第八十一則 龜兔賽跑
從前,有一只烏龜和一只兔子在互相爭辯誰跑得快啥辨。他們決定來一場比賽分高下涡匀,選定了路線,就此起跑溉知。兔子帶頭沖出陨瘩,奔馳了一陣子,眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜级乍,心想舌劳,它可以在樹下坐一會兒,放松一下玫荣,然后再繼續(xù)比賽甚淡。兔子很快在樹下睡著了,而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越了它捅厂,到達(dá)了終點贯卦,成為貨真價實的冠軍。等兔子一覺醒來恒傻,才發(fā)覺自己已經(jīng)輸了脸侥。兔子當(dāng)然因輸了比賽而備失望,為此他做了些缺失預(yù)防工作(根本原因解析)盈厘。它很清楚睁枕,失敗是因為它太自信、大意以及散漫沸手。如果它不自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的外遇,烏龜是不可能打敗它的。因此契吉,它邀請烏龜再進(jìn)行一場比賽跳仿,而烏龜也同意了。這次捐晶,兔子全力以赴菲语,從頭到尾,一口氣跑完惑灵,領(lǐng)先烏龜好幾公里到達(dá)終點山上。這下輪到烏龜要好好檢討了,它很清楚英支,照目前的比賽方法佩憾,它不可能擊敗兔子。它想了一會兒,然后邀請兔子再來另一場比賽妄帘,但是在另一條稍許不同的路線上楞黄。兔子同意了,然后兩者同時出發(fā)抡驼。為了確保自己立下承諾--從頭到尾要一直快速前進(jìn)鬼廓,兔子飛馳而出,極速奔跑致盟,直到碰到一條寬闊的河流桑阶。而比賽的終點就在幾公里外的河對面。兔子呆坐在那里勾邦,一時不知怎么辦。這時候割择,烏龜卻一路蹣跚而眷篇,沖入河里,游到對岸荔泳,繼續(xù)爬行蕉饼,完成比賽。這下子玛歌,兔子和烏龜成了惺惺想惜的好朋友昧港。它們一起檢討,兩個都很清楚支子,在上一次的比賽中创肥,它們可以表現(xiàn)得更好。所以值朋,他們決定再賽一場叹侄,但這次是團(tuán)隊合作。它們一起出發(fā)昨登,這次可是兔子扛著烏龜趾代,直到河邊。在那里丰辣,烏龜接手撒强,背著兔子過河。到了河對岸笙什,兔子再次扛著烏龜飘哨,兩個一起抵達(dá)終點。比起前次得湘,它們都感受到一種更大的成就感杖玲。
??? 管理寓言:這個故事有什么啟示呢?首先淘正,動作快且前后一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人摆马。如果在你的工作單位有兩個人臼闻,一個緩慢,按部就班囤采,且可靠述呐,另一個則是動作快,且辦事牢靠蕉毯,那么動作快且牢靠的人會在組織中一直往上發(fā)展乓搬,取得的業(yè)績肯定比那緩慢且按部就班辦事的人好。另外代虾,個人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有堅強(qiáng)的核心競爭力固然不錯进肯,但除非你能在一個團(tuán)隊內(nèi)與別人同心協(xié)力,并掌控彼此間的核心競爭力棉磨,否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下江掩,因為總有一些狀況下,你是技不如人的乘瓤,而別人卻能干得很好环形。團(tuán)隊合作的精髓主要就是在特定的環(huán)境下,讓具備處理這種情境能力(核心競爭力)的人當(dāng)家做主衙傀。
第八十二則船長的智慧
一艘載有不同國籍游客的游船在海面上航行,突然發(fā)生觸礁,船很快就要沉沒了抬吟,船長必須要所有的游客穿上救生衣跳海逃生。但是船長意識到统抬,如果在甲板上馬上宣布這個消息火本,一定會引起極大的恐慌,船會沉得更快聪建。船長靈機(jī)一動发侵,將不同國籍的游客分別召集至不同的船艙部位,然后依次發(fā)布不同的命令妆偏。船長對德國游客說:“我以船長的名義命令你們刃鳄,立即跳海求生,否則以軍法論處钱骂!”德國游客跳了海叔锐。來到中國人面前,船長說:“你們家有父母和妻兒在等著你們照顧见秽,快點逃生吧愉烙!”中國游客跳了海。在英國人面前解取,船長說:“你們看步责,那么多婦女兒童都落水了,可愛的紳士們,快點去救救他們吧蔓肯!”英國人也跳了核烊担……
??? 管理寓言:這個故事里有很多不合邏輯的地方,但船長的智慧和處事方法卻非常清晰地表達(dá)了流行于各國的“變色龍”管理風(fēng)格蔗包。但是秉扑,作為一個管理者,你是要求不同風(fēng)格的下屬盡量適應(yīng)自己调限,還是采用不同的方式去區(qū)別對待不同下屬舟陆,讓他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢?聯(lián)想到一些部門主管或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”作風(fēng)耻矮,他們近乎偏執(zhí)地迷信自身的判斷力秦躯,從上而下地貫穿一成不變的所謂個人管理風(fēng)格,這將無法順應(yīng)當(dāng)今人力素質(zhì)異化程度不斷加深的趨勢裆装。從人力資源與管理有效的角度去審視“變色龍”的話宦赠,“變色龍”管理風(fēng)格也會帶來意想不到的效果。
第八十三則 老虎的孤獨
作為森林王國的統(tǒng)治者,老虎幾乎飽嘗了管理工作中所能遇到的全部艱辛和痛苦米母。它終于承認(rèn),原來老虎也有軟弱的一面毡琉。它多么渴望可以像其他動物一樣铁瞒,享受與朋友相處的快樂;能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告桅滋。它問猴子:“你是我的朋友嗎慧耍?”猴子滿臉堆笑著回答:“當(dāng)然,我永遠(yuǎn)是您最忠實的朋友丐谋∩直蹋”“既然如此,”老虎說:“為什么我每次犯錯誤時号俐,都得不到你的忠告呢泌豆?”猴子想了想,小心翼翼地說:“作為您的屬下吏饿,我可能對您有一種盲目崇拜踪危,所以看不到您的錯誤。也許您應(yīng)該去問一問狐貍猪落≌暝叮”老虎又去問狐貍。狐貍眼珠轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)笨忌,討好地說:“猴子說得對蓝仲,您那么偉大,有誰能夠看出您的錯誤呢?”
