相信這2天悠抹,大家或多或少在微信收到好友發(fā)過(guò)來(lái)的加一下支付寶好友的請(qǐng)求珠月。
QQ819146639
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這個(gè)現(xiàn)象啤挎,讓我想起上2周,張小龍?jiān)傥⑿糯髸?huì)上說(shuō)的那句話:“一個(gè)如此大體量的產(chǎn)品卵凑,要思考的不是可以做什么庆聘,而是不可以做什么∩茁”
一個(gè)人能力越大伙判,越是要克制,不能胡來(lái)黑忱。
而這次支付寶的紅包傳播行為宴抚,就是完全反著來(lái),我的用戶多甫煞,所以我要發(fā)起讓她們幫我的產(chǎn)品傳播的行為菇曲,只要用戶他的主動(dòng)的就行,而不去想一下危虱,這個(gè)用戶這樣的行為會(huì)給他們背后帶來(lái)的傷害性羊娃。
從產(chǎn)品邏輯上看
微信的模糊照片紅包的產(chǎn)品邏輯是:如果你對(duì)這個(gè)人有興趣,你可以選擇去支付一個(gè)小額費(fèi)用去獲取滿足你的好奇心的一張照片埃跷。這個(gè)事情是用戶主動(dòng)去做的蕊玷,所以再人性的角度,滿足窺私欲而付出匹配代價(jià)弥雹。用戶的反感程度是很低的垃帅,如果對(duì)這個(gè)特別反感,可以選擇不看朋友圈剪勿,避開一下贸诚。
從人性的底層,是滿足好奇心,金錢只是賦予在這個(gè)
而支付寶的這個(gè)酱固,獲得金錢是原欲械念,集齊了5個(gè)福字,就可以分2個(gè)億运悲。趣味性不可以說(shuō)完全沒有龄减,但是用戶關(guān)聯(lián)性是一點(diǎn)都沒有。
你要集齊你的卡片是你的事班眯,你憑什么主動(dòng)騷擾我希停?
而且,假如是1個(gè)億的用戶都集齊了署隘,那你就分了2塊宠能?1000萬(wàn)用戶集齊,那你就分了20塊磁餐?
分了20塊錢违崇,你去主動(dòng)騷擾你的好友,花那么多功夫去拉人诊霹。從支付包的角度看來(lái)亦歉,這個(gè)實(shí)在是劃算,20塊錢可以拉到一個(gè)人進(jìn)入支付寶的好友列表里畅哑,成本極低的,但是你為了20塊錢惹人嫌水由,這個(gè)代價(jià)有點(diǎn)大荠呐。顯得太LOW了,告訴別人你的時(shí)間不值錢砂客。
當(dāng)然了泥张,如果你的那些好友都是等著這20塊錢開飯的,那就另說(shuō)鞠值。
說(shuō)完紅包的原欲邏輯媚创,說(shuō)下微信和支付寶產(chǎn)品的本身定位
微信出身就是一個(gè)聊天IM,社交關(guān)系全部在里面了彤恶。
支付寶的出身钞钙,就是一個(gè)支付工具,現(xiàn)在多一個(gè)身份声离,是一個(gè)理財(cái)工具芒炼。
那么為何阿里硬要把它變成社交工具?
這樣強(qiáng)上术徊,姿勢(shì)是不是不太對(duì)本刽。
你會(huì)用一個(gè)支付工具來(lái)交友,來(lái)聊天不?
試想一下:
2個(gè)陌生人剛認(rèn)識(shí)子寓,然后聊完說(shuō):“來(lái)暗挑,掃一掃支付寶回頭聊!”
是不是覺得有哪兒不對(duì)斜友?
QQ20160131144548
如果支付寶可以這樣炸裆,我相信銀行很快就行動(dòng)了:“來(lái),掃一下銀行卡蝙寨,我們回頭聊晒衩。”
是不是覺得很好笑墙歪?
支付寶明明應(yīng)該做好的是安全听系,便捷這樣的屬性,為何這么不安分虹菲,硬是要把用戶的關(guān)系鏈倒進(jìn)去靠胜?除了支付寶的產(chǎn)品組會(huì)用支付寶聊天之外,到底還有沒有人原因用來(lái)聊天毕源?你們自己?jiǎn)栂伦约骸?/p>
asdfwerwerqws
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如果是關(guān)注我的朋友會(huì)知道浪漠,早期的時(shí)候,我偶爾會(huì)發(fā)唱歌的語(yǔ)音霎褐,最后一次這樣直接唱歌址愿,是在14年的8月左右。那時(shí)候已經(jīng)是35000左右的門友冻璃,那時(shí)候我還是比較任性响谓,覺得愛聽就聽,不愛聽就取關(guān)算了省艳,連續(xù)發(fā)了3天都是語(yǔ)音(其實(shí)那時(shí)候在日本娘纷,做不了帖子)。
但是最近幾天有門友問(wèn)跋炕,你怎么現(xiàn)在都不發(fā)唱歌了赖晶。
我不是不想啊,是不敢啊辐烂。
當(dāng)影響力越大的時(shí)候遏插,做事情就要越克制
如果現(xiàn)在在30萬(wàn)門友這么大體量去發(fā)個(gè)唱歌的,估計(jì)會(huì)被至少1000人罵翻了棉圈。雖然我嘗嘗有發(fā)語(yǔ)音的沖動(dòng)涩堤,但是我還是理智地壓制了自己的沖動(dòng)。
以前也會(huì)某天隨手拍了一些比較漂亮的照片分瘾,然后就整理成一個(gè)帖子發(fā)了胎围。
現(xiàn)在也不能這么任性吁系。
回到支付寶這次紅包上
給我的感覺就是,產(chǎn)品經(jīng)理就是仗著自己的體量大白魂,有點(diǎn)無(wú)克制地為所欲為汽纤。估計(jì)你在看著你的用戶為這個(gè)20塊在微信里又是群發(fā),又是發(fā)朋友圈福荸,會(huì)覺得自己很大本事能撬動(dòng)用戶這個(gè)行為蕴坪,但是背后帶出的人性丑惡(貪婪)的一面是在太難看。
人性是有美好的一面與丑惡的一面的敬锐,如善良背传、博愛、好奇台夺、自私径玖、嫉妒、虛榮颤介、虛偽等等梳星。
一個(gè)有責(zé)任心的產(chǎn)品,應(yīng)該去挖掘人性好的一面去做傳播滚朵,而不是利用人性不好的一面冤灾。
讓你的用戶給人感覺Low逼的感覺,貪小便宜的感覺辕近,甚至讓你的用戶被好友厭惡韵吨、被刪等,這個(gè)真的是你的產(chǎn)品價(jià)值所在嗎移宅?
偶然有些人會(huì)給我支招学赛,如何高速漲粉,難道我不知道哪些方法嗎吞杭?但是我不能用,因?yàn)闀?huì)激發(fā)人性不好的一面变丧。
做事件傳播芽狗,其實(shí)一點(diǎn)都不難,游戲公司喜歡用色情事件痒蓬,有些low品牌喜歡用撕逼童擎,有些喜歡用民族情感,什么的都有攻晒,這些都是有效的顾复,但是這些是激發(fā)人性里面丑惡的一面的方法,我們可以知道鲁捏,但是不要以會(huì)用這些手段為榮芯砸。
一個(gè)品牌的美譽(yù)度,就是這樣一次次地毀掉的。
最后還是那句假丧。
“一個(gè)如此大體量的產(chǎn)品双揪,要思考的不是可以做什么,而是不可以做什么包帚∮嫫冢”