企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的融合應(yīng)用昨寞。如何提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量味滞,以及提供有效數(shù)據(jù)支持企業(yè)規(guī)避在決策中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)篮洁,也是目前商業(yè)智能與應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域的研究重點(diǎn)邑商。
一、商業(yè)智能BI的特點(diǎn)及發(fā)展方向
商業(yè)智能一般由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)患膛、數(shù)據(jù)分析摊阀、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析剩瓶、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成驹溃。商業(yè)智能的工作原理主要是兩大部分:首先對(duì)源數(shù)據(jù)的抽取城丧、轉(zhuǎn)化延曙、集合將分布在財(cái)務(wù)、物流亡哄、生產(chǎn)等各個(gè)部分的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ);然后依據(jù)管理模型對(duì)存儲(chǔ)以后的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維多點(diǎn)的分析枝缔,以找到各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)提出管理的決策依據(jù)。
企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)(IS)存在兩個(gè)不同方面的需求:一是結(jié)合先進(jìn)管理思想蚊惯,能夠高效集成企業(yè)內(nèi)外部資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的事務(wù)處理系統(tǒng);二是將來(lái)能夠使企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理和企業(yè)外部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息愿卸。有需求就會(huì)有發(fā)展,到了20世紀(jì)90年代截型,IS技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)了兩個(gè)新的方向趴荸。企業(yè)資源計(jì)劃( MES )和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Data Warehousing) ,這兩種IS技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)中就能夠解決上面提到的企業(yè)新遇到的問(wèn)題宦焦,而這兩種技術(shù)的相互融合與支持发钝,也成為支持未來(lái)商業(yè)智能發(fā)展的一個(gè)基點(diǎn)問(wèn)題。
二波闹、MES 和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介
企業(yè)資源計(jì)劃(MES)這一概念是由Gartner公司于20世紀(jì)90年代初提出的酝豪。MES是一個(gè)融合了多種先進(jìn)管理思想的信息系統(tǒng),其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理精堕。如果我們從另外一個(gè)角度來(lái)看MES孵淘,其發(fā)展過(guò)程也是將企業(yè)各種資源逐步集成到企業(yè)IS系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念則是由Bill Inmon提出的歹篓,目的就是為了解決企業(yè)遇到的“企業(yè)應(yīng)用蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象和更好地支持管理決策瘫证。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)揉阎,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是將企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面地集成、清洗和整理痛悯,去除一些純事務(wù)性的數(shù)據(jù)余黎,將企業(yè)數(shù)據(jù)按主題放置到一個(gè)“倉(cāng)庫(kù)”中,然后再在此基礎(chǔ)上建它各種決策支持應(yīng)用為企業(yè)服務(wù)载萌。MES和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)這兩種信息技術(shù)能夠分別提供企業(yè)的事務(wù)處理和決策支持功能惧财,將兩者集成,就形成一個(gè)完整的企業(yè)IS系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)扭仁。
三垮衷、基于MES的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
前面提到企業(yè)信息系統(tǒng)要能提供事務(wù)處理和決策支持兩方面的功能。當(dāng)企業(yè)實(shí)施了杭州MES 系統(tǒng)之后乖坠,企業(yè)所遇到的第一個(gè)問(wèn)題就可以得到解決搀突,剩下的問(wèn)題就是如何把MES系統(tǒng)事務(wù)數(shù)據(jù)和其它外部數(shù)據(jù)集成轉(zhuǎn)化為信息。
MES是一個(gè)技術(shù)型信息系統(tǒng)熊泵,也是一個(gè)包含了多種先進(jìn)管理思想的社會(huì)型信息系統(tǒng)仰迁,它強(qiáng)調(diào)的是管理的先進(jìn)性、及時(shí)性顽分、安全性徐许、可靠性等。雖然卒蘸,現(xiàn)在的MES軟件系統(tǒng)都提供了部分的管理決策支持功能雌隅,如各種報(bào)表等,但這些并不能完全解決企業(yè)對(duì)管理決策的需要缸沃,因?yàn)楫吘筂ES在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)注的是數(shù)據(jù)的“入”而非“出”恰起,要從中實(shí)時(shí)取得有價(jià)值信息是比較困難的。