管理寓言:和可憐的老虎一樣袱结,許多主管也時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨亮隙。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級制度,主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝擎勘。所有的部屬對你的態(tài)度咱揍,都像對待老虎一樣敬而遠(yuǎn)之,因為指出你的錯誤容易棚饵,可萬一你惱羞成怒煤裙,他們不是自取其禍嗎?更何況噪漾,由于立場不同硼砰,有些部屬不僅不會阻止你犯錯,反而會等著看你的笑話欣硼!尤有甚者题翰,個別員工可能等的就是你倒臺的這一天,他正好可以取而代之诈胜。想要部屬指出主管的缺點或錯誤豹障,必須滿足三個條件:第一,他能確信自己得到好處焦匈;第二血公,他得足夠勇敢;第三缓熟,作為主管的你累魔,具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。
第八十四則 百鳥選王
??? 一天,小黃鸝向所有鳥類建議:“我們應(yīng)該推選一位國王够滑,他要有領(lǐng)導(dǎo)大家的能力垦写,而且他還要是勇敢的。誰是鳥類中最偉大的彰触,我們就選它出來當(dāng)國王梯投!”鳥兒們都贊成這樣的提議。這時况毅,認(rèn)為自己最有資格做國王的孔雀先開口了:“各位晚伙,大家就選我做國王吧!我是最美的俭茧!”
說著咆疗,孔雀就把它那美麗的尾巴炫耀地展示了開來。鸚鵡認(rèn)為自己的羽毛也很漂亮母债,心想:要是孔譽(yù)做了國王午磁,那我也可以封上一個大臣什么的尝抖。于是它就首先附和,說:“有這么漂亮的鳥做我們的國王迅皇,是值得驕傲的一件事昧辽。我們就選孔雀為我們的國王!”這時登颓,樣子并不出眾的麻雀不贊成地說:“不錯搅荞,孔雀是最美麗的。但是框咙,像我們這么弱小的動物咕痛,一旦被人侵時,它有什么能力來保護(hù)我們呢喇嘱?與其選一個美麗的國王茉贡,倒不如選擇一個在危險的時候能夠挺身救我們的國王吧!”眾鳥聽了麻雀的話者铜,也都點頭贊成腔丧。最后,大家經(jīng)過投票作烟,選舉了強(qiáng)悍兇猛的老鷹為百鳥之王愉粤。
??? 管理寓言:管理者就是這個團(tuán)體的靈魂人物。因此拿撩,做個管理者的首要條件便是自己十分優(yōu)秀衣厘。一個企業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)儲備多方才能绷雏,不只在才識方面要有過人之處,更應(yīng)有應(yīng)萬變的能力怖亭。如此不但可服人涎显,還能對付不可預(yù)知的意外事件。做任何事一定要深謀遠(yuǎn)慮兴猩,才不至于對今后自己的發(fā)展帶來威脅或造成危害期吓。
第八十五則 貓的鈴鐺
一群老鼠長久以來被子一只貓不斷獵殺,群體數(shù)量一直處于非常慘淡的善。它們決定改變這個嚴(yán)峻的現(xiàn)實倾芝。于是一場全體鼠民參加的大會召開了讨勤。一個平時說話很聰明的老鼠率先站了起來,以很有權(quán)威的語氣說道:“各位晨另,死亡的腳步聲就在我們的洞穴外徘徊潭千,如果不解決那只貓,我們終將會依次淪為它爪下的玩物借尿。殺死它不是我們的能力范圍之內(nèi)的事刨晴。我們需要解決的問題就是躲開它屉来,不被它抓住。這么一業(yè)就簡單多了狈癞。我已經(jīng)準(zhǔn)備了一個鈴鐺茄靠,鈴一晃就會響,貓靜臥不動的時候是抓不到我們的蝶桶,所以只要把這個鈴鐺掛到貓的脖子上慨绳,一旦貓向我們靠近,鈴鐺就會發(fā)出聲音真竖。聽到這個聲音脐雪,我們只要躲到貓爪子夠不著的洞里面去就可以了√垩”權(quán)威的老鼠說完后喂江,會場里響起雷鳴般的掌聲∨哉瘢“對呀获询,真是個好主意啊拐袜!”你一言我一語的吉嚣,贊美聲隨著安下心來的笑聲充斥著會場,這只老鼠也滿面笑容地接受著大家的夸獎蹬铺,心里暗暗得意尝哆。這時,一個小老鼠一邊往后退縮甜攀,一邊膽怯地說:“要在貓的脖子上掛鈴鐺秋泄,好可怕啊,那會被吃掉的规阀,我可辦不到恒序。”會場在瞬時之間變得寂靜無聲谁撼。這個辦法是非常絕妙的歧胁,也是十分穩(wěn)妥的,但是派哪個老鼠去把鈴掛在貓的脖子上呢厉碟?
