4.4 理論發(fā)展的方法
在研究開始時(shí)是否能清晰描述研究課題掘殴。這通常被描述為兩種截然不同的方法:演繹或歸納称簿。“演繹” 推理發(fā)生在當(dāng)結(jié)論是從前提推導(dǎo)出來時(shí)坷虑,當(dāng)所有前提都是真的時(shí),那么結(jié)論就是正確的。例如驱负,我們的研究關(guān)注即將推出的新游戲主機(jī)的在線零售銷售。我們形成三個(gè)前提:
- 在線零售商已得到制造商分配的新游戲機(jī)庫存;
- 新游戲機(jī)的供不應(yīng)求;
- 客戶可以從在線零售商那里預(yù)訂游戲主機(jī)患雇。
如果這些前提是正確的跃脊,我們可以推斷,在發(fā)布日之前苛吱,在線零售商就賣出了所有主機(jī)的結(jié)論是真的酪术。
相比之下,在 “歸納” 推理中翠储,結(jié)論與前提之間的邏輯論證存在差距绘雁,結(jié)論由觀察所支持。 回到新游戲機(jī)在線預(yù)售的例子援所,開始觀察:
- 據(jù)新聞報(bào)道庐舟,在線零售商已得到制造商分配的新游戲機(jī)庫存;
- 據(jù)新聞報(bào)道,新游戲機(jī)的供不應(yīng)求;
- 客戶可以從在線零售商那里預(yù)訂游戲主機(jī)住拭。
基于這些觀察挪略,我們相信在線零售商將在發(fā)布日“賣完”所有他們的新游戲主機(jī)。 然而滔岳,盡管我們的結(jié)論來自于我們的觀察瘟檩,但并不能保證其就是準(zhǔn)確的。 過去澈蟆,制造商推出的新游戲主機(jī)也有賣不出去的情況。
還有第三種很常見的推理方法卓研,“誘導(dǎo)” 推理趴俘,這種方法始于觀察“令人驚訝的事實(shí)”睹簇。這個(gè)令人驚訝的事實(shí)是結(jié)論而不是前提×壬粒基于結(jié)論太惠,得出一組可能的前提,再用其中比較貼合實(shí)際的一組前提來解釋結(jié)論疲憋。如果前提沒有問題凿渊,那么結(jié)論就是真的。再次回到新游戲機(jī)預(yù)售的例子缚柳,一個(gè)令人驚訝的事實(shí)(結(jié)論)是新聞報(bào)道零售商聲稱他們沒有足夠的庫存在發(fā)布那天銷售埃脏。根據(jù)觀察,零售商允許客戶在發(fā)布之前就預(yù)定秋忙,因此使用誘導(dǎo)推理彩掐,零售商在發(fā)布當(dāng)天沒有剩余庫存的可能性是合理的。
基于這三種推理方法灰追,如果你從理論研究開始堵幽,通過閱讀學(xué)術(shù)文獻(xiàn)拓展,然后設(shè)計(jì)研究策略來進(jìn)行驗(yàn)證弹澎,使用的就是 “演繹” 法朴下。相反,研究始于收集數(shù)據(jù)和觀察現(xiàn)象苦蒿,談后生成或構(gòu)建出理論(通常以概念框架的形式)殴胧,那么使用的就是 “歸納” 法。 在收集數(shù)據(jù)以觀察現(xiàn)象刽肠,識(shí)別主題和解釋模式溃肪,生成新的或修改現(xiàn)有的理論,您隨后通過其他數(shù)據(jù)進(jìn)行測試音五,使用的就是 “誘導(dǎo)” 法惫撰。
Deduction 演繹法
如之前所述,演繹很大程度上歸功于我們的科學(xué)研究躺涝。它涉及科學(xué)研究的理論和發(fā)展厨钻。科學(xué)坚嗜,是解釋事物的基礎(chǔ)法則夯膀,能夠進(jìn)行預(yù)測和把控。
Blaikie列出了六個(gè)連續(xù)的步驟苍蔬,將 “演繹” 方法逐步推進(jìn):
提出一個(gè)初步的想法诱建,一個(gè)前提,一個(gè)假設(shè)(一個(gè)關(guān)于兩個(gè)或多個(gè)概念或變量之間關(guān)系的可檢驗(yàn)的命題)或一組假設(shè)來形成一個(gè)理論碟绑。
通過使用現(xiàn)有文獻(xiàn)俺猿,或指定理論成立所預(yù)期要的條件茎匠,推導(dǎo)出一個(gè)或一定數(shù)量的可測試的命題。
檢查產(chǎn)生它們的前提和論點(diǎn)的邏輯押袍,將這一論點(diǎn)與現(xiàn)有理論進(jìn)行比較诵冒,看它是否能提供提供進(jìn)一步的理解。如果是谊惭,則繼續(xù)汽馋。
通過收集適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)來測試前提,以評(píng)價(jià)概念或變量并進(jìn)行分析圈盔。
