????自人類存在以來限煞,無論是剛剛呱呱墜地的嬰兒,還是即將魂歸塵土的老人锡搜,在任何年齡段橙困,都會有著他們各自的需求,這些需求將伴隨他們的一生或特定的時間段耕餐。而一款好的產(chǎn)品就是要抓住他們的需求凡傅,滿足他們的需求,提供超出他們預期的產(chǎn)品體驗和效果肠缔。
01 需求的屬性
? ? 1夏跷、量
? ? 2、強度(剛需明未、弱中強)
? ? 3槽华、頻次(高頻、低頻)
02 需求的類型
? ? 1趟妥、顯性需求和隱性需求
????????隱性需求是顯性需求背后的目的猫态,例如情人節(jié)的時候你女朋友希望你給她買玫瑰花,但其實背后的需求是她渴望得到你的關(guān)心和在意
? ? 2披摄、真需求和假需求
03 馬斯洛需求層次理論
? ? 1亲雪、生理需求
? ? ? ? 滿足人體生命體征的需求,例如食物行疏、水匆光、溫度、空氣酿联、性
? ? 2终息、安全需求
? ? ? ? 基于人類安全的生存環(huán)境的需求夺巩,例如生命安全、人身安全周崭、環(huán)境安全或者網(wǎng)絡安全
? ? 3柳譬、社交需求
? ? ? ? 人類是群居動物,在滿足了基本的生理和安全需求后续镇,就追求例如愛情美澳、友情等方面的社交需求
? ? 4、尊重需求
? ? ? ? 獲得他人認可和尊重的需求
? ? 5摸航、自我實現(xiàn)需求
? ? ? ? 實現(xiàn)自己的個人目標的自我實現(xiàn)需求
04 總結(jié)
????產(chǎn)品最核心的目的是高質(zhì)量的滿足需求
????對用戶理解的深度就決定了你產(chǎn)品的深度
? ? 你的產(chǎn)品越接近用戶的心理模型制跟,用戶滿意度就越高
? ? 超出預期,就是你要超越用戶心理模型
? ? 所有的用戶研究都是為了打造產(chǎn)品做準備
? ? 你的設計才有理有據(jù)
? ? 否則......
? ? 不管你怎么做酱虎,都一定是錯的雨膨!