美團(tuán)又有新動(dòng)作。
日前有媒體報(bào)道吕粹,美團(tuán)內(nèi)部已將“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)定為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目种柑,欲將其發(fā)展為繼餐飲外賣、到店及酒旅兩大主體業(yè)務(wù)之后的又一主體業(yè)務(wù)昂芜。
01
美團(tuán)優(yōu)選人事架構(gòu)調(diào)整背后莹规,社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
據(jù)了解,美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部成立后發(fā)展很是迅猛泌神,成立僅3個(gè)月良漱,已在濟(jì)南、武漢欢际、廣州母市、佛山、成都损趋、淄博患久、泰安等20省市上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),并在江西浑槽、湖北等省內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)縣級(jí)城市都有滲透蒋失。團(tuán)隊(duì)方面,美團(tuán)優(yōu)選3個(gè)月內(nèi)已擴(kuò)增到3000余人規(guī)模桐玻。
此次優(yōu)選架構(gòu)調(diào)整篙挽,是美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展下的所做的新一輪調(diào)整镊靴。據(jù)報(bào)道铣卡,美團(tuán)優(yōu)選此次人事架構(gòu)調(diào)整力度很大链韭,優(yōu)選事業(yè)部的首批核心成員幾乎悉數(shù)更換,新管理團(tuán)隊(duì)成員由美團(tuán)多個(gè)事業(yè)部的精英人員組成煮落。如優(yōu)選事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人陳薇敞峭,原為美團(tuán)快驢進(jìn)貨相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,是“銷售業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)”的銷售干將蝉仇。
此次人事調(diào)整有一點(diǎn)特別值得關(guān)注旋讹,就是優(yōu)選事業(yè)部新增設(shè)置大區(qū)負(fù)責(zé)人這一新職級(jí)。據(jù)了解轿衔,大區(qū)負(fù)責(zé)人均向業(yè)務(wù)線Leader匯報(bào)工作骗村,是分管華東、華西呀枢、華南、華北和華中五大區(qū)的關(guān)鍵人物笼痛,可管理所屬大區(qū)各業(yè)務(wù)線的各城市負(fù)責(zé)人裙秋。美團(tuán)此前并無(wú)大區(qū)負(fù)責(zé)人這一職級(jí),各業(yè)務(wù)線城市負(fù)責(zé)人直接向該業(yè)務(wù)線Leader匯報(bào)工作缨伊。
美團(tuán)優(yōu)選認(rèn)識(shí)架構(gòu)調(diào)整的背后摘刑,是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的賽道搶奪日趨激烈。當(dāng)前的社團(tuán)團(tuán)購(gòu)賽道刻坊,既有興盛優(yōu)選枷恕、十薈團(tuán)、同城生活谭胚、食享會(huì)等已在這個(gè)賽道扎根多年的玩家徐块,也有拼多多、美團(tuán)灾而、阿里胡控、京東、蘇寧旁趟、滴滴這樣的已經(jīng)入場(chǎng)的大體量玩家昼激,還有字節(jié)跳動(dòng)、佳兆業(yè)锡搜、寶能橙困、大潤(rùn)發(fā)等摩拳擦掌觀望者。
一句話耕餐,當(dāng)前的社團(tuán)團(tuán)購(gòu)賽道競(jìng)爭(zhēng)十分激烈凡傅。
02
對(duì)美團(tuán)將社區(qū)團(tuán)購(gòu)升級(jí)為一級(jí)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)看法
雖然當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但作為一個(gè)尚處于發(fā)展初期的市場(chǎng)蛾方,社區(qū)又有巨大的想象力像捶。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020上半年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)專題研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示上陕,在疫情的刺激下,2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅猛拓春,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元释簿。艾媒咨詢預(yù)計(jì),2022年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別硼莽。更有投資人預(yù)言庶溶,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。
璽哥認(rèn)為懂鸵,美團(tuán)優(yōu)選此次進(jìn)行人事架構(gòu)調(diào)整的原因有以下兩點(diǎn)偏螺,一是為了應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展,二是為了增強(qiáng)組織靈活性匆光,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力套像,為搶地盤做準(zhǔn)備。
所以此輪人事調(diào)整终息,可以看做是優(yōu)選事業(yè)部為強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理的一次重大舉措夺巩。如上文所言,美團(tuán)優(yōu)選雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)周崭,但發(fā)展迅猛项钮,截止目前已經(jīng)有近3000人的規(guī)模答朋。人多是好事笨使,但人多了管理得跟上陵究,若管理跟不上,就容易陷入人浮于事摸航,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力弱化等問(wèn)題制跟。所以我們看到,優(yōu)選事業(yè)部引進(jìn)了許多原來(lái)美團(tuán)各事業(yè)部的精英忙厌。這些老人凫岖,大多是帶團(tuán)打過(guò)硬仗,不管是在團(tuán)隊(duì)管理還是戰(zhàn)場(chǎng)廝殺逢净,都是頗有經(jīng)驗(yàn)的哥放。可以看到爹土,隨著這幫人老人的加入甥雕,優(yōu)選事業(yè)部的戰(zhàn)斗力將會(huì)進(jìn)一步提升。