管理寓言:一個問題產(chǎn)生了喊巍,該如何解決呢?總是有很多的方案箍鼓。于是便有一些完美而美妙的計劃回響在我們的耳邊崭参,可是它們又有多少是可以實現(xiàn)的呢?制定的計劃只有可以實現(xiàn)的才是計劃款咖,否則只是空談阵翎。如果有了好的計劃而沒有力量實行逢并,那么它就沒有絲毫用處。在企業(yè)界郭卫,充滿著大量的“聰明老鼠”砍聊,他們忙于指導(dǎo)企業(yè)該如何如何,并提出了一系列精美的解決方案贰军,但是卻沒有實施能力玻蝌。
第八十六 尋找金子
老希爾頓創(chuàng)建希爾頓旅店帝國時,曾指天發(fā)誓:“我要使每一寸土地都長出黃金來〈侍郏”無疑俯树,他是天才,天才特有的目光使他從不忽略任何一次生財?shù)臋C(jī)會贰盗,任何一寸他所下轄的土地都不會休閑靜睡许饿。70年前,希爾頓以700萬美元買下華爾道夫一阿斯托里亞大酒店的控制權(quán)之后舵盈,他以極快的速度接手管理了這家紐約著名的賓館陋率。一切欣欣向榮,很快進(jìn)入正常的最佳營運狀態(tài)秽晚。在所有的經(jīng)理們都已認(rèn)為充分利用了一切生財手段瓦糟、再無遺漏可尋時,希爾頓依舊像園丁一樣赴蝇,一言不發(fā)地尋找著可能被蔬忽閑置的菜地菩浙。人們注意到,他的腳步時常在酒店前臺有所停頓句伶,他的目光像鷹一樣劲蜻,注視著大廳中央巨大的通天圓柱。當(dāng)他一次次在這些圓柱周圍徘徊時考余,侍者們都意識到先嬉,又有什么旁人意想不到的高招兒閃耀在他高大的身軀里了。希爾頓獨自推敲過這些柱子的構(gòu)造后發(fā)現(xiàn)秃殉,這4根空心圓柱在建筑結(jié)構(gòu)上沒有支撐天花板的力學(xué)價值坝初。那么它們存在的意義是什么呢浸剩?美觀嗎钾军?但沒有實用價值的裝飾,無異于空間的一種浪費绢要。希爾頓最不能容忍的就是一箭只射一雕吏恭。于是,他叫人把它們迅速改造成了4個透明下班柱重罪,并在其中設(shè)置了漂亮的系列下班展箱樱哼。這回哀九,這4根圓柱就不僅僅是裝飾性的了,在廣告競爭激烈的時代搅幅,它們便從上到下充滿了商業(yè)意義阅束。沒過幾天,紐約那些精明的珠寶商和香水制造廠家便把它們?nèi)堪庀聛砬烟疲娂姲炎约毫宅槤M目的產(chǎn)品擺了進(jìn)去息裸。而老希爾頓坐享其成,每年都由此凈收20萬美元租金沪编。
管理寓言:企業(yè)內(nèi)部的管理在很多時候都可以說是一種資源的整合呼盆。微軟奉行的就是缺人制,而有很多的大公司卻人員齊備蚁廓。這之中會不會有容易覺察的人員或者資源浪費呢访圃?這些都應(yīng)該是一個企業(yè)的管理者所要考慮到的。
第八十七則 智豬博弈
在博弈論經(jīng)濟(jì)學(xué)中,"智豬博弈"是一個著名的納什均衡例子相嵌。假設(shè)豬圈里有一頭大豬腿时,一頭小豬。豬圈的一頭有豬食糟平绩,另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕圈匆,按一下按鈕會有10個單位的豬食進(jìn)糟,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位成本捏雌,若大豬先到糟邊跃赚,大小豬吃到食物的收益比是9:1;同時到槽邊性湿,大小豬先到槽邊纬傲,收益比是6:4;那么肤频,在兩頭豬都有智慧的前提下叹括,最終結(jié)果是小豬選擇等待。實際上小豬選擇等待,讓大豬去按控制按鈕车摄,而自己選擇“坐船”(或稱為搭便車)的原因很簡單介时;在大豬選擇行動的前提下,小豬也行動的話侠讯,小豬可得到1個單位的純收益(吃到3個單位的食品同時也耗費2個單位的成本,以純收益計算相同)暑刃,而小豬等待的話厢漩,小豬則可以獲得4個單位的純收益,等待優(yōu)于行動岩臣;在大豬選擇等待的前提下溜嗜,小豬如果行動的話宵膨,小豬的收入將不抵成本,純收益為零炸宵,成本也為零辟躏,總之,等待還是要優(yōu)于行動土全。
管理寓言:在小企業(yè)經(jīng)營中鸿脓,學(xué)會如何“搭便車”是一個精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時候涯曲,如果能夠注意等待野哭,讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場,是一種明智的選擇幻件,這時候有所不為才能有所為拨黔!高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務(wù)〈铝ぃ“搭便車”實際上是提供給職業(yè)經(jīng)理人面對每一項花費的另一種選擇篱蝇,對它的留意和研究可以給企業(yè)節(jié)省很多不必要的費用,從而使企業(yè)的管理和發(fā)展走上一個新臺階徽曲。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)生活中十分常見零截,卻很少為小企業(yè)的經(jīng)理人所熟識。
第八十八則 佃農(nóng)秃臣、狗和狐貍
