最近有人在產(chǎn)品人互助交流群里面提問關(guān)于“產(chǎn)品方法論”的問題瞪慧，說到方法論忘古，很多人就會提到“xx法則”，“xx定律”，這些當(dāng)然也算牙捉，但是這些通用的方法論娇掏，聽起來很正確创肥，一旦對應(yīng)到具體的產(chǎn)品工作中唠叛，根本沒有實踐操作的價值，就像正確的廢話灿渴，你會覺得說的很對洛波，但就是沒什么卵用，尤其在面試時骚露，如果回答這種通用的方法論蹬挤，別人會一眼看穿，你就是一只沒有經(jīng)驗的小白棘幸；
另外對于方法論很多人可能有誤解焰扳，網(wǎng)絡(luò)上搜索關(guān)于產(chǎn)品方法論相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)很多講的其實不是方法論误续，而是講自己的經(jīng)驗吨悍，或者產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程，牛頭不對馬嘴蹋嵌；
最近我打算根據(jù)我的經(jīng)驗說一下產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中最常用的一些方法論育瓜，這些方法論有些是我自己總結(jié)的，有些是前輩同行總結(jié)的栽烂，對于同行總結(jié)的躏仇，我不是簡單的復(fù)制恋脚，會加一些我自己的理解進去；
在講方法論之前焰手，我們先明確一下什么是方法論糟描？百度百科里面有比較高大全的解釋，我就不復(fù)制粘貼了书妻，在產(chǎn)品工作中船响，我對方法論的理解是，它是產(chǎn)品經(jīng)理針對某類問題而抽象提煉出的一種解決方法驻子，包括思路，操作步驟估灿，流程等崇呵，這個方法是可以復(fù)制的，換個人來使用馅袁，也可以達(dá)到一樣的結(jié)果域慷，這也是方法和經(jīng)驗多區(qū)別，經(jīng)驗往往是不可復(fù)制的汗销；
后面我就按照這個思路給大家分享總共7個方法論犹褒，因為比較長，這篇文章先分享3個：
1.需求分層
在設(shè)計產(chǎn)品時弛针，我們常常會面臨這樣的問題：
第一.?好像所有人都有某個需求叠骑；比如打車需求，只要出行削茁，幾乎所有人都會有這個問題宙枷，不分地域，性別等因素茧跋，這種情況下怎么來設(shè)計產(chǎn)品慰丛？
第二.?不同的人，在同一個需求背后的訴求其實并不一樣瘾杭，還是以打車為例诅病，有的人希望價格便宜，有的希望服務(wù)好粥烁，有的希望能快一點贤笆，怎么滿足這些人的訴求？
第三.?公司的人力讨阻，物力苏潜，財力是有限的，很難一次解決所有的需求变勇，作為產(chǎn)品經(jīng)理你要怎么做既能滿足用戶的需求又能兼顧公司的實際情況恤左？
上面這3個問題是我們在產(chǎn)品工作中經(jīng)常遇到的贴唇，總結(jié)一下就是需求多而且雜，很難在短期內(nèi)解決飞袋，在這種情況下戳气，最常用的辦法就是對需求進行分層，所謂需求分層就是指先對需求進行分類巧鸭，類似的需求歸為一類瓶您，再排優(yōu)先級，然后逐步逐類解決纲仍；
比如滴滴打車呀袱，在滴滴打車app中，有基于多個業(yè)務(wù)的產(chǎn)品：
拼車：針對價格敏感人群郑叠，速度可以慢一點夜赵，路可以繞一點，但是價格一定要便宜乡革；
快車：針對對速度有要求寇僧，但是對品質(zhì)沒有啥要求的人群，叫車響應(yīng)速度還可以沸版，但是車一般比較普通嘁傀；
專車：針對對速度，品質(zhì)都有一定的要求的人群视粮，叫車響應(yīng)速度快细办，車也比較好，同樣價格也高
禮橙專車：針對對速度蕾殴，品質(zhì)蟹腾，服務(wù)都有要求的人群，除了有專車的優(yōu)點区宇，服務(wù)也很好娃殖，價格更高；
2.用戶畫像
作為產(chǎn)品經(jīng)理议谷，用戶畫像這個詞大家肯定聽過炉爆，但是為什么要進行用戶畫像，可能未必能說明白卧晓，一般在實際產(chǎn)品工作中我們也面臨這樣2個問題：
第一：我們?yōu)檎l設(shè)計產(chǎn)品芬首？
有人說，為用戶呀逼裆，但是在實際操作中郁稍，用戶跟wifi一樣，確實存在胜宇，但是看不見摸不著耀怜，在這種情況下恢着，用戶是誰，很容易跑偏财破，比如產(chǎn)品經(jīng)理會把自己的想法定義為用戶的需求掰派，老板也覺得自己的想法就是用戶的想法，每一個具體的用戶也認(rèn)為自己就代表用戶左痢，自己的需求就是用戶的需求靡羡，如果你認(rèn)為這是正確的，那么人人都會變成產(chǎn)品經(jīng)理俊性，你設(shè)計出的產(chǎn)品肯定是一個四不像略步，因為你聽了太多人的意見，在這種情況下設(shè)計的產(chǎn)品就失焦了定页；
第二：我們的用戶到底是誰趟薄？
