入職新公司,看到前輩在2010年寫下的關(guān)于周報(bào)的一篇好文锌唾,轉(zhuǎn)于此與大家共享锄码。
以下:
《周報(bào)的邏輯》
摘自一封內(nèi)部郵件,公開也無妨晌涕。
最近新同事加入很多滋捶,按照我的要求,入職半年內(nèi)需要發(fā)送周報(bào)給我余黎,半年后自己選擇是否仍需發(fā)送重窟。這里有個(gè)看起來很愚蠢的問題。
為什么要發(fā)周報(bào)惧财?
行業(yè)內(nèi)可能大部分的人都認(rèn)為巡扇,周報(bào)就是流水賬,是主管顯示權(quán)力的手段垮衷。最后還就真把它給搞成了一封流水賬厅翔,或寥寥數(shù)語。但這是錯(cuò)誤的理解搀突。
在職場(chǎng)中刀闷,有一條冷酷定律,叫做“如果主管不知道你做了某件事情仰迁,相當(dāng)于你就沒有做過這件事情甸昏。”聽上去不近人情徐许,其實(shí)完全符合實(shí)用邏輯施蜜。工作分很多類別,有結(jié)果容易顯露出來的雌隅,比如策劃案翻默;有不容易顯露出來的,比如市場(chǎng)調(diào)研和用戶維護(hù)澄步;有重復(fù)性較強(qiáng)的冰蘑,比如內(nèi)容審核和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和泌;還有種情況是任務(wù)周期較長村缸,在這個(gè)過程中需要讓別人了解進(jìn)展情況。
大家并不是為了上司而工作武氓,但對(duì)于工作的結(jié)果梯皿,我們都希望得到一個(gè)公正的評(píng)價(jià)仇箱。
各家公司里常有一些私底下的議論,比如說东羹,誰誰誰天天圍著上司轉(zhuǎn)剂桥,誰誰誰很會(huì)搞上級(jí)關(guān)系等等。在今年的“暢游人事門”里属提,有自稱暢游員工的人匿名抱怨道:
公司中馬屁精當(dāng)?shù)廊ǘ海I(lǐng)導(dǎo)任人唯親,認(rèn)認(rèn)真真工作而不會(huì)拍馬屁的冤议,幾乎不太可能績效被評(píng)為“A”斟薇。以剛結(jié)束的第一季度績效評(píng)比結(jié)果為例,某部門天龍八部項(xiàng)目組成員恕酸,一共6個(gè)A級(jí)以上績效的堪滨,5個(gè)都是整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、天天往領(lǐng)導(dǎo)座位上跑蕊温,去“匯報(bào)”問題的袱箱。所以,在這里工作义矛,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是太重要了~~如果你是一心做技術(shù)而不會(huì)拍馬屁的发笔,千萬別到這里來。
對(duì)于這段“曝料”凉翻,我作為一個(gè)管理人員很不以為然筐咧。善于讓上司發(fā)現(xiàn)自己的成績,聽到自己對(duì)項(xiàng)目的看法和建議噪矛,這當(dāng)然是一種職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)量蕊,難道讓上司成天找你談心詢問工作詳情?下級(jí)經(jīng)常抱怨上司不重用自己艇挨,甚至不了解自己残炮,但人和人之間的作用力是相互的。為了讓上司重視和了解自己缩滨,你又主動(dòng)做了什么势就?如果別人在這一點(diǎn)上比你溝通得更多,他可能就會(huì)更受賞識(shí)脉漏,繼而變成你心目中的“馬屁精”苞冯。
話雖如此說,考慮到主管的忙碌情況侧巨,以及職場(chǎng)中常見的內(nèi)向與謹(jǐn)慎舅锄,每個(gè)人都和上司多多接觸也不太現(xiàn)實(shí)。因此才會(huì)出現(xiàn)周報(bào)這種形式司忱,方便主管用最低的成本掌握每個(gè)人的工作情況皇忿。
周報(bào)通常被拆分為三個(gè)部分畴蹭,第一部分是本周工作進(jìn)展。如果是上司已經(jīng)知道的成績鳍烁,一筆帶過即可(別記流水賬)叨襟。關(guān)鍵是介紹上司可能不清楚的部分,比如器材數(shù)據(jù)庫的更新情況幔荒、自定義分類的審核情況糊闽、VIP用戶的維護(hù)情況、市場(chǎng)調(diào)研的進(jìn)展爹梁、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)整理的進(jìn)度等等墓怀。如果你不講,我連這個(gè)事情有做沒做都不知道卫键,多半要當(dāng)你沒做傀履。結(jié)果你委屈,我也心里不踏實(shí)莉炉,覺得諸多事項(xiàng)怎么就沒人管了钓账,大家每天都在瞎忙些什么。
第二部分是下周任務(wù)安排絮宁。嚴(yán)格來說梆暮,這部分并不是給我看的,而是給自己看的绍昂,寫在周報(bào)里只是為了向上司證明自己有計(jì)劃啦粹,有妥善的安排。合理的計(jì)劃決定時(shí)間管理水平窘游,時(shí)間管理又決定工作效率的高低唠椭。這個(gè)淺顯道理大家都懂。
第三部分是本周工作的感慨忍饰,包括對(duì)工作的思考/疑問/不滿/建議等等贪嫂。其實(shí)主管都愛看這部分,因?yàn)榭梢愿钊氲亓私庖粋€(gè)人艾蓝,但大部分周報(bào)都不愛寫這玩意兒力崇,覺得犯傻氣,沒話說赢织,如果平時(shí)發(fā)言也不多亮靴,更容易被當(dāng)作是“不積極,沒想法”于置。這時(shí)你可能又委屈了茧吊,甚至還悲憤了,但你不來主動(dòng)溝通,我又從何得知你“很有想法”或是“有所不滿”呢饱狂?管理者要做的事情很多很雜,沒時(shí)間頻繁找你開會(huì)或是私聊宪彩,周報(bào)是上下級(jí)之間高效率的溝通手段休讳,也是你得到上司理解、幫助最便捷的工具尿孔。
所以我對(duì)新同事有硬性的要求俊柔,入職半年內(nèi)必須發(fā)送周報(bào),第三部分的感慨不低于300字活合。大家都知道我現(xiàn)在分管多頭雏婶,特別忙,不一定能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握你的工作情況白指。周報(bào)可能是除了每周兩次例會(huì)之外留晚,我了解你和進(jìn)一步幫助你的主要方式。未必長篇大論告嘲,寫長了我看著也累错维,意思到了就行。
此外橄唬,養(yǎng)成每周定時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)赋焕,下階段規(guī)劃的習(xí)慣,其實(shí)也是件好事仰楚。借助周報(bào)的形式隆判,每周拿30-60分鐘出來做一次工作梳理與思考,對(duì)建立全局觀僧界,加強(qiáng)條理性有非常大的幫助侨嘀。