? ? 3.19正好下班經(jīng)過(guò)in'point給家里小朋友買樂(lè)高。經(jīng)由佐敦道路過(guò)信和中心
? ? 心想順便摟一眼漫畫引谜,大家都知道牍陌,信和做二手漫畫店一共三家,直梯7F那家只做港漫员咽。2F電梯口老頭哪家毒涧,拐彎大夫漫畫店。
? ? 正好在大夫漫畫店看到桂正和dna一套5本和幻影女神3本贝室,價(jià)格倒挺合適20一本契讲,套著塑料袋。我說(shuō)沒釘章及印吧滑频?說(shuō)保證沒有捡偏。能打看看不。先交錢峡迷。非要強(qiáng)推《電影少女》《I'S》天下單行银伟,說(shuō)港版沒刪節(jié)如何如何。我看黃的實(shí)在慘不目睹绘搞,然后我背著個(gè)書包彤避,那店只容一人通過(guò),轉(zhuǎn)身都很不方便夯辖。老板說(shuō)你把書包放門口吧琉预,沒事。我就把包扔門口了蒿褂。我忘記剛買的水壺是自動(dòng)開口的模孩。
? ? ? ? 惹禍的就是這位爺
? ? 詳細(xì)把這個(gè)事情敘述一下尖阔。這邊給完錢出來(lái)贮缅,發(fā)現(xiàn)水壺漏水了榨咐,水撒了一地。我趕緊給老板說(shuō)谴供,你出來(lái)看一下块茁,水撒了,看看有沒問(wèn)題桂肌。老板一出來(lái)臉色就變了数焊,又喊又跳,跟隔壁老板說(shuō)崎场,趕緊看一下佩耳,然后指著我,他弄得谭跨,讓他賠干厚,他有錢,不停的叨逼叨螃宙,就是給人感覺蛮瞄,我不認(rèn)識(shí),我是路過(guò)的谆扎,根本不是剛才我買漫畫強(qiáng)烈推銷的態(tài)度挂捅。真的讓我心生厭惡。我當(dāng)時(shí)就想罵人了堂湖。
第一闲先,出現(xiàn)問(wèn)題了,我提醒你的无蜂,我要是走了你知道嗎伺糠,你得損失多少。
第二酱讶,我當(dāng)場(chǎng)說(shuō)了退盯,有問(wèn)題我賠償,我人在責(zé)任就在泻肯。
第三渊迁,你讓我把書包扔門口,你一丁點(diǎn)責(zé)任都沒有嗎灶挟,我背著書包琉朽,水怎么會(huì)撒呢。你跟個(gè)跳梁小丑一樣唯恐別人不知道稚铣,你無(wú)辜你委屈箱叁,跟你沒關(guān)系墅垮。跳梁小丑者,雖遠(yuǎn)必誅耕漱。
隔壁玩具店算色,老板出來(lái),肯定著急啊螟够,包裝箱濕了(受損比較嚴(yán)重灾梦,幾個(gè)箱子都濕了)。然后問(wèn)大夫漫畫店老板妓笙,這你朋友吧若河,還是顧客,意思就說(shuō)沒事就算了寞宫。大夫漫畫店老板回答的非常決絕萧福,我不認(rèn)識(shí)他,過(guò)路的辈赋,把咱這東西弄濕了鲫忍,讓他賠錢。我說(shuō)人就在在這炭庙,你別著急放心有問(wèn)題我賠饲窿。玩具店然后看我態(tài)度比較好,簡(jiǎn)單看了看說(shuō)焕蹄,那你走吧逾雄。
然后這個(gè)大夫漫畫店老板來(lái)勁了,我這有個(gè)箱子濕了一角腻脏,你得賠鸦泳。打開看了看,有一本書吧永品,濕了兩頁(yè)做鹰,說(shuō)你得賠錢,你不賠錢鼎姐,我就不活了(我擦钾麸,當(dāng)時(shí)我怎么不鼓勵(lì)他一把,從信和大廈樓頂縱身一躍)炕桨。當(dāng)時(shí)這個(gè)環(huán)境饭尝,我就是不賠他也沒轍,本來(lái)就是經(jīng)濟(jì)糾紛献宫,警察才懶得叼你钥平,你律師告我吧,香港律師費(fèi)用是1個(gè)小時(shí)……好吧姊途。那天晚上我是真有涉瘾,給兒子買樂(lè)高生日禮物知态,我說(shuō),給給給立叛,多少錢负敏。答:20。媽的不夠一碗面錢囚巴,就當(dāng)支援非洲難民了原在。(香港云吞面都32蚊了)