雖然在產(chǎn)品設(shè)計初期，我們定義了某類用戶作為目標(biāo)用戶拯勉，但是在產(chǎn)品的運行過程中竟趾，用戶是誰憔购，誰來用宫峦，并不是自己能控制的，實際使用的用戶和初期設(shè)定會有很大的差距玫鸟，就像momo這個產(chǎn)品在初期导绷，定位是LBS社交產(chǎn)品，但是在實際使用過程中屎飘，發(fā)現(xiàn)大量的野模妥曲，夜店人群及失足人群在用，所以要回答用戶是誰钦购，并不是很容易的事檐盟，不知道用戶是誰，就很難有針對性的去優(yōu)化迭代產(chǎn)品并進行對應(yīng)的運營押桃，尤其是要開展廣告等業(yè)務(wù)時葵萎，要向客戶進行用戶人群特征闡述，并對用戶做到精準(zhǔn)觸達(dá)唱凯，不清楚用戶是誰羡忘，很難做到；
為了解決這兩個問題磕昼，就可以使用用戶畫像卷雕，什么是用戶畫像，同樣也不搬運百度百科中的解釋了票从，我的理解是漫雕，用戶畫像是某一類真實用戶的代表滨嘱，這個代表是一個虛擬的人，不是一個真實的人蝎亚，這個虛擬的人由一堆特征標(biāo)簽構(gòu)成九孩，這些特征標(biāo)簽包括基本信息標(biāo)簽，興趣標(biāo)簽发框，行為標(biāo)簽躺彬，消費標(biāo)簽等等，標(biāo)簽類型越多梅惯，越詳細(xì)宪拥，這個人的形象越具體；
一個產(chǎn)品在最開始的時候畫像最多不超過3個铣减，太多產(chǎn)品就很難定位她君，隨著產(chǎn)品不斷發(fā)展壯大，用戶越來越多葫哗，畫像會越來越多缔刹，比如像微信，百度這樣通吃型的產(chǎn)品劣针；有了畫像校镐，在設(shè)計產(chǎn)品的時候，你就圍繞用戶畫像去設(shè)計捺典，而不是圍繞某個真實的用戶或者老板去設(shè)計鸟廓，這樣就不會跑偏，同樣當(dāng)用戶進來后襟己，通過建立用戶畫像引谜，可以針對性的運營和迭代產(chǎn)品，做到有的放矢擎浴，而不是胡子眉毛一把抓员咽。
3.極簡產(chǎn)品
在設(shè)計產(chǎn)品前，會進行用戶需求分析贮预，然后基于分析的結(jié)論來設(shè)計產(chǎn)品贝室，但是不論是通過定性還是定量的手段，都很難百分之百確定用戶的需求萌狂，只能基于有限的樣本得出一些假設(shè)性的結(jié)論档玻，然后基于這個假設(shè)性的結(jié)論去設(shè)計產(chǎn)品，然后在實際的環(huán)境中去驗證茫藏，這樣設(shè)計出的產(chǎn)品就面臨一個問題误趴，就是這個假設(shè)有可能是錯的；
但是如果不做直接放棄务傲，存在機會成本凉当，萬一是對的呢枣申，競品做了就可能領(lǐng)先了，如果做的話看杭，就會存在人力忠藤，物力，財力等資源成本楼雹，怎么辦呢模孩，這時候就需要在機會成本和資源成本做一個平衡，可以做贮缅，但是盡量用最少的資源投入來做榨咐，這對應(yīng)的產(chǎn)品上，就是產(chǎn)品也可以做谴供，但是不能太復(fù)雜块茁；
在這種解決思路下設(shè)計的產(chǎn)品，就是“極簡產(chǎn)品”桂肌，也稱為“最小可行性產(chǎn)品”数焊，英文名Minimum?Viable?Product，簡稱為MVP崎场；
什么才算極簡佩耳，沒有明確規(guī)定，也沒有人規(guī)定照雁，每個人能力不一樣蚕愤，能做到的極簡也不一樣答恶，我總結(jié)了一個原則饺蚊，盡量少用研發(fā)資源甚至不用研發(fā)資源，能讓業(yè)務(wù)跑起來的最小的功能集合就是極簡產(chǎn)品悬嗓，比如我曾做過一個極簡的產(chǎn)品污呼，想測試售賣商品是否行的通，先通過產(chǎn)品原有的資訊功能寫了一篇商品介紹文章包竹，在文章中放了收款二維碼燕酷，聯(lián)系方式，然后通過廣告位配置了文章的鏈接入口就上線了周瞎，上線一段時間后有人下單苗缩，然后再調(diào)用研發(fā)資源，完善產(chǎn)品展示声诸，下單酱讶，支付等功能；
極簡產(chǎn)品的方法在開拓新業(yè)務(wù)彼乌，嘗試新方向的時候特別有用泻肯，幾乎成為行業(yè)內(nèi)最常用渊迁，普及率最高的一種方法論；
總結(jié)
方法論每個人都可以總結(jié)灶挟，每個人都可以學(xué)習(xí)使用琉朽，只不過有的方法很巧妙，會被傳播稚铣，慢慢被行業(yè)大多數(shù)人接受箱叁，有的笨拙就沒有人使用了，比如記得我之前學(xué)英語的時候惕医，不會英標(biāo)蝌蹂，有人提議在英語上面標(biāo)漢語，用漢語的發(fā)音代表英語的發(fā)音曹锨，這雖然造就了中國式英語孤个，但不可否認(rèn)的是，這在當(dāng)時確實是一種好方法沛简；
對于上面提到的每個方法論的具體操作齐鲤，以后有空了再展開來寫，今天就先寫到這里椒楣，后續(xù)會再補充剩下4個方法論给郊，大家有什么問題歡迎來找我交流討論~
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