我們是如何看待這個(gè)世界的谒出？對于我們普通人而言，首先邻奠，是我們對身邊環(huán)境與人的發(fā)現(xiàn)與認(rèn)知笤喳，然后就是在此基礎(chǔ)之上，我們對萬事萬物的感知與內(nèi)心反饋碌宴；最后杀狡，在我們視野與思想力所能及的范圍之內(nèi)，建立我們對事情的認(rèn)知方式與處理策略贰镣。而對于能夠?qū)崿F(xiàn)超我甚至忘我的人而言呜象，他們就能夠在生活與經(jīng)歷當(dāng)中，通過洞悉本質(zhì)實(shí)現(xiàn)更高維度上的認(rèn)知與世界了解碑隆，但是這只是少數(shù)人才做得到以及愿意去做的恭陡。
基于這個(gè)邏輯與真實(shí)世界，在新媒體營銷當(dāng)中上煤，解決的就是品牌的世界觀與用戶世界觀的鏈接休玩，這就需要新媒體與品牌運(yùn)營人善于不斷切換視角，實(shí)現(xiàn)對策略劫狠、內(nèi)容拴疤、傳播以及用戶需求和經(jīng)營的把控與實(shí)現(xiàn)。
換個(gè)視角看待世界嘉熊，換個(gè)視角實(shí)踐推廣遥赚，這就是很多新媒體營銷能夠發(fā)揮良好作用、給人深刻感受的重要策略阐肤，也是我們不斷拓展對移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下真實(shí)商業(yè)經(jīng)營認(rèn)知的最有效途徑凫佛。
人生就是一個(gè)舞臺，而且每個(gè)人都會有自己的舞臺孕惜；在一個(gè)廣泛鏈接的世界中愧薛，每個(gè)人在自己生活中扮演的角色和上演的內(nèi)容，就代表了我們自己站在自己的圈層內(nèi)衫画，看待世界的真實(shí)反映毫炉。而對于其他人而言，他們與你之間的相互觀察削罩、相互聯(lián)系瞄勾，就成為了互為風(fēng)景表達(dá)的重要特性费奸。別人在一幅畫中由你來品鑒欣賞，而你也在別人的一幅畫中受到別人的品鑒欣賞进陡。而更有意思的是愿阐，因?yàn)槊總€(gè)人在社會上扮演著多重角色，也在與不同的人之間產(chǎn)生不同級別與關(guān)系的鏈接趾疚。
因此在廣義的社會范圍內(nèi)缨历，每個(gè)人會呈現(xiàn)出多個(gè)面孔、多個(gè)角色的姿態(tài)糙麦。在家中你可能是嚴(yán)父辛孵、孝子，在老板眼中可能就是一枚辛苦加班的產(chǎn)品碼農(nóng)赡磅，而在同事眼中有可能你就是一個(gè)交際花或是開心果等之類魄缚，而在客戶眼中你就有可能是一個(gè)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目經(jīng)理......
每個(gè)人所處的位置不一樣，對世界的觀察角度不一樣仆邓，對別人的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一樣鲜滩。越是開放的時(shí)代、自由協(xié)作的時(shí)代节值，就會在視角呈現(xiàn)上表現(xiàn)的更加豐富多彩，給人以特別的感受榜聂。
不同人的眼中搞疗，都有一個(gè)不同的你
在我們熟悉的很多社會性犯罪中，大家都會震驚：“為什么會是他须肆？”匿乃。在很多犯罪結(jié)果中，往往人們發(fā)現(xiàn)豌汇，這種人在家庭朋友身邊會是一種狀態(tài)幢炸，而在面對其他人時(shí)是一種截然不同的狀態(tài)；有的時(shí)候在其他模式下會體現(xiàn)的更加不同拒贱；這種多重角色的扮演宛徊，體現(xiàn)了一個(gè)人對真實(shí)世界的看法，也在不斷的加速我們對世界多維度認(rèn)識逻澳，從而建立更靠譜的世界認(rèn)知的迫切性闸天。
我們都希望能夠從千篇一律對世界的認(rèn)識中，從新的角度找到不同斜做，不斷逼近我們認(rèn)知市場與品牌的本質(zhì)真相苞氮，從而推動商業(yè)模式有效性的實(shí)現(xiàn)。
我們習(xí)慣于站在自己的角度來認(rèn)識世界瓤逼，我們?nèi)祟愐擦?xí)慣于站在自己的立場上與認(rèn)識世界笼吟。這樣的認(rèn)識極大的方便了我們對事情的判斷库物，但是，也意味著我們放棄了探求更多真相的可能贷帮。所以為什么人們總說創(chuàng)新難艳狐？就是因?yàn)閯?chuàng)新在很大程度上，就是要你放下對原來世界認(rèn)識的模式皿桑，放下對生活以及眾多習(xí)以為常的認(rèn)知毫目，才能夠做出創(chuàng)新的。