為什么美團(tuán)優(yōu)選在此輪人事調(diào)整中會(huì)新設(shè)大區(qū)負(fù)責(zé)人這個(gè)職級(jí)胀茵?璽哥認(rèn)為社露,這應(yīng)該是優(yōu)選方面針對(duì)當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)特點(diǎn)做的人事安排,目的是為了增強(qiáng)組織的靈活性琼娘。在當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中峭弟,“團(tuán)長(zhǎng)”是一個(gè)十分重要的角色附鸽,甚至是平臺(tái)前期市場(chǎng)起步和擴(kuò)張的核心因素。據(jù)了解瞒瘸,一些強(qiáng)悍的團(tuán)長(zhǎng)坷备,單月銷售額能做到上百萬(wàn),是典型的一個(gè)人帶領(lǐng)一大片情臭。很顯然省撑,團(tuán)長(zhǎng)是個(gè)關(guān)鍵的角色,如果找到更多厲害的團(tuán)長(zhǎng)俯在,必將大幅提升平臺(tái)的擴(kuò)張速度竟秫。問(wèn)題是如何才能找到更多厲害的團(tuán)長(zhǎng)?更高的提成跷乐,更多的收益保障肥败,更大的成長(zhǎng)空間?所有這些愕提,都要一個(gè)能夠快速拍板拙吉,靈活決策的人。大區(qū)負(fù)責(zé)人的設(shè)立揪荣,將會(huì)讓這個(gè)決策更靈活,更迅速往史。
還有一點(diǎn)是仗颈,將社區(qū)團(tuán)購(gòu)升級(jí)為以及戰(zhàn)略后,優(yōu)選事業(yè)部可調(diào)用資源的權(quán)限也擴(kuò)大了不少椎例。不管是人力挨决、物理,各種資源都將獲得更多保障订歪。這些脖祈,都有利于增強(qiáng)前線人員“戰(zhàn)斗力”。
03
美團(tuán)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不止為“賣菜”
美團(tuán)頃力支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是為了賣菜嗎刷晋?顯然不是盖高。
我們知道,王興的Food+Platform戰(zhàn)略的核心是高頻帶低頻眼虱。過(guò)去這些年喻奥,美團(tuán)一直在擴(kuò)展自己的邊界,整合大眾點(diǎn)評(píng)捏悬,收購(gòu)摩拜單車撞蚕,進(jìn)軍共享充電市場(chǎng),向滴滴打車發(fā)起進(jìn)攻等过牙,所有這些甥厦,其實(shí)都是為了抓住用戶的高頻消費(fèi)行為纺铭。
如今傾力進(jìn)軍買菜市場(chǎng)也是如此。當(dāng)前刀疙,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及舶赔,人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)大大改變。在當(dāng)初20出頭的年輕“互聯(lián)網(wǎng)原住民”一代紛紛開(kāi)始成家后庙洼,越來(lái)越多的用戶群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生鮮食品消費(fèi)已經(jīng)提出了新的需求——要求平臺(tái)能夠?yàn)榫蛹易鲲埗倩尽⒊床说南M(fèi)習(xí)慣提供支撐。在這個(gè)趨勢(shì)下油够,買菜業(yè)務(wù)已經(jīng)漸漸成為城市用戶的高頻消費(fèi)需求蚁袭。特別是今年疫情黑天鵝的發(fā)生,更是改變了不少人的消費(fèi)習(xí)慣石咬,網(wǎng)上買菜已經(jīng)從部分群體行為擴(kuò)展為大多數(shù)人的一種消費(fèi)習(xí)慣揩悄。
對(duì)于以高頻帶低頻的美團(tuán)來(lái)說(shuō),買菜這種高頻消費(fèi)市場(chǎng)是必須要抓住的鬼悠。抓住了買菜這個(gè)高頻消費(fèi)市場(chǎng)删性,就抓住了用戶下一波的消費(fèi)趨勢(shì)。所以焕窝,買菜是提升美團(tuán)Food+Platform戰(zhàn)略未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵蹬挺。反過(guò)來(lái)說(shuō),一旦美團(tuán)錯(cuò)過(guò)買菜這個(gè)高頻消費(fèi)市場(chǎng)它掂,或?qū)ζ湮磥?lái)發(fā)展造成巨大影響巴帮。一樣的即時(shí)配送,一樣的以食物為核心虐秋,一樣的高頻消費(fèi)榕茧,用戶能買菜,就能點(diǎn)外賣客给。如果真的出現(xiàn)了一個(gè)買菜巨頭用押,對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是個(gè)災(zāi)難。
而且靶剑,買菜作為一種全民消費(fèi)行為蜻拨,還是幫助美團(tuán)走向下沉縣域市場(chǎng)的有力工具。如前所述桩引,美團(tuán)優(yōu)選在江西官觅、湖北等省內(nèi)的多個(gè)城市,都將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了向縣城市場(chǎng)的拓展上阐污。優(yōu)選為什么要做縣域市場(chǎng)休涤?因?yàn)楸姸嗫h域市場(chǎng)是美團(tuán)目前尚未觸及到的地方。這些地方對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)就是處女地,是拉新的好去處功氨。所以序苏,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是美團(tuán)拉新的有力工具。
除了布局未來(lái)捷凄,到下沉市場(chǎng)拉新之外忱详,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是發(fā)展電商的重要洼地,能為美團(tuán)帶來(lái)新的想象跺涤。我國(guó)縣域市場(chǎng)消費(fèi)群體規(guī)模巨大匈睁,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因,大多數(shù)縣域網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣尚處于起步階段桶错,未來(lái)消費(fèi)頻率和總額的增長(zhǎng)潛力相當(dāng)大航唆。美團(tuán)如果能夠通過(guò)買菜業(yè)務(wù)、以較低成本占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)院刁,下一步完全可以通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)將用戶培養(yǎng)成電商用戶糯钙,從而填補(bǔ)電商行業(yè)在廣大縣城區(qū)域的空白。
所以退腥,買菜對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)是一舉多得的事情任岸,也是必須拿下的市場(chǎng)。