要成為專業(yè)的交互設(shè)計師插爹,除了一些通行的職場上的能力,比如執(zhí)行力、團隊協(xié)作等之外赠尾,需要以下三大方面的能力:1)學(xué)習(xí)能力力穗;2)思維能力;3)溝通能力气嫁。
下面分別來闡述当窗。
一、學(xué)習(xí)能力
交互設(shè)計師寸宵,經(jīng)常需要面對不同類型的項目崖面,這些項目來自不同的行業(yè)、領(lǐng)域等梯影。這就需要交互設(shè)計師巫员,在接受項目后,能夠快速掌握項目所在的領(lǐng)域內(nèi)的知識甲棍,這就需要較強的學(xué)習(xí)和理解能力简识。
這種學(xué)習(xí)能力,倒不需要對該領(lǐng)域的所有知識有全面的了解救军。要先判斷哪些需要學(xué)習(xí)理解财异,哪些只要知道,哪些不用去花費時間唱遭。
比如現(xiàn)在做咚咚維保云戳寸,那么核心要學(xué)習(xí)的有:維修管理、巡檢管理拷泽、設(shè)備管理等疫鹊。
學(xué)習(xí)的方式有兩種,一種是透過網(wǎng)絡(luò)(搜索)司致,網(wǎng)上文庫資源是個不錯的途徑拆吆,通過上述三個核心關(guān)鍵詞,可以找到不少資料脂矫。在閱讀資料過程中枣耀,會發(fā)現(xiàn)其他二級、三級相關(guān)的關(guān)鍵詞庭再,從而展現(xiàn)出該領(lǐng)域知識的樹形結(jié)構(gòu)捞奕,以此為線索,能夠快速的將領(lǐng)域內(nèi)的知識做個整體的了解拄轻。
第二種方式颅围,是通過線下,深入到項目現(xiàn)場恨搓,“聽”取用戶的需求說明院促,工作流程筏养,專業(yè)說明;“看”用戶的實際工作常拓、操作流程和方式渐溶;“問”需求方的各級成員困惑、需要了解的問題弄抬。
上述兩種方式相互結(jié)合掌猛,通常能夠?qū)椖款I(lǐng)域的知識有個全面的掌握。
總結(jié)起來眉睹,學(xué)習(xí)能力具體而言荔茬,是需要快速概括“核心關(guān)鍵詞”,知道如何通過網(wǎng)絡(luò)搜尋到所需要的資料竹海,通過資料閱讀慕蔚,延伸出其他旁枝或者先前沒能知曉的“關(guān)鍵詞”,能夠把這些碎片的知識斋配,借助“概念樹”孔飒,形成領(lǐng)域內(nèi)的知識概要。
這其中艰争,需要保持“好奇”坏瞄,唯有“好奇”,才能驅(qū)動“學(xué)習(xí)”甩卓,也才能學(xué)習(xí)掌握的更深入鸠匀、全面、細(xì)致逾柿。也才能驅(qū)動“聽缀棍、看、問”等實踐中的學(xué)習(xí)机错。
對知識概要的理解掌握爬范,結(jié)合來自項目需求方現(xiàn)場的細(xì)節(jié)了解,就能夠?qū)υ擃I(lǐng)域有較為深入弱匪、全面的了解青瀑,因此也才能作出符合需求的設(shè)計。
二萧诫、思維能力
交互設(shè)計師要從無到有的斥难,構(gòu)建輸出系統(tǒng)的原型,相當(dāng)于說從現(xiàn)實世界中财搁,抽象蘸炸、構(gòu)建信息系統(tǒng)中的原型躬络。這就需要很強的思維能力和思維方法的掌握尖奔。
也就是說,上面提到的學(xué)習(xí)理解之后,要有“分析提茁、綜合淹禾、比較、概括茴扁、抽象铃岔、論證等等“能力。
整個過程包括”拆解峭火、分析“毁习,然后”歸納、概括“卖丸,再是”整合纺且、抽象“,最后是”驗證“稍浆。
比如咚咚維保云的需求分析中载碌,根據(jù)用戶的需求,把”維保管理“衅枫,拆解嫁艇、分析出”組織架構(gòu)、部門弦撩、成員步咪、設(shè)備系統(tǒng)、設(shè)備類別益楼、設(shè)備歧斟、工作群組、項目偏形、維保計劃静袖、巡檢計劃、報修單俊扭、維修單队橙、費用單、巡檢單萨惑、系統(tǒng)管理員捐康、巡檢成員、維保成員等等“庸蔼。
然后在細(xì)分基礎(chǔ)上解总,理出各對象彼此之間的關(guān)系,由下而上的進(jìn)行歸納概括:公司部門姐仅、工作群組花枫、項目刻盐、工單、成員劳翰、設(shè)備敦锌、文檔等幾個大類。抽象成“產(chǎn)品對象模型”佳簸。
最后是利用產(chǎn)品對象模型乙墙,對各種用戶的需求,帶入進(jìn)行驗證生均,看是否能夠滿足听想,對于不滿足的情況,就需要再對產(chǎn)品對象模型進(jìn)行調(diào)整马胧。
除了上面這個抽象建模的思維能力之外哗魂,在具體的交互設(shè)計過程中,需要的思維能力還要有:系統(tǒng)性整體思維漓雅,這樣才能保證交互設(shè)計工作的中的“完善”录别。
待續(xù)...