1蔫巩、你在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)什么谆棱?(意思就是,你在項(xiàng)目中參與了哪些事情)
參考答案:在工作中我主要負(fù)責(zé)功能測(cè)試圆仔,其次還參與了一些非功能測(cè)試垃瞧,如:接口測(cè)試,自動(dòng)化測(cè)試坪郭,性能測(cè)試个从,兼容性測(cè)試等。在項(xiàng)目中主要參與了需求分析和需求評(píng)審歪沃,負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目資料協(xié)助上級(jí)完成測(cè)試計(jì)劃的編寫嗦锐,編寫測(cè)試用例并評(píng)審,測(cè)試環(huán)境的搭建以及測(cè)試執(zhí)行和編寫測(cè)試報(bào)告等工作沪曙。
2奕污、問題:怎么保證覆蓋用戶需求?
? 回答:從BA那里拿到需求文檔液走,熟悉文檔碳默,畫好流程圖,保證整個(gè)流程都覆蓋全面缘眶,小組之間每個(gè)人都要根據(jù)各自的流程圖嘱根,來講解一下自己的思路,防止測(cè)試點(diǎn)遺漏巷懈,各個(gè)功能點(diǎn)有哪些限制條件该抒,防止之后編寫測(cè)試用例時(shí)發(fā)現(xiàn)遺漏;用例編寫完之后砸喻,再進(jìn)行用例的評(píng)審柔逼,看看測(cè)試點(diǎn)有沒有用遺漏蒋譬,對(duì)需求理解有沒有錯(cuò)誤,測(cè)試場(chǎng)景是否覆蓋完全愉适。
3犯助、一般測(cè)試過程中出現(xiàn)問題,你是怎么定位的维咸?
參考答案:
1剂买、檢查測(cè)試環(huán)境是否有問題
2、用fiddler抓包癌蓖,分析請(qǐng)求和響應(yīng)數(shù)據(jù)是否存在問題
3瞬哼、查看應(yīng)用服務(wù)器的日志
4、然后再查看數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)是否存在問題
4租副、測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)是什么坐慰?
需求覆蓋率,用例執(zhí)行率用僧,缺陷遺留率達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)
5结胀、你會(huì)編寫測(cè)試計(jì)劃嗎?
參考答案:我們之前的測(cè)試計(jì)劃都是測(cè)試組長(zhǎng)寫的责循,我們只是負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)糟港,協(xié)助組長(zhǎng)完成測(cè)試計(jì)劃的編寫,測(cè)試計(jì)劃的內(nèi)容還是知道的院仿,有測(cè)試范圍秸抚、測(cè)試方式/策略、測(cè)試資源歹垫、測(cè)試開始和結(jié)束條件剥汤、進(jìn)度安排、測(cè)試組織等县钥,如果以后有機(jī)會(huì)讓我來編寫測(cè)試計(jì)劃秀姐,我覺得我沒問題。-----(回答的時(shí)候若贮,要自信。)
6痒留、缺陷怎么分類的谴麦?怎么跟蹤?印象最深的bug有哪些伸头?
參考答案:缺陷類型分為:致命匾效,嚴(yán)重,一般恤磷,輕微
? ? ? ? ? 怎么跟蹤:
? ? ? ? ? 印象最深的bug:(這個(gè)問題經(jīng)常問題面哼,必須要提前準(zhǔn)備好)
7野宜、測(cè)試一般做幾輪?
參考答案:一般是兩三輪魔策,看情況匈子,缺陷不多,就兩輪闯袒;稍微多些虎敦,就三輪。
8政敢、你們兼容性怎么測(cè)試的其徙?
9、迭代兩到三周的項(xiàng)目喷户,需求分析寫多久唾那,用例寫多久,寫多少用例褪尝,執(zhí)行多久闹获,發(fā)現(xiàn)多少個(gè)bug,做了幾個(gè)版本恼五,項(xiàng)目有沒有上線昌罩?
