? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?PRAT ONE —— 人員

1.僅僅做出產(chǎn)品是不夠的，要考慮產(chǎn)品的價值阴孟、可用性宣鄙、可行性

? ? 價值：用戶對產(chǎn)品的渴求程度

? ? 可用性:用戶明白如何使用產(chǎn)品

2.軟件開發(fā)的兩種方法

? ? ?敏捷式（scrum）開發(fā)：重點在于先做出產(chǎn)品，在使用過程中修補迭代更新——擁抱變化

? ? ?瀑布式（waterfall）開發(fā)：需求分析、詳細設(shè)計挽荡、編碼確認每一步工作完成后再開展下一步工作——進度可視

3.開發(fā)團隊 VS IT（信息技術(shù)）團隊

? ? ?開發(fā)團隊：為外部用戶開發(fā)并維護產(chǎn)品的團隊

? ? ?IT團隊：為公司內(nèi)部員工提供技術(shù)支持的團隊

4.火車模型發(fā)布模式

? ? ? ?一種產(chǎn)品發(fā)布的模式，指以固定的周期持續(xù)發(fā)布產(chǎn)品饶唤，如果某項既定功能未完成徐伐，就挪到下個周期發(fā)布的開發(fā)方法

? ? ? ?前兩章主要講了產(chǎn)品經(jīng)理和團隊配合的其他成員的主要職責；還重點說明了：產(chǎn)品經(jīng)理如果定義的產(chǎn)品沒有價值募狂、不具備可用性和可行性办素，那么rd無論再怎么出色也無濟于事！也就是說明祸穷，產(chǎn)品并沒有真正發(fā)現(xiàn)用戶的痛點而提出適宜的解決方案和服務(wù)

1.產(chǎn)品管理 VS 項目管理

? ? ? 產(chǎn)品管理：職責是定義有價值性穿、可行、可用的產(chǎn)品

? ? ? 項目管理：關(guān)注如何執(zhí)行計劃以按期交付產(chǎn)品

2.定義正確的產(chǎn)品——產(chǎn)品經(jīng)理 and 正確地開發(fā)產(chǎn)品——開發(fā)團隊

? ? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理負責定義正確的產(chǎn)品雷滚，開發(fā)團隊負責正確地開發(fā)產(chǎn)品需曾，雙方相互依賴。雙方是承認彼此平等祈远，任何一方是不從屬于另一方呆万。產(chǎn)品經(jīng)理要求開發(fā)團隊完成任務(wù)，必須先取得他們的認可车份，確信為了達到產(chǎn)品質(zhì)量標準必須這么做谋减；開發(fā)團隊也要留給產(chǎn)品經(jīng)理足夠的空間，設(shè)計有價值扫沼、可用的產(chǎn)品

3.NPS（用戶凈推薦值）

? ? ? ?調(diào)查用戶是否愿意向他人推薦你的產(chǎn)品 出爹，反映用戶對產(chǎn)品的態(tài)度

? ? ? NPS = 推薦者的比例（9-10分）-貶損者（0-6分）的比例

summary：第一部分標題為人員庄吼，主要內(nèi)容講了產(chǎn)品團隊中的主要成員以及成員職責，以及產(chǎn)品經(jīng)理和其他成員的合作和方式严就，產(chǎn)品經(jīng)理所具備的特質(zhì)总寻，也讓我深刻體會到產(chǎn)品經(jīng)理承擔的責任很重，工作的神圣感和重要性梢为，所以還是要加油渐行，好好學(xué)習(xí)，多去思考抖誉，培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?PRAT TWO —— 流程?

1.劣幣驅(qū)逐良幣

? ? ? ?在兩種實際價值不同而面額價值相同的通貨同時流通的情況下殊轴，實際價值較高的通貨（所謂良幣）必然會被人們?nèi)刍敵龆顺隽魍I(lǐng)域袒炉；而實際價值較低的通貨（所謂劣幣）反而會充斥市場

? ? ? ?舉例：平日乘公共汽車或地鐵上下班旁理，規(guī)矩排隊者總是被擠得東倒西歪，幾趟車也上不去我磁，而不守次序的人倒常常能夠捷足先登孽文，爭得座位或搶得時間。最后遵守秩序排隊上車的人越來越少夺艰，車輛一來芋哭，眾人都爭先恐后，搞得每次乘車如同打仗郁副，苦不堪言

2.成本估算?

? ? ? ? 可以分兩個階段進行成本估算减牺。在評估產(chǎn)品機會（另稱為 MRD）時做粗略估算；根據(jù)最終的產(chǎn)品說明文檔做詳細估算

3.成功的產(chǎn)品基于兩點認識

? ? ? ?深入理解用戶需求

? ? ? ?明白什么樣的解決方案在現(xiàn)階段是可行的

4.基本產(chǎn)品

? ? ? 基本產(chǎn)品：定義只滿足基本要求（有價值存谎、可用性拔疚、可行性）的產(chǎn)品。具體實施如下：

? ? ? ?① 產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師合作設(shè)計產(chǎn)品的高保真原型既荚，此原型只具備實現(xiàn)商業(yè)目標的最基本功能要求稚失，以及良好的用戶體驗和吸引力

