今天的文章普办,沒(méi)有什么套路奕筐,沒(méi)有什么方法論舱痘,沒(méi)有什么理論模型,當(dāng)做一篇隨筆來(lái)讀即可离赫。
我從我認(rèn)識(shí)的我接觸的芭逝,我深交的一些同行那得來(lái)的各種反饋來(lái)看,我真的很想說(shuō)出以下一句老套而中肯的話:
別讓浮躁斷送了你的職業(yè)生涯渊胸。
這兩天在知乎上看到gashero大神在一個(gè)問(wèn)題下的回答旬盯,有人問(wèn):“用vim被人說(shuō)裝逼,怎么辦翎猛?"大神答到:"不用理那些只會(huì)用其他編輯器的人胖翰,他們的水平,早晚去做產(chǎn)品經(jīng)理切厘。" 看到這里我竟無(wú)從反駁萨咳,只能苦笑,在大多數(shù)程序員眼里疫稿,產(chǎn)品經(jīng)理究竟是什么樣的人培他?這一句話,已經(jīng)清晰明了遗座。IT行業(yè)被公認(rèn)為收入較高的行業(yè)舀凛,從12年開(kāi)始,大量互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般興起途蒋,伴隨而來(lái)的是大量各專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生或者其他行業(yè)的人急于擠進(jìn)這個(gè)行業(yè)猛遍,那么不會(huì)編程,不會(huì)推廣,不了解市場(chǎng)懊烤,怎么進(jìn)去呢梯醒?那就是只能從產(chǎn)品經(jīng)理,以及運(yùn)營(yíng)入門了奸晴,這其實(shí)就是大部分轉(zhuǎn)行人真實(shí)的想法冤馏。產(chǎn)品日麸,運(yùn)營(yíng)門檻低寄啼。于是就出現(xiàn)了,很多人讀幾本書代箭,學(xué)個(gè)Axure墩划,面試時(shí)吹吹牛B,講講方法論嗡综,1~2個(gè)月便進(jìn)入了某家互聯(lián)網(wǎng)公司乙帮,開(kāi)始寫文檔,提需求极景,跟程序員和設(shè)計(jì)溝(si)通(bi)察净。大多數(shù)程序員和設(shè)計(jì)覺(jué)得現(xiàn)在的PM不靠譜:“什么都不懂也對(duì)我指手畫腳就會(huì)吹NB∨握粒”大多數(shù)PM和運(yùn)營(yíng)反駁道:“你們一點(diǎn)也不懂業(yè)務(wù)氢卡!”甚至于很多產(chǎn)品面試官也會(huì)問(wèn):“日常工作中,如何處理好與設(shè)計(jì)和程序之間的人際關(guān)系(什么樣的姿勢(shì)和設(shè)計(jì)程序撕逼更帥)晨缴?”仿佛天生這兩伙在一起工作的人就是對(duì)立的一樣译秦,是什么造成了這樣的局面?
順暢溝通的前提是互相尊重击碗,所以在溝通之前首先要想的不是如何讓對(duì)方聽(tīng)我的筑悴,而是要想如何讓對(duì)方尊重我,如何去尊重對(duì)方稍途,產(chǎn)品經(jīng)理作為一個(gè)樞紐阁吝,更是需要大量的溝通,聚合各種資源來(lái)做事械拍,那么突勇,如何讓人們?cè)谀阏f(shuō)話的時(shí)候尊重你而不是覺(jué)得你只是個(gè)會(huì)吹NB的主兒?如何讓你的想法正確順暢的傳達(dá)給他們并且達(dá)成共識(shí)來(lái)做事殊者?這是個(gè)很值得思考的一件事与境。
上述溝通問(wèn)題其實(shí)是大部分PM進(jìn)入公司的遇到的第一關(guān),但是這一關(guān)基本會(huì)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯猖吴。隨著工作年限的增長(zhǎng)摔刁,接觸的需求越多,直至后來(lái)有一部分PM獨(dú)立負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品或者大產(chǎn)品中某個(gè)板塊海蔽,如果你的人格魅力沒(méi)有隨著你的工作年限的提升共屈,你的知識(shí)視野以及言行舉止匹配不了你的工作年限绑谣,你的形象在團(tuán)隊(duì)中其他人的眼里是個(gè)只會(huì)吹NB做出來(lái)的東西卻非常糟心的主兒。你職業(yè)生涯也到頭了拗引。
我們常常講做事方法論借宵,產(chǎn)品方法論,運(yùn)營(yíng)方法論矾削。這些東西俗稱套路壤玫,這些套路講起來(lái)誰(shuí)都聽(tīng)的懂,可是如何把他們熟練的運(yùn)用起來(lái)哼凯,并且在正確的場(chǎng)景運(yùn)用正確的套路欲间,是一門需要在日常工作中多次摸索,多次實(shí)踐断部,甚至是多次失敗才能熟練掌握的學(xué)問(wèn)猎贴。很多0-2歲的PM都有一個(gè)共同的錯(cuò)覺(jué),聽(tīng)某個(gè)大神講完蝴光,看了某篇大神的文章之后她渴,便覺(jué)得自己精神抖擻,貌似學(xué)到了什么厲害的招式蔑祟,不做實(shí)踐趁耗,不去驗(yàn)證,反正大神說(shuō)的肯定是對(duì)的做瞪,以后又多了個(gè)吹NB的套路对粪。這樣的人我是見(jiàn)過(guò)的,當(dāng)你問(wèn)起他你運(yùn)用這套方法做了什么事装蓬,效果如何的時(shí)候著拭,他便答不上來(lái)。這么浮躁如何讓人信服牍帚。產(chǎn)品經(jīng)理入門容易儡遮,但是需要更長(zhǎng)的時(shí)間去沉淀,是個(gè)很難做精的職位暗赶,無(wú)論是知識(shí)面的積累鄙币,還是視野廣度的積累,都是非常必要的蹂随,這是我的感覺(jué)十嘿。
我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的問(wèn)題:
問(wèn):“產(chǎn)品經(jīng)理需要懂審美和交互嗎?”