如果分析結(jié)果與前提不一致(測試失敱尽!)药磺,則理論是錯(cuò)誤的告组,必須拒絕之前的假設(shè)或通過修改重新啟動(dòng)這一流程。
如果分析結(jié)果與前提一致癌佩,則證實(shí)該理論木缝。
“演繹” 具有幾個(gè)重要特征。首先围辙,尋找理論和變量之間因果關(guān)系的解釋我碟。舉例,你希望了解零售店中員工曠工率高的原因姚建。在閱讀了學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中的關(guān)于缺席的資料之后矫俺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)理論,即缺勤與工齡和服務(wù)年限存在關(guān)系掸冤。因此厘托,你提出了一些假設(shè),其中一個(gè)假設(shè)認(rèn)為曠工主要在年輕工人(工齡短)中存在稿湿,而另一個(gè)假設(shè)認(rèn)為曠工主要在短期雇傭的工人(服務(wù)年限短)中存在铅匹。要測試這個(gè)命題,您收集了一定量的數(shù)據(jù)(這并不是說演繹法不使用定性數(shù)據(jù))饺藤。因?yàn)椴煌痰甑墓ぷ靼才欧绞缴洗嬖谥卮蟛町惏撸阅阈枰谔囟ǖ那疤釛l件下收集適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)。這樣做涕俗,有助于確保研究缺勤的變量只是工齡和服務(wù)年限罗丰,而不是商店的其他因素,例如管理方式等再姑。研究將使用高度結(jié)構(gòu)化的方法來確保研究可復(fù)現(xiàn)萌抵,這是出于可靠性的考慮。
演繹的另一個(gè)重要特征是萎坷,將抽象的理論進(jìn)行定量的分析和處理蔽挠。在我們的例子中澳淑,需要測量的一個(gè)變量是缺勤量窘。需要嚴(yán)格定義什么是曠工:一整天的缺席可能會(huì)計(jì)算在內(nèi)蚌铜,但只缺席兩小時(shí)呢?此外审葬,“短期雇傭”和“年輕”員工的占比怎么樣涣觉?這里遵循還原論的原則官册。將問題簡化為最簡單的元素攀隔,則可以更好地理解問題昆汹。
演繹的最后一個(gè)特征是概括满粗。為了能夠進(jìn)行概括挤聘,需要選擇合適的樣本并保證其足夠的數(shù)據(jù)量。在上面的例子中,特定商店的研究只能得出該商店的缺勤情況的結(jié)果键闺;以此預(yù)測所有商店里的年輕工人和短期雇員的缺勤原因是不合理的辛燥。
Induction 歸納法
研究零售店員工缺勤的另一種方法是首先抽樣采訪員工及其主管的在商店工作的經(jīng)歷缝其。這里的目的是了解正在發(fā)生的事情,以便更好地理解問題氏淑。 那么任務(wù)就是理解分析收集到的訪談數(shù)據(jù)。這種分析結(jié)果將產(chǎn)生一種理論假残,通常稱為概念框架。結(jié)論可能是缺席與零售店工作的時(shí)長有關(guān)辉懒⊙羧牵或者眶俩,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)缺席的原因工齡或服務(wù)年限有關(guān)颠印,或者無關(guān)〕ィ可能最終會(huì)得到相同的結(jié)論燃乍,但你產(chǎn)生這種結(jié)論使用的是歸納法:和演繹法相反唆樊,它從數(shù)據(jù)分析得出理論。
根據(jù)之前說的刻蟹,演繹起源于對(duì)自然科學(xué)的研究逗旁。然而,二十世紀(jì)社會(huì)科學(xué)的出現(xiàn)導(dǎo)致社會(huì)科學(xué)研究者對(duì)演繹法持謹(jǐn)慎態(tài)度舆瘪。它們對(duì)簡單的因果關(guān)系的推理持批評(píng)態(tài)度痢艺,這種推理方法雖然能夠在特定變量之間建立因果關(guān)系,但是沒有了解人類是如何看待這個(gè)社會(huì)世界的介陶。當(dāng)然,產(chǎn)生這種理解的是歸納法的觀點(diǎn)色建。在的缺勤例子中哺呜,如果采用歸納法,你會(huì)將工人視為有情感的人類箕戳,因?yàn)樗麄兊某銮谛袨槭撬麄兯诘墓ぷ鳝h(huán)境導(dǎo)致的結(jié)果,而不是將他們視作機(jī)器人一樣的物體。
