加功能算是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作，當我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)功能基本完善之后汁咏，就要考慮加功能了亚斋，這時候產(chǎn)品界的哲學問題就來了：為什么加？加什么攘滩？怎么加帅刊？
這三個問題永遠沒有標準答案，不過我總結(jié)了一些思路供大家參考漂问。
1.為什么加赖瞒？老板要求？盈利需要级解？用戶需要冒黑？還是其它？
首先不會給產(chǎn)品提要求的老板不是好老板勤哗，當老板把需求甩給你時，你就要好好思考了掩驱，這個對產(chǎn)品有沒有價值芒划，比如我就遇到過為了方便老板出去融資的，當然還有老板自己意淫的欧穴，前者為了公司發(fā)展無可厚非民逼，后者就只能呵呵了。老板不是上帝涮帘，做產(chǎn)品用戶才是上帝拼苍。
如果是盈利需要，比如加個廣告调缨，這時候需要的是是否會破壞用戶體驗疮鲫，一般來說工具類產(chǎn)品大部分都靠廣告盈利，廣告本身沒有錯弦叶，Google這么多年一直靠廣告盈利俊犯，當然而廣告也分好壞，好的比如微信朋友圈伤哺，壞的嘛比如沒良心的百度燕侠。
當然最多的情況就是用戶需要，然而這種情況最怕遇到的就是偽需求立莉，舉個例子：用戶說我的手機想要換電池绢彤，如果你設(shè)計的手機是可以換電池的就是失敗的，因為用戶需要的是電池續(xù)航蜓耻。做產(chǎn)品要關(guān)注用戶反饋茫舶，但是用戶通常不會告訴你真實的需求，這就需要你自己提煉了媒熊。
2.當一大堆需求擺在你面前加什么奇适？
舉一個我之前遇到的案例坟比，之前做一個園區(qū)食堂智能化系統(tǒng)，里面的食堂餐卡充值功能嚷往，最基本的用戶在線支付充值功能已經(jīng)完成葛账，擺在面前就該決策下一步應(yīng)該做什么，是卡內(nèi)余額查詢還是在線開卡系統(tǒng)皮仁。
我毫不猶豫的選擇了余額查詢籍琳，這里套用下俞軍的公式：產(chǎn)品價值=（新體驗－舊體驗）－更換成本。對于在線開卡贷祈，用戶通常只需要使用一次趋急，舊體驗是用戶去服務(wù)臺開卡，填寫資料提交證明開卡势誊，新體驗是在線填資料（默認用戶已經(jīng)關(guān)聯(lián)公司信息即無須開證明）然后去服務(wù)臺開卡呜达；而余額查詢以前需要消費完成看打印的小票，新體驗隨時可以直接通過手機查看粟耻，用戶需要的頻率很高查近。
答案顯而易見了，余額查詢的體驗提升更大挤忙，當我進一步分析時霜威，發(fā)現(xiàn)余額查詢是一個偽需求，用戶需要的其實一個余額不足提醒就解決了册烈，最后就優(yōu)先做了戈泼，有效節(jié)約了開發(fā)時間。
彩蛋：當時考慮做余額不足提醒的提醒后還加了一點有趣的算法赏僧，一部分從來不在食堂消費（余額為0）的用戶不會收到提醒大猛，還有提醒消費的閥值是根據(jù)用戶的平均消費決定的，比如你每天平均消費20元次哈，余額低于30才會收到提醒胎署。努力做到不打擾用戶和貼心提醒的平衡。
當一堆需求擺在面前時窑滞，要做優(yōu)先級排序琼牧，這個排序一定是要在建立在完整分析之上的。
3.怎么加哀卫？
這個問題就沒法回答了巨坊，我這里說的就是一定要守住體驗的底線。你要作死此改，用戶就會用卸載投票趾撵。
最后分析兩個阿里系產(chǎn)品的功能：
1.高德地圖的附近新聞
典型的不按場景出牌，用戶點擊附近是為了尋找附近的類別地點，不是為了看你的新聞占调，把原本一頁展示完的地點類別縮減了增加用戶成本暂题，增加的新聞沒有價值（真以為自己能做成新聞頭條？）自動刷新白白消耗用戶流量究珊，簡直是產(chǎn)品經(jīng)理失了智的經(jīng)典案例薪者。
我理解產(chǎn)品經(jīng)理做這個是為了增加用戶停留時間，順便增加盈利剿涮，且不說好的產(chǎn)品用完就走言津，地圖產(chǎn)品的價值難道不是為了讓用戶更快的找到目的地么，你停留時間更長不意味著產(chǎn)品失敗么取试？更可笑的是百度地圖居然也做了新聞233333
2.手淘的微淘
可能很多人這貨不就是個微博嘛悬槽，而且我用不到啊，我都是搜索或者點類別購物啊瞬浓，你這個太臃腫了白白占用體積內(nèi)存初婆。這個功能在于不只滿足喜歡固定在一些店鋪購物的用戶，更大的價值其實在于商家端猿棉，不是每個商家都買得起推薦位烟逊，也不是每家都有自己的營銷平臺，微淘在于淘寶這樣一個中心化的平臺提供一個商家和用戶公平的營銷的工具铺根，站在淘寶的全局考慮，還能做起淘寶的社區(qū)氛圍乔宿，所以這個功能非常有必要位迂。
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