隨著一剪刀下去，一股刺鼻的劣質(zhì)香水味撲面而來(lái)含末，阿信不禁打了個(gè)噴嚏猜拾。她心中充滿了疑惑，衣服發(fā)出去的時(shí)候都仔細(xì)檢查過(guò)佣盒，沒(méi)有什么特殊味道挎袜，怎么退貨回來(lái)就成了這樣，難道買家發(fā)錯(cuò)貨了肥惭。
隨著包裝袋被打開盯仪，阿信確定是自家的衣服被退回來(lái)了。她把衣服放在桌子上蜜葱，慢慢打量全景，心里好大的失落感，怎么會(huì)退貨呢牵囤？好不容易在網(wǎng)上賣出一件衣服爸黄，阿信每次發(fā)快遞前都要仔細(xì)熨燙滞伟，拿剪刀修去線頭，最后找個(gè)干凈漂亮的袋子炕贵，小心疊好裝進(jìn)去梆奈。收快遞的小伙都說(shuō)，阿信真的把顧客當(dāng)成了上帝啦称开。
退就退吧亩钟，可這次退貨的衣服為什么會(huì)徒增了香味呢？阿信站在那里鳖轰，注視著衣服清酥，腦袋里突然想起了什么，那是表哥和她講的脆霎，表哥也是網(wǎng)上開店的总处，他賣小食品和零食。有次顧客買了一大箱零食睛蛛，退回來(lái)時(shí)卻只有小半箱。阿信想胧谈，莫非.....她快速翻開衣領(lǐng)忆肾，打眼一看上面似乎干干凈凈，仔細(xì)看菱肖，確有穿過(guò)的痕跡客冈。
這就是了，有人將衣服買走稳强，不知道什么原因场仲，穿過(guò)洗過(guò)又退回來(lái)了！這就對(duì)了退疫，衣服都收到五天了渠缕，才申請(qǐng)退貨。
阿信覺(jué)得很氣憤褒繁。她在旺旺上聯(lián)系買家亦鳞，說(shuō)衣服上有味道，還有穿過(guò)洗過(guò)的痕跡棒坏。買家回復(fù)說(shuō)燕差，不知道怎么回事，并且肯定自己沒(méi)有穿過(guò)坝冕。阿信再說(shuō)什么徒探，買家就不回復(fù)了，最后直接拉黑喂窟。阿信打電話過(guò)去测暗，才說(shuō)明來(lái)意吵血，電話就掛斷了，再打拒接偷溺。
阿信又想到了表哥蹋辅，表哥做的時(shí)間比較久，阿信有什么事情總是第一時(shí)間向表哥請(qǐng)教挫掏。她想問(wèn)問(wèn)表哥應(yīng)該怎樣處理侦另，總不能這樣吃個(gè)啞巴虧吧，以后再遇到類似的情況要怎么做尉共。
阿信把大概情況和表哥在電話里講一通褒傅。表哥的回復(fù)居然只有三個(gè)字，不知道袄友。表哥說(shuō)他也吃過(guò)啞巴虧殿托。那是幾個(gè)月前，有個(gè)顧客一下買了三箱東西剧蚣，表哥以為遇到個(gè)大客戶呢支竹，還小激動(dòng)了下。后來(lái)的情況鸠按，讓表哥腦洞大開礼搁，世間還有這么無(wú)恥的人。那個(gè)買家在收到貨后一直沒(méi)有確點(diǎn)認(rèn)收貨目尖，這倒也正常馒吴，但是在最后一天就要默認(rèn)收貨時(shí)，買家申請(qǐng)只退錢不退貨瑟曲。理由是質(zhì)量有問(wèn)題饮戳。表哥做的有實(shí)體批發(fā)，五六年了洞拨，貨源穩(wěn)定安全扯罐。那既然他說(shuō)有問(wèn)題，那就退貨吧!表哥讓買家申請(qǐng)退貨扣甲，一開始不肯篮赢，說(shuō)東說(shuō)西。再后來(lái)打電話琉挖，買家居然說(shuō)启泣，東西吃完了，還退什么示辈。又說(shuō)吃了表哥賣的東西寥茫，拉肚子。三大箱啊矾麻，拉肚子的話纱耻，吃一點(diǎn)還會(huì)吃么芭梯，能把三箱吃完，那也不是一天兩天能完成的弄喘。表哥知道遇上了無(wú)賴玖喘，找淘寶投訴，找店小二蘑志，折騰了一圈累奈，最后不了了之。
