騰訊是一家成功的公司
騰訊作為亞洲市值最高的公司蛮拔,BAT一極絕對實至名歸钞馁,讓那些購買了騰訊的股票的投資者賺的盆滿缽盈巧娱。而騰訊公司在國人中的流行度無需多言,如果一個在網(wǎng)絡(luò)上對產(chǎn)品品質(zhì)沒有什么要求的網(wǎng)友狼牺,騰訊可滿足他所有的需求,某種程度上礼患,她可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的操作系統(tǒng)是钥。從 PC 大繁榮的時代她就展現(xiàn)了這種野心,所以 webQQ 就出現(xiàn)了缅叠,一個以瀏覽器為殼企圖將 Windows悄泥,Mac,Linux 連帶底層的計算機(jī)作為自己的基礎(chǔ)設(shè)施的大膽想法出現(xiàn)了肤粱,而且付諸實施弹囚,在 webQQ 里真的就像一個虛擬的村莊一樣擁有近乎完備的各種服務(wù);進(jìn)入的移動互聯(lián)網(wǎng)時代领曼,大王卡也是類似的出發(fā)點(diǎn)——騰訊作為大眾生活服務(wù)提供商鸥鹉,需要更底層的基礎(chǔ)設(shè)置——聯(lián)通作為她的通道蛮穿,共同開發(fā)的大王卡,至于嚴(yán)重依賴騰訊服務(wù)的用戶毁渗,至于騰訊三方而言践磅,達(dá)成了完整的三贏的局面,不亦樂乎灸异。
除去騰訊出色產(chǎn)品府适,完整的布局,騰訊作為一個現(xiàn)代的公司肺樟,在公司治理檐春、人員配置、社會服務(wù)建設(shè)方面么伯,其實也很很好的建樹喇聊。舉個例子,騰訊的產(chǎn)品的交互視覺設(shè)計水平一直非常的高蹦狂,基本上代表了中國互聯(lián)網(wǎng)的最高水平誓篱;而技術(shù)水平也首屈一指,以最近微信主推的小程序開發(fā)環(huán)境為例凯楔,開發(fā)模式和開發(fā)體驗比起 React Native窜骄、flutter 、 PhoneGap 之類摆屯,出色不少邻遏。大概是騰訊超好的福利,和良好的發(fā)展前景所吸引虐骑,騰訊的技術(shù)隊伍里聚集了諸多業(yè)界大咖准验,所以在業(yè)界也很大的聲音。
特別的最近年來廷没,微信糊饱、騰訊游戲、騰訊的投資領(lǐng)域作為非常出彩的領(lǐng)域颠黎,是騰訊整個股價上漲的重要動力另锋,非常的出色。也正是得益于 QQ 這個超級的流量平臺狭归,凡是騰訊推出的新的產(chǎn)品和服務(wù)夭坪,都有極其強(qiáng)的滲透。還有市場占有度第一的騰訊視頻过椎,正如騰訊在 2017 年年報里所述室梅,
(雖然有最多的用戶收最多的錢,騰訊視頻的自制內(nèi)容還是缺少愛奇藝和優(yōu)酷那樣拿的出手的)
對于大部分人而言,有了騰訊亡鼠,有了騰訊的各類產(chǎn)品赏殃,就不需要別的公司的產(chǎn)品,而且他們的產(chǎn)品的對象的跨度非常大拆宛;不夸張的說嗓奢,騰訊就是國民互聯(lián)網(wǎng)世界的奶媽讼撒,凡是孩子需要的服務(wù)浑厚,在騰訊奶媽這里都可以拿給你,就像一個拿著蜜罐的母親根盒,凡是孩子們喜歡的钳幅,需要的,寵愛的母親都會想辦法滿足你炎滞。
這也是騰訊近年來發(fā)展壯大敢艰,成為超級成功的公司的核心做法。就像一個寵愛自己孩子的母親册赛,一味地取悅自己的孩子钠导,贏得自己的孩子的依賴的溺愛是有害。騰訊的這種做法也是有害的森瘪。騰訊是個成功的公司牡属,但不是個偉大的公司。一個如此龐大的擁有可左右整個國民生活方式能力的公司出發(fā)點(diǎn)是如何的去賺錢扼睬,而沒有去思考如何去改善社會風(fēng)氣逮栅、促進(jìn)社會的發(fā)展,缺少一個大公司應(yīng)該有的社會責(zé)任窗宇。
不知道我在說什么措伐,這么危言聳聽?我知道你們大部分人對我說的問題毫無感覺军俊,我來分解下解釋給你們聽侥加。
騰訊蜜罐和溺愛——俘獲忠誠
騰訊是如何贏得用戶的?