浮躁風(fēng)PM:“會(huì)一點(diǎn)就行了吧岳锁,拍個(gè)低保真原型過(guò)去讓設(shè)計(jì)師搞吧绩衷。”
開(kāi)始設(shè)計(jì)的時(shí)候,PM懟設(shè)計(jì):“這個(gè)字體大一點(diǎn)!那個(gè)按鈕放小點(diǎn)咳燕,不對(duì)不對(duì)勿决,這個(gè)字體用紅色強(qiáng)調(diào)一下。招盲。低缩。〔芑酰”設(shè)計(jì)師努努嘴不說(shuō)話咆繁,心理:“我*****,什么****PM”
問(wèn):“ 產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎控乾?”
浮躁風(fēng)PM:"我們只管業(yè)務(wù)邏輯走通就好了吧么介,還要學(xué)技術(shù)啊,那玩意學(xué)習(xí)周期太長(zhǎng)了蜕衡。"
程序開(kāi)發(fā)的時(shí)候,PM笑嘻嘻的對(duì)技術(shù)說(shuō):“哥设拟,這地方給我改下啊慨仿,很簡(jiǎn)單,今天能改好吧纳胧×海”技術(shù)(看了看要改的需求點(diǎn)):”很簡(jiǎn)單?你X@#¥%…(*&……%¥&%“
問(wèn):“產(chǎn)品經(jīng)理需要懂運(yùn)營(yíng)嗎跑慕?”
浮躁P(guān)M:“要懂巴蛎蟆!”
問(wèn):“怎么去懂核行?”
浮躁P(guān)M:“我看了好幾本關(guān)于運(yùn)營(yíng)的書了呢牢硅。”
這些例子雖說(shuō)有些夸張放大芝雪,但是大家應(yīng)該也有切身體會(huì)减余。就一個(gè)需求的整個(gè)開(kāi)發(fā)流程來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)和程序處于流程的末端惩系,是具體執(zhí)行實(shí)施者位岔,他們的對(duì)接人一般只有PM,由于0-2歲的PM溝通經(jīng)驗(yàn)不足堡牡,在針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)上也更無(wú)積累抒抬,再加上雙方都不換位思考,如果PM還是比較浮躁的類型的話晤柄,這樣的矛盾就比比皆是了擦剑。如何化解這些矛盾?我總結(jié)為:“溝通過(guò)程中以業(yè)務(wù)需求為主線,換位思考抓于,業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)他專業(yè)技能積累做粤;只有寫過(guò)程序的人知道程序員怎么思考,只有做過(guò)設(shè)計(jì)的人知道設(shè)計(jì)師如何規(guī)劃捉撮,去理解他們的思維模式怕品,并且用他們的溝通方式來(lái)讓他們明白你為什么要這么做,這么做的好處是什么巾遭,讓他們信服肉康,同時(shí)尊重他們的專業(yè)建議,合理的建議進(jìn)行采納灼舍,脫離業(yè)務(wù)的建議進(jìn)行商討吼和,得出正確的解決方案,這樣你好我好大家好骑素§排遥”
產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是對(duì)需求的準(zhǔn)確把握并且找出最佳實(shí)現(xiàn)方案,而就其他能力來(lái)說(shuō)献丑,各種專業(yè)知識(shí)的知識(shí)廣度及深度的沉淀也是很重要的末捣。懂技術(shù),能大體評(píng)估實(shí)現(xiàn)難度创橄,把握產(chǎn)品程序架構(gòu)箩做,更重要的是能與程序員聊到一塊;懂設(shè)計(jì)妥畏,你就不會(huì)再跟設(shè)計(jì)師用“這個(gè)按鈕小點(diǎn)邦邦,那個(gè)按鈕大點(diǎn)”這種語(yǔ)言去溝通了,而是在出原型圖的時(shí)候就已經(jīng)確定各個(gè)元素的信息層級(jí)醉蚁,讓設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)燃辖;懂運(yùn)營(yíng),你就可以在產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候和運(yùn)營(yíng)商量并且提出一套正確可行的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案馍管。這一切的一切都是需要大量時(shí)間去積累郭赐,雖然很耗業(yè)余時(shí)間。但是确沸!但是捌锭!但是如果不去積累,在日常工作中磨滅了學(xué)習(xí)的興致以及對(duì)知識(shí)積累的渴望罗捎,就會(huì)變得越來(lái)越浮躁观谦,隨著年限的提高,不但核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有提高桨菜,其他方面也不會(huì)做的很好豁状。
