? ? ? ? 曉麗坐在辦公室的座椅上扑毡，回想起剛才領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)她的情景探遵，心里既沮喪又生氣又覺(jué)得不公平柳沙。到新崗位一年多了岩灭，只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的工作她總是盡職盡責(zé)的干，不管是不是自己本崗位的工作赂鲤，只要領(lǐng)導(dǎo)同事交代給的事噪径，她哪怕加班加點(diǎn)也當(dāng)成自己的工作一樣盡心盡力做好。誰(shuí)成想加班加點(diǎn)不但沒(méi)有換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的感謝数初，換來(lái)的卻是領(lǐng)導(dǎo)一次又一次毫不顧忌的批評(píng)和指責(zé)以及同事越來(lái)越多的甩鍋找爱。明明不是自己的工作和錯(cuò)誤，最后莫名其妙的責(zé)任卻落在自己頭上泡孩，錯(cuò)誤都由她來(lái)承擔(dān)车摄，憑什么？

? ? ? ? 曉麗越想越氣仑鸥，不由得向身邊的曉琪抱怨起來(lái)：“不干了吮播，這活真干不下去了，你說(shuō)是我的錯(cuò)么眼俊？領(lǐng)導(dǎo)就這么莫名其妙的沖我發(fā)這么大的火意狠，她怎么對(duì)辦公室其他人不這樣啊疮胖？這活給林姐环戈，林姐肯定不干 ，她支使不動(dòng)別人澎灸，就總是針對(duì)我院塞，我都快成了領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒了。是不是我的活都給我击孩，還說(shuō)不知道我每天都干了些啥迫悠？誒你說(shuō)她們?cè)趺茨茌p輕松松的把活推出去？還推的那么理由充分巩梢，云淡風(fēng)輕的创泄？還給領(lǐng)導(dǎo)留下印象她們的活就是特別多讓領(lǐng)導(dǎo)一陣心疼艺玲，怎么一到我這不是我的工作我推出去反倒成了挑三揀四、推卸責(zé)任鞠抑、沒(méi)擔(dān)當(dāng)饭聚、沒(méi)責(zé)任感了呢？我這活再多領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得是我份內(nèi)的該干的搁拙，她們干一點(diǎn)秒梳，領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)工作量大，唉箕速，你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)事真看不出來(lái)么酪碘？還是她們太會(huì)演戲，會(huì)哄領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心盐茎？唉兴垦！沒(méi)背景就是受氣，老實(shí)人就是受欺負(fù)字柠！”曉琪聽(tīng)了也附合著說(shuō)：“就是探越，怎么能說(shuō)得這么過(guò)分？領(lǐng)導(dǎo)就是偏心窑业，他們幾個(gè)人多精啊钦幔，又會(huì)裝，又會(huì)哄領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心常柄，誰(shuí)讓咱光會(huì)干活鲤氢，不會(huì)說(shuō)，不會(huì)叫苦叫累呢拐纱？唉!慢慢熬著吧铜异，適應(yīng)了就好了！”

? ? ? ? 一連幾個(gè)唉聲嘆氣曉麗覺(jué)得更不舒服了秸架，不過(guò)來(lái)新科室一年多了揍庄，自己還這么被動(dòng)，一定是哪不對(duì)东抹，再這么下去肯定不行蚂子。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段話：“世界上有三種事，一種是上帝的事缭黔，一種是他人的事食茎，一種是自己的事，上帝的事只有上帝說(shuō)了算馏谨，他人的事自己做不了主别渔，能做主的只有自己的事”抱怨也沒(méi)有用，看來(lái)這事還得從自己身上分析原因。

首先曉麗分析了科長(zhǎng)為什總在自己身上宣泄情緒哎媚？科長(zhǎng)為什么不對(duì)其他同事發(fā)脾氣喇伯？科長(zhǎng)通常在什么情況下會(huì)發(fā)脾氣？