—— 不二法門:用戶希望什么就提供什么粪躬。使用這種做法官硝,但是更極端的例子——今日頭條和抖音,看現(xiàn)在他們活的程度和身上的爭議短蜕,就知道是多有效氢架。這兩款游戲作為當(dāng)前最流行,最殺時間的應(yīng)用朋魔,應(yīng)用了最最先進(jìn)的 AI 技術(shù)岖研,為用戶遴選了用戶最喜歡的內(nèi)容。完全貫徹了我給你的全是你想要的思想,所以作為一個內(nèi)容提供商孙援,他們都是非常成功的害淤,讓用戶不知不覺的沉浸其中,沒有自制力的人使用時拓售,不是在殺時間窥摄,而是在耽擱時間,透支未來的時間础淤。這點(diǎn)對于面向廣大小朋友用戶的抖音來說崭放,真是為了自己產(chǎn)品的使用時長和估值,完全沒有一點(diǎn)點(diǎn)做事做人的底線鸽凶。當(dāng)用戶喜歡的時候币砂,不停的用相同的蜜來誘惑用戶,吸引用戶玻侥,完全沒有考慮是不是耽擱了那些小朋友的時間决摧,也沒有考慮引誘那些成年用戶在瀏覽新聞是不停的提供類似閱讀,完全背離的用戶用完就走的新聞的初衷凑兰,而是你待的時間越長約好掌桩,恨不得把用戶所有的時間都拿過來。
很多人會說姑食;1.技術(shù)是無罪的波岛;2. 大家都是獨(dú)立個體,需要為自己的行為負(fù)責(zé)矢门。他們有沒有想過盆色,現(xiàn)在的社會輿論和風(fēng)氣是可以被操縱的,被那些有錢主祟剔,他們通過收買了各色的大V隔躲,名人,明星通過軟文物延、硬廣的方式宣旱,轟炸所有人的思維和認(rèn)識。你們這些拿了投資者錢的人叛薯,利用技術(shù)浑吟、利用自己的輿論在毒害大眾;
這里單獨(dú)說下今日頭條的個性化推薦是為什么是不好的耗溜。個性化推薦就像一個挑食的小孩子一樣组力,你喜歡吃糖就一直給你吃糖,喜歡吃肉就一直給你吃肉抖拴;而傳統(tǒng)的編輯推薦就沒有這種問題燎字,即使在 web2.0 時代流行的 RSS 或者 AMPL 也沒有個性化推薦那般有害腥椒,而且聽聞很多人工智能的大拿也去今日頭條做機(jī)器推薦系統(tǒng),真是現(xiàn)代版的南轅北轍——馬跑的越快候衍,離目標(biāo)越遠(yuǎn)笼蛛。
和這些毫無底線的公司相比,騰訊的做法沒那么直接低級蛉鹿,還是有自己底線滨砍,比較隱晦用了類似個性化推薦的服務(wù)。但事實上妖异,基于如此龐大的用戶惋戏,即使很小的應(yīng)用,遺害的影響大到引起了主流媒體的注意随闺,想必各位都還記得各個地方媒體上層出不窮的新聞蔓腐,某小學(xué)生因為不讓玩王者榮耀跳樓的矩乐、偷拿家里錢的,還有徹夜不睡覺的回论,影響學(xué)業(yè)的案例更是舉不勝舉散罕。這是怎么造成的呢?