表哥最后說(shuō)急但，現(xiàn)在淘寶的機(jī)制是側(cè)重于買家澎媒，發(fā)生糾紛，一般是買家勝訴波桩，申訴多會(huì)失敗戒努，最后店鋪也會(huì)受影響，不如不理會(huì)镐躲，就當(dāng)破財(cái)免災(zāi)吧储玫！
阿信內(nèi)心依然氣憤不已。都說(shuō)奸商奸商匀油，無(wú)奸不商缘缚，我就是想好好做個(gè)生意，怎么那么難敌蚜。她想起實(shí)體店里另外一件至今覺(jué)得窩火的事情。
那時(shí)她的店才開不久窝爪。有個(gè)顧客年前買了件羽絨服弛车，過(guò)完年，大概四月份了蒲每，依稀記得那時(shí)有人穿短袖了纷跛。那個(gè)顧客又來(lái)了，說(shuō)羽絨服跑毛邀杏。他說(shuō)的好像自己很吃虧了一樣贫奠，站在過(guò)道里，嗓門大大的望蜡，阿信被震住了唤崭，看著他在哪里講"我就穿了一次，開車去見朋友脖律，座椅上掉的都是毛谢肾。朋友看了，還笑話我從雞窩出來(lái)小泉，大過(guò)年的芦疏，丟死人了冕杠。這衣服沒(méi)法穿，質(zhì)量太差酸茴，要么退了分预，要么換件。"最后薪捍，阿信給他換了件當(dāng)季的夾克笼痹，進(jìn)價(jià)比羽絨服還貴50.
等顧客走了，打開袋子飘诗，才發(fā)現(xiàn)与倡，那件衣服可不是只穿了一次，估計(jì)是穿了一個(gè)冬天吧昆稿！那領(lǐng)口上的油漬纺座，袖口上的污漬，似乎在嘲笑她的天真溉潭。鄰居大姐看到了净响，直罵，"那么大個(gè)男人喳瓣，咋恁不要臉馋贤，穿了兩三個(gè)月還來(lái)?yè)Q，真是無(wú)恥到家了".
阿信事后想想畏陕，也怪自己配乓，當(dāng)時(shí)為啥不當(dāng)面打開，再有自家的衣服自己知道惠毁，他說(shuō)跑毛就跑毛了犹芹，賣別人的還都反應(yīng)不錯(cuò)呢。怎么能被他那大嗓門鞠绰，居高臨下的態(tài)度給唬住了腰埂，怪就怪自己當(dāng)時(shí)大腦短路了。
現(xiàn)在不一樣蜈膨。阿信雖自幼膽小不喜與人爭(zhēng)執(zhí)屿笼，但現(xiàn)在面對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)，是文字翁巍，而非一個(gè)氣勢(shì)洶洶的人站在眼前驴一，她能使自己保持著思路清晰，可以辨別出對(duì)錯(cuò)曙咽。
但是蛔趴，即便如此，她還是毫無(wú)對(duì)策。
她想起開始做生意時(shí)孝情，奶奶說(shuō)的話鱼蝉，孩子，人太老實(shí)做不了生意箫荡，奸商奸商魁亦，無(wú)奸不商，你太實(shí)在羔挡，遲早是會(huì)吃虧的洁奈。