狐貍整日在窺控著佃農(nóng)的雞群涧衙,但因為佃農(nóng)的嚴(yán)密防護(hù),它雖然狡猾卻還無法傷害到那些家禽奥此』“ィ“唉!怎么搞的稚虎,”它說道撤嫩,“人和這些家禽竟然公開嘲弄我,也沒有誰來管管蠢终!我絞盡腦汁也想不出辦法對付他序攘。而這鄉(xiāng)巴佬卻悠閑地在家里呆著,把一切都賣了寻拂,什么閹雞程奠、母雞都變成了錢,還給自己留了些吃兜喻。我這行家手里梦染,卻連一根雞毛也沒有碰到赡麦!總有一天我要他們知道我的厲害朴皆!”在一個皓月當(dāng)空的夜晚帕识,趁佃農(nóng)一家包括雞狗在內(nèi)都昏昏大睡之機(jī),恰巧佃農(nóng)忘記關(guān)雞窩遂铡,狐貍在外徘徊觀望許久之后肮疗,終于潛入了這窺伺多時的地方。天亮了扒接,暴行呈現(xiàn)在人們眼前伪货,死禽遍地,鮮血淋淋钾怔,而這僅僅是在一夜之間發(fā)生的事碱呼。狐貍把受了致命傷害的家禽能帶走的都帶走了,剩下來的尸體遍地橫陳宗侦。佃農(nóng)懊喪而又無可奈何愚臀,只是一個勁地沖著仆人和狗嚷嚷,這也只能發(fā)泄他心中的憤怒矾利」昧眩“啊,該死的畜生男旗,你為什么不咬死它舶斧?狐貍進(jìn)宅時你怎么不報警?你應(yīng)該設(shè)法阻止這場血淋淋的大屠殺察皇,你應(yīng)該早有準(zhǔn)備的茴厉。”“你是一家之主什荣,這事與你密切相關(guān)呀忧,連你都不留心照看雞窩是否關(guān)好,只顧自己睡覺溃睹,你又怎么能要求我這條與這事不相干而账、根本談不上利害關(guān)系的狗來耽誤睡眠時間呢?”這條狗講的真是一針見血因篇,這樣的道理要是出自佃農(nóng)之口那可就是高論了泞辐。可它只是一條普普通通的狗竞滓,所以誰也沒有把這話當(dāng)真咐吼,這倒霉蛋反倒挨了一頓鞭子。其實什么都不必多說商佑,不論你是誰锯茄,作為一家之長,當(dāng)你睡覺時,可別過于相信別人所做的工作肌幽,你要親手把門關(guān)好晚碾,然后最后一個上床。只要這事情與你有關(guān)喂急,那就千萬別委托他人格嘁。
管理寓言:成功的管理者只是做他應(yīng)該做的事。企業(yè)中廊移,關(guān)鍵的問題一定要自己親手解決或者親自過問糕簿。將這些關(guān)鍵事情的完成寄希望于別人的認(rèn)真往往會導(dǎo)致徹底的失敗。當(dāng)然這個故事的目的不是懷疑別人狡孔,而是要做到萬無一失懂诗。
第八十九則:漏斗中的玉米
有一個男孩子,興趣非常廣泛苗膝,也很要強(qiáng)响禽。畫畫、拉手風(fēng)琴荚醒、游泳芋类、打籃球,樣樣都學(xué)界阁,還必須都得第一才行侯繁。這當(dāng)然是不可能的。于是泡躯,他悶悶不樂贮竟、心灰意冷,學(xué)習(xí)成績也一落千丈较剃。在一次期中考試中成績竟排到全班的最后幾名咕别。他的父親知道后,并沒有責(zé)備他写穴。晚飯之后惰拱,父親找來一個小漏斗和一捧玉米種子,放在桌子上啊送,告訴他說:“現(xiàn)在偿短,我們玩?zhèn)€游戲〔雒唬”父親讓他把這一捧玉米種子都經(jīng)過小漏斗弄進(jìn)一個瓶子里昔逗。這個男孩就把漏斗就在瓶口上,然后把一捧玉米種子都放到了漏斗里篷朵,等著玉米種子自己掉下去勾怒∑排牛可是玉米相互擠著,竟一粒也沒的掉到瓶子里去笔链。男孩還使勁地?fù)u漏斗段只,仍然無濟(jì)于事。父親把玉米種子倒出來卡乾,一次就只向漏斗中丟一個,很快地缚够,這粒種子就下到瓶子里去了幔妨。不一會兒,所有的種子都到了瓶子里谍椅。父親意味深長地說:“這個漏斗代表你误堡,當(dāng)你想把所有的事情都一起來做時,反而一件事情也做不了雏吭。試著一件件地做锁施,會都做完的≌让牵”
管理寓言:成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會因為事情多而讓自己亂了方寸悉抵,因為他們明白事情只能一件件地做這個道理。俗話說:“集中力量摘完,各個擊破姥饰。”講的就是這個道理孝治。人的精力列粪、企業(yè)的資金都是有限的,不能一下子將攤子鋪得太開谈飒,否則會一件事情也做不好岂座。
第九十則 鹿和馬
鹿和馬都被公認(rèn)為是跑得最快的動物,只不過鹿在森林中,馬在草原上,它們都對彼此有親切感,但是關(guān)系還僅限于偶爾碰面時,打個招呼而已.既然雙方都有成為朋友的心愿,何不進(jìn)一步促進(jìn)彼此的關(guān)系呢?于是杭措,鹿就邀請馬到家里來玩费什,馬欣然同意了。那是一個春日午后手素,草原上吹著溫馨的風(fēng)吕喘,馬踏入了森林。然而刑桑,剛進(jìn)入森林的馬很快就后悔了氯质。這里是和草原完全不同的世界,起初還不覺得怎么樣祠斧,可是越往森林里面走闻察,樹木就越高壯,綠葉也越來越茂密。樹林的枝葉重重疊疊地遮蔽了天空辕漂,草原上那習(xí)以為常的高掛天空的太陽呢灶,在這里完全看不見.懷著不安的馬,陡然對住在這種地方的鹿害怕起來.它不得不承認(rèn)钉嘹,只有靈敏的鹿才適合這座密林.因為這樣想鸯乃,馬的心里就種下了人所謂的“嫉妒”的種子。后來跋涣,人類邀請馬與他們合作缨睡,馬看到人類的智慧和無盡的財富,被吸引了陈辱,所以便答應(yīng)了奖年。但是馬有時在不經(jīng)意的時候講起鹿和它生活的森林。聰明的人類聽出了馬的嫉妒之心沛贪。終于有一天陋守,人說:“其實你應(yīng)該是世界上最快的的現(xiàn)在我們又能提供你豐盛的食物,如果你能夠依照我們的方法去做利赋,即使是在森林里水评,你也一定能夠贏它∶乃停”不知道為什么之碗,馬竟然就答應(yīng)了。人類利用可以讓馬吃飽為條件季希,堂堂正正地騎到了它的背上褪那,一起進(jìn)入森林里追趕、獵捕鹿式塌。一場陰謀開始了博敬。被追得走投無路的可憐的鹿在疑惑之中,滿懷著悲傷峰尝,對馬露出悲哀和疑惑的神情偏窝。可是此時的馬被鞭打的疼痛和韁繩操縱的窘迫弄得頭腦麻木武学,它或許根本就沒有多余的精力去察覺鹿的變化祭往。從那次狩獵結(jié)束之后,人類便把馬的韁繩緊緊抓在手中了火窒,他們喂養(yǎng)馬硼补,并把它們綁在專門建造的馬廄里。
管理寓言:鹿和馬之間其實根本就沒有利益沖突熏矿∫押В可是因為馬的嫉妒离钝,鹿遭到了人類的獵殺。而馬自己呢褪储?也被人類控制了卵渴。市場是分了層次的,妄想獨占所有的螯頭根本就是沒有必要鲤竹,為了達(dá)到這個目的而引起一些強(qiáng)大的覬覦者浪读,在達(dá)到自己的目的的同時,自己也會被覬覦者順手收復(fù).馬的下場是悲哀的辛藻,它的教訓(xùn)是沉痛的.
