一得湘、事件1
事件:今天到商家做主持,跟我預(yù)想差不多蓝厌,不是需要主持而是需要維持秩序的人玄叠。
感受:整個(gè)過程優(yōu)勢(shì)力發(fā)揮得非常糟糕。
第一:不在自己熟悉的場(chǎng)地拓提,不熟悉的流程读恃,我甚至連寫好的詞都沒讀出來,浪費(fèi)了品牌宣傳的機(jī)會(huì)代态。
第二:不應(yīng)該發(fā)的獎(jiǎng)品拿到簽到臺(tái)寺惫,結(jié)果全被拿走了。而且售賣人員還不提品牌蹦疑,我們也不好意思說不能拿走西雀。
第三:更過分地是,我們搭好的波波池你商家拿個(gè)4-5個(gè)就算了歉摧,還拿了個(gè)盆子出來拿蒋搜,這就太過分了。
第四:主管問我們名單在哪里判莉?我真的太相信商家會(huì)把名單給我,所以我也沒有拍照育谬。
我覺得生氣的地方不是說別人怎么樣券盅,而是覺得自己引領(lǐng)力沒有出來(每個(gè)決定都顯得非常猶豫),共情力過分上線(太害怕關(guān)系的破裂)膛檀,目標(biāo)力完全被壓制~(收名單和品宣)
優(yōu)勢(shì)沖突:共情力vs目標(biāo)力锰镀。我共情到大家的感受,不好意思對(duì)商家說不怕關(guān)系的破壞咖刃,不好意思對(duì)家長(zhǎng)說早教重要性以及自己的品牌泳炉。目標(biāo)力是品宣和拿名單。
停止做:這個(gè)停止我分析了原因嚎杨,對(duì)外共情力過分發(fā)揮花鹅,需要學(xué)習(xí)工具才能輸出;對(duì)外想辦法用分析力和目標(biāo)力代替引領(lǐng)力
開始做:學(xué)習(xí)關(guān)系營的工具提高對(duì)引領(lǐng)力和共情力的認(rèn)識(shí)枫浙,然后想辦法針對(duì)自己的問題進(jìn)行解決