喬布斯認(rèn)為手機(jī)不應(yīng)該擁有實(shí)體鍵盤诲侮，這樣阻礙的更好應(yīng)用的體驗(yàn)镀虐，因此我們今天的手機(jī)幾乎沒有了實(shí)體鍵盤的影子；ofo和摩拜認(rèn)為單車就可以共享使用沟绪，不需要每個(gè)人必須冒著被盜竊的危險(xiǎn)去購買自己的代步自行車刮便，所以今天都市里的年輕人都已經(jīng)習(xí)慣用掃一掃來解決問題。
更明顯的一個(gè)例子就是微信绽慈、微博以及其所代表的移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)化應(yīng)用恨旱，不知道有多少企業(yè)得益于這樣的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才成就了今天輝煌的市場業(yè)績與令人矚目的利潤和江湖地位坝疼。換個(gè)視角搜贤，換個(gè)角度，重新觀察我們已經(jīng)習(xí)慣了的事務(wù)關(guān)系钝凶，你可能獲得的不僅僅是心得和智慧仪芒，還有帶來的創(chuàng)新機(jī)遇以及財(cái)富。
說起換個(gè)角度看世界耕陷，可能有一本書不得不提掂名，就是《自私的基因》。在我們的認(rèn)知當(dāng)中哟沫，基因是保障人群以及生物不斷有效性延續(xù)的核心饺蔑，但是是附屬于我們的生命體上的。我們的種種行為都是根據(jù)個(gè)體的實(shí)際情況和價(jià)值觀需求而做出的基因除了對我們的身體結(jié)構(gòu)嗜诀、生命維持延續(xù)猾警、種群繁衍發(fā)揮作用之外，對于我們貌似就沒有其他方面的意義了裹虫。
但在《自私的基因》書中肿嘲，就顛覆了我們以人的姿態(tài)看待基因的視角，而是站在基因的視角來看待生物種群筑公，從而得出人以及所有生物僅僅是基因不斷發(fā)展延續(xù)的運(yùn)輸工具而已雳窟，出于自我保存的目的，基因總是無意識的操縱生命個(gè)體做出種種行為，竭盡全力維護(hù)自己的基因封救，甚至不惜赴湯蹈火拇涤。在一個(gè)種群中，某個(gè)突變基因?yàn)榱吮４孀约憾龀鲈杰壍男袨橛幔瑫ΨN群的穩(wěn)定性造成傷害鹅士，所以自然選擇會對破壞種群穩(wěn)定性的個(gè)體做出懲罰，以使種群再次達(dá)到穩(wěn)定惩坑。
站在基因的角度掉盅，我們只不過是它們存續(xù)發(fā)展的運(yùn)輸工具
同樣的道理，我們的思維慣性導(dǎo)致太習(xí)慣于從自我的角度出發(fā)認(rèn)識世界以舒、做出最恰當(dāng)?shù)陌才藕筒呗灾憾唬痪拖袷俏覀儗φZ言和信息的認(rèn)識。語言和信息是人類作為高等智慧生命的驕傲蔓钟，是我們所能夠形成文明的重要方式永票。我們努力通過文字、聲音滥沫、圖像侣集、互聯(lián)網(wǎng)、電影扥等兰绣，將信息的形式呈現(xiàn)的豐富多彩世分，服務(wù)我們的工作、娛樂和生活狭魂。但是這個(gè)視角是以人的角度出發(fā)來看待信息這個(gè)工具的罚攀。
如果我們換個(gè)視角，站在信息角度雌澄，可能就沒有這么樂觀的感受了。包括人類在內(nèi)的所有信息表達(dá)杯瞻，不過就是生物電镐牺、神經(jīng)傳輸特定效果的有序性表達(dá)，信息的豐富多元使得她從沒有到不斷的發(fā)展壯大魁莉，整個(gè)一部生物進(jìn)化史睬涧，堪稱信息的高等級發(fā)展史，人類只不過是信息發(fā)展到高水平之后需要進(jìn)一步進(jìn)化的助推器而已旗唁。是信息進(jìn)化造就了現(xiàn)代人類畦浓，而不是人類發(fā)展促進(jìn)了信息化。
前一段時(shí)間我看到有一個(gè)非常有意思的說法检疫，就是不是因?yàn)檎鞣Ｑ笕祟惒旁炀土撕＼娧惹耄且驗(yàn)楹Ｑ笤谀抢镒璧K了信息交流，信息促使我們需要通過大航海時(shí)代之后屎媳，造就的遠(yuǎn)洋艦隊(duì)來實(shí)現(xiàn)信息更暢通的發(fā)展需求夺溢。信息是充滿活力的一種新生命形態(tài)论巍，我們只不過是幫助他們完成更大范圍的鏈接與傳播，并將人類文明的存續(xù)與發(fā)展價(jià)值毫無保留的分享給了信息這種新物種风响。他們通過人類技術(shù)獲得了巨大的創(chuàng)新嘉汰，也同樣利用人類實(shí)現(xiàn)了自我的升級與發(fā)育。
