第七章 和諧
兩個(gè)小時(shí)后，我重新回到他的研究中仁热，他看起來沒有吃驚榜揖。我問，“我失去了什么抗蠢？”
你絕對(duì)知道我問的是什么举哟。他沒有猶豫地回答，“牛頓說迅矛，自然是極端簡(jiǎn)單和和諧的妨猩。我想僅用不包含矛盾來推導(dǎo)出和諧的解釋。每一個(gè)對(duì)我們的理解做出貢獻(xiàn)的科學(xué)家都敬畏和諧秽褒『瑁”
我是個(gè)實(shí)際的人威兜。我喜歡父親思考方式的原因是每件事都能被解釋得很清楚。首先庐椒，基本的假設(shè)已被說清楚椒舵。然后，是一系列的教誨约谈，其中可能只有少部分容易地理解笔宿。為了聽他談?wù)摕o形的毒害，像對(duì)和諧的敬畏棱诱，讓我不輕松泼橘。
“這就是我跑回來的目的？”我不能掩飾我的失望之情迈勋。
他試著解釋炬灭，“正如你看到，看起來毫不相關(guān)的事情在更大的圖畫里是有關(guān)系的粪躬。相似和對(duì)稱無處不在担败，科學(xué)家經(jīng)常期望和使用它。和諧是無處不在的镰官√崆埃”
當(dāng)他看出我仍不舒服時(shí)，他大聲地問泳唠，“我如何才能讓你進(jìn)入狀態(tài)呢狈网？”
“這重要嗎？”我做了做手勢(shì)笨腥，“我的意思是拓哺，它能幫我想得更清楚？”
“OK脖母，讓我們一步一步來士鸥。我們已經(jīng)知道清楚思考的頭兩個(gè)障礙——認(rèn)為現(xiàn)實(shí)是復(fù)雜的觀念和接受沖突的傾向。我要告訴你的更深層次的理解——現(xiàn)實(shí)是和諧的——對(duì)克服第三個(gè)障礙很有幫助谆级。親愛的烤礁，不要欺騙自己。你被這個(gè)障礙困擾了肥照〗抛校”
“聽起來很有趣。第三個(gè)障礙是什么舆绎？”我問道鲤脏。
“回答之前，我需要問你一些問題×源迹”
“請(qǐng)吧窥突。”
“像推測(cè)其他人一樣姑食，我推測(cè)你被卷進(jìn)遠(yuǎn)離和諧的關(guān)系中波岛。你能告訴我茅坛，你認(rèn)為的不和諧的原因嗎音半？”
我在腦海里搜索了一下，然后回答贡蓖，“這是因?yàn)槲冶仨毚蚪坏赖娜耸且宰晕覟橹行牡牟莛Ｋ麄儗ふ易约旱呐d趣，而不關(guān)心他們的需求對(duì)我的影響斥铺〕固遥”
因?yàn)樗麤]有繼續(xù)問，我說晾蜘，“現(xiàn)在邻眷，你能告訴我第三個(gè)障礙是什么了嗎？”
“第三個(gè)障礙是我們傾向于責(zé)怪其他的同伴剔交∷寥模”他笑著補(bǔ)充道，“就像你剛才做的那樣岖常⊙蹦鳎”
我對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)耿耿于懷，“不是我在責(zé)怪竭鞍，我只是說了個(gè)事實(shí)板惑。”然后我問偎快，“責(zé)怪是種什么樣的障礙冯乘？”
“責(zé)怪另一個(gè)人不是解決方案……”
我插道，“但它指出了解決方向晒夹●陕”
“這正是問題所在，”他說惋戏，“在大多數(shù)情況下领追，責(zé)怪指給我們的是錯(cuò)誤的方向，沿著這個(gè)方向响逢，我們不能找到好的解決方案绒窑。即使人被移除了，在大多數(shù)情況下舔亭，問題仍然存在些膨◇翱。”
我的腦海檢查幾個(gè)情節(jié)，來驗(yàn)證他是否是正確的订雾≈ぃ或許是對(duì)的。
“更進(jìn)一步洼哎，”他繼續(xù)烫映，“責(zé)怪其他人無異于火上澆油。它會(huì)打破和諧的關(guān)系噩峦《Ч担”
“這點(diǎn)我承認(rèn)∈恫梗”我笑道族淮。