第九十一則 捆在一起又被拆散的箭
一個老人不久將離開人世碘橘,他把三個兒子召喚到病榻前:“親愛的孩子,你們試試能否把這捆箭折斷揩尸,我還要給你們講講它們捆在一起的原因是什么蛹屿∑ㄗ啵”長子拿起這捆箭岩榆,使出吃奶的力氣也沒折斷,“把它交給力氣大的人才行:坟瓢。他把箭交給了老二勇边。二兒子接著使勁折,也是白費力氣折联。小兒子想來試試也中介徒勞粒褒,一捆箭一根也沒折斷,還是老樣子诚镰∞确兀”沒力氣的人,“父親說清笨,”你們瞧瞧月杉,看看你們父親的力氣如何?”三個兒子以為父親在說笑抠艾,都笑而不答苛萎,但他們都誤會了。老人拆開這捆箭检号,毫不費勁地一一折斷腌歉。”你們看齐苛,”他接著說翘盖,“這就是團(tuán)結(jié)一致的力量。孩子們凹蜂,你們要團(tuán)結(jié)最仑,用手足情意把你們擰成一股繩藐俺。這樣,任何人泥彤、任何困難都打不垮你們欲芹。”這是他在患病期間說話說得最多的一次吟吝。說完后菱父,老人感到自己就要撒手歸西了,對孩子們說:“孩子們剑逃,記住我的話浙宜,你們要始終團(tuán)結(jié),在臨終前我要得到你們的誓言蛹磺∷谒玻”三個兒子一個個都哭成了淚人,他們向父親保證會照他的話去做萤捆。父親滿意地閉上了雙眼裙品。三兄弟清理父親的遺物時,發(fā)現(xiàn)父親留下了一筆豐厚的財產(chǎn)俗或,但留下的麻煩也不少市怎,有個債主要扣押,財產(chǎn),另一個鄰居又因為土地要和他們打官司.開始時,三兄弟還能協(xié)商處理,問題很快解決了.然而這兄弟之情是如此短暫,雖有共同的血統(tǒng),但各自的利益促使他們分離。欲望辛慰、妨嫉和法律問題困擾著三兄弟区匠,他們爭吵著分家,法官不得不在許多事情上對他們一一課以處罰帅腌。債主和鄰居重新翻案驰弄,一個說錯判要重新起訴,另一個則由于前次訴訟不合手續(xù)又提出申訴速客。不團(tuán)結(jié)的兄弟們內(nèi)部分歧更大了戚篙,互相使壞,最后他們丟失了全部的家產(chǎn)挽封。當(dāng)想起捆在一起又被拆散的箭和父親的教誨時已球,他們都后悔莫及。
管理寓言:公司是由部門組成的辅愿,部門是由個人組成的智亮。完成任務(wù)時,需要一個部門的全體成員通力合作点待。個人的力量在很多時候其實是微不足道的阔蛉,而管理者就要充分發(fā)揮團(tuán)體的長處,讓大家都團(tuán)結(jié)在一起癞埠,形成一個堅固的團(tuán)體状原,去解決遇到的問題聋呢。
第九十二則 巨龍九頭
德國皇帝剛統(tǒng)一德國時,勢力正值巔峰,自認(rèn)為是當(dāng)今世界惟一的霸主。一天颠区,土耳其國王派使者來謁見削锰。德國皇帝的心中很疑惑:“土耳其也是強(qiáng)國,那么他的使者來是為什么呢毕莱?是想和我結(jié)盟還是想和我一起征服器贩?還是……”皇帝進(jìn)入大廳時,土耳其的使者正笑容滿面地坐在那里朋截,他身材矮小蛹稍,沒有配帶武器,穿著也十分普通部服∷艚悖皇帝盛氣凌人地問道:“路上覺得我們德國如何?”使者很恭敬地回答道:“貴國想必有很多豪杰廓八,路上看到了許多非常堅固的城堡奉芦。”皇帝不禁洋洋得意起來:“我們德國瘫想,共有二十四個諸侯仗阅,他們各自擁有十個英雄豪杰昌讲,每個英雄豪杰也都有城邑国夜。這些英雄豪杰都有單憑一個人打敗敵軍一個師團(tuán)的能力《坛瘢”土耳其使者依然笑容可掬地說:“我在穿越貴國的森林時车吹,看到了一條恐怖的九頭巨龍,可否容我在此一述醋闭≌裕”皇帝奇怪地說:“有這種事?說來聽聽证逻±植海”使者說:“那天我經(jīng)過一個森林時,遇到了一條九頭怪龍囚企。龍向我沖來丈咐,當(dāng)是我就嚇昏了。醒來后卻發(fā)現(xiàn)自己還活著龙宏】醚罚看到這種情形,我的恐懼感消失提無影無蹤银酗,于是就睨視著互相噬咬的九頭龍辆影,慢慢走出了森林徒像。”“皇帝閣下蛙讥,有九個頭的龍锯蛀,姑且還為一個小小的我而互相打斗呢?會不會為抓只小羊而爭斗不休呢次慢?尊敬的皇帝閣下谬墙,你說是不是這么回事呢?”使者說完经备,笑容滿面地告辭拭抬,留下愕然的德國皇帝怔怔地坐在豪華的宮殿里。
管理寓言:一件事由一個部門負(fù)責(zé)侵蒙,每個部門都有著不同的職責(zé)造虎,這才是一個有機(jī)的整體算凿。公司的高層都不止一個,誰都可以發(fā)號施令氓轰,卻讓員工無所適從浸卦,事情因此也就無法處理。這是管理上的一大忌諱限嫌。
第九十三則 一個鐵釘與一個國家
國王理查三世和公爵亨利準(zhǔn)備選舉拼死一戰(zhàn),這場戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國炉抒。戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上,理查派一個馬夫備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬焰薄“切洌“快點給它釘掌,”馬夫?qū)﹁F匠說僚稿,“國王希望騎著它打頭陣∈赐”“你得等等缅刽,”鐵匠回答啊掏,“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌,現(xiàn)在我得找點兒鐵片來衰猛〕倜郏”“我等不及了》仁。”馬夫不耐煩地叫道娜睛。鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下四個馬掌卦睹,把它們砸平畦戒、整形,固定在馬蹄上结序,然后開始釘釘子障斋。釘了三個掌后,他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€掌了徐鹤。鐵匠準(zhǔn)備砸釘子將馬掌釘好垃环,但在馬夫的催促下,只好將馬掌掛在蹄子下返敬。兩軍交鋒了遂庄,理查國王就在軍隊的陣中,他沖鋒陷陣劲赠,指揮士兵迎戰(zhàn)敵人涛目。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,他看見在戰(zhàn)場另一頭自己的幾個士兵退卻了经磅。如果別人看見他們這樣泌绣,也會后退的钮追,所以理查快速沖向那個缺口预厌,召喚士兵調(diào)頭戰(zhàn)斗。他還沒走到一半元媚,那只掛著的馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地炭晒,理查也被掀在地上网严。國王還沒有抓住韁繩震束,驚恐的畜生就跳起來逃走了。理查環(huán)顧四周割疾,他的士兵紛紛轉(zhuǎn)達(dá)身撤退宏榕,亨利的軍隊包圍了上來麻昼。他在空中揮舞寶劍涌献,“馬燕垃!”他喊道卜壕,“一匹馬轴捎,我的國家傾覆就因為這一匹馬侦副∏匮保”從那時起,人們就說:少了一個鐵休丟了一只馬掌洛心。少了一只馬掌厅目,丟了一匹戰(zhàn)馬损敷。少了一匹戰(zhàn)馬嗤锉,敗了一場戰(zhàn)役瘟忱。敗了一場戰(zhàn)役访诱,失了一個國家触菜。
??? 管理寓言:關(guān)注細(xì)節(jié)涡相,這是管理者的一個不可以缺少的素質(zhì)切威。不要忽視你認(rèn)為并不重要的事情先朦,很多大人物喳魏,往往是在小事情上失足刺彩。細(xì)小而關(guān)鍵的一些因素迂苛,有的時候看起來是毫不起眼的,可是卻往往決定著事情的成功與失敗呐能。
第九十四 蜘蛛修網(wǎng)
一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上朗徊。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運的是,兩只蜘蛛都沒有受傷,他們依然在自己的地盤上忙碌地編織著蜘蛛網(wǎng).沒過幾天爷恳,佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破温亲。一只小鳥飛過栈虚,一陣小風(fēng)刮起魂务,都會讓它忙著修上半天粘姜。它去問屋檐下的蜘蛛:“我們的絲沒有區(qū)別相艇,工作的地方也沒有改變坛芽。為什么我的網(wǎng)總會破咙轩,而你的卻沒事呢活喊?”屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道價錢沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋頂已經(jīng)沒有了嗎钾菊?”
管理寓言:修網(wǎng)自然很重要煞烫,但了解網(wǎng)破的原因更重要凛俱。經(jīng)常會看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者蒲犬,這些在管理中充當(dāng)救火隊員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣原叮,沒有考慮過問題出現(xiàn)的根源是什么奋隶。
第九十五 偷雞者
有一個人达布,每天都要去偷鄰居的雞黍聂,左鄰右舍都被他偷遍了产还。有一天脐区,一個鄰居很氣憤地對他說:“你這樣的行為牛隅,不符合君子之道媒佣∧椋”那人回答說:“那就減少一點好了,以后每月偷一只雞羡宙,等明年的時候捕捂,就完全不偷了斗搞∑Х伲”
管理寓言:這也是一種循序漸進(jìn)的理論虑啤,是不是很荒謬狞山?但是我們有時候自己就做著這樣的事情总珠。吸煙有害身體局服,怎么辦呢淫奔?戒掉吧唆迁,每天少抽點唐责;企業(yè)的管理機(jī)制有問題妒蔚,一步一步來解決肴盏〔嗽恚可是事情到了最后怎么樣恍飘?煙依然還在抽章母,企業(yè)的問題還是沒有徹底解決彩郊,一步一步來嘛秫逝!有非常多的企業(yè)經(jīng)營者违帆,明知道公司內(nèi)部存在許多有待改進(jìn)的問題刷后,但總是下不了決心去執(zhí)行惠险,找各種理由來推托敷衍班巩,最后造成公司經(jīng)營不善或面臨倒閉抱慌。明智的管理者在制定一項政策的時候抑进,總會記得這樣一件事--制定一個日程安排表寺渗,不實現(xiàn)目標(biāo)決不罷休信殊。計劃使我們的思想具體化涡拘,體現(xiàn)出我們期望做什么鳄乏,什么時候做好,誰去做什么事朽缴,以及如何做不铆。
第九十六 狼和羊
