導(dǎo)航的任務(wù)就是清楚地指出用戶將前往信息架構(gòu)中的什么地方。最初可以只是指定鏈接龙亲,不過(guò)隨著進(jìn)一步設(shè)計(jì)導(dǎo)航锨阿,最終會(huì)把你到目前為止所做的一切都表示在狹小的屏幕空間里树碱。
在深入討論全局和局部導(dǎo)航之前,必須記住我們是在幫助用戶查找信息次泽。
如果了解訪問(wèn)者查找信息的動(dòng)因穿仪,你就能設(shè)計(jì)出一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)航系統(tǒng),能夠幫助訪問(wèn)者找到他們真正想找的東西意荤。
用戶查找信息有4種方法:
1啊片、已知項(xiàng)搜索
用戶自己很清楚要去哪里,要讓用戶能夠到達(dá)他們想去的地方袭异。
2钠龙、探測(cè)搜尋
有需求,但不知道具體什么信息可以滿足御铃。比如碴里,“我在尋找一種新的數(shù)碼相機(jī)”
3、不清楚需要知道什么
跟第2點(diǎn)其實(shí)差不多上真,但是更加不懂咬腋,比如我想買相機(jī),但是我不知道要看什么參數(shù)睡互,不知道要做什么功課根竿。
4、再查找
書簽就珠、歷史等可以滿足這個(gè)需求寇壳,這里只是需要注意,對(duì)已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)的鏈接或者其他元素增加一些標(biāo)識(shí)妻怎。
每種信息搜尋行為都依賴于特定的導(dǎo)航工具才能獲得成功壳炎,總共有三種類型的導(dǎo)航工具。
1逼侦、結(jié)構(gòu)導(dǎo)航:全局導(dǎo)航和局部導(dǎo)航
2匿辩、關(guān)聯(lián)導(dǎo)航
3、可用性導(dǎo)航
全局導(dǎo)航需要出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面榛丢,或者說(shuō)铲球,幾乎每一個(gè)頁(yè)面,因?yàn)檫€會(huì)有一些例外的晰赞。
全局導(dǎo)航還有一個(gè)功能:它會(huì)告訴你這個(gè)網(wǎng)站有關(guān)于什么稼病,以及你應(yīng)當(dāng)用它來(lái)做什么选侨。
(沒(méi)有比較好的例子)
大概就是,通過(guò)全局導(dǎo)航溯饵,用戶會(huì)對(duì)網(wǎng)站有一個(gè)整體的印象侵俗。
全局導(dǎo)航通常放在頁(yè)面最上方,水平展開丰刊。但是隘谣,相比于垂直空間,水平是有限的啄巧。
全局導(dǎo)航放在哪里并不重要寻歧,關(guān)鍵是它要出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面。
局部導(dǎo)航指的應(yīng)該就是二級(jí)導(dǎo)航
有兩個(gè)作用秩仆,對(duì)于探索任務(wù)的用戶码泛,選擇一個(gè)大類之后,可以幫助其決定二級(jí)類目下的選擇澄耍。對(duì)于不清楚自己想要什么的用戶噪珊,可以為其提供一些選擇。
前面有點(diǎn)寫錯(cuò)了齐莲,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是子導(dǎo)航痢站,因?yàn)榭梢杂卸?jí)、三級(jí)选酗、四級(jí)導(dǎo)航阵难。這樣的話,在網(wǎng)站建設(shè)的一開始芒填,最好給自己預(yù)留多一點(diǎn)余地呜叫,方便之后內(nèi)容增多時(shí)進(jìn)行拓展。
通過(guò)導(dǎo)航訪問(wèn)內(nèi)容有兩種基本模式殿衰,分別是彈跳高蹺和蟹行朱庆。
前者是面包屑,就是只能返回上一級(jí)闷祥,然后再切換到別的頂級(jí)分類中娱颊。后者則可以直接切換。
如果你的工作做的真的很出色蜀踏,用戶可能永遠(yuǎn)也不會(huì)單擊結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中任何一個(gè)鏈接。如果你的設(shè)計(jì)技能確實(shí)有所提高掰吕,用戶將完全依賴于關(guān)聯(lián)導(dǎo)航果覆。
關(guān)聯(lián)導(dǎo)航很容易被忘記,因?yàn)樗鼈兿喈?dāng)于跨越信息架構(gòu)體系結(jié)構(gòu)的快捷途徑殖熟,不過(guò)關(guān)聯(lián)導(dǎo)航確實(shí)是保證網(wǎng)站可用性的最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力局待。如果你要在導(dǎo)航上花10個(gè)小時(shí),那么有9個(gè)小時(shí)都會(huì)花費(fèi)在關(guān)聯(lián)導(dǎo)航上。
對(duì)于網(wǎng)站上的每個(gè)頁(yè)面钳榨,關(guān)聯(lián)導(dǎo)航要處理兩個(gè)重要的情況:
(1)用戶成功地與頁(yè)面交互后會(huì)發(fā)生什么舰罚?下一步做什么?