以下是我的建議:
1.產(chǎn)品經(jīng)理必須會(huì)些技術(shù)捉偏。每天晚上至少寫1個(gè)小時(shí)代碼是可行的,不管你是自己寫個(gè)前端頁(yè)面泻红,還是努力去做一個(gè)完整的網(wǎng)站夭禽,亦或是寫數(shù)據(jù)分析的代碼,寫的越多谊路,對(duì)程序的理解就越深讹躯,對(duì)程序員的思考方法就更加理解,并且還能順便持續(xù)鍛煉自己的邏輯能力缠劝;
2.產(chǎn)品經(jīng)理至少要懂基本的交互設(shè)計(jì)方法以及頁(yè)面審美潮梯。經(jīng)常去看各個(gè)網(wǎng)站以及App的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),頁(yè)面交互設(shè)計(jì)惨恭,頁(yè)面元素信息層級(jí)安排秉馏,是非常有好處的,去分析揣摩競(jìng)品的設(shè)計(jì)規(guī)范脱羡,并且熟悉了解自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范萝究,與設(shè)計(jì)溝通表明信息層級(jí)即可,千萬(wàn)別再用什么按鈕大小轻黑,顏色去框定設(shè)計(jì)師糊肤,這樣的溝通只會(huì)加重設(shè)計(jì)的反感;
3.產(chǎn)品經(jīng)理至少要做一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)氓鄙。當(dāng)你親自去拉新,去想辦法留存以及促活轉(zhuǎn)化用戶的時(shí)候业舍,你才會(huì)清楚的了解你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)抖拦,你會(huì)更加理解運(yùn)營(yíng)需求方為什么會(huì)提出這樣的需求,這一點(diǎn)在一個(gè)運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)的公司里尤其重要舷暮;
4.多讀書态罪,更要多實(shí)踐。讀書多是好事下面,讀完不實(shí)踐光拿來(lái)吹牛B就不太好了复颈,少吹牛B,踏實(shí)做事沥割,不浮躁耗啦,一點(diǎn)一滴做好自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品才是正道,憧憬行業(yè)大佬是一回事机杜,照葫蘆畫瓢學(xué)裝B又是另外一回事帜讲,他們敢吹牛B是因?yàn)樗麄冇匈Y本,是從風(fēng)浪中幸存下來(lái)的一批優(yōu)秀的人椒拗,他們說(shuō)自己是產(chǎn)品經(jīng)理那是謙虛似将,千萬(wàn)不要把自己的產(chǎn)品經(jīng)理頭銜和他們的掛鉤获黔。我們要默默收起自己經(jīng)理的后綴,做出成績(jī)在验,將來(lái)才有夸夸其談的資本玷氏;
5.給自己樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。10年后自己想成為一個(gè)怎么樣的人腋舌,自己會(huì)到哪個(gè)位置盏触。是想做一個(gè)大公司的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,還是向職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展侦厚,或是自己創(chuàng)業(yè)耻陕,都需要從現(xiàn)在開(kāi)始規(guī)劃,看看自己距離目標(biāo)還缺什么刨沦,需要學(xué)習(xí)什么诗宣,然后去踏實(shí)的學(xué)習(xí)積累。當(dāng)你真正認(rèn)真去做這些事情的時(shí)候想诅,你還有時(shí)間去吹牛B嗎召庞?
對(duì)了,最后来破,練一副好身體吧篮灼,萬(wàn)一真有一天沒(méi)搞定你的程序員哥哥,起碼打架的時(shí)候不落下風(fēng)徘禁。诅诱。。