歸納法的追隨者也會(huì)批評(píng)演繹法瓤的,因?yàn)樗鼉A向于構(gòu)建一種嚴(yán)格的世界呐芥,不允許對(duì)正在發(fā)生的事情有其他解釋。從這個(gè)意義上說壮虫,關(guān)于理論的選擇和假設(shè)的定義澳厢,在學(xué)者中存在著緊張的氣氛。演繹法通常提出替代理論囚似。但都必須在在高度結(jié)構(gòu)化的研究設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)剩拢。在這方面,缺勤研究設(shè)計(jì)的一個(gè)重要特征是理論的可操作性饶唤。正如缺勤中工齡是精確的徐伐。然而,一種不太結(jié)構(gòu)化的方法可能會(huì)揭示對(duì)產(chǎn)生缺勤 - 年齡關(guān)系的替代解釋募狂。
使用歸納法進(jìn)行推理研究會(huì)更關(guān)注此類事件發(fā)生的背景办素。因此,對(duì)一小部分受試者的研究可能比演繹方法更為合適祸穷。研究人員可能使用定性數(shù)據(jù)性穿,并使用各種方法收集這些數(shù)據(jù),以收集不同的觀點(diǎn)粱哼。
Abduction 誘導(dǎo)法
不像從理論到數(shù)據(jù)(如演繹法)或數(shù)據(jù)到理論(如歸納法)季二,誘導(dǎo)法反復(fù)使用數(shù)數(shù)據(jù)和理論,實(shí)際上它結(jié)合了演繹和歸納法。如前面提到的胯舷,這與許多商業(yè)和管理研究者實(shí)際做的事情相同刻蚯。誘導(dǎo)始于對(duì) “令人驚訝的事實(shí)” 的觀察;然后桑嘶,它找出了一個(gè)合理的理論炊汹,說明這種情況是如何發(fā)生的。Van Maanen 指出逃顶,一些似是而非的理論可以解釋所觀察到現(xiàn)象的哪些更好讨便,正是這些理論有助于發(fā)現(xiàn)更多“令人驚訝的事實(shí)”。他們認(rèn)為以政,這些驚喜可能發(fā)生在研究過程的任何階段霸褒,包括編寫項(xiàng)目報(bào)告時(shí)!Van Maanen 還強(qiáng)調(diào)演繹和歸納法補(bǔ)充了誘導(dǎo)法的似是而非的理論邏輯盈蛮。
對(duì)零售店高缺勤原因采用誘導(dǎo)法研究废菱,意味著獲得足夠詳細(xì)和豐富的數(shù)據(jù),以便識(shí)別和解釋有關(guān)員工缺勤的原因抖誉。然后殊轴,嘗試將這些解釋整合到一個(gè)整體概念框架中,從而建立一個(gè)零售店員工缺勤理論袒炉。最后使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和新數(shù)據(jù)檢驗(yàn)這個(gè)理論旁理,并在必要時(shí)進(jìn)行修改。
到了這個(gè)階段你可能會(huì)問自己:那又怎樣我磁?為什么我對(duì)理論發(fā)展方法的選擇如此重要孽文?Easterby-Smith 提出三個(gè)原因:首先,你能夠?qū)δ愕难芯吭O(shè)計(jì)做出更明智的決策夺艰,而不僅僅是收集數(shù)據(jù)的技術(shù)和分析它們的方法叛溢。這是研究的整體配置,涉及到收集何種證據(jù)以及從何處如何解釋此類證據(jù)以便為您的初始研究問題提供良好答案劲适。
其次楷掉,它將幫助你思考那些對(duì)你有用的研究策略和方法選擇,而且至關(guān)重要的是能篩除那些不會(huì)有用的研究策略和方法霞势。 例如烹植,你特別想了解為什么會(huì)發(fā)生某些事情,而不是去描述正在發(fā)生的事情愕贡,那么以歸納方式而不是演繹方式進(jìn)行研究可能更為合適草雕。
第三,Easterby-Smith 認(rèn)為固以,對(duì)不同研究傳統(tǒng)的了解使你能夠調(diào)整您的研究設(shè)計(jì)以符合規(guī)范墩虹。 這是實(shí)際的嘱巾,涉及對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,或者源于對(duì)該主題的缺乏先驗(yàn)知識(shí)诫钓。 您可能都無法構(gòu)建假設(shè)旬昭,因?yàn)槟鷮?duì)該課題的理解不足以做到這一點(diǎn)。
使用組合方法
到目前為止菌湃,在討論歸納和演繹時(shí)问拘,我們產(chǎn)生了這樣的印象:演繹和歸納之間存在嚴(yán)重的分歧, 這會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)惧所。 正如我們?cè)谟懻撜T導(dǎo)法時(shí)那樣骤坐,是否有可能在同一項(xiàng)研究中結(jié)合演繹和歸納。 根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)下愈,這是有利的纽绍,盡管通常其中一種方法占主導(dǎo)地位。
