文丨云海
關(guān)于人際沖突阎肝,有一個(gè)經(jīng)典而熟悉的段子挤渔。女孩跟男友說(shuō),肚子不舒服风题。男孩說(shuō)判导,喝點(diǎn)熱水就好了。女孩會(huì)認(rèn)為男友不關(guān)心自己俯邓,因?yàn)樗枰氖菄u寒問(wèn)暖的關(guān)愛骡楼;男孩也覺得很委屈,因?yàn)樗J(rèn)為稽鞭,多喝水確實(shí)能加快身體的自愈。于是引镊,爭(zhēng)吵就開始了朦蕴。
其實(shí),雙方的理由看起來(lái)都很合理弟头。那么吩抓,該如何解釋和化解沖突呢?
心理學(xué)家伊莎貝爾?邁爾斯及其兒子彼得?邁爾斯合著的心理學(xué)經(jīng)典《天生不同:人格類型識(shí)別和潛能開發(fā)》一書赴恨,告訴我們疹娶,可以從人格類型的視角來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。
如果我們從雙方溝通時(shí)的心理活動(dòng)來(lái)分析伦连,很容易發(fā)現(xiàn)是不同的思維方式在搞怪雨饺。根據(jù)榮格的心理類型理論,人與人之間之所以會(huì)有不同的心理功能差異惑淳,并進(jìn)而造成人與人之間的差異额港,原因就在于我們對(duì)事物進(jìn)行感知和判斷的慣用方式不同。
就感知方式而言歧焦,存在感覺和直覺兩種截然不同的感知方式移斩。“感覺”型的個(gè)體會(huì)利用身體的五種感官直接從環(huán)境中獲取信息绢馍;而“直覺”型的個(gè)體會(huì)在無(wú)意識(shí)中對(duì)各種外部信息進(jìn)行綜合和聯(lián)系向瓷,進(jìn)而間接地對(duì)環(huán)境進(jìn)行感知,比如意義舰涌、關(guān)系和可能性等猖任。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們會(huì)側(cè)重于使用不同的方式來(lái)感知周圍的環(huán)境舵稠。一般來(lái)說(shuō)超升,男性會(huì)更關(guān)注事實(shí)入宦,會(huì)盡量根據(jù)收集到的信息做出判斷;相比之下室琢,女性則更相信直覺(第六感)乾闰。
就判斷方式而言,也存在思維和情感兩種方式盈滴。書中指出涯肩,判斷方式的不同,會(huì)影響個(gè)體做結(jié)論時(shí)的方式巢钓〔∶纾“思維”型的個(gè)體通過(guò)理性的邏輯加工來(lái)獲得客觀的結(jié)論,他們習(xí)慣通過(guò)分析和評(píng)估客觀事實(shí)來(lái)進(jìn)行決策症汹;“情感”型的個(gè)體則基于個(gè)人的主觀價(jià)值取向?qū)κ挛镞M(jìn)行評(píng)估硫朦,會(huì)習(xí)慣性地考慮相關(guān)人員的價(jià)值取向。
就前述案例而言背镇,男孩更加側(cè)重分析原因并對(duì)癥下藥咬展,偏向于“思維”型。女孩則會(huì)先評(píng)估自己是否喜歡男孩的這個(gè)回答瞒斩,她更關(guān)心的是男孩在這段關(guān)系中的態(tài)度破婆,屬于“情感”型。
與此同時(shí)胸囱,人們?cè)谂c環(huán)境的互動(dòng)中祷舀,還會(huì)形成內(nèi)傾和外傾兩個(gè)人格。于是烹笔,榮格將感知(感覺/直覺)裳扯、判斷(思維/情感)和傾向(內(nèi)傾/外傾)三組要素進(jìn)行組合,提出了包含8種人格類型的心理類型理論箕宙。
伊莎貝爾?邁爾斯在《天生不同》一書中嚎朽,進(jìn)一步完善了榮格的人格類型理論,發(fā)展出包含了16種人格類型的理論柬帕,并開發(fā)了以自己名字命名的邁爾斯-布里格斯類型指數(shù)人格測(cè)試表(MBTI)哟忍,系統(tǒng)地解釋了人們的天資差異。而MBTI幾乎可以應(yīng)用于我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷嫦萸蓿üぷ鞴堋W(xué)習(xí)、愛情凤跑、教育等等爆安。在書中,作者以專題的形式仔引,向我們展示了如何運(yùn)用MBTI來(lái)識(shí)別我們的人格類型扔仓,并有意識(shí)地培養(yǎng)我們健全的人格褐奥。
舉一個(gè)例子,了解了人格類型以后翘簇,如何在人與人的溝通中取得更好的效果呢撬码?
作者指出,要想讓溝通獲得成功版保,就應(yīng)該讓人們最重視的東西都納入到某個(gè)計(jì)劃中呜笑。不同人格的人,最重視的東西都是不一樣的彻犁。感覺型的人關(guān)注計(jì)劃是否切實(shí)可行叫胁,思維型的人重視計(jì)劃的系統(tǒng)性,情感型的人會(huì)考慮計(jì)劃是否人性化汞幢,直覺性的人則希望看到這一計(jì)劃在未來(lái)的成長(zhǎng)和進(jìn)步空間驼鹅。針對(duì)不同人格類型的人,適當(dāng)?shù)卣疹櫵麄兊年P(guān)切森篷,溝通才有可能取得最大的共識(shí)谤民。
作為人格類型理論的經(jīng)典之作,《天生不同》一書兼顧了理論性和實(shí)戰(zhàn)性疾宏,是我們開發(fā)自我潛能、走向人格健全的絕佳指南触创。