? ? ? ?② 邀請以為開發(fā)人員參與設(shè)計原型，請他檢查原型恰聘，指出設(shè)計上的誤區(qū)句各，并分析、評估尚不確定是否可行的功能晴叨，估計各種功能的直接和簡介成本

? ? ? ?③ 請真實用戶驗證（測試）產(chǎn)品原型

? ? ? ?一旦基本產(chǎn)品確定凿宾，通過了目標用戶的測試，就不可能再削減任何功能

? ? ? ?開展原型測試兼蕊，除了觀測測試者能否順利使用產(chǎn)品外菌湃，還應(yīng)該趁機了解測試者的情感需求（是什么驅(qū)動他使用產(chǎn)品），怎樣才能更好地滿足他的需求

五.證明產(chǎn)品的價值遍略、可用性和可行性

? ? ? ?產(chǎn)品經(jīng)理向產(chǎn)品團隊提供最終的產(chǎn)品說明文檔前惧所，需要進行以下三項重要的驗證

可行性測試

? ? ? ?明確在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，能否成功開發(fā)出產(chǎn)品

可用性測試

? ? ? ?產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師密切合作绪杏，想法設(shè)法突出產(chǎn)品的功能特性下愈，讓不同類型的真實用戶都能明白產(chǎn)品如何使用

價值測試

? ? ? ?知道用戶是否覺得你的產(chǎn)品有用，是否愿意購買蕾久，有多喜歡產(chǎn)品的設(shè)計

? ? ? ?價值測試可以和可用性測試同時進行势似，使用的原型也是一樣的，只是側(cè)重點不同而已

6.平滑部署

? ? ? ?即合理地僧著、審慎地更新產(chǎn)品版本的行為

? ? ? ?優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)可以贏得用戶的好感履因，這是寶貴的信任，應(yīng)該小心保護盹愚。不要輕易試探用戶的耐心栅迄，讓好感變成反感

7.創(chuàng)新

? ? ? ?創(chuàng)新不是發(fā)現(xiàn)新問題，而是用新方法解決已有的問題皆怕。觀察人們對現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿毅舆，是創(chuàng)新的最佳途徑

大部分人游蕩在黑暗里，他們只知道抱怨愈腾，卻從不想辦法尋找電燈開關(guān)憋活。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——大衛(wèi)·韋登

summary：第二部分標題為流程，內(nèi)容主要講了產(chǎn)品設(shè)計整體過程的步驟和注意點虱黄，對于可用性測試悦即、邀請目標用戶進行原型測試，都是思路和理解上的認知橱乱，自己要想真正掌握還需要在具體實踐中深刻領(lǐng)悟其中的道理

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? PRAT THREE ——產(chǎn)品??

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該抓住現(xiàn)有技術(shù)與用戶需求的契合點辜梳，市場機遇無處不在，你要做的是挖掘需求仅醇，運用新技術(shù)解決用戶的老問題

評估產(chǎn)品冗美，重在分析它滿足什么樣的情感需求（eg：馬斯洛的需求分析理論），這種需求有多迫切

summary：第三部分標題為 產(chǎn)品析二，只要講了產(chǎn)品需要參考滿足用戶需求的層次粉洼，還有技術(shù)接受曲線，多考察非理性消費的用戶的不滿叶摄、焦慮等心理属韧。產(chǎn)品最終面向的是使用的用戶，要以他們的需求為主蛤吓，在面對定制產(chǎn)品時宵喂，要慎重抉擇是否按照用戶的要求直接添加功能等，畢竟在未出現(xiàn)最終的產(chǎn)品時会傲，用戶也不清楚自己的需求是什么锅棕，所以還是要按照產(chǎn)品角度去思考用戶的核心需求

后記：差不多花了四天的時間把《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》看完了拙泽，發(fā)現(xiàn)真正的產(chǎn)品思維是不會過時的，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具有的前瞻性和對用戶需求的把控是很厲害的裸燎，所以沒有一個產(chǎn)品是無緣無故的火了起來顾瞻，后面團隊的前期準備的思考你都沒看見，我們看到的是出現(xiàn)的好產(chǎn)品德绿『苫纾看完整本書對于產(chǎn)品經(jīng)理和團隊成員的職責，產(chǎn)品的流程和其中的注意和策略都有了大體上的認知移稳，印象最深刻的就是產(chǎn)品的三特性：有價值蕴纳、可用性、可行性个粱。另外在平時要多去問為什么去培養(yǎng)思維能力古毛，在產(chǎn)品中多思考，為什么設(shè)計產(chǎn)品几蜻？為誰解決問題等（可參考原書中的各問題）喇潘，當多去思考幾個為什么，你會發(fā)現(xiàn)在設(shè)計或?qū)嵤┊a(chǎn)品的時候梭稚，你的想法就會比較堅定而不會被左右偏移颖低，因為你已經(jīng)深刻思考了產(chǎn)品有實現(xiàn)的價值！

? ? ? 《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》書中的理論知識和方法策略自己能大致理解下來弧烤，可是要真正掌握忱屑，還是需要在實踐中去積累經(jīng)驗，去領(lǐng)悟其中的真諦暇昂，所以這本書還是需要在實踐中多閱讀多體驗多思考莺戒！

? ? ? ? 加油吧，最可愛的麻小瓜急波！