近日看《非暴力溝通》這本書,是一本用平和的方式溝通通危,減少分歧避免矛盾的一本書铸豁,比如交談雙方意見分歧很想大,該怎樣提出自己的請(qǐng)求菊碟,達(dá)到協(xié)商的目的节芥,現(xiàn)極力推薦給大家!
它很適合我這種不會(huì)聊天,把話題一聊就聊死了的人头镊。經(jīng)常別人拋一個(gè)話題蚣驼,我不知該說什么。還有時(shí)想法很多一說出來相艇,對(duì)方就不吭聲了颖杏,我一下覺得很尷尬,還不知道是為什么厂捞。
看了書才知道因?yàn)槲艺f話習(xí)慣用評(píng)判指責(zé)或者是高高在上的指導(dǎo)输玷,而不是平等的交談方式,讓人反感靡馁,所以讓話題無法繼續(xù)欲鹏。
書中提出了非暴力溝通過程
·什么是我的觀察
·我的感受如何
·哪些需要(或價(jià)值、愿望等)導(dǎo)致那樣的感受
·為了改善生活臭墨,我的請(qǐng)求是什么
這種方式一下子打開了我與別人交談的具體思路赔嚎。
昨天遇到網(wǎng)友在群里面說出了她的煩惱:
我媽昨天給我說很多遍,說我家阿姨嫉妒我家有錢胧弛,要我留心點(diǎn)尤误。我說,我們確實(shí)比人家有錢结缚,是很正常的损晤,別人羨慕我們也是很正常的,如果她有什么壞心红竭,我們就不要叫她在我們家做尤勋,如果我對(duì)在家里都要防人,我累不累茵宪。
媽媽求你了各自管好自己最冰,不要干涉我,也不要給我搞麻煩……發(fā)現(xiàn)問題要么去解決稀火,要么就不要告訴我
朋友說:我媽就是這種瞎猜瞎想折磨死人暖哨。
已經(jīng)懟了他們,然后不理了她了凰狞。
這位朋友她很煩爸爸媽媽一臉“為你好篇裁,你怎么聽不進(jìn)去”的好心,來干涉她的事赡若,已經(jīng)不勝其煩达布。
我忽然想何不用這種方式來試一試呢?我琢磨了一陣子斩熊。然后在群里面給她回話:
親愛的往枣,你看關(guān)于保姆這件事兒,你可否這樣和你媽媽說:
媽媽我知道你希望我們過得好,怕因?yàn)楸D返募刀史指裕绊懳覀兊纳罨怼D銥槲覀儞?dān)心,你的想法我會(huì)認(rèn)真想考慮的雕沉。
可是你的擔(dān)心讓我感到不舒服集乔。
因?yàn)槟悴恍湃挝铱慈宿k事的能力。認(rèn)為我不能夠處理好自己的事情坡椒。請(qǐng)保姆這件事我是很慎重的躏尉。也是仔細(xì)挑選過的涯保。不行可以再另換人彬向。這個(gè)沒問題空郊。
我的需求是,相信我可以處理好和保姆的事丈攒。我自己的事我會(huì)處理好的哩罪。
那個(gè)群友給我回了一個(gè)大大的擁抱。說對(duì)她很有幫助巡验。
我感到能學(xué)以致用际插,還能幫上人,非常受鼓舞显设。