以游戲為例傀蓉,來分析下騰訊設(shè)計產(chǎn)品的思路欧漱,首先要吸引用戶,很顯然在微信葬燎、QQ误甚、騰訊新聞等顯著吸引注意力的地方,讓用戶能夠嘗試谱净,為了吸引最廣大的人民群眾窑邦,這個產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是全體用戶,包括那些小學(xué)生等低齡人群壕探,所以這個游戲的上手難度很低冈钦。以王者榮耀為例,拋開是否抄襲馬里奧大亂斗李请、風(fēng)暴英雄大亂斗的事情外瞧筛,騰訊很聰明的選擇了名人大亂斗,作為這個游戲的世界觀导盅。這些名人不管是什么朝代较幌,什么國籍,有一點(diǎn)——大家基本都認(rèn)識白翻,至于他們?yōu)槭裁磿茉谝黄鸫蚣苷跽邩s耀的目標(biāo)用戶是不在乎的——“打游戲基本不看劇情,還在乎世界觀是什么,就是干”恩急。這是非常非常討好和省力的杉畜,就如同現(xiàn)在滿屏幕各種大 IP 的續(xù)集電影一樣,用大家熟悉的 IP 比起要死要活的自己創(chuàng)造一個新 IP衷恭,來的太容易了此叠。
王者榮耀里中國各種名人作為游戲背景的好處,除了比較容易創(chuàng)造外随珠,還有一個很大的好處灭袁,因為是名人,所以受眾比較廣窗看,很多人都是婦孺皆知的茸歧,有代入感,很容易獲取用戶显沈。相比而言软瞎,陰陽師則沒看過幾個小學(xué)生喜歡這種日本的畫風(fēng),還有日語配音拉讯,以及那些日本民間鬼怪傳說涤浇,對于獲取年輕的低齡用戶沒有任何好處,所以《陰陽師》終究只流行在年輕白領(lǐng)階層——這就是他用改造日本民間傳說作為世界觀的缺點(diǎn)魔慷;優(yōu)點(diǎn)也有很多只锭,許多玩《陰陽師》的人因此知道了日本的很多民間傳說,多了一次文化傳播的作用院尔,開拓了文化視野蜻展。相比之下,王者榮耀用她混亂的人物關(guān)系和自己編造的背景會誤導(dǎo)多少小學(xué)生邀摆。
其次纵顾,就是如何留住這些用戶。
第一招隧熙,迷惑片挂、誘騙。
用和機(jī)器人對戰(zhàn)的方式贞盯,讓這些剛剛來的用戶覺得我很強(qiáng)音念,我是游戲天才,這個游戲體驗好好躏敢,我適合玩這個游戲闷愤,我喜歡玩,我要繼續(xù)玩件余。其實很多人是不知道讥脐,這是騰訊自己制造的錯覺遭居。這個問題在最近的吃雞游戲中表現(xiàn)非常明顯,見最近的這個報道旬渠。
第二招俱萍,攀比。
騰訊利用自己的社交本行告丢,將很多單機(jī)玩索然無味的游戲改造成枪蘑,如我家的房子比你大,我的車比你的好這樣的談資游戲岖免,引發(fā)一輪一輪用戶參與和氪金岳颇。想想那種簡單的打飛機(jī)游戲,在微信上線之后颅湘,一年的收入居然超過了暴雪 + 育碧 + EA + TakeTwo 的總和 的年收入话侧,這種怪象背后有多少游戲從業(yè)者的冷笑。
從 QQ 的各種黃鉆闯参、綠鉆瞻鹏、鉆石,到現(xiàn)在的青銅白銀王者赢赊,每個游戲設(shè)計元素的背后都在強(qiáng)調(diào)我比你強(qiáng)乙漓,你就是菜這樣的小孩子文化级历。你去看 LOL释移,王者榮耀的直播社區(qū),有多少是 國服第一XXX的主播寥殖,這樣的只有小孩子才在乎的名分玩讳。星際爭霸、魔獸爭霸嚼贡、CSGO熏纯,的主播里怎么沒見過?