在這一點(diǎn)上势似,你可能想確定到底是演繹顶岸,歸納或誘導(dǎo)哪一種呢? 它取決于研究的重點(diǎn)和研究課題的性質(zhì):已有文獻(xiàn)的豐富程度叫编,假設(shè)被推理的難易程度以及可定義的理論框架。 如果對(duì)一個(gè)新課題進(jìn)行研究霹抛,激烈的爭論以及很少的現(xiàn)有文獻(xiàn)搓逾,需要通過收集數(shù)據(jù)并分析來的出理論的課題用歸納法可能更為合適。 或者杯拐,擁有大量資料但與你研究的課題相關(guān)性不大霞篡,就需要采用可能修改現(xiàn)有理論的誘導(dǎo)法。
你的研究時(shí)間將會(huì)是一個(gè)比較重要的問題端逼。演繹法雖然可以更加快朗兵,但是在數(shù)據(jù)收集和分析之前必須花大量時(shí)間開啟研究。數(shù)據(jù)收集通常是“一次性”的顶滩。所以可以準(zhǔn)確地制作一個(gè)時(shí)間表余掖。另一方面,誘導(dǎo)性研究可能會(huì)更加曠日持久礁鲁。通常盐欺,需要更長時(shí)間的收集數(shù)據(jù)和分析想法。這導(dǎo)致了另一個(gè)重要的考慮因素仅醇,你可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度冗美。演繹法是一種風(fēng)險(xiǎn)較低的策略,盡管還是存在一些風(fēng)險(xiǎn)析二,例如問卷得不到回復(fù)粉洼。而誘導(dǎo)和歸納法节预,您必須忍受一些沒有用的數(shù)據(jù)模式和理論的出現(xiàn)。最后属韧,還有受眾的問題安拟。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)管理人員熟悉演繹法挫剑,更可能相信這種方法得出的結(jié)論去扣。您可能還希望考慮計(jì)分人的偏好。畢竟我們都對(duì)研究方法有偏好樊破。
結(jié)論
“研究哲學(xué)”一詞指的是關(guān)于知識(shí)發(fā)展的信念和假設(shè)系統(tǒng)愉棱。 這意味著您的研究哲學(xué)包含關(guān)于您觀察世界的方式的重要假設(shè)。 這些假設(shè)決定了您研究項(xiàng)目的各個(gè)方面哲戚。
要理解你的研究哲學(xué)奔滑,你需要培養(yǎng)反思能力,這意味著要問自己有關(guān)你的信念和假設(shè)的問題顺少,并用與你對(duì)別人的信念相同的審查來對(duì)待這些朋其。
沒有單一的“最佳”商業(yè)和管理研究哲學(xué)。 每種哲學(xué)都有一種獨(dú)特而有價(jià)值的方式來看待組織世界脆炎。
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所有的研究哲學(xué)都提出了三種主要的假設(shè):本體論梅猿,認(rèn)識(shí)論和價(jià)值論。 我們可以通過其本體論秒裕,認(rèn)識(shí)論和價(jià)值論假設(shè)的差異和相似性來區(qū)分不同的哲學(xué)袱蚓。
本體論涉及研究人員對(duì)世界和現(xiàn)實(shí)本質(zhì)的假設(shè)。 您所做的本體假設(shè)決定了您關(guān)注的研究對(duì)象和現(xiàn)象几蜻,以及您如何看待和接近它們喇潘。
認(rèn)識(shí)論涉及對(duì)知識(shí)的假設(shè) - 我們?nèi)绾沃牢覀兯f的知識(shí),什么是可接受的梭稚,有效的和合法的知識(shí)颖低,以及我們?nèi)绾螌⒅R(shí)傳達(dá)給人類同胞。 您所做的認(rèn)識(shí)論假設(shè)決定了您在研究過程中對(duì)知識(shí)的貢獻(xiàn)弧烤。
價(jià)值論是指價(jià)值觀和道德觀在研究過程中的作用忱屑,它包含了關(guān)于我們作為研究人員如何處理我們自己的價(jià)值觀以及我們研究參與者的問題的問題。
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研究哲學(xué)可以根據(jù)他們的假設(shè)落在客觀主義 - 主觀主義上暇昂。
