作為一個移動端的開發(fā)小妹棠枉,看看產(chǎn)品類的書籍晕粪,了解一下每天打交道的產(chǎn)品經(jīng)理腦袋里在想什么也是件不錯的事情讹俊。俗語云垦沉,藝不壓身,多學(xué)一點(diǎn)總不會有錯的仍劈。
手邊有一本《產(chǎn)品經(jīng)理20堂必修課》厕倍,是一位叫做徐建極的產(chǎn)品經(jīng)理寫的,大致翻翻贩疙,書的紙張我很喜歡((__) 嘻嘻……)讹弯。閑言少敘况既,現(xiàn)在就來說說我看的第一章吧。
第一章很短组民,沒有幾頁棒仍,標(biāo)題是“從用戶需求出發(fā)”。天天看需求邪乍,終于知道需求到底從哪里來的了。
1对竣、以滿足用戶需求為目的
所有的需求都是為了滿足用戶的需要庇楞,比如杯子,滿足用戶盛水的主要需求外否纬,還可以為了更好的服務(wù)用戶吕晌,增加便于攜帶、保溫临燃、防止?fàn)C手睛驳、不易磨損、防止杯蓋掉落膜廊、美觀等等需求乏沸。想想市場上的杯子種類那么多,用戶憑什么要用你的呢爪瓜?你的杯子除了能滿足用戶的基本需求蹬跃,讓用戶用著比較爽之外,擁有自己的特色也是不錯的加分項喲铆铆!不過要注意分寸蝶缀,不能用力過猛,反倒像是畫蛇添足了薄货。
2翁都、核心需求決定市場最大效果
什么是核心需求?就是這款產(chǎn)品最最基本的功能谅猾。比如柄慰,杯子的盛水是基本功能;手機(jī)的基本功能是打電話(現(xiàn)在或許不是這樣了)税娜;鉛筆的基本功能是書寫......例子不再舉了先煎,相信大家已經(jīng)能明白什么是基本功能了吧。除了基本功能巧涧,也就是核心需求之外薯蝎,其他的一些功能都可以稱之外衍生需求谤绳,這些需求是為了更好地服務(wù)于用戶的占锯,讓用戶用起來更舒服袒哥。而產(chǎn)品的核心功能決定了一款產(chǎn)品的效果上線。也就是說消略,這款產(chǎn)品是用來干什么的堡称,決定了他有多少用戶以及用戶的使用頻率。這里還有一個重要的公式呢:
產(chǎn)品效果 = 使用人數(shù) x 使用頻率 x 使用時長
那么,如果你是產(chǎn)品經(jīng)理艺演,就要好好想一想如何提高產(chǎn)品效果啦却紧,從上面的公式中肯定能找到答案。(__) 嘻嘻……
3胎撤、讓核心功能滿足人們的基本需求
如果你的產(chǎn)品很好的滿足了人們在衣食住行方面的需求晓殊,想不火都難啊伤提!
拿出手機(jī)巫俺,看看自己的手機(jī)上,都有哪些應(yīng)用肿男,每款應(yīng)用使用頻次是什么樣的介汹。就我自己來說吧,我手機(jī)上除了手機(jī)自帶的應(yīng)用和工作需要的應(yīng)用外舶沛,安裝了QQ嘹承,微信,支付寶如庭,銀行客戶端赶撰,美團(tuán),滴滴柱彻,淘寶豪娜,地圖,UC瀏覽器哟楷,OFO瘤载,這些應(yīng)用÷羯茫總結(jié)看看:
聊天:QQ鸣奔、微信------每天使用最多,除了睡覺都掛著
收入支出:支付寶惩阶、微信----每天都會使用三到四次支付
銀行客戶端:查閱-----每月看兩三次吧
美團(tuán):吃飯------周六日會用
滴滴:出行------經(jīng)常加班挎狸,加班打車使用
淘寶:購物------不常用,每周一次吧
地圖:出行------不常用断楷,外出去陌生地方會用
UC瀏覽器:查閱------常用锨匆,每天都用
OFO:出行------不常用,偶爾會用
總結(jié)下來冬筒,我使用的基本都是和日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品恐锣,我的需求不是那么多茅主,也不豐富。
那么土榴,什么是基本需求呢诀姚?
著名心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論在這里就可以很好的回答這個問題了。馬斯洛把人們多種多樣的需求歸結(jié)為七大類玷禽,如下圖:
個人覺得赫段,越是底層的需求,用戶群體越大矢赁,潛在用戶也會越多糯笙。但是,我不確定這個想法是否正確坯台。
馬斯洛說炬丸,高層次的需求比底層次的需求具有更大的價值瘫寝。像“自我實現(xiàn)”這種高層的需求蜒蕾,可以讓人感受到一種發(fā)自心靈深處的興奮與歡愉的感覺,能夠激發(fā)用戶的熱情焕阿,讓用戶心甘情愿付出更多的努力咪啡。
今天的學(xué)習(xí)先到這里,下次繼續(xù)暮屡。
大家一起加油哈撤摸!