對于攀比粤策,我并沒有完全的反對樟澜。如果這種攀比有很明顯的上限,比方說微信步數(shù)的排名叮盘,螞蟻莊園的能量秩贰,那倒無妨,對于成人來說柔吼,攀比一定程度上可以轉(zhuǎn)化為驅(qū)動力毒费,讓人更有進(jìn)取心宗雇。但如果是缺乏自制力的人而言狐胎,這就是毒餌晒奕,你騰訊就是在放毒餌。
這里特別提出表揚(yáng)损趋,騰訊對攀比的一個側(cè)面——面子、人情的利用条获。簡直可以入選商學(xué)院的教程——發(fā)紅包合搅。微信用用戶自己的錢,還讓用戶主動的綁了自己的銀行卡畸悬。你看看友商打瘪,支付寶、寶為了獲取一個綁卡用戶傻昙,要為次付出多少真金白銀闺骚。而騰訊不費(fèi)一槍一炮,獲得了巨額的銀行卡妆档、實名數(shù)據(jù)僻爽,在這個數(shù)據(jù)為王的時代,這就是下一個金礦贾惦, 真心為騰訊的機(jī)智折服胸梆。而且綁卡的人絕對沒有想過自己在別的地方去實名綁卡,還會有很多羊毛薅须板。我猜碰镜,這也是騰訊用戶群體的畫像,他們可能不關(guān)心习瑰、甚至都是無所謂這些绪颖。
第三招,賺錢是商人的本職甜奄。
騰訊的錢都是自己一筆一筆賺來的柠横,很克制,且來源明確课兄,光明正大牍氛,但是缺少了點(diǎn)人情味,有些騰訊賺的錢烟阐,其他公司不屑于賺搬俊。只要是掉到自己袋子里的錢,那就是自己的錢蜒茄,想在規(guī)則之外拿回去我的錢唉擂,沒門。
同樣是賺游戲的錢扩淀,網(wǎng)易真是還有些良心楔敌!
另一個例子,前期騰訊賣 QQ 秀其實也不差驻谆,直到后來發(fā)現(xiàn)九城卵凑、盛大的游戲來錢更快庆聘,他們也決定開始做游戲。而且不得不佩服他們對年輕用戶的精確掌控勺卢,代理的 聯(lián)機(jī)版的 KOF - DNF伙判,聯(lián)機(jī)版的 CS — 穿越火線,牢牢占據(jù)了90后的業(yè)余生活黑忱,同時自己拿錢的拿到手軟宴抚。
一個已經(jīng)存在很久的普普通通的單機(jī)游戲 復(fù)刻版 + 自己的社交帝國形成聯(lián)機(jī)能力,成為騰訊自己做游戲大賣的不二法門——制作起來有參考的例子簡單容易甫煞,速度很快菇曲,兵貴神速早上線早收錢。
那些做 suda crush抚吠、10年前就做飛機(jī)豎版游戲常潮、 bottle flip 的公司,看這天天愛消除楷力、天天打飛機(jī)喊式、跳一跳日進(jìn)斗金(新聞?wù)f跳一跳里一個 nike 的房子 500W 一天),只有羨慕的份萧朝,為什么明明我先做的岔留,同樣的游戲,錢都讓騰訊賺走了检柬。
除了献联,他們超強(qiáng)的綜合創(chuàng)新能力之外,騰訊對什么游戲會賺錢的眼光也不錯厕吉,早期選擇 LOL 和最近選絕地求生酱固,都能看出來他們的敏銳度。騰訊有錢头朱,也投資了很多游戲公司,這些游戲公司只要一個游戲出彩了龄减,騰訊用自己超強(qiáng)社交能力為其附能项钮,輸出超強(qiáng)的曝光度。另外如果現(xiàn)在市面上流行什么應(yīng)用希停,騰訊就想自己也有一款烁巫。