上午抽空跟曉青溝通了兩個(gè)多小時(shí)
主要內(nèi)容有如下幾點(diǎn):
1卧秘、關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)詢(xún)機(jī)制
我們應(yīng)該針對(duì)目前的每一個(gè)項(xiàng)目都建立質(zhì)詢(xún)機(jī)制進(jìn)行持續(xù)質(zhì)詢(xún)葛超,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外的各種資源去解決,并且讓管理者及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)清楚項(xiàng)目的進(jìn)展情況祝蝠,及時(shí)提出自己的建議音诈。
應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)詢(xún)流程汹来,明確結(jié)果,確定責(zé)任人改艇,定期進(jìn)行檢查收班、審計(jì)和監(jiān)督,對(duì)所有過(guò)程進(jìn)行記錄及歸檔谒兄。
2摔桦、關(guān)于知識(shí)積累
平時(shí)需要對(duì)事物有好奇心,關(guān)心身邊發(fā)生的事情承疲,這樣可以很好的擴(kuò)大我們的知識(shí)面邻耕。在做項(xiàng)目與客戶溝通時(shí),這點(diǎn)非常重要燕鸽,如果客戶跟你提起一個(gè)內(nèi)容兄世,你全然不知,那么客戶會(huì)覺(jué)得跟你不在一個(gè)頻道啊研,很難產(chǎn)生信任御滩,很難進(jìn)行順暢的溝通。
我們要關(guān)心業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些事件以及一些新技術(shù)的動(dòng)態(tài)党远,只有這樣我們才能在跟客戶溝通時(shí)讓客戶感受到我們的價(jià)值所在削解。
另外我們還需要關(guān)注一些社會(huì)上的熱點(diǎn)話題,這樣無(wú)論是跟朋友聊天還是跟客戶談業(yè)務(wù)都會(huì)顯得不那么無(wú)趣沟娱,都會(huì)對(duì)溝通有幫助氛驮。
我們?nèi)绻軌蛘莆找恍┬睦韺W(xué)的知識(shí),那么在跟其他人溝通時(shí)就會(huì)比較清楚別人的真實(shí)想法济似,這樣我們就不會(huì)被別人的表面上的現(xiàn)象所蒙蔽矫废。
3、關(guān)于業(yè)余愛(ài)好
我們努力工作是為了能得到更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)砰蠢,同時(shí)可以獲得一定的社會(huì)地位蓖扑,在解決了生存和溫飽問(wèn)題之后,就需要一些與生存無(wú)關(guān)的事情來(lái)使我們的精神更加充實(shí)娩脾,業(yè)余愛(ài)好可以充當(dāng)這個(gè)角色赵誓。因?yàn)橛幸粋€(gè)愛(ài)好會(huì)讓我們覺(jué)得生活變得不一樣,不僅僅是為了生存而生活柿赊,可以有高于生存的精神追求俩功。
4、關(guān)于物質(zhì)和精神的富足
有時(shí)候我們確實(shí)需要做些跟生存關(guān)系不大的事情碰声,通過(guò)這些事情來(lái)證明我們的富足诡蜓,找到自信。
比如在房間里種花和房間外種草胰挑,這事跟生存沒(méi)有什么關(guān)系蔓罚,但只有通過(guò)這個(gè)才能體現(xiàn)出我們的精神追求椿肩。
花朵極有可能是人類(lèi)所珍視的事務(wù)當(dāng)中,第一個(gè)沒(méi)有實(shí)用價(jià)值而且與生存無(wú)關(guān)的豺谈≈O螅看出花朵的美麗能夠喚醒人類(lèi)(無(wú)論多么短暫)去正視他們自己最深處的本體——也就是他們的本質(zhì)——之中的美麗。
體會(huì)到美是人類(lèi)區(qū)別于其它動(dòng)物的重要區(qū)別之一茬末。因?yàn)橄矏偤蛺?ài)的感覺(jué)是與那個(gè)體會(huì)息息相關(guān)的厂榛。
5、關(guān)于公司管理方面的事情
作為一名合格的銷(xiāo)售丽惭,還應(yīng)了解一些管理方面的知識(shí)击奶,需要掌握財(cái)務(wù)、人力责掏、技術(shù)等方面的一些知識(shí)柜砾,還需要學(xué)習(xí)基本的思維方法和解決問(wèn)題的工具,比如思維導(dǎo)圖换衬,比如swot分析方法等痰驱,只有這樣,我們才能夠在遇到具體事情時(shí)不至于完全靠拍腦袋來(lái)進(jìn)行決策冗疮。
6萄唇、關(guān)于情緒管理
如果我們有時(shí)候遇到其他人的做法與我們的想法不一致時(shí),通常會(huì)有情緒產(chǎn)生术幔,而如果我們?cè)诘谝粫r(shí)間可以抽身出來(lái),觀照自己湃密,努力看到自己的樣子诅挑,那么,情緒可以很容易被我們化解泛源。
當(dāng)我們?cè)趧e人做了一些令我們不滿意的事情時(shí)拔妥,我們?nèi)绻苄钠綒忪o的跟別人說(shuō):沒(méi)關(guān)系,如果下次我們能怎么怎么樣做就會(huì)更好达箍,那么這個(gè)人跟我們一起做事情時(shí)就不會(huì)產(chǎn)生壓力没龙,這樣的話,下次一定會(huì)做的更好缎玫。如果我們絲毫不進(jìn)行控制硬纤,任由情緒發(fā)泄,那么 別人跟我們一起做事就會(huì)有很大的壓力赃磨,另外你都已經(jīng)發(fā)泄過(guò)了筝家,所以我們扯平了,就不會(huì)有任何的愧疚感邻辉,那么下次遇到類(lèi)似問(wèn)題基本還是不會(huì)有太多長(zhǎng)進(jìn)溪王。
我們?nèi)绻芡ㄟ^(guò)一段時(shí)間的努力成長(zhǎng)了腮鞍,那么,我們完全有能力去帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做更大的事情莹菱。