千百年來,狼和羊的爭端從來都沒有停止過。后來人類把羊作為自己的財產(chǎn)圈養(yǎng)起來只洒,為了防范狼的靠近成畦,還養(yǎng)了許多兇悍的獵狗當(dāng)作羊的警衛(wèi)涝开,將狼與羊的戰(zhàn)斗拄养,變?yōu)榱死呛凸返膽?zhàn)斗瘪匿。在每次爭戰(zhàn)中寻馏,雙方都會不可避免地受到傷害顽染,甚至流血犧牲轰绵。特別是對于狼仁锯,所付出的代價非常大业崖,如果得不到羊双炕,就會餓死;想要得到羊摇锋,卻又不得不付出血的代價荸恕,這種局面長期下去融求,一定會影響到狼類的繁衍生宛。后來狼族一致表決陷舅,要把談判作為最后的賭注莱睁。狼族要與羊和狗進(jìn)行一次面對面的談判缩赛。于是狼和羊之間就締結(jié)了雙方有史以來首次和平協(xié)定。不久它們就簽了字阅酪,也交換了用來保證現(xiàn)在與未來和平的人質(zhì)术辐。依照和平約定必孤,狼族沒有再跑出去侵害羊群敷搪,所有羊都能進(jìn)入前所未有的平和的睡眠中嫂便。沒有值班守夜的狗毙替,也能享受安詳?shù)囊雇沓Щ蠹覍菨u漸喪失了警惕性木羹。潛入森林深處的狼,在締結(jié)協(xié)定之后弛姜,都在做什么呢廷臼?不襲擊羊,在獵物稀少的森林里续誉,到底靠什么維生呢酷鸦?原業(yè)狼族把當(dāng)人質(zhì)的小羊養(yǎng)得肥嘟嘟的臼隔,然后就把它們一只只吃掉摔握。當(dāng)然狼族非常謹(jǐn)慎泊愧,避免讓事情泄露出去。它們之所以會不出森林一步奢浑,也是害怕事情會露餡。機(jī)會終于來了徊哑,一年之后莺丑,被收為人質(zhì)梢莽、安分守已的小狼露出和利牙昏名。它們曾經(jīng)和狗一樣吃得飽飽地長大,現(xiàn)在已經(jīng)變成威猛的狼阵面。它們身為狼族轻局,不曾片刻忘記父母的囑托。在一個漆黑的夜晚样刷,這批被獵狗養(yǎng)大的狼仑扑,先是殺死了獵狗,然后與群狼一起襲擊了羊群置鼻。
管理寓言:協(xié)議和條款只能約束住當(dāng)時的簽訂者镇饮,而實力和形勢則一直在發(fā)生著變化。競爭者和合作者之間的關(guān)系就如狼盒让、羊肺缕、狗,一些具體的因素一直都處于不斷的消長之中晓锻。而作為一個成功的管理者除了會在第一時間發(fā)現(xiàn)它們的變化并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施之外丽涩,也還要在當(dāng)時簽訂協(xié)議的同時考慮到日后可能發(fā)生的種種情況昆淡。
第九十七 零和游戲原理
一只船在海上航行眨补,船艙里藏著一只。鼠偷吃船夫的糧食,咬壞船夫的衣物。船夫恨透了鼠,想捉住它,把它扔到海里去。鼠有鼠的辦法,它使出看家的本領(lǐng),在船底打洞渠啊,它要躲到洞里去它浅,還要把船夫的糧食也搬到洞里藏起來。結(jié)果可想而知。這只鼠沒有想到,它在船底打洞,不僅毀了船,而且毀了自己蟆豫。無論在任何時候帮辟,千萬不要想著去危害別人默刚,傷害別人就是傷害自己。
管理寓言:在一個企業(yè)中,解決問題最好的辦法是從企業(yè)內(nèi)部解決問題概说,而不是想法去毀滅自己的對手,試圖通過破壞其他企業(yè)來使自己企業(yè)生存的辦法是最愚蠢的計策。這正驗證了零和游戲原理兆旬。零和游戲是指,一項游戲中,游戲者有輸有贏捞蚂,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績永遠(yuǎn)是零索守。零和游戲原理之所以廣受關(guān)注焰枢,主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。但20世紀(jì)人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)的高速增長、科技進(jìn)步耕皮、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后阻逮,“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認(rèn)識到“利已”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作掌测,皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的乘陪。但從“零和游戲”走向“雙贏”列肢,要求各方要有真誠合作的精神和勇氣端盆,在合作中不要耍小聰明研叫,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則走搁,否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)湖员,最終吃虧的還是自己脑慧。
九十八則 教育
??? “肥肉”和“凱撒”是同胞兄弟楞卡,它們的祖先都屬名貴的狗種:健壯霜运、勇敢、漂亮蒋腮。由于一個很偶然的機(jī)會淘捡,它們分別到了兩個不同主人的家〕卮荩“凱撒”常在廚房打混焦除,“肥肉”卻去了森林,做了一條英勇的獵狗作彤。結(jié)果膘魄,“肥肉”發(fā)展了它的長處,而“凱撒”卻蛻變成廚師的助手竭讳,人們改稱它“肥肉”了创葡。“凱撒”的兄弟因歷經(jīng)沙場的考驗绢慢,追野豬灿渴、逐花鹿,成了戰(zhàn)功赫的狗,簡直就是一個真正的凱撒骚露。它還留意在婚姻中不讓自己孩子的血統(tǒng)退化蹬挤。可“肥
肉”卻對這方面滿不在乎棘幸,它隨意繁衍自己的后代焰扳,向它遇到的任意對象求偶,正因為這樣误续,此類劣狗在法國隨處可見蓝翰,形成了龐大的家族,但一遇危險就逃之夭夭女嘲,與那些“凱撒”相比簡直就是天壤之別。人們很難和自己的祖先父輩保持相同诞帐,由于疏于鍛煉欣尼,加上時間的淘汰,許多因素都能使人退化.缺乏對人本性和天賦停蕉、潛質(zhì)的后天培養(yǎng)愕鼓,真說不清有多少“凱撒”將要變成“肥肉”!