早期騰訊奉行 copy to me 的政策,到現(xiàn)在則是購買或者入股宠能。至于我要買誰亚隙,投資誰和誰合作,唯一標(biāo)準(zhǔn)违崇,是不是有海量用戶阿弃,用戶有沒有沉迷诊霹。以快手為例,快手在一線城市里滲透率那么低渣淳,爭議很大脾还,很多人瞧不起快手,但并不妨礙在某些城市和群體里的流行入愧,騰訊也看重他的流行度鄙漏,覺得將快手也拉入自己的陣營,期望能夠 1 + 1 > 2棺蛛,全面滲透自己的影響力怔蚌。
剛剛開始我并不是很理解,近年來騰訊逐漸洗白自己形象的努力旁赊,會不會受到這個影響媚创,后來我想到了,騰訊和快手的用戶有很強(qiáng)的契合度彤恶,有很高的重疊钞钙,這樣想想也不奇怪。
微信和 QQ 的超級入口——全方位的操縱和鉗制
下面讓我們從數(shù)據(jù)來看騰訊在國人生活中的影響力声离。
5 強(qiáng)中的 3強(qiáng)芒炼,加上依附掛靠在 QQ、微信 兩個超級平臺上的徒子徒孫們术徊,在互聯(lián)網(wǎng)時代本刽,離開網(wǎng)絡(luò)就像小孩子離開了奶水,無法生活赠涮。而騰訊就是代表了整個網(wǎng)絡(luò)子寓,對于某些人。
對于哪些人呢笋除,我要特意提一下斜友。曾經(jīng)騰訊的公眾號的打賞因為觸犯了** App 內(nèi)消費(fèi)必須使用 AIP **的規(guī)則,導(dǎo)致蘋果警告要下架微信垃它。然后很多很多媒體鲜屏,很多的用戶像腦X一樣說蘋果店大欺客。喂国拇,你們這些傻X洛史,噴別人之前能不能找好噴點(diǎn),比方說蘋果對待微信這種大應(yīng)用會有特殊通道酱吝,是個見錢眼開的主也殖。蘋果的 App 開發(fā) Guideline 人家關(guān)于應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)的規(guī)則在那兒存在了多少年了,你們會看嗎务热?
甚至在某網(wǎng)站忆嗜,有人做個調(diào)查己儒,微信 蘋果 2選 1 ,你會選什么霎褐?讓我們來看看結(jié)果
上部分分析了騰訊是如何成為國人的超級奶媽址愿,那現(xiàn)在騰訊是如何利用自己的奶媽權(quán)力呢?
第一冻璃,保持存量响谓,不放棄增量。騰訊在目前自己的領(lǐng)域省艳,即使自己是當(dāng)之無愧的頭號玩家娘纷,但他們的內(nèi)部競爭的機(jī)制,讓外界對他們看起來跋炕,還是保持了很高的危機(jī)感赖晶。游戲部門是最明顯的,最近的一次辐烂,騰訊兩款吃雞手游之間的競爭遏插,還有更早之前的全民超神和王者榮耀,QQ 和微信的故事纠修。他們目的很明確胳嘲,隨著時間的推移玩家的口味也會變化,當(dāng)他們自己察覺到玩家即將要離自己而去的時候扣草,會想辦法把吸引玩家的東西復(fù)制一份了牛,或者是直接收購——始終將玩家圈養(yǎng)在自己的一畝三分地。騰訊代理辰妙、自研加持股其他公司鹰祸,騰訊游戲的觸覺無處不在,你想玩的我都有密浑,要哪個蛙婴,說話!