如果將MES的事務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)清理轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)趾牧,再在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上建立各種分析型應(yīng)用的話检盼,那將是一個(gè)絕佳組合,MES處理企業(yè)事務(wù)翘单,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)輔助企業(yè)管理決策吨枉,各司其職。建立基于MES的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)县恕,首先是分析MES的數(shù)據(jù)模型东羹,LED電子看板 在其基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)模型,這時(shí)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的識(shí)別忠烛、整理属提、清洗、轉(zhuǎn)化和主題域的確定非常重要,之后的數(shù)據(jù)抽取程序建立等下作也不容忽視冤议。企業(yè)決策所需的信息也不僅僅全部來(lái)自杭州MES系統(tǒng)中斟薇,還有一部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部其它系統(tǒng)和企業(yè)外部,在建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí)恕酸,也必須將之和MES數(shù)據(jù)進(jìn)行整合放入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中堪滨。
有了基于MES的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),就可以建立各種商業(yè)智能應(yīng)用蕊温。針對(duì)企業(yè)各部門(mén)和杭州MES系統(tǒng)模塊袱箱,對(duì)外可以建立供應(yīng)商分析、客戶分析义矛。內(nèi)部可以建立生產(chǎn)发笔、庫(kù)存、銷(xiāo)售凉翻、人事和財(cái)務(wù)等分析系統(tǒng)了讨,并且這些系統(tǒng)可以進(jìn)行交叉分析,例如可以對(duì)某員工在某時(shí)間段對(duì)某客戶的銷(xiāo)售情況進(jìn)行交叉多維分析制轰,還可以進(jìn)行一些高級(jí)的數(shù)據(jù)挖掘分析等前计。
四、建立基于MES的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)需要注意的問(wèn)題
分別建立MES和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的目的是將企業(yè)事務(wù)處理和決策支持相分離;而兩者集成的目的是為了更好的把MES中的事務(wù)處理數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為管理決策所需的信息垃杖。并能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行多維深度挖掘男杈。
但是,要真正建立一個(gè)良好的基于MES的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)卻不是件容易的事缩滨。建立基于杭州MES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)面臨的問(wèn)題總的來(lái)說(shuō)集中在兩個(gè)方面:一是如何將事務(wù)處理邏輯模型和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型對(duì)應(yīng)起來(lái)势就,并將MES事務(wù)處理和外部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中泉瞻,即數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立;二是在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上如何構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)智能來(lái)支持企業(yè)的管理決策活動(dòng)脉漏,即數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用。
杭州MES系統(tǒng)中袖牙,一般數(shù)據(jù)庫(kù)的表會(huì)達(dá)到幾千張侧巨,要將數(shù)據(jù)從MES向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)遷移,構(gòu)建這種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換抽取程序也是非常困難的鞭达。在建立商業(yè)智能應(yīng)用時(shí)司忱,如報(bào)表查詢、多維分析和數(shù)據(jù)挖掘等畴蹭,要結(jié)合企業(yè)具體的需求和一些高級(jí)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)所提供的功能進(jìn)行考慮坦仍,還有可能要針對(duì)各個(gè)部門(mén)需要建立各自相應(yīng)的分析應(yīng)用系統(tǒng)。
由于MES管理軟件和 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 都是近十年出現(xiàn)的新的信息技術(shù)叨襟,因此繁扎,對(duì)MES和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的集成研究不是很多。部分MES廠商也推出了自己的一些產(chǎn)品,以提供這方面的支持梳玫,但這些都是針對(duì)一些具體的杭州MES系統(tǒng)產(chǎn)品所推出的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案爹梁。