一、本次復(fù)盤基本情況
(一)復(fù)盤主題:2017.07.02 鉆石行動(dòng)線下活動(dòng)組織復(fù)盤(福州站)
(二)工作人員:里子
(三)活動(dòng)簡述:
參與人員:活動(dòng)簽到表中16位成員,9位到場(chǎng)參與線下活動(dòng),其他成員其中有4位提前說明需要改為參與線上活動(dòng)永淌,已邀請(qǐng)進(jìn)線上活動(dòng)群,有1位提前說明臨時(shí)有事無法參與,有1位還在武漢改為參與武漢線下外永,還有1位尚未聯(lián)系上。
二拧咳、復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)流程
(一)回顧目標(biāo):目的和階段性目標(biāo)
1伯顶、活動(dòng)的目的
(1)產(chǎn)生鏈接:新老用戶通過線下活動(dòng)產(chǎn)生鏈接,重啟俱樂部線下氛圍;
(2)目標(biāo)達(dá)成:通過線下活動(dòng)的鉆石活動(dòng)工作坊祭衩,帶領(lǐng)伙伴們完成半年目標(biāo)灶体;
(3)運(yùn)營實(shí)踐:新運(yùn)營團(tuán)隊(duì)磨合,找出運(yùn)營流程掐暮,完善運(yùn)營基礎(chǔ)蝎抽;
(4)引流:通過線下活動(dòng)的方式增加新用戶量,為永澄的新課程進(jìn)行鋪墊路克,達(dá)到后期的推廣和投放的目的樟结。
2、個(gè)人的目標(biāo)
(1)順利完成此次活動(dòng)的組織工作精算;
(2)在組織內(nèi)容的總結(jié)和復(fù)盤中有新的收獲瓢宦。
(二)評(píng)估結(jié)果:亮點(diǎn)與不足
(1)產(chǎn)生鏈接:目的基本達(dá)成疙赠,16位報(bào)名成員僅有一位參加過向組織揩油的活動(dòng)唤衫,她后來改為 參與線上,其他參與人員有一部分是橙子學(xué)院的小伙伴滋尉,除了一位小伙伴是全員都不認(rèn)識(shí)外(這位小伙伴非常積極融入已成功)谦趣,其他小伙伴或四人疲吸、或兩人結(jié)伴而來,她們提出希望未來可以有更多活動(dòng)可落地在福州前鹅。
(2)目標(biāo)達(dá)成:預(yù)估達(dá)成在60%以上摘悴,具體情況要看各位參與人員的反饋表。在討論舰绘、分享等過程大家都非常積極參與蹂喻,鉆石手冊(cè)的完成率是6位參與人員全數(shù)完成,有2位完成了70%捂寿,有1位完成了50%口四。在活動(dòng)結(jié)束后(因手冊(cè)打印了19份備注,鑒于多余的情況臨時(shí)增加的環(huán)節(jié))秦陋,請(qǐng)參與人員再帶回一本新的手冊(cè)蔓彩,讓Ta們回去和身邊的人再分享、實(shí)施操作執(zhí)行計(jì)劃驳概,在回顧復(fù)盤后再制定一份手冊(cè)作為自己未來一周一月的行動(dòng)指南赤嚼。
(3)運(yùn)營實(shí)踐:依據(jù)此次組織方給予我們的各種流程、提示顺又、預(yù)演等支持更卒,在實(shí)操部分有活動(dòng)預(yù)案進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整,得到在場(chǎng)小伙伴們的支持稚照。
(4)引流:積極協(xié)助完成蹂空,感謝霜降不斷地反饋報(bào)名表俯萌,其他有意向的成員咨詢時(shí)我們都會(huì)讓其了解信息內(nèi)容和報(bào)名鏈接,有些無法參與線下活動(dòng)的上枕,我們也會(huì)積極推薦線上活動(dòng)內(nèi)容绳瘟。在橙子學(xué)院的幫忙下,該活動(dòng)信息也推給了福州當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)學(xué)習(xí)社群姿骏。在活動(dòng)結(jié)束后,也將活動(dòng)反饋表斤彼、作業(yè)內(nèi)容等信息發(fā)給參與人員分瘦,鼓勵(lì)她們持續(xù)進(jìn)入下一步行動(dòng)。
