? ? ?無(wú)論你做什么事，你的自我概念總會(huì)決定你的工作表現(xiàn)春瞬。當(dāng)你進(jìn)行銷售的時(shí)候柴信，你的自我概念會(huì)主導(dǎo)銷售的每一項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)發(fā)新客戶宽气、訪問(wèn)陌生人随常、安排見(jiàn)面機(jī)會(huì)、展示商品抹竹、達(dá)成交易线罕、獲得客戶推廣或進(jìn)行售后服務(wù)，你都會(huì)有一套自我概念窃判。此外，你對(duì)產(chǎn)品知識(shí)喇闸、個(gè)人管理技巧袄琳、激勵(lì)客戶的水準(zhǔn)，以及和不同類型客戶打交道的方式也都會(huì)有一套自我概念燃乍。無(wú)論如何唆樊，你表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度與你看待自己的方式，永遠(yuǎn)都是一致的刻蟹。
? ? ?假如你有很高的自我概念逗旁，你的表現(xiàn)一定會(huì)很好。比如舆瘪，如果你喜歡打電話片效，就會(huì)很愿意在電話中開(kāi)發(fā)客戶及促成交易，而且做得很好英古。如果你對(duì)展示商品或達(dá)成交易有很高的自我概念淀衣，當(dāng)你進(jìn)行這些活動(dòng)的時(shí)候，就會(huì)表現(xiàn)得很自信召调。
? ?假如你沒(méi)有很高的自我概念膨桥，對(duì)某些活動(dòng)就不會(huì)表現(xiàn)得很在行，只要一想到它唠叛，就會(huì)覺(jué)得渾身不自在只嚣，希望盡量逃避這些活動(dòng)。比如艺沼，你不太懂得打電話的技巧册舞，就會(huì)盡量避免打電話；不太懂得開(kāi)發(fā)客戶澳厢，就會(huì)盡量避免去開(kāi)發(fā)客戶环础；不太懂得推動(dòng)客戶承諾結(jié)束交易囚似，那么在銷售陳述結(jié)束時(shí)，你就會(huì)結(jié)結(jié)巴巴并總是避免向客戶要承諾线得。以上的任何一種狀況饶唤，除非你決定改變自己，否則你的銷售結(jié)果和你的錢(qián)包將一直緊巴巴的贯钩，直到你決定改變你的自我概念募狂。