? ? 到家后,我朋友跟我說(shuō)彤叉,這家店好打磨,你回家看看村怪,回家看包裝袋一看秽浇,這丫的砂紙磨得桂正和都不認(rèn)識(shí)了。里面正常發(fā)黃的厲害甚负,95年印刷……你好90后柬焕。外面還挺白,沒招了只能去退貨了梭域。
? ? ? 3.21號(hào)周四斑举,宜開光,忌安葬病涨,好日子富玷。下午我就又去信和大夫漫畫店了,老板看到我熟悉的面孔為之一愣既穆。
? ? ? 大:你咋來(lái)了……
? ? ? 我:你書打磨了赎懦,退款。
? ? ? 大:我書沒打磨幻工。
? ? ? 我:你確定励两?退不提款?
? ? ? 大:不退囊颅,你報(bào)警吧当悔。
? ? ? 我:OK。
? ? ? 然后我就打了999踢代,說(shuō)了具體地址信和2F240盲憎,讓我待在原地別動(dòng)。過(guò)了大約15分鐘奸鬓,來(lái)了4個(gè)阿sir焙畔,心想陣勢(shì)夠大的……結(jié)果,雙方一詢問(wèn)串远,登記了一下證件和個(gè)人信息宏多。說(shuō)先生你這屬于經(jīng)濟(jì)糾紛跟我們沒關(guān)系儿惫,我們給您一個(gè)個(gè)案編號(hào):XXX007。建議您轉(zhuǎn)到消委會(huì)伸但,電話是:29292222肾请。跟進(jìn)一下,那我們走了更胖。這和稀泥的感覺铛铁,令人猝不及防又黯然神傷。
? ? ? 然后我就打了消委會(huì)電話却妨。服務(wù)人員說(shuō):先生您說(shuō)你購(gòu)買的漫畫有砂紙打磨饵逐,請(qǐng)您保留好證據(jù),光個(gè)案編號(hào)是沒用的彪标,需要店家開的收據(jù)倍权,您能提供嗎?如果不能提供捞烟,請(qǐng)網(wǎng)上提交資料和具體信息薄声,我們會(huì)做出跟進(jìn),也有一定幾率不受理题画。到時(shí)會(huì)電話通知您默辨。這踢的一手好波啊……
? ? ? 我又跑到樓上。
? ? ? 我:老板給個(gè)收據(jù)苍息,給了我馬上走缩幸。
? ? ? 大:沒有……
? ? ? 我:你收錢了,為什么沒收據(jù)档叔。
? ? ? 大:真沒有……
? ? ? 我:你不開桌粉,我不走。
? ? ? 大:我報(bào)警……
? ? ? 然后剛才的其中的兩位又氣喘吁吁跑回來(lái)了衙四,看著滿頭大汗的阿sir铃肯,我蠻內(nèi)疚的……然后就同老板說(shuō),給收據(jù)传蹈,老板一口咬定押逼,我店沒收據(jù)。接著惦界,我有個(gè)影展要參加就先走了隐绵。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇特問(wèn)題(千萬(wàn)不要模仿搀庶,后果自負(fù))在香港罵街沒問(wèn)題,千萬(wàn)別動(dòng)手,動(dòng)手一堆事悬襟。檢控什么的,能逼逼別動(dòng)手。
? ? ? 目前已消委會(huì)提供資料,等待跟進(jìn)立润,如果不受理,只能上街了媳板。
? ? ?
