對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶分類的思考

前端是離互聯(lián)網(wǎng)用戶非常近的一個(gè)領(lǐng)域珊皿,要成為一個(gè)優(yōu)秀的前端工程師养盗,對(duì)用戶有一定的了解诉植、并能站在用戶的角度去思考一些問題是基本要求袱巨,為更好的認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)用戶阁谆,今天就來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶做一個(gè)分類。

要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行分類愉老,我認(rèn)為可以從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度场绿、基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)的途徑、性別嫉入、出生年代這幾個(gè)角度來劃分焰盗。

如果按用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度來劃分的話璧尸,基本上可以初級(jí)用戶和中高級(jí)用戶。

初級(jí)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)比較淺熬拒,一般是剛開始接觸互聯(lián)網(wǎng)爷光,工作不依賴于電腦,他們對(duì)網(wǎng)站往往是以漫無目的的瀏覽為主澎粟,如果有目的性的去瀏覽某個(gè)網(wǎng)站蛀序,很可能是朋友推薦的,他們往往不會(huì)創(chuàng)造內(nèi)容活烙,屬于互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)者徐裸,他們往往比較浮躁,在操作的過程中經(jīng)常受挫啸盏,并且對(duì)網(wǎng)站中的一些操作不理解重贺,加上信心不夠,總是會(huì)把自己放在一個(gè)比較被動(dòng)的位置宫补。

中高級(jí)用戶一般對(duì)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)檬姥,打開一個(gè)網(wǎng)站時(shí)一般都是有原因的曾我,瀏覽網(wǎng)站時(shí)一般目的性較強(qiáng)粉怕,比如要進(jìn)google郵箱的時(shí)候,會(huì)先進(jìn)入google抒巢,再進(jìn)入郵箱贫贝,或直接在地址欄輸入mail.google.com,比如要理財(cái)時(shí)蛉谜,會(huì)直接在地址欄輸入www.xinhehui.com稚晚,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中很多約定成俗的東西一看就懂,比如看到登錄型诚,就知道登錄上去之后意味著什么客燕,一看到注冊(cè),就知道注冊(cè)之后意味著什么狰贯,他們能夠比較主動(dòng)的駕馭互聯(lián)網(wǎng)也搓,能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造內(nèi)容,他們一般對(duì)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)有一定的要求涵紊,如果體驗(yàn)不好他們會(huì)有看法傍妒。

如果按開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的途徑分類,也可以分成兩類:一種是通過PC了解的摸柄,一種是通過移動(dòng)設(shè)備了解的颤练。

通過PC開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶一般比較容易成為中高級(jí)用戶,他們文化程度普遍較高驱负,大部分工作中依賴PC嗦玖,或身邊有一班接觸互聯(lián)網(wǎng)的朋友患雇。此類用戶占互聯(lián)網(wǎng)用戶的大多數(shù),是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力軍宇挫。

通過移動(dòng)設(shè)備開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶庆亡,他們文化程度普遍較低,很多是在農(nóng)村的青年捞稿,或城里的四五十歲及上人群又谋,主要是由于近幾年智能手機(jī)越來越普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展娱局,尤其是iPhone為代表的智能手機(jī)及以微信為代表的社交應(yīng)用彰亥,為人們的生活帶來極大的便利,以至于很多對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒有概念的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿想象衰齐,對(duì)它們來說任斋,互聯(lián)網(wǎng)是神秘的。

有一個(gè)特點(diǎn)值得一提耻涛,通過移動(dòng)設(shè)備開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量增長(zhǎng)速度是非撤峡幔快的。對(duì)很多人來說抹缕,使用更高級(jí)的智能手機(jī)已經(jīng)是一種身份的象征澈蟆,可以想象一下,當(dāng)身邊的人都還在用Nokia1600打電話發(fā)短信的時(shí)候卓研,你已經(jīng)可以用IPhone發(fā)微信趴俘、微博、上網(wǎng)奏赘、拍照寥闪、玩游戲,是不是有一種莫名的優(yōu)越感磨淌,是不是覺得高大上疲憋,相反,如果身邊很多人都在使用智能手機(jī)在微信群里聊天梁只、發(fā)圖缚柳、發(fā)朋友圈,就你拿著一個(gè)Nokia1600敛纲,是不是會(huì)感覺很low喂击,甚至已經(jīng)脫離組織了?因此很多人在這個(gè)社會(huì)環(huán)境下自然而然的就進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淤翔。

按性別來分翰绊,可分為男性用戶和女性用戶。
按年代來分,可分為70前监嗜,70后谐檀,80后,90后裁奇。
按性別和出身年代這兩個(gè)角度桐猬,還可以繼續(xù)展開分析,由于明天要去參加杭州前端D2技術(shù)論壇刽肠,今天就到此為止吧溃肪,后面在繼續(xù)。

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