最近騰訊說開始做一些嚴(yán)肅游戲肴掷,我為此鼓掌敬锐,不論騰訊的初衷是什么。
第二呆瞻,灌輸自己東西,這些東西并不是什么好東西径玖,但無奈痴脾,騰訊的奶水充足,仗著微信和 QQ 的超級平臺梳星,就宛如是奶媽豐腴的胸部赞赖,多少人滚朵、多少行業(yè)都在覬覦自己能喝上兩口,至于有什么壞處前域,有什么問題辕近,都被拓荒式的風(fēng)險和收益所掩蓋。
很多習(xí)慣匿垄、潮流移宅、輿論、行業(yè)其實是可以被炮制的椿疗,可以被設(shè)計的漏峰。最最明顯的一個問題,公眾號届榄,確切的說微信里的公眾號浅乔。
公眾號好不好,當(dāng)然好了铝条,給了每個人有了發(fā)聲的渠道靖苇,搭配微信自身的信息傳遞的可達(dá)性,很容易就形成了觀點(diǎn)輸出習(xí)慣班缰、信息獲取習(xí)慣贤壁。而且作為中國人口眾多的優(yōu)勢,如此多的公眾號鲁捏,借助類似生物多樣性的突變芯砸,會產(chǎn)生很多跨界、多學(xué)科的亞文化和社會現(xiàn)象给梅,都會涌現(xiàn)出來假丧,形成文化繁榮和信息裂變,這是好現(xiàn)象动羽。
但是為什么要放公眾號在微信里呢包帚?豆瓣是個很實誠的公司,他們曾經(jīng)是個非常純粹的公司运吓,豆瓣讀書渴邦、豆瓣音樂、豆瓣電影都是單獨(dú)的 App拘哨,為什么微信的公眾號不能獨(dú)立一個 App 里呢谋梭?
設(shè)想一個場景,我正在某公眾號看到一個關(guān)于區(qū)塊鏈的干貨文章倦青,它很長瓮床,我已經(jīng)看到 2/3 了。這時候我聽到我的手機(jī)又震動,是不是有人在找我隘庄,會不會有人有急事踢步,趕緊 返回、返回丑掺、返回获印,好了,看到了街州,聊兩句兼丰,對話結(jié)束了。再點(diǎn)擊菇肃、滾動到下面地粪、點(diǎn)擊、滾動到下面琐谤、點(diǎn)擊到了繼續(xù)看蟆技,此時有有人震動。我需要返回斗忌、返回质礼、返回,再聊织阳,那我是不是需要再再點(diǎn)擊眶蕉、滾動到下面、點(diǎn)擊唧躲、滾動到下面造挽、點(diǎn)擊到了繼續(xù)看呢?
如果公眾號是獨(dú)立 App弄痹,微信聊天和微信公眾號是兩個 App饭入,他們之間切換是 App 的切換,自動保存歷史肛真,對用戶是不是最佳的體驗谐丢。但是微信為什么沒這樣做?公眾號也需要微信的輸血蚓让,獨(dú)立開外乾忱,豆瓣讀書、豆瓣電影的故事也許就是他們最害怕的事情历极。
一個公司為了自己利益的最大化窄瘟,將自己的槽糕的產(chǎn)品設(shè)計的強(qiáng)加給用戶,你良心不疼的嗎趟卸,你作為一個國民 App 的擔(dān)當(dāng)呢寞肖?
我知道很多用戶纲酗,對我的上述問題衰腌,不以為然新蟆,甚至就是認(rèn)為這就是最好的,因為大部分的人在公眾號就是看看新聞右蕊,看看八卦琼稻,看看心靈雞湯,是一些無狀態(tài)的信息饶囚。而這些也是公眾號的優(yōu)點(diǎn)帕翻。但是現(xiàn)在很多事務(wù),需要比較復(fù)雜的流程萝风、保持用戶狀態(tài)的服務(wù)嘀掸,都希望能在微信上分一杯羹,強(qiáng)行將自己的服務(wù)寄生在微信之下规惰,即使他們的服務(wù)真的需要好好設(shè)計睬塌,保存自己的用戶態(tài)。
還是有一些人不喜歡微信里的公眾號歇万,更希望微信是個單純的聊天工具揩晴。然而,有更多的以公眾號為生自媒體們他們不知道這些問題嗎贪磺,作為叼著奶嘴的另外一端的大 V 們硫兰,他們就是這個心態(tài)的一份子,他們會自毀大樹嗎寒锚,一定程度上他們就是幫兇劫映。
騰訊對公眾號的管理,還是比較好刹前,限制的公眾號數(shù)量泳赋,閱讀數(shù)防刷的行為、發(fā)送push消息的次數(shù)腮郊,還有舉報機(jī)制摹蘑。