? ? 我先打印出來(lái)桑腮,以備不時(shí)之需。
繼續(xù)跟進(jìn) 2
消委會(huì)的回訪
消委會(huì)特別認(rèn)真的找了一個(gè)說(shuō)普通話比我都6的專員回訪蛉幸,詳細(xì)的詢問(wèn)了事件經(jīng)過(guò)破讨,然后說(shuō)先生,我們特別重視您的意見和投訴奕纫,稍后有e-mail確認(rèn)信提陶,您及時(shí)回復(fù)一下,我說(shuō)沒問(wèn)題若锁。
第一封確認(rèn)信 3月28日
然后我就非常詳細(xì)的把事件經(jīng)過(guò)寫在了word文檔上搁骑,不久收到了回復(fù)。
第二封確認(rèn)信 4月4日
這讓我看到了希望又固,等啊等的花都謝了。然后在4月12日收到了非常官方的回復(fù)煤率,這次連電話都不打了仰冠。
這他媽誰(shuí)拆包裝,還仔細(xì)檢查過(guò)了蝶糯,這謊話順口就來(lái)洋只。
我特別感謝大夫漫畫店老板,讓我把激情都揮灑在香港這片深邃美麗的土地上昼捍。
第一次報(bào)警
第一次打消委會(huì)熱線
就差第一次上街舉牌找記者了识虚。
跟進(jìn)三
反正我也沒啥,200塊也不在乎妒茬,就當(dāng)刷本了担锤,沒事過(guò)去刷刷。
造孽乍钻,看法寶肛循。
勸我寬容的,感謝看完海報(bào)银择,不回復(fù)多糠。
感謝各位大佬的推廣,這個(gè)帖子著實(shí)又火了一把浩考,也收到了站內(nèi)信對(duì)大夫漫畫店的投訴夹孔,簡(jiǎn)單收集統(tǒng)計(jì)一下,把比較典型的拿出來(lái)讓大家奇文共欣賞。
信和大夫漫畫店投訴案例集
案例一 老顧客一次不買就拉黑
這位大哥在大夫漫畫店搭伤,買了5萬(wàn)左右的漫畫只怎,有一次網(wǎng)上問(wèn)一套漫畫,大夫老板報(bào)價(jià)2000港幣闷畸,我不說(shuō)這套漫畫市場(chǎng)價(jià)應(yīng)該什么價(jià)尝盼,同一時(shí)間香港別的二手店同品掛1500,大夫這加了30%佑菩。大哥就說(shuō)盾沫,我考慮一下先不買了。
大夫漫畫店老板殿漠,馬上回了一句赴精,以后不要再來(lái)買了,然后就拉黑了……
這大哥心里就是一萬(wàn)頭曹尼瑪啊绞幌,老子花這么多錢在你這消費(fèi)蕾哟,養(yǎng)條狗也有感情了,說(shuō)拉黑就拉黑莲蜘。
案例二 超高的打磨率
這位小哥是到店里拿了5套漫畫谭确,回家發(fā)現(xiàn)3套打磨,然后詢問(wèn)老板票渠,確定一定以及肯定的說(shuō)沒有打磨逐哈。
我們客觀的的說(shuō),打磨漫畫能不能看问顷,能看沒問(wèn)題昂秃,但是你打磨漫畫賣正常漫畫未打磨的價(jià),就有問(wèn)題了杜窄。以次充好肠骆。
小哥還想問(wèn)句,樓下評(píng)論塞耕,號(hào)稱在大夫漫畫店買了10年乃至20年的老顧客一套都沒打磨蚀腿,是真的運(yùn)氣好還是做人沒底線?
案例三 拍假照賣書
這位也是大夫的老顧客了荷科,都是網(wǎng)上發(fā)圖唯咬,確定了,快遞發(fā)走畏浆。這位仁兄胆胰,就感慨大夫老板高超的拍照技術(shù),就拍最好的那側(cè)刻获,看起來(lái)特別的新蜀涨,然后說(shuō)8-9品,價(jià)格倒還算美麗,結(jié)果收到貨厚柳,又破又舊……這種暗虧真是防不勝防啊氧枣。
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