有一句俗語:上有政策涧尿,下有對策系奉。管理者發(fā)現(xiàn)一些問題,制定相應(yīng)的政策姑廉,甚至還前瞻性地預(yù)留了不少彈性空間缺亮,以為可以一勞永逸,或者至少可以在比較長的一段時間內(nèi)桥言,有效的改變團隊風(fēng)氣萌踱,提升勞動效率『虐ⅲ可事實上并鸵,管理者制定的政策如果不能得到被管理者的信服和認(rèn)同,假以時日扔涧,被管理者一定能夠想出相應(yīng)的應(yīng)對方案來园担,要么用四兩撥千斤的辦法,將對自己不利的政策化于無形枯夜,讓它根本找不到著力的對象弯汰;要么用消極應(yīng)對的辦法,陽奉陰違湖雹;或者還會引起強烈的對抗咏闪,用沖突的方式應(yīng)對政策。
面對各種政策摔吏,人們一定能夠像經(jīng)濟學(xué)原理中表述的那樣鸽嫂,尋找到應(yīng)對方案。有一個單位強化員工考勤征讲,先是每天數(shù)次簽到据某,過了一段時間,就有人互相代替簽字稳诚;改成打卡機后,秩序好了一段時間瀑踢,不久后就又有人互相代替刷卡扳还;又改成指紋打卡,一開始員工的確沒轍了橱夭,可是很快就有人從淘寶上發(fā)現(xiàn)了指紋模氨距,利用指紋模大家又可以互相代替打卡了〖樱看來俏让,以后得使用人臉識別打卡才行,不過,既然能有指紋模首昔,那做一個臉部模具應(yīng)該也不難吧寡喝。
有的單位制定管理制度,動輒以扣錢為手段逼迫員工就范勒奇。一開始只是扣發(fā)獎金预鬓,執(zhí)行過一段時間后,發(fā)現(xiàn)效果不大赊颠,然后出臺更加嚴(yán)厲的政策格二,觸犯規(guī)則不僅扣發(fā)獎金,連津貼都要扣了竣蹦。政策剛出臺的時候顶猜,的確有一定的效果,時間一長痘括,管理者發(fā)現(xiàn)還是不能達到理想的目的长窄,又一次制定了更加嚴(yán)格的政策,這一次連基本工資都要扣了远寸。其實這些制定政策的人根本不懂人性抄淑,當(dāng)然也不懂得經(jīng)濟學(xué)原理。
首先驰后,人類的基因中早已內(nèi)置了快速遺忘痛苦的本能肆资,原始人受傷后必須馬上淡化和遺忘痛苦,立即投入到逃生灶芝、狩獵郑原、采集等活動中去,否則不是被野獸吃了就是自己餓死夜涕。其次犯犁,人類有尋找替代方案的本能,視力不好的人聽力強女器,失去雙手的人能夠?qū)W會用腳做復(fù)雜動作酸役。在單位中的收入被扣了,如果不影響生活驾胆,人們很快就忘記了被扣錢的痛苦涣澡,如果影響生活,那干些私活丧诺,掙些外快入桂,也是替代方案。
所以驳阎,團隊的效率是依靠互相協(xié)作來提高的抗愁,協(xié)作天然要求內(nèi)部和諧和團結(jié)馁蒂,用強壓式的手段根本不能解決這個問題,只能讓內(nèi)部矛盾更加激化蜘腌,人人都去想辦法尋找應(yīng)對收入減少的替代方案沫屡。失去了凝聚力,何談團隊效率逢捺。