尋找零售密碼
1. 店鋪零售規(guī)律姻报,以“周”為時間單位循環(huán)過程间螟,傳統零售和電子商務都遵循這規(guī)律,區(qū)別傳統零售周末是銷售高峰治拿,電子商務周末反而一般劫谅。
2. 周權重指數:以某段銷售周期內歷史日銷售額數據為基礎捏检,以周為單位贯城,進行權重分析處理的一種管理工具冤狡。 量化各種銷售狀況和銷售事件的管理工具悲雳。每家企業(yè)制定統一銷售衡量的企業(yè)標準合瓢,企業(yè)周權重指數晴楔。
應用:
? 判斷店鋪銷售規(guī)律輔助營運? ? 如:安排店鋪員工排班、安排店鋪陳列調整時間则果、部署送貨時間窗口
? 分解日銷售目標? ? 各分店按照公司(銷售額)周權重指數推算各自(銷售額)日權重指數西壮。再通過? ? ? ? ? 公式:日銷售目標 =(日權重指數/月權重指數)* 月銷售目標
? 月度銷售目標預測? ? 公式: 累計日銷售額 / (累計日權重指數/月權重指數)
? 銷售對比? 指標歷史對比(同比、環(huán)比)需要遵循
○ 星期幾對應星期幾
○ 公眾假期對等原則
○ 中國陰歷對等原則? 如春節(jié)
○ 陽歷對等對比原則? 如特殊日期和行業(yè)抡草,2.14/3.7/5.20
3. 日權重指數的特殊情況處理
a. 節(jié)假日? ? 公式:日權重指數= (日銷售額/單位權重銷售額)*周權重指數
b. 促銷活動? 促銷等級量化為 “風力等級”旋炒,如1級促銷:銷售額增長10%瘫镇,日權重指數為1.1
4. 單位權重銷售曲線铣除,單位權重(銷售)值= 累計日銷售額/累計日權重指數
正常的單位權重曲線是一條圍繞某個值上下波動的變化的曲線。 應用場景:
? 銷售追蹤過程中郎嫁,根據單位權重銷售曲線趨勢泽铛,跟蹤銷售情況,及時做出管理調整
5. 黃氏曲線:權重曲線同時間段的平均值? ? 注意點:明確時間節(jié)點弛随、明確事件狀態(tài)? 事件長度:5~10天合適?
應用場景:
特殊事件的量化處理? ? 如奧運會等大型活動
促銷活動的分析及評估? ? 促銷前中后舀透,促銷爆發(fā)期<= 促銷衰減期,正常链烈,評估有效,否則透支后期銷售
新產品上市分析及評估? ? 黃氏曲線上市前和上市中漩勤,上市后 時間節(jié)點不好把控越败,故做前兩段分析
突然短缺貨、競爭對手開業(yè)或者促銷活動亿傅、關鍵任務離到任分析葵擎、店鋪其他狀態(tài)分析(新裝修、陳列改變盯串、動線調整)、電子商務網頁改版
6. 權重曲線用來進行追蹤跟進,及時反映數據在各個狀態(tài)上變化奏司,調整對應策略韵洋。黃氏曲線用來分析和評估,"事后"工作。
7. 可利用單位權重銷售值進行數據化排班副编,并且結合單位權重銷售值(平均每人權重指數差不多呻待,這與上班天數、班次相關)可公平衡量評估店員工作能力队腐。
例子:了解零售周銷售規(guī)律和日客流規(guī)律蚕捉,通過計算得出日均接待時長進行人員數量上分配。
排班值(早中柴淘、中晚迫淹、晚班)優(yōu)于上一休一制和AB 倒班制