2琉苇、個(gè)人的目標(biāo)
基本順利完成活動(dòng)嘲玫,的確很有新啟發(fā)和新收獲
(三)分析原因:
1、成功背后的原因:
(1)感謝橙子學(xué)院的兩位小伙伴在地推廣并扇,增加了好幾位報(bào)名人員去团。感謝霜降不斷地反饋報(bào)名表,可以讓我及時(shí)聯(lián)系到報(bào)名的小伙伴們穷蛹。
(2)在活動(dòng)前為了跟上此次活動(dòng)土陪,我們有提前看了永澄老師的一些方案,有一些小小的收獲肴熏,在小伙伴們提出疑問時(shí)鬼雀,可以給予一些分享和支持。
(3)感謝此次組織方給予我們的各種流程蛙吏、提示源哩、預(yù)演等支持,讓我們學(xué)習(xí)良多鸦做,也感謝到場(chǎng)小伙伴們的支持励烦。
(4)出門在外靠朋友,場(chǎng)地布置與相關(guān)活動(dòng)支出費(fèi)用都是朋友提供的泼诱,感恩她的大力支持坛掠。此次活動(dòng)費(fèi)用,如旗幟費(fèi)用坷檩、手冊(cè)打印費(fèi)用却音、相關(guān)設(shè)備、場(chǎng)地布置都是由場(chǎng)地提供矢炼,我們?cè)诨顒?dòng)前已說明相關(guān)理由系瓢,并提出“請(qǐng)自行選擇消費(fèi)”,其中有5位成員選擇了消費(fèi)句灌,感恩~可持續(xù)的發(fā)展需要我們做出可持續(xù)的選擇夷陋。
2欠拾、不足背后的原因:
(1)對(duì)于參與人員的情況未進(jìn)一步了解:事先看過參與人員設(shè)置的期待標(biāo)準(zhǔn),錯(cuò)估事先期待原因骗绕,沒有及時(shí)督促或提前介入藐窄,如準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),就是因?yàn)闊o法做到酬土,提出了期待荆忍,然后實(shí)際上就遲到了,我沒有做好提前提醒撤缴。如要勇敢刹枉,就是無法突破自己內(nèi)心的懦弱,提出了期待屈呕,然后實(shí)際上(即使她的朋友給予支持和鼓勵(lì))也無法接著完成后面2頁的內(nèi)容微宝,我沒有事先做好溝通給予專業(yè)的支持(我的專業(yè)是社會(huì)工作,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn))虎眨。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1蟋软、掌握可控情況:有總部工作人員把握全局,分享以往活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)嗽桩,非常有利于推進(jìn)各地的進(jìn)度岳守,事情的安排基本上不會(huì)出太多太大的狀況。秉承“二八法則“——準(zhǔn)備100%涤躲,可控80%
2棺耍、設(shè)置報(bào)名人員的準(zhǔn)備工作:雖然此次活動(dòng)的水平是入門級(jí)、老師的話語也比較直白种樱,但是有些情況還是需要前提條件的蒙袍。從假設(shè)校驗(yàn)的角度,在報(bào)名人員成功報(bào)名后嫩挤,可以提供一些此次活動(dòng)的必讀和選讀資料害幅,避免現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)對(duì)于一些名詞、概念感到懵逼岂昭。
三以现、行動(dòng)(Action)
1、開始做
(1)可以咨詢某些參與人員是否需要一些協(xié)助
(2)幫小伙伴們向總部咨詢:幸福進(jìn)化俱樂部福州聯(lián)絡(luò)人是誰约啊?如果沒有邑遏,需要什么要求和標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)?
2恰矩、繼續(xù)做
(1)將活動(dòng)筆記完善记盒,和自己未來制訂目標(biāo)的情況相合,為自己制作一份學(xué)習(xí)復(fù)盤和目標(biāo)計(jì)劃
(2)將福州線下活動(dòng)群變成彼此督促支持的交流群
3外傅、停止做
暫無