交易成本:干了活拿不到錢绢陌,給了錢好不好活兒
對經(jīng)濟(jì)周期缺乏認(rèn)識:
拉斯維加斯:賠率高,三四千個攝像頭熔恢,你是誰脐湾,玩了哪些,喜歡玩哪個叙淌,玩了多久走了沥割,荷官耗啦,無線耳麥——科技行業(yè)。酒店不愿意了解他的客戶——傳統(tǒng)行業(yè)
理解生意和設(shè)定目標(biāo):
美團(tuán)
1全國開多少家分店机杜?七十多家
市場存在規(guī)模效應(yīng)和用戶邊際效應(yīng)帜讲,意味著5000多家絕大多數(shù)會死掉;
跟錢有關(guān)椒拗,跟團(tuán)隊和運營人員有關(guān)似将,資源有限,干部有限蚀苛;
既要規(guī)模在验,又要擴(kuò)張速度,721效應(yīng)
贏全國堵未,中國有350多個地級市腋舌,2800多個縣,350多個地級市分5級渗蟹,S級北上廣深—跑馬拉松块饺,長期競爭,兵家必爭之地雌芽,最后退出運營——咬住
C,D級——三四線城市授艰,不需要去打,遇到問題世落,最先關(guān)閉淮腾,綿陽,2013年才進(jìn)
資源集中在省會城市A級城市——2012年取得絕對領(lǐng)先屉佳,支撐快速擴(kuò)張谷朝。
美團(tuán)如何補貼?——花錢買來的流水沒有價值,供給端是核心武花,北京12萬家餐飲企業(yè)徘禁,是不是制高點?獨特的供給髓堪?獨家合作,企業(yè)要不到毛利娘荡,會死該死干旁,12年上岸,掙錢炮沐,掙不到錢争群,社會不承認(rèn)你的價值
補貼的錢帶來多少流水?
如何要毛利大年?
每個城市4%?做的好的城市要毛利换薄,
全國的70多個城市分成十幾個不同行業(yè)玉雾,1000多個管理節(jié)點,12年實現(xiàn)盈利
美團(tuán)的早會
每天早上9點轻要,鐵打的早會复旬,手機(jī)日報,25個數(shù)據(jù)值冲泥?日環(huán)比驹碍?討論兩個小時,討論清楚了凡恍。日報和周報月報志秃,更快的進(jìn)步,過狗年
管理身高嚼酝?管理體重浮还?管理什么得到什么?
對標(biāo)——時光穿梭機(jī)闽巩,美團(tuán)搞毛利钧舌,從零售行業(yè)學(xué),基本開設(shè)——我們不是這個星球上最聰明最努力又官,不是第一個干延刘,太陽底下沒有新鮮事,向零售學(xué)六敬,遍及全國碘赖,100多年歷史,剝掉外殼外构,比自己拍腦袋強普泡,學(xué)習(xí)的對象
重構(gòu)——學(xué)習(xí)零售后,學(xué)習(xí)到品類控制审编,不需要每個城市掙錢撼班,不需要每個品類掙錢,可量化垒酬,可追溯砰嘁,可控制,我們的文明落后——西方發(fā)現(xiàn)分子勘究,有了化學(xué)反應(yīng)矮湘,有了蒸汽機(jī),有了元素周期表口糕,對世界的結(jié)構(gòu)比陰陽領(lǐng)先太多缅阳,不在這個心率,事倍功半
報表——運營
最高層看的數(shù)據(jù)和最底層看的數(shù)據(jù)能夠自洽
重構(gòu)——業(yè)務(wù)創(chuàng)新景描,組織創(chuàng)新十办,流程再造
科學(xué)的組織架構(gòu)
生意——掙錢的才叫生意
FM——職能部門
BM——業(yè)務(wù)部門
輪崗——培養(yǎng)BM
事業(yè)部——管過1萬個人不一定能管好事業(yè)部秀撇,BM幾條業(yè)務(wù)線,問題指數(shù)級增長向族,80%問題是組織架構(gòu)問題呵燕,該獨立就獨立,對業(yè)務(wù)的理解要清楚
基于數(shù)據(jù)的運營機(jī)制
真正做老板要像法官
判斷邏輯——人員三分法
野生純天然——沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練炸枣,撅屁股早晚死虏等,
見過好體系:市場證明(獵頭生意),幫助提升适肠,問題在于沒
建過好體系——見識過好體系霍衫,
妄自尊大
空降高管出問題多,依葫蘆畫瓢侯养,東北凍傻了
見識過——有方法論
管理的四個段位——自然生長敦跌,目標(biāo)預(yù)算管理,過程管理(以終為始逛揩,有效拜訪柠傍,簽單比例),借假修真(要求是假的辩稽,團(tuán)隊成長是真的)一層層衰減惧笛,天花板,邊界逞泄?美團(tuán)培養(yǎng)了大批人才患整,團(tuán)隊強了,企業(yè)就強了喷众。把員工當(dāng)自己孩子培養(yǎng)各谚,要眼前還是要未來,我們不是在布置任務(wù)到千,我是在培養(yǎng)員工昌渤。讓下屬在能力和意愿上不遜色于你,你沒事兒干憔四,意味著你可以干更大的事兒膀息。