“Efrat，清楚的思考也就意味著尋找通向你的目標(biāo)的最有效的途徑凭涂。對(duì)一個(gè)想獲得完美生活的人來說祝辣，認(rèn)識(shí)到保護(hù)和諧關(guān)系的重要是至關(guān)重要的。任何你追逐機(jī)會(huì)的時(shí)候切油，你都會(huì)需要其他人大量的協(xié)作蝙斜。如果關(guān)系不和諧，你不能期望得到好的協(xié)助白翻，得到好的成果的機(jī)會(huì)就非常少了乍炉。”
“但如果另一方是錯(cuò)誤的呢滤馍？”我問岛琼。緊接著，我說巢株，“我不得不小心地尋找合作的人……但這總是不可能的槐瑞。OK，請(qǐng)繼續(xù)阁苞。但現(xiàn)在我需要知道你用什么來代替責(zé)怪困檩。”
“那就是相信現(xiàn)實(shí)是和諧的那槽。我們是否先要檢查和諧的定義悼沿？”他建議道。
當(dāng)他站起來查看詞典時(shí)骚灸，我坐在他的位置上糟趾，上網(wǎng)搜索。
在牛津詞典里，我找到（沒有父親的同意义郑，定義是關(guān)于音樂的蝶柿。）如下的解釋：“構(gòu)成一個(gè)愉快的、一致的整體的性質(zhì)”非驮，還有“贊同或和睦”交汤。在網(wǎng)絡(luò)詞典里的解釋是：“觀點(diǎn)和行動(dòng)的兼容性”和“觀點(diǎn)的一致性”。
這些定義符合我對(duì)和諧的理解劫笙。
“和諧的概念怎么幫助我不責(zé)怪人呢芙扎？”我問。我自己在想邀摆，當(dāng)人們犯錯(cuò)時(shí)纵顾，我為什么要責(zé)怪他們呢？
“我能坐回去嗎栋盹？”他問。他重新裝滿煙斗敷矫，然后劃了三根火柴直到煙被點(diǎn)燃例获。最后，他開始回答我的問題曹仗，“當(dāng)你確信沒有理由責(zé)怪他人時(shí)榨汤，你能制止自己?jiǎn)幔吭谀愕贸鼋Y(jié)論之前怎茫，我要說個(gè)理想化的單詞收壕，我來強(qiáng)調(diào)一下，對(duì)內(nèi)在簡(jiǎn)單性的信仰也暗含著對(duì)人際關(guān)系的和諧性的堅(jiān)信轨蛤∶巯埽”我笑著等待我的反應(yīng)。
正如他期望的祥山，我抑制不住我的驚奇圃验。“任何人際關(guān)系中都有和諧性缝呕？你是認(rèn)真的嗎澳窑？”
他笑笑，“請(qǐng)注意供常，女兒摊聋。我沒有說任何人際關(guān)系都是和諧的。我也知道和諧的人際關(guān)系是很少的栈暇÷椴茫”
“人際關(guān)系中存在和諧性，然而大多數(shù)人際關(guān)系又是不和諧的？我真暈了悲立÷拐”
“我說的是任何人際關(guān)系中存在和諧性，不幸的是薪夕，我們通常沒有找到并運(yùn)用它脚草。”
看到我迷失了原献，他建議馏慨，“或許例子會(huì)有用些。為了說明我的意思姑隅，你舉個(gè)你認(rèn)為不存在和諧關(guān)系写隶，并有可能惡化的例子。我要向你證明讲仰，在這種情況下慕趴，仍有培育和諧性的可能。但最好舉個(gè)常見的例子鄙陡，不要太特殊冕房，令人費(fèi)解的例子〕梅”
我不會(huì)給他特殊的例子耙册。首先跳入我腦海的是，我的朋友即將離婚毫捣。但他是對(duì)的详拙，為了描述清楚情況，我不得不介紹細(xì)節(jié)蔓同，并且他用每個(gè)細(xì)節(jié)來宣傳不同的行為會(huì)導(dǎo)致更好的關(guān)系饶辙。這讓我們無地自容。最好舉一個(gè)常見的牌柄，不會(huì)有和諧關(guān)系的例子畸悬。看他受窘是件有趣的事情珊佣，失敗將證明每件事都能轉(zhuǎn)向和諧的關(guān)系是錯(cuò)誤的蹋宦。
“給我一分鐘，”我說咒锻。