通過(guò)分析曉麗發(fā)現(xiàn)拨与，因?yàn)槭菑幕鶎诱{(diào)入中心幫忙稻据，從以前的銷售崗換成了現(xiàn)在的行政崗，換職又換行還換了環(huán)境买喧，既沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有相關(guān)技能捻悯。知識(shí)體系一窮二白，能力一窮二白淤毛，因?yàn)閷?duì)自己不自信今缚，總是急著想把事快快做好，表現(xiàn)過(guò)度做起事來(lái)不知輕重緩急低淡，怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)自己又不敢跟領(lǐng)導(dǎo)溝通是造成被動(dòng)的原因之一荚斯。當(dāng)一項(xiàng)工作交給自己的時(shí)候會(huì)不由自主的流露出畏難情緒，也就不由自主的想把活推出去查牌，碰到分內(nèi)的事還能忍一忍，碰到領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性的工作滥壕，怨氣就流露出來(lái)了纸颜，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)就知道欺負(fù)自己老實(shí)，帶著情緒發(fā)牢騷被身邊的人感受到這是造成被動(dòng)的原因之二绎橘。所有的工作都是新的胁孙，環(huán)境需要適應(yīng)，人際關(guān)系需要協(xié)調(diào)称鳞，崗位技能需要大量的學(xué)習(xí)涮较，一連串的壓力壓的她快喘不過(guò)氣來(lái)。壓力又產(chǎn)生了焦慮冈止，每天不但要處理大量的工作狂票，還要應(yīng)對(duì)來(lái)自同事和領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面評(píng)價(jià)。精力大部分用在處理負(fù)面情緒上熙暴，每到這個(gè)時(shí)候就想打退堂鼓闺属，回到原來(lái)的銷售崗舒適區(qū)，沒(méi)法踏實(shí)下來(lái)干工作周霉，患得患失這是原因之三掂器。科長(zhǎng)是調(diào)一個(gè)人來(lái)科室?guī)兔κ窍胝乙粋€(gè)信得過(guò)的自己人解決問(wèn)題的俱箱，自己不但不能分擔(dān)科長(zhǎng)的責(zé)任還想讓科長(zhǎng)給自己處理爛尾国瓮，想讓科長(zhǎng)不發(fā)脾氣估計(jì)都難。

其次曉麗分析了同事為什么能夠得到科長(zhǎng)的理解和信任，能夠把不屬于自己的工作順利的推出去乃摹？同事也會(huì)犯粗心的毛病禁漓，為什么同樣是粗心自己的粗心在領(lǐng)導(dǎo)那印象深刻，同事卻能三言兩語(yǔ)用開(kāi)玩笑的口氣化解尷尬峡懈？同事是怎么給領(lǐng)導(dǎo)留下很忙工作認(rèn)真踏實(shí)的印象的璃饱？