客觀主義融合了自然科學(xué)的假設(shè)想幻。 它需要現(xiàn)實(shí)主義本體論(認(rèn)為社會(huì)實(shí)體存在于社會(huì)行動(dòng)者之外且獨(dú)立于社會(huì)行動(dòng)者),認(rèn)識(shí)論側(cè)重于通過可觀察话浇,可衡量的事實(shí)發(fā)現(xiàn)真理脏毯,并聲稱擁有無價(jià)值,超然的價(jià)值論幔崖。
主觀主義融合了藝術(shù)和人文的假設(shè)食店。 它包含了名義主義本體論(認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象是通過社會(huì)行動(dòng)者的語言渣淤,觀念和后續(xù)行為創(chuàng)造的),認(rèn)識(shí)論集中于社會(huì)行為者的觀點(diǎn)吉嫩,敘述价认,解釋,傳達(dá)這些社會(huì)現(xiàn)實(shí)的觀念自娩,并聲稱擁有價(jià)值約束用踩,反思價(jià)值論。
管理和商業(yè)研究可以用四種社會(huì)研究范式來理解:功能主義忙迁,解釋主義脐彩,激進(jìn)結(jié)構(gòu)主義和激進(jìn)人道主義。 這些范式為研究的客觀主義 - 主觀主義延續(xù)增加了政治理論的維度姊扔。
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管理和商業(yè)研究包括五個(gè)主要哲學(xué):實(shí)證主義惠奸,批判現(xiàn)實(shí)主義,解釋主義恰梢,后現(xiàn)代主義和實(shí)用主義佛南。
實(shí)證主義涉及自然科學(xué)家的哲學(xué)立場。 這需要與可觀察的社會(huì)現(xiàn)實(shí)一起工作嵌言,最終產(chǎn)品可以是類似于物理和自然科學(xué)的類似法律的概括嗅回。
批判現(xiàn)實(shí)主義側(cè)重于解釋我們?cè)谒茉炜捎^察事件的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)方面所看到和體驗(yàn)的內(nèi)容。 批判現(xiàn)實(shí)主義者傾向于使用各種方法對(duì)變化或持久的社會(huì)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行歷史分析摧茴。
解釋主義是一種主觀主義哲學(xué)绵载,強(qiáng)調(diào)人類與物理現(xiàn)象不同,因?yàn)樗鼈儎?chuàng)造了意義蓬蝶。 Interpretiv-ists研究意義,以創(chuàng)造對(duì)組織現(xiàn)實(shí)的新的猜惋,更豐富的理解丸氛。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn),解釋主義者關(guān)注個(gè)人的生活經(jīng)歷和文化藝術(shù)事實(shí)著摔,并試圖將他們的參與者以及他們自己的解釋納入他們的研究中缓窜。
后現(xiàn)代主義強(qiáng)調(diào)語言和權(quán)力關(guān)系在世界上的作用。 后現(xiàn)代主義者試圖質(zhì)疑被接受的思維方式谍咆,并對(duì)被主流觀點(diǎn)邊緣化和沉默的替代性世界觀發(fā)表意見禾锤。 后現(xiàn)代主義者解構(gòu)數(shù)據(jù)以揭示其中的不穩(wěn)定性和缺席。 后現(xiàn)代主義的價(jià)值論具有根本的反身性
實(shí)用主義本體論摹察,認(rèn)識(shí)論和價(jià)值論專注于改進(jìn)實(shí)踐恩掷。 實(shí)用主義者采用廣泛的研究策略,其選擇受其研究問題的特定性質(zhì)驅(qū)動(dòng)供嚎。
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理論發(fā)展有三種主要方法:演繹黄娘,歸納和誘導(dǎo)
通過推論峭状,我們開發(fā)了一種理論和假設(shè)(或假設(shè)),并設(shè)計(jì)了一種研究策略來檢驗(yàn)這一假設(shè)
通過歸納逼争,收集數(shù)據(jù)并根據(jù)數(shù)據(jù)分析開發(fā)理論优床。
通過誘導(dǎo),數(shù)據(jù)被用于探索現(xiàn)象誓焦,識(shí)別主題和解釋模式胆敞,生成新的或修改現(xiàn)有的理論,隨后通過額外的數(shù)據(jù)收集進(jìn)行測試杂伟。