參考答案:
1)、需求分析1到2天灾馒,用例也是寫兩天左右茎用,包括用例評(píng)審;
2)睬罗、用例的個(gè)數(shù)看需求和顆粒度的大小轨功,如果時(shí)間充足,我們寫的用例細(xì)容达,用例數(shù)就多些古涧,一個(gè)版本大概有100多條,執(zhí)行花的時(shí)間長(zhǎng)了花盐,一般要4到5天羡滑;
3)、每個(gè)版本發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)量算芯,要看需求和實(shí)現(xiàn)起來的難易程度柒昏,開發(fā)人員的水平和測(cè)試用例的質(zhì)量,一般一個(gè)版本我們能找50-60個(gè)bug熙揍,越到后面职祷,系統(tǒng)越來越穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的bug就越少;
4)有梆、總的版本數(shù)記不清了是尖,十來個(gè)版本是有了的;
5)泥耀、項(xiàng)目上線了饺汹,我們是給用戶定制產(chǎn)品的,交付給用戶自己運(yùn)營(yíng)爆袍。
10首繁、你們的項(xiàng)目做了多久,一直在做陨囊?你負(fù)責(zé)哪些模塊弦疮?
提示:回答負(fù)責(zé)哪些模塊的時(shí)候,一定不能說 注冊(cè)蜘醋,登陸胁塞,查詢!Q褂铩Pグ铡!
11胎食、項(xiàng)目多久迭代一次(沒有固定時(shí)間扰才,看需求的多少和復(fù)雜程度),每次迭代你編寫了幾個(gè)用例厕怜,你們的回歸測(cè)試是怎么做的衩匣?
12、那你們用例執(zhí)行后bug占整體的比率粥航,是什么原因造成的琅捏?
參考答案:一般是40%左右
13、公司在哪里递雀?有多少人柄延?項(xiàng)目有多少人?
參考答案:公司在xxxx缀程,有40來人搜吧,沒問的項(xiàng)目開發(fā)有7個(gè),測(cè)試2個(gè)杨凑。
14赎败、問題:當(dāng)用戶需求變更時(shí),你會(huì)怎么做蠢甲?
答案:這個(gè)會(huì)經(jīng)常遇到的,一般如果是小的需求變更据忘,合理的話鹦牛,能改的搞糕,經(jīng)理會(huì)讓開發(fā)直接改,然后測(cè)試再測(cè)一下就好了曼追,如果是涉及到比較大的改動(dòng)的話窍仰,我們會(huì)開會(huì)討論一下會(huì)影響到的模塊,經(jīng)理會(huì)計(jì)算一下修改的成本礼殊,一般會(huì)建議放到下一個(gè)版本再修改驹吮,如果必須要改的話,開發(fā)就會(huì)改的晶伦,測(cè)試也會(huì)重新修改一下測(cè)試用例碟狞,把可能會(huì)影響到的模塊再測(cè)一遍。
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15婚陪、面試官:支付功能怎么測(cè)試(特別重要)
1族沃、從功能方面考慮:
1)、用戶的使用場(chǎng)景:包括正常完成支付的流程泌参;支付中斷后繼續(xù)支付的流程脆淹;支付中斷后結(jié)束支付的流程;單訂單支付的流程沽一;多訂單合并支付的流程盖溺;余額不足;未綁定銀行卡铣缠;密碼錯(cuò)誤烘嘱;密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多;找人代付攘残;弱網(wǎng)狀態(tài)下拙友,連續(xù)點(diǎn)擊支付功能功能,會(huì)不會(huì)支付多次歼郭;分期付款等遗契;
2)、不同終端上支付:包括PC端的支付病曾、筆記本電腦的支付牍蜂、平板電腦的支付、手機(jī)端的支付等泰涂;
3)鲫竞、不同的支付方式:銀行卡網(wǎng)銀支付、支付寶支付逼蒙、微信支付等从绘;
4)、從產(chǎn)品容錯(cuò)性上:包括支付失敗后,能否再次支付僵井、能否退款陕截;
2、從性能方面考慮:
多個(gè)用戶并發(fā)支付能否成功批什;
支付的響應(yīng)時(shí)間农曲;
3、從安全性方面考慮
? 使用Fiddler攔截訂單信息驻债,并修改訂單金額乳规,或者修改訂單號(hào),(下兩個(gè)訂單A,B合呐,付款時(shí)攔截訂單B暮的,并把訂單B的訂單號(hào)改為A訂單的訂單號(hào))無法完成支付;