我試著想象這種情形冷冗，有很親密關(guān)系的兩個(gè)人：母親和她十幾歲的女兒；一對(duì)夫婦惑艇；一個(gè)管理者和他的對(duì)手蒿辙。當(dāng)然拇泛，每種類型，我都能想出一些糟糕的關(guān)系思灌，甚至非常糟糕的關(guān)系俺叭。但總之，絕大多數(shù)關(guān)系是非常好的泰偿。盡管偶爾的爭(zhēng)論熄守，母親和女兒是深愛對(duì)方的；大多數(shù)夫婦在一起是不因?yàn)楹茈y離婚耗跛，而是因?yàn)樗麄冞€想在一起裕照。大多數(shù)合作都有友情。我不得不從另一個(gè)角度來尋找它调塌。
我期望不和諧關(guān)系的情況的特點(diǎn)是什么晋南？我一定尋找一個(gè)不和諧的關(guān)系，這個(gè)關(guān)系不能用友情羔砾、忠誠(chéng)來描述负间，只能用牢騷一類的詞語。雙方存在非常大的不對(duì)稱蜒茄；一方幾乎完全依賴于另一方唉擂，而另一方有大量相當(dāng)?shù)倪x擇。
問題是很多時(shí)候這個(gè)強(qiáng)的一方假裝關(guān)系是好的檀葛；他們對(duì)給另一方造成的仇恨睜一只眼閉一只眼。
隱藏關(guān)系遠(yuǎn)離和諧的事實(shí)幾乎是不可能的腹缩，因此情形是怎么樣的屿聋？
我知道了。出于自己利益的考慮藏鹊，一方需要另一方大的改變润讥。
這樣的需求看起來在什么時(shí)候？
假設(shè)在做分析盘寡，分析能增加自己利益的改變楚殿。如果分析十分徹底，能帶來大的利益竿痰，他就堅(jiān)持要求操作模式上做根本性的改變脆粥。另一方也堅(jiān)持要得到利益，也要改變影涉。自然這方在分析時(shí)要考慮對(duì)另一方的影響变隔，并要求他同意做改變。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)蟹倾，當(dāng)改變是根本性的時(shí)匣缘，我猜測(cè)另一方是反對(duì)的猖闪；如果關(guān)系在開始時(shí)不好，我猜最初的反應(yīng)是負(fù)面的肌厨，甚至是令人厭惡的培慌。
我有了極好的普通的例子符合上面的分析，這就是大公司和他們的小供應(yīng)商之間的關(guān)系柑爸。我知道父親在這個(gè)情形中不可能找到和諧的存在性吵护。當(dāng)大公司提出另一個(gè)對(duì)小的供應(yīng)商的要求時(shí)，關(guān)系的真實(shí)本性被暴露出來竖配。
“父親何址，”我甜甜地說，“你能告訴我們大品牌的經(jīng)理在你沒有展示方案之前是怎么看待方案的嗎进胯？”
他想了一會(huì)用爪，然后回答，“很奇怪胁镐，他們考慮的事情大多數(shù)是如何困難和說服他們的承包人合作所要花費(fèi)的時(shí)間偎血。需要很高水平的陳述來讓他們的承包商改變他們的操作模式《⑵”
這正是我所期望的颇玷。我用同樣甜美的聲音說，“父親就缆，這就是我想的例子帖渠。給我展示案例中品牌公司和承包商之間的和諧性〗咴祝”
他贊許地看著我空郊，說，“你是不易動(dòng)感情的人切揭∧酰”
我只笑了笑。
他吐了口煙廓旬，說哼审，“你希望承包商拒絕要求，真實(shí)的需求孕豹，從傳統(tǒng)的提前很長(zhǎng)時(shí)間獲得大訂單轉(zhuǎn)到快速響應(yīng)小訂單的瘋狂模式上涩盾。期望拒絕是合理的」剑”
“合理的旁赊？”我不接受這樣的理解∫我埃“從承包商的角度看它终畅。你站在小承包商的管理者的角度上看這個(gè)來自品牌公司的自私的需求籍胯，你是否會(huì)感到挫敗和痛苦？你是否責(zé)備品牌公司太自私离福？”
他一邊轉(zhuǎn)向電腦杖狼，一邊說，“我將要發(fā)給你的報(bào)告里包含你所要問的妖爷。它關(guān)于同樣的情況蝶涩，但是從承包商的角度上看的。親愛的絮识，準(zhǔn)備得到這個(gè)驚喜吧绿聘。”
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