??? 管理寓言:這個故事簡直就是一個活生生的例子慧起,時刻敲在管理者的心坎上菇晃。怎么樣讓自己的公司和員工保持著剛創(chuàng)業(yè)時的活力,怎么樣讓優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀蚓挤,這都是不得不思索也非郴撬停現(xiàn)實的問題。放在危機(jī)中鍛煉灿意,讓他們自己去開拓一片天地都是很不錯的想法估灿。過于優(yōu)越的、缺乏競爭的環(huán)境只能使自身素質(zhì)的不斷下降缤剧。
第九十九則 將軍的馬
有一位勇猛的將軍,在他年輕的時候,特別喜歡飲宴.每次他都喝得酩酊大醉,一邊東搖西晃,一邊同女人調(diào)笑.他總是到離家有一段距離的一個村子里享受他的放蕩生活,通常一周光顧的一次.他的青春年華就這樣一天天虛度,自己的武藝也漸漸荒廢馅袁。終于,有一天早上荒辕,將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓汗销,責(zé)怪他不該像一個花花公子那樣無所事情。母親情真意切的話令他猛醒抵窒,將軍感到慚愧萬分弛针,向母親發(fā)誓說他再也不會去那個村子了。從此估脆,他開始拼命訓(xùn)練钦奋,立志一心向病善,成為一個品行優(yōu)秀的人。一天傍晚付材,在進(jìn)行了整日的野外訓(xùn)練之后朦拖,將軍又累雙乏,伏在他的愛駒上睡著了厌衔。馬兒本來應(yīng)該馱他回家璧帝,但這天恰好是周未,也就是以前他去那個村子游樂的時間富寿。受過主人“良好調(diào)教”的馬兒睬隶,一路上竟帶他往他的樂土去了。當(dāng)將軍醒來時页徐,他發(fā)現(xiàn)自己違背了對母親所發(fā)的誓言苏潜。他又到了他不該到的地方。想到自己的失信变勇,將軍忍不住掉下淚來恤左。他凝視著自己的馬,這是他孩提時就伴隨著他的親密伴侶搀绣,是他除了親人以外的至愛飞袋。經(jīng)過長久的沉默,他拔出劍來链患,殺了這匹馬巧鸭。
管理寓言:你是否殺了自己的馬?變革是痛苦的麻捻,無論一場變革可能為你帶來多大的好處纲仍,它都會使你失去一些古老的、你所熟悉的芯肤、讓你感到舒服的東西巷折。舊習(xí)慣的根除并不那么容易。這個故事的另一個寓意是崖咨,任何時候锻拘,當(dāng)一家公司尋求改變舊有的東西時,它必須準(zhǔn)備放棄舊方式所帶來的種種好處击蹲。很多公司堅持用舊的流程署拟,是因為舊流程能夠產(chǎn)生結(jié)果。如果你想改變這些流程歌豺,切記推穷,你注定會失去舊流程的某些成果。所以类咧,在采取變革行動之前馒铃,必須仔細(xì)地計算這樣做的成本蟹腾。
第一百則 鷹和金龜子
金龜子雖然體型很小,卻勤奮地收集烘便,堆成圓形,再把它滾到巢穴里,使之還原為土∏睿可以看出這是一種自尊心很強(qiáng)娃殖、不服輸?shù)男游铩S幸惶煲楣龋旺棶a(chǎn)生了矛盾炉爆。那天,饑餓的鷹在原野上盤旋卧晓,發(fā)現(xiàn)了一只兔子芬首,于是就俯沖下來。兔子也發(fā)現(xiàn)了鷹逼裆,于是就慌忙逃竄郁稍。鷹是最后將兔子追到了金龜子家門口。正在鼾睡的金龜子被驚醒了胜宇,看到了正在發(fā)抖的兔子艺晴。這時鷹猛沖下來,用利爪掐住兔子的脖子掸屡。金龜子向鷹求情道:“現(xiàn)在在你手中的是我的朋友兔子,我知道你也得靠抓兔子過活然评,只是請您看在我的薄面上仅财,暫且饒過他吧!”可是鷹根本沒有將金龜子看在眼里碗淌,反而用寬大的翅膀?qū)⒔瘕斪庸蔚眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的盏求。待金龜子清醒過來,鷹和兔子早就消失了亿眠。于是金龜子就立志報仇:當(dāng)鷹的巢穴在樹上進(jìn)碎罚,他就飛到樹上將鷹蛋踢下;當(dāng)鷹的巢穴在山崖上時纳像,他就爬到崖上將鷹蛋推下荆烈。甚至當(dāng)鷹把蛋產(chǎn)在朱庇特的情中時,金龜子也爬到朱庇特的衣服上竟趾,在上面排便憔购,粗心的朱庇特忙著拍屢,卻把鷹蛋弄掉了岔帽。萬能之神朱庇特在調(diào)解鷹和金龜子的爭斗時才知道原來有那么一出故事玫鸟。而兩者誰也不愿意妥協(xié),朱庇特只好把鷹的產(chǎn)蛋期的金龜子冬眠的時間進(jìn)行了調(diào)整犀勒。
管理寓言:我們在商場中不要輕易與對手發(fā)生激烈的交鋒屎飘。即便是看起來很微不足道的對手妥曲,一旦他掌握了我們的某些軟肋,也將會給自己造成極大的損失钦购。
第一百零一則 眾酒成水
在一次隆重?zé)狒[的豐年祭慶典中,部落大酋長要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒,并且將它們都倒在一個大桶里,準(zhǔn)備在慶典最后讓大家共享檐盟。當(dāng)幾個人抬著的大桶經(jīng)過每個家門口時,只看到每一戶人家都鄭重其事地倒下家里釀的酒,很快就將桶裝集滿了。終于到了可以共享美酒的時刻了.酋長拔掉了木塞子,在每個人的杯中都注滿了一大杯酒,當(dāng)大伙一飲而盡時,卻發(fā)現(xiàn)喝下去的都是清水肮雨。
管理寓言:這是個非常深刻的小故事.導(dǎo)致喝的都是清水的根源是缺乏一個明確的約束機(jī)制,也可以說是管理上的漏洞.人人都以為自己的一點點小問題不會影響到大局,而到最后檢測結(jié)果時卻發(fā)現(xiàn)沒有不是問題的地方!如何督促每個員工好好完成自己的任務(wù)是管理者身上的大事!