4合砂、從用戶體驗(yàn)方面考慮
是否支持快捷鍵功能青扔;
點(diǎn)擊付款按鈕,是否有提示翩伪;
取消付款微猖,是否有提示;
UI界面是否整潔缘屹;
輸入框是否對(duì)齊凛剥,大小是否適中等。
5轻姿、兼容性
? BS架構(gòu):不同瀏覽器測(cè)試犁珠。
? APP:不同類型,不同分辨率互亮,不同操作系統(tǒng)的手機(jī)上測(cè)試
16犁享、購(gòu)物車怎么測(cè)試?(特別重要)
1.功能測(cè)試
? ? a)豹休、未登錄時(shí):
將商品加入購(gòu)物車炊昆,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面,登錄成功后購(gòu)物車數(shù)量增加威根。
? ? b)凤巨、登錄后:
所有鏈接是否跳轉(zhuǎn)正確俺驶;
商品是否可以成功加入購(gòu)物車注簿;
購(gòu)物車商品總數(shù)是否有限制;
商品總數(shù)統(tǒng)計(jì)是否正確耗拓;
全選功能是否可用留美;
刪除功能是否可用彰檬;
價(jià)格總計(jì)是否正確伸刃;
商品文字太長(zhǎng)時(shí)是否顯示完整;
購(gòu)物車中下架的商品是否有標(biāo)識(shí)僧叉,是否還能支付奕枝;
新加入購(gòu)物車商品排序(添加購(gòu)物車中存在的店鋪的商品和購(gòu)物車中不存在的店鋪的商品);
是否支持快TAB瓶堕、ENTER等快捷鍵;
商品刪除后商品總數(shù)是否減少症歇;
收藏功能是否可用郎笆;
購(gòu)物車結(jié)算功能是否可用。
2.兼容性測(cè)試
? ? ? BS架構(gòu):不同瀏覽器測(cè)試忘晤,比如:IE宛蚓,火狐,谷歌设塔,360這些凄吏。
? ? ? APP:在主流的不同類型,不同分辨率闰蛔,不同操作系統(tǒng)的手機(jī)上測(cè)試痕钢,華為,vivo序六,oppo等
3.用戶體驗(yàn)測(cè)試
? ? ? 刪除商品是否有提示任连;
? ? ? 是否支持快捷鍵功能;
? ? ? 是否有回到頂部的功能例诀;
? ? ? 商品過多時(shí)結(jié)算按鈕是否可以浮動(dòng)顯示随抠;
? ? ? 購(gòu)物車有多個(gè)商品時(shí),能不能只對(duì)單個(gè)商品結(jié)算繁涂;
? ? ? 界面布局拱她、排版是否合理;
? ? ? 文字是否顯示清晰扔罪;
? ? ? 不同賣家的商品是否區(qū)分明顯秉沼。
4.性能測(cè)試
? ? ? 打開購(gòu)物車頁(yè)面要多長(zhǎng)時(shí)間
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17、面試官:你們整個(gè)購(gòu)物流程是怎樣的步势,都有那些測(cè)試點(diǎn)氧猬? -- 以下答案為只能作為回答思路的參考,具體細(xì)節(jié)需要自己再細(xì)化
答:我們整個(gè)測(cè)試購(gòu)物流程是這樣的坏瘩,首先在前臺(tái)界面去搜索自己要購(gòu)買的商品盅抚,搜索這功能是我們的一個(gè)測(cè)試點(diǎn)(問:那你是怎么去測(cè)試這搜索功能的)首先我會(huì)按正常情況下輸入正確的信息去進(jìn)行搜索看是否達(dá)到自己想要的結(jié)果,然后會(huì)輸入一些異常的信息去搜索如:搜索不存在的商品倔矾、敏感的字符等看是否能搜索妄均,這就是我對(duì)搜索功能的一個(gè)測(cè)試柱锹。把自己要購(gòu)買的商品添加購(gòu)物車(說了下購(gòu)物車的測(cè)試)添加一件商品到購(gòu)物車然后去檢驗(yàn)是否添加成功,添加同樣的商品是否數(shù)量疊加丰包,添加前的價(jià)格和添加后的價(jià)格是否一樣等這些都詳細(xì)說了下........最后就是結(jié)算禁熏,我說在結(jié)算之前要確認(rèn)購(gòu)物車商品的價(jià)格是否和結(jié)算的價(jià)格一樣,確認(rèn)一致后選擇一種支付方式如微信邑彪、支付寶瞧毙、余額支付等支付之后去確認(rèn)扣款的錢是否和結(jié)算的錢一樣.......之后還說了下物流方面還有訂單狀態(tài)方面(簡(jiǎn)單說了下)