章節(jié)梗概
NASA成立了4D評估專項小組對NASA的項目經(jīng)理進行系統(tǒng)評估。通過評估發(fā)現(xiàn)
1坏逢、處在評估處在底部五分位的團隊的績效改進是卓有成效的
2淤袜、對于未參加評估的團隊，周圍環(huán)境的改善對這些人的績效提升也有間接影響稚铣。
3箱叁、測評評估的對象是行為，績效與行為相關(guān)
A?我關(guān)注的內(nèi)容
4D系統(tǒng)評估的對象是受測人的行為表現(xiàn)惕医，由于人的行為是外顯的可以評估耕漱，所有4D評估的結(jié)果是可以量化和相對準確的。只有可量化才能被管理抬伺，才能通過行為的改善評估績效的改進螟够。
M1我的情緒
非常認同作者的評估方式。
M2?我的想法與內(nèi)心獨白
這種方式下評估結(jié)果可被檢測和管理，為后續(xù)的持續(xù)改進提供基礎(chǔ)妓笙。但是具體應(yīng)該如何評估呢若河，具體的評估方法在腦海中還是一個問號。
B?讓自己變得更好的行動
按照預(yù)習(xí)的要求繼續(xù)完成后面的閱讀計劃给郊，解開自己心中的問號牡肉。
?R?（期待的）結(jié)果
弄清楚4D是如何評估8項行為的，以及如何將日常工作場景中員工的行為歸集到這8項行為中淆九。