無奈微信龐大的用戶基數(shù),每個人都參與到這個市場轧飞,形成一個稠密的市場衅鹿,每個公眾號和其它公眾號一起淹沒在整個海洋了。所以一些機(jī)智的公眾號过咬,想起了如果在標(biāo)題上就吸引住用戶大渤,讓用戶能夠點(diǎn)擊,這就是標(biāo)題黨掸绞,目前現(xiàn)階段的標(biāo)題黨已經(jīng)非常非常普遍了泵三。在標(biāo)題黨的修行上耕捞,以下作者格外優(yōu)秀——微信公眾號推送和 UC 震驚部、今日頭條烫幕。在他們后面跟隨了無數(shù)的二流的媒體們俺抽。
無疑,這不全是微信的鍋较曼,然后騰訊自己設(shè)計的稠密而擁擠的市場磷斧,讓參與者通過這種方式脫穎而出,寄希望解決市場可達(dá)性捷犹、效率問題弛饭,這就是公眾號設(shè)計之初的頑疾。
很多新聞媒體等希望能夠在微信的公眾號找個地方萍歉,傳播新聞侣颂,然而目前的現(xiàn)狀是:為了看一個很簡單的新聞,我都無法從標(biāo)題上看到關(guān)鍵信息枪孩,因為標(biāo)題上都已經(jīng)省略了憔晒,他們希望我點(diǎn)進(jìn)去看。忘記新聞傳遞的本質(zhì)的新聞從業(yè)者們销凑,你們有想過這個問題嗎丛晌? 為什么就不能直接告訴我今天的冠軍是誰呢?
新聞是靠斗幼,“重磅澎蛛,就在剛剛冠軍產(chǎn)生了,他是……”這樣傳播的嗎蜕窿?這是新聞學(xué)院的教授教你們的還是微信教你們的谋逻?
也許有人說,現(xiàn)在公眾號不是發(fā)展的很好嗎桐经?——發(fā)展好就沒有問題了嗎毁兆?他就是無暇的嗎?沒有更好的市場設(shè)計阴挣?
當(dāng)下最火的可能還是小程序吧气堕,傳說中的 App 殺手,現(xiàn)在引起各大行業(yè)上下游大佬的注意畔咧,“我追趕了區(qū)塊鏈茎芭,我還需要追趕小程序,不能掉隊”誓沸,這基本上成了行業(yè)公式梅桩。
我的看法,小程序從技術(shù)層面拜隧,生態(tài)圈宿百,尤其是簡單上手趁仙,完善的開發(fā)工具鏈等而言,非常棒垦页。但他是革 App 命雀费?不是,他是革 h5 的命外臂。原來那些無狀態(tài)坐儿,用完即走的 h5 都可以用小程序來實現(xiàn),而且體驗更好宋光。相比 h5 而言,小程序讓微信有了和 App Store 一樣權(quán)力炭菌。有了權(quán)力罪佳,然后有了權(quán)力就……,好吧你懂得黑低。
小程序不好在哪兒赘艳?我們假設(shè)一個場景。我在小程序里選購商品 X克握,正在查看這個商品X的規(guī)格蕾管,看到第 7 行,這時候菩暗,我把他推薦給我的好友 a掰曾,讓他幫我參考下這個商品 X 怎么樣;看看我覺得不滿意停团,向我推薦商品 Y旷坦,當(dāng)我點(diǎn)進(jìn)去他在分享查看 Y 的時候,我已經(jīng)無法去和 X 相對比了佑稠,因為 商品 Y 查看行為已經(jīng)代替了原來我的瀏覽歷史秒梅。(沒聽懂?舌胶,那你是小程序云使用者)捆蜀。
同樣在微信小程序里做電商就像是 web1.0 的企業(yè)黃頁里服裝廠目錄做導(dǎo)流一樣,落后了幾個時代了幔嫂,你們憑什么看好它辆它?本來就是個壞車,還要強(qiáng)行往前推婉烟,你推他跑快了娩井,那是事倍功半,你能推的快嗎似袁?還沒40碼洞辣,輪胎都磨破了吧咐刨。
問題出在哪兒?小程序也是一個用完即走的場景扬霜,不需要狀態(tài)定鸟。而很多商家、很多個人為了舔微信對小程序的強(qiáng)力推進(jìn)的紅利著瓶,完全犧牲了單獨(dú)一個 App联予,由維護(hù)了自身狀態(tài),達(dá)到很好的體驗的考慮材原,強(qiáng)行推小程序沸久。
哪些在朋友圈做商業(yè)的,是否有考慮過這些痛點(diǎn)余蟹?