(2)如果這個(gè)頁(yè)面并不是用戶真正想要的東西時(shí)會(huì)發(fā)生什么薛耻?在用戶離開之前能把他繼續(xù)留在網(wǎng)站的安全網(wǎng)是什么营罢?
安全網(wǎng)大概的意思就是,設(shè)想用戶的多種需求饼齿,并展現(xiàn)給用戶饲漾,萬(wàn)一用戶在本頁(yè)面得不到滿足,可以從其他鏈接中獲取相應(yīng)的內(nèi)容缕溉,而不至于離開網(wǎng)站考传。
相搜索結(jié)果頁(yè)的右邊,可以有相關(guān)搜索证鸥,防止萬(wàn)一你找不到需要的東西僚楞,會(huì)跑到別的網(wǎng)站去搜索。
安全網(wǎng)會(huì)假設(shè)某個(gè)方面可能有問(wèn)題枉层,然后建立一種機(jī)制幫助用戶擺脫這個(gè)問(wèn)題泉褐。
關(guān)聯(lián)導(dǎo)航就是為用戶目前查看的內(nèi)容關(guān)聯(lián)更多內(nèi)容,可以有各種形式的關(guān)聯(lián)返干。
1兴枯、按時(shí)間
2、按類型
3矩欠、按主題或題目
4财剖、按興趣
5、按所有者或組
6癌淮、按社區(qū)
這些都可以使用元數(shù)據(jù)神奇地自動(dòng)創(chuàng)建躺坟。
設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)導(dǎo)航之前,先要找到程序員或者產(chǎn)品經(jīng)理乳蓄,向他們?cè)儐?wèn)對(duì)于各個(gè)內(nèi)容存在哪些類型的信息咪橙,并使用這個(gè)信息讓網(wǎng)站自動(dòng)地生成關(guān)聯(lián)導(dǎo)航。
可用性導(dǎo)航的定義:可用性導(dǎo)航將工具和特性相鏈接虚倒,這些特性可以幫助訪問(wèn)者使用網(wǎng)站美侦。
比如登陸注冊(cè)、賬號(hào)管理魂奥、幫助菠剩、搜索等
可用性導(dǎo)航通常放置在全局導(dǎo)航附近,因?yàn)槎际切枰谡麄€(gè)網(wǎng)站中都可以用耻煤。但是在視覺(jué)上要與全局導(dǎo)航區(qū)分開具壮。
總之准颓,全局導(dǎo)航和局部導(dǎo)航可以幫助用戶縮小你的內(nèi)容范圍,關(guān)聯(lián)導(dǎo)航可以將用戶連接到相關(guān)的內(nèi)容棺妓,提供“下一步”以及安全網(wǎng)攘已。可用性導(dǎo)航提供了一個(gè)場(chǎng)所怜跑,可以放置另外3類導(dǎo)航未能妥善處理的其他重要鏈接样勃。
設(shè)計(jì)導(dǎo)航系統(tǒng)時(shí),很可能會(huì)在全局導(dǎo)航妆艘、局部導(dǎo)航彤灶、關(guān)聯(lián)導(dǎo)航和可用性導(dǎo)航中填入鏈接。也就是說(shuō)批旺,先確定內(nèi)容幌陕,再確定需要何種導(dǎo)航,而不是相反汽煮。這時(shí)要考慮以下3個(gè)問(wèn)題:
1搏熄、內(nèi)容如何組織
2、用戶希望做什么
3暇赤、你希望用戶做什么
其實(shí)就是3種思路心例,一種是直接按照內(nèi)容的屬性、一種是直接從業(yè)務(wù)出發(fā)鞋囊,一種是對(duì)兩者的平衡
分頁(yè)導(dǎo)航
1止后、表明目前所處位置,在哪一頁(yè)溜腐,上一頁(yè)下一頁(yè)译株。
2、修改每一頁(yè)顯示的數(shù)量挺益,30歉糜,50,80望众,all
3匪补、閱讀視圖和打印視圖是不同的,要做相應(yīng)的適應(yīng)
分頁(yè)導(dǎo)航的缺點(diǎn):
將文章分為多個(gè)頁(yè)面時(shí)烂翰,每增加一個(gè)頁(yè)面夯缺,讀者就會(huì)減少50%。
在搜索結(jié)果頁(yè)甘耿,如果你的網(wǎng)站未能列在搜索結(jié)果的第一頁(yè)踊兜,就相當(dāng)于不存在。搜索者很少會(huì)看搜索結(jié)果第一頁(yè)以后的其他頁(yè)面棵里。
決定對(duì)一個(gè)表單或過(guò)程實(shí)現(xiàn)分頁(yè)導(dǎo)航時(shí)润文,首先應(yīng)當(dāng)確定用戶完成表單到底有多重要。如果允許用戶放棄表單而轉(zhuǎn)去其他網(wǎng)站上的其他地方殿怜,那么可以保留全局導(dǎo)航和局部導(dǎo)航典蝌。如果用戶完整地完成表單非常重要,則要去掉全局導(dǎo)航和局部導(dǎo)航头谜。