我們常說疹味,遇到事情要多問幾個(gè)為什么,這樣我們才能對(duì)事情的原理有更深的認(rèn)識(shí)帜篇。
這個(gè)做法確實(shí)有助于我們了解事物糙捺,但是用來解決問題,僅僅是問“why”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠笙隙。
那有什么方法可以幫助我們?nèi)娴胤治鍪挛锬兀?/p>
答案是5W2H洪灯。分別指的是why、what竟痰、who签钩、when、where坏快、how铅檩、how much這七個(gè)問題。
why——為什么莽鸿?為什么要這樣做昧旨?理由是什么拾给?什么原因弥臼?這個(gè)問題的目的是為了尋找事情發(fā)生的背景和緣由谬泌。
what——是什么?目的是什么颠锉?什么事情乒疏?做的什么额衙?這個(gè)問題的目的是為了確定當(dāng)前所面臨的問題到底是什么。
who——誰怕吴?誰來承擔(dān)窍侧?誰來完成?誰來負(fù)責(zé)械哟?這個(gè)問題目的是為了確定問題的對(duì)象疏之。
when——何時(shí)?什么時(shí)候完成暇咆?什么時(shí)機(jī)最適宜锋爪?這個(gè)問題的目的是為了解決與問題相關(guān)的一切時(shí)間問題。
where——何處爸业?在哪里做其骄?從哪里入手?這個(gè)問題是為了解決與問題有關(guān)的地域或切入點(diǎn)問題扯旷。
how——怎么做拯爽?如何提高效率?如何實(shí)施钧忽?方式方法毯炮?這個(gè)問題是為了解決與問題相關(guān)的方式方法。
how much——多少耸黑?做到什么程度桃煎?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何大刊?這個(gè)問題是為了解決問題出現(xiàn)所需要耗費(fèi)的資本为迈、精力或其他投入。
任何問題經(jīng)過了這七個(gè)問題缺菌,都能得到全面透徹的分析葫辐。而一些突破性的思考,通過了這七個(gè)問題伴郁,也往往能夠打開一片新的天地耿战。
提出一個(gè)好的問題,往往意味著問題解決了一半蛾绎。提問題的技巧高昆箕,可以發(fā)揮人的想象力鸦列。在分析問題時(shí)候,多運(yùn)用5W2H法則鹏倘,會(huì)讓我們的工作更有效率薯嗤。