騰訊依然是個很能賺錢的公司卷胯,有很多游戲產(chǎn)品的公司,他們比起快手威酒、今日頭條更有底線窑睁,但他的擔(dān)當(dāng)和她自己的體量嚴(yán)重不匹配,暗地里利用自己的支配地方實施對自己公司有利的事情葵孤,然后對用戶担钮、對社會則不見得那么有利。
我希望的騰訊
第一尤仍,分級箫津。以游戲為例,游戲可以做全年齡段的游戲吓著,但不要做將 10 歲小朋友和 30 歲白領(lǐng)在一起社交的游戲鲤嫡,比方說王者榮耀。
第二绑莺,多做些公益事業(yè)暖眼。我不是讓你去捐錢,也不是提供一個捐款平臺》牟茫現(xiàn)在騰訊不差錢诫肠,為什么不做些開創(chuàng)性的、為社會欺缘、為國家栋豫、為當(dāng)代有用的探索呢。以 SpaceX谚殊,Google glass 這類的產(chǎn)品丧鸯、以支付寶領(lǐng)導(dǎo)的無現(xiàn)金社會為榜樣,別老是模仿嫩絮、超越丛肢,做一些不為賺錢的社會試驗和探索围肥,最差也是如同 OFO 和摩拜對社會整體素質(zhì)的測試那樣。
第三蜂怎,賺錢穆刻,應(yīng)該有所謂有所不為,少點(diǎn)銅臭杠步,多點(diǎn)人情味氢伟。
第四,對于馬化騰先生幽歼,希望格局能夠大一些朵锣,比方說像李嘉誠、馬云那般在別人看起來的樣子试躏。不要學(xué)劉強(qiáng)東那樣猪勇,給人的感覺就是一個暴發(fā)戶一樣。你都有那么多錢了颠蕴,為什么做的事情是個土里土氣。
第五助析,做事情做了就做了犀被,不要前后打臉。微信后臺有沒有保存聊天記錄外冀,明眼人自己就能看出來寡键,為什么還要再大庭廣眾下說沒有保存呢,沒有保存雪隧,那我新手機(jī)還會收到以前的微信消息西轩?
對于微信屏蔽淘寶的事情,你自己的頁面上顯示請復(fù)制 url 訪問脑沿,還要栽贓說淘寶不讓微信訪問藕畔。淘寶想盡辦法搞的復(fù)制內(nèi)容,在淘寶打開庄拇,是吃撐了嗎注服?
今天說自己不選擇站隊,前后腳措近,沃爾瑪就不讓用支付寶了溶弟?喂,你說這些話的時候瞭郑,你臉有紅過嗎辜御?
作為國民 App 的公司,能力越大屈张,責(zé)任越大擒权。希望后人想起騰訊的時候袱巨,不是僅僅說他是個很會賺錢的公司,更希望是個偉大的公司菜拓,是他改變了年輕一代的生活瓣窄,而不是是騰訊賺走了中國小學(xué)生的錢。
ALL纳鼎。
PS:我寫這篇寫了半個月了吧俺夕,前期還開玩笑說,等我有錢了收購快手贱鄙、今日頭條這樣的垃圾公司劝贸,沒想最近被主流媒體注意到,希望他們消亡的速度不要快過我的賺錢的速度逗宁!