通過(guò)分析曉麗發(fā)現(xiàn)。同事回絕領(lǐng)導(dǎo)時(shí)態(tài)度堅(jiān)決語(yǔ)氣平和而堅(jiān)定肪康，平和中透著凜然不可侵犯荚恶。同事把自己在干的工作一二三四給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完撂出一句話，我現(xiàn)在這么忙哪有時(shí)間干這個(gè)磷支！領(lǐng)導(dǎo)一看這種情況就知道這活安排下去不容易谒撼。但工作總要有人干，于是找到最后一個(gè)接盤(pán)的雾狈，領(lǐng)導(dǎo)心里已經(jīng)鎖定人選廓潜，不干也得干，對(duì)接盤(pán)的這個(gè)人態(tài)度強(qiáng)硬善榛，如果接盤(pán)的這個(gè)人也能據(jù)理力爭(zhēng)辩蛋，態(tài)度溫和而堅(jiān)定，幾個(gè)回合溝通下來(lái)還有希望移盆，但曉麗是科長(zhǎng)找來(lái)幫忙的悼院，總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)信任她，給她一個(gè)提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)咒循，不好跟科長(zhǎng)翻臉据途，當(dāng)?shù)谝槐檎f(shuō)科長(zhǎng)不同意就不好意思在說(shuō)下去，于是在不情愿的情況下把工作接了下來(lái)叙甸，但是因?yàn)闆](méi)有立刻就答應(yīng)把活接下來(lái)颖医，就是最后干了在領(lǐng)導(dǎo)那也不落好，應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得她第一次被拒絕了裆蒸，還要做了思想工作才把工作接下來(lái)熔萧。這也就是俗話說(shuō)的柿子專找軟的捏，也可以說(shuō)成無(wú)欲則剛光戈，因?yàn)闀喳愑邢胱岊I(lǐng)導(dǎo)肯定她的期望哪痰，所以不敢硬碰硬。最后變得越來(lái)越弱勢(shì)久妆。另外晌杰，同事做錯(cuò)了事悄悄的把事情改正，能拍板的事不過(guò)多的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)筷弦，犯了粗心的毛病也很坦然肋演，能用幽默化解尷尬抑诸。黨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他們時(shí)心理敏感度不高，心理陰影面積小爹殊。而曉麗平時(shí)工作時(shí)自己遇到什么不會(huì)的事蜕乡，辦錯(cuò)了事，遇到的尷尬事梗夸，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)自己的事层玲，總是喜歡說(shuō)給同事聽(tīng)，本來(lái)是想獲得抱抱和安慰反症，可久而久之在同事和領(lǐng)導(dǎo)印象里留下了做事丟三落四辛块，粗心馬虎，不敢擔(dān)責(zé)任铅碍，好欺負(fù)的印象润绵，也導(dǎo)致曉麗在科室里越來(lái)越弱勢(shì)，成為鄙視鏈的最后一環(huán)胞谈。

通過(guò)上述分析曉麗得出了幾條改變現(xiàn)狀的結(jié)論：

1尘盼、給自己充分的信任，工作可以通過(guò)積累得以提高烦绳，人不會(huì)一上手就能成為高手卿捎，承認(rèn)自己現(xiàn)在的不足，接納自己的不足径密。做錯(cuò)了不要過(guò)分自責(zé)娇澎，提高自我效能感。

2睹晒、少在工作環(huán)境中說(shuō)自己的短處，受人以柄括细，過(guò)低的評(píng)價(jià)自己伪很。不要害因怕得罪人在起沖突的時(shí)候選擇退讓和忍氣吞聲。有時(shí)退讓只能換來(lái)底線的一步一步淪喪奋单。最終成為鄙視鏈的最后一環(huán)锉试。在森林里總是把傷口被別的動(dòng)物發(fā)現(xiàn)了，引來(lái)的結(jié)果就是被吃掉览濒。

3呆盖、領(lǐng)導(dǎo)交代的工作多角度想想，他為什么要做這件事贷笛，做這件事的目的意義是什么应又？及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)工作的進(jìn)展和不足，盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的支持乏苦，少做返工活提高工作效率株扛。

4尤筐、以積極的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題。多從積極的角度考慮問(wèn)題洞就，工作干得越多盆繁，能力提升的越快，如果真的太多了旬蟋，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通油昂，用溫柔而堅(jiān)定的語(yǔ)氣達(dá)到目的，千萬(wàn)別被領(lǐng)導(dǎo)嚇唬住倾贰，領(lǐng)導(dǎo)只要有人給她干活冕碟，把工作干出來(lái)就行，即只看結(jié)果不看過(guò)程躁染。所以必要時(shí)尋求幫助鸣哀，不要硬撐。

5吞彤、一件工作給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)結(jié)果要保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確我衬，交給領(lǐng)導(dǎo)看之前反復(fù)核對(duì)，數(shù)據(jù)的來(lái)源饰恕，通過(guò)什么方式做的挠羔，還有哪些改進(jìn)，需要領(lǐng)導(dǎo)什么幫助埋嵌，匯報(bào)之前現(xiàn)在心里過(guò)一遍破加。問(wèn)的時(shí)候自信的回答這樣也能給領(lǐng)導(dǎo)信心。因?yàn)樗残枰o她的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)雹嗦。

6范舀、少抱怨領(lǐng)導(dǎo)，少在背后議論同事了罪，你永遠(yuǎn)不知道哪句話會(huì)傳到對(duì)方的耳朵里锭环。