1羡微、心理學(xué)上有個概念叫Familiarity bias（熟悉度偏見）魁淳，就是說大家傾向于更相信自己熟悉的東西。熟悉的瞬間能夠建立信任教藻，而不熟悉的模式則可能產(chǎn)生混亂（至少在最初）
所以要用 用戶所熟悉的東西來幫助他們更快地使用你的產(chǎn)品篡悟。
2谜叹、相對價值策略
現(xiàn)在流行的團購相對來說也是基于這個策略進行抡锈，用戶可以根據(jù)不同差價選擇消費董栽。說起來相對價值策略在生活中應(yīng)用的非常普遍，隨處可見企孩，做設(shè)計時未必知道這個道理，只是習慣性的這樣設(shè)計袁稽。
在盡可能的情況下勿璃，突出一個產(chǎn)品的關(guān)鍵特征，與其他產(chǎn)品或甚至競爭對手產(chǎn)生對比推汽。這使得它更容易為用戶作出決定补疑，并確定哪些選項將提供最有價值的。
3歹撒、搭便車理論
搭便車理論其基本含義是不付成本而坐享他人之利莲组。當人們看到別人在使用某個產(chǎn)品或享受某種服務(wù)，這使得他們也想去躍躍一試暖夭。即使自己對產(chǎn)品毫無興趣锹杈，當看到朋友撵孤、家人或大量人的加入，便加重了好奇心竭望。
當我們設(shè)計時邪码，可以著重突出這個點讓人們享受你的產(chǎn)品，幾分鐘不刷朋友圈或刷微博不舒服正是基于這個現(xiàn)象咬清。
設(shè)計產(chǎn)品時闭专，可以考慮創(chuàng)造讓人們錯覺的認為已經(jīng)有很多人受益并享受這種經(jīng)驗。
要突出用戶連接性（連接性是指我們的硬件設(shè)備連接一個服務(wù)或另一個硬件設(shè)備旧烧，接受資源或聯(lián)系的能力影钉。把我們的手機設(shè)備與其他的資源和服務(wù)連接在一起的能力是非常有價值的！隨著現(xiàn)有技術(shù)的成熟與創(chuàng)新性的運用掘剪，連接性的需求在逐漸增加平委。）的活躍，以展示產(chǎn)品的普及或特定功能的好處杖小。一個人感知到產(chǎn)品的用戶數(shù)量越大肆汹，他們就越有可能會被動搖。
4予权、權(quán)威性
當一個權(quán)威人物告訴人們該做某事的時候昂勉，他們傾向于服從的方向，很少質(zhì)疑它扫腺，權(quán)威可以戰(zhàn)勝我們自己的本能岗照。
作為設(shè)計師，我們可以讓團隊成為領(lǐng)域里的權(quán)威直到建立信任笆环。圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以幫助用戶看到東西的價值攒至，展示你的團隊是可靠的。
如果說淘寶是雜貨市場躁劣，那么天貓就是高端商圈迫吐，正是天貓吸引了大量國內(nèi)外大品牌的入駐，才使得阿里進一步在電商領(lǐng)域一騎紅塵账忘。在天貓網(wǎng)頁上志膀，大力推薦值得信賴的大品牌大產(chǎn)品，評價評級也是在塑造權(quán)威性鳖擒，使消費者信服溉浙。
通過鑒定推薦，數(shù)據(jù)和評論來建立權(quán)威蒋荚，設(shè)計師可以構(gòu)建一個令人信任的產(chǎn)品戳稽，把推薦和數(shù)據(jù)放在網(wǎng)站上的重要位置從而更顯而易見。
5期升、深信美學(xué)
人們首先根據(jù)它的外觀來判斷一個產(chǎn)品惊奇，然后再考慮它的內(nèi)容互躬。視覺設(shè)計影響的不僅僅是表面的美觀，用戶經(jīng)常認為更具吸引力的網(wǎng)站比較受用赊时。
不要低估美觀和設(shè)計統(tǒng)一的力量吨铸，了解用戶的意見可以擴大到一個網(wǎng)站的美觀和后臺功能相比哪方面更可信，僅僅關(guān)注易用性是不夠的祖秒，因為人們使用你的網(wǎng)站诞吱，它也需要看起來不錯。
6竭缝、成就感
QQ的這個等級系統(tǒng)曾經(jīng)讓人瘋狂的掛QQ升等級房维。人們想要為他的努力而獲得獎勵，并且享受與他人對抗來證明自己有成功的潛力抬纸。芝麻信用積分咙俩，QQ等級成就系統(tǒng)，支付寶集齊五福評分2.15億湿故，或者集齊七顆龍珠召喚神龍阿趁，相對來說也體現(xiàn)了人們這個成就感心理。
驅(qū)動我們本能的成功欲望坛猪，通過滿足用戶去實現(xiàn)自己的目標脖阵，使它具社交性地與朋友競爭，以提高用戶的參與度和滿意度墅茉。
Go for the win!
7命黔、蔡格尼克記憶效應(yīng)
每個人天生就有一種辦事要有始有終的驅(qū)動力，人們之所以會忘記已完成的工作就斤，是因為完成欲的動機已經(jīng)得到滿足悍募，自己心里已經(jīng)完全放下。如果工作尚未完成洋机，那么坠宴，這同一動機便使他留下深刻印象，無法遺忘绷旗。這就是蔡戈尼效應(yīng)啄踊。
關(guān)鍵是要滿足用戶想要完成的事，然后他們想完成它址晕。進入門檻低膀懈，然后改變步驟的長度，以延續(xù)人們的動力谨垃。
8启搂、自我表現(xiàn)
找到方法讓用戶體驗更加個性化而顯得不只是交易和冷漠熏版，不要害怕有一點樂趣，給用戶一點自主展示權(quán)捍掺，可以提高他們使用APP撼短、網(wǎng)站或者產(chǎn)品的熱情。
9挺勿、互惠關(guān)系定律
人們通常不喜歡虧欠別人曲横，當人們收到禮物或者有人幫了他們一個忙，人們打心理感覺需要禮尚往來或者還這個人情不瓶。設(shè)計師可針對他們的利益點提供獨家的禮物禾嫉，這樣能讓人們心目中保持這種虧欠的感覺，提供免費的樣品試用是一個非常有用的營銷策略蚊丐。
在獲取回報前請先付出一些東西熙参，首先給予免費的東西以創(chuàng)造一種義務(wù)感來牢牢抓住用戶。
10吠撮、驚喜
意想不到的驚喜能夠提高用戶的滿意度水平以及創(chuàng)造更令人興奮的體驗尊惰，有趣的獎勵會提高大腦內(nèi)的多巴胺水平。
用戶一個特殊的生日禮物作為驚喜泥兰，哪怕只是他們收件箱中的一張便條弄屡。或用一個彩蛋取悅你的用戶鞋诗，有可能讓他們回來使用膀捷，他們甚至會分享朋友圈或者送給好友。