原來我們做品牌營銷時(shí)状勤，總是認(rèn)為自己需要想辦法鞋怀，通過有效的廣告策略來激發(fā)用戶對于產(chǎn)品和品牌的關(guān)注，并且能夠通過創(chuàng)新持搜，給人耳目一新的感覺密似。這個(gè)策略在原來那種媒體傳播高度集中的傳統(tǒng)時(shí)代，是非常具有效果的朵诫，也是具有穿透效應(yīng)的辛友；但是拿到今天還有這樣的認(rèn)識，那就是危險(xiǎn)的剪返，以及不了解市場的表現(xiàn)废累。
新媒體時(shí)代的各種創(chuàng)新的點(diǎn)子和資訊層出不窮，讓人們應(yīng)接不暇脱盲；這極大的開闊了人們的視野與知識范圍邑滨，同時(shí)各種全新的創(chuàng)意與廣告營銷創(chuàng)新，也在不斷的教育和培養(yǎng)消費(fèi)者更刁鉆的品味和要求钱反。在這樣的趨勢下掖看，尤其是今天內(nèi)容營銷升級知識營銷的碎片化社群時(shí)代，品牌與新媒體創(chuàng)意面哥，更應(yīng)該集中到對用戶情緒的發(fā)掘與利用上哎壳，去喚醒用戶某個(gè)痛點(diǎn)以及執(zhí)著話的需求，而不是想方設(shè)法的建立在品牌角度尚卫，去給用戶灌輸和制造某種情緒归榕，從而實(shí)現(xiàn)影響力的擴(kuò)大和情緒的感染。
蘋果炫酷的IPod廣告
例如蘋果的產(chǎn)品營銷中吱涉，其從畫面和內(nèi)容上就重點(diǎn)突出這款產(chǎn)品與相對應(yīng)群體之間的關(guān)系刹泄，讓年輕人覺得使用了IPod就能非常的炫酷和值得期待。這種炫酷的心理怎爵，是年輕人盼望與眾不同的基本情緒特石，因此蘋果的廣告實(shí)現(xiàn)的是對這種情緒的喚起，而不是制造這樣的情緒鳖链∧氛海可以說蘋果是通過制造產(chǎn)品和廣告，喚起其目標(biāo)客群廣泛認(rèn)知的高手，這也成就了多年以來乞旦，蘋果能夠成為全球第一品牌影響力的價(jià)值贼穆。
宜家空間場景設(shè)計(jì)
宜家一直以來就是都市生活的重要組成部分，尤其近年來始終是品牌營銷兰粉、消費(fèi)者市場上的明星故痊。其成功的技巧和思路有很多，宜家提供的不僅僅是一款款的基礎(chǔ)性的家居用品和家居，更重要的是，其通過獨(dú)特的場景組合和體驗(yàn)式營銷硅堆，將『家』空間的感受赤裸裸的傳遞給了用戶已烤。同時(shí)他們對產(chǎn)品近乎完美的調(diào)研苛求以及低價(jià)策略廉赔，極大的滿足了都市年輕人群體對于自己空間的需求。而且通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷，宜家還創(chuàng)造了屬于自己的品牌風(fēng)格。這種風(fēng)格的追求極大的影響了目前我們看到的很多市場上的品牌甜孤，都在潛移默化的認(rèn)可宜家所倡導(dǎo)的家居風(fēng)格。
某品牌手機(jī)的自拍柔光效果
這是一個(gè)人人都有機(jī)會成為攝影師的年代畏腕，或者說攝影本身缴川，就是一種人性的強(qiáng)需求。而自拍是人們對于智能手機(jī)的基礎(chǔ)性功能需求描馅，也代表了人們對于一款手機(jī)質(zhì)量品質(zhì)的看法與認(rèn)識把夸。基于強(qiáng)需求铭污，進(jìn)行強(qiáng)勢的產(chǎn)品加速與品牌集中曝光策略恋日，一些國產(chǎn)手機(jī)品牌就抓住了這樣的特點(diǎn)開始。雖然說智能手機(jī)已經(jīng)成為了我們?nèi)说囊粋€(gè)重要器官嘹狞，各種創(chuàng)新岂膳、營銷都已經(jīng)見怪不怪了，但是磅网，從現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)際的根本價(jià)值上來分析闷营，這些營銷特點(diǎn)，其實(shí)都是根據(jù)人性來確定的知市，也就是說根據(jù)用戶所關(guān)注自己的需求層面，來進(jìn)行考慮和分析的速蕊。這些手機(jī)品牌并沒有嫂丙，在現(xiàn)代的品牌營銷傳播當(dāng)中，制造新的需求规哲，而是更多去發(fā)掘人在智能手機(jī)時(shí)代基本的需求跟啤，既愛美以及喜歡社交分享。
像喬布斯那樣能夠創(chuàng)造一個(gè)需求，告訴你這就是最好的隅肥，從而引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展竿奏，創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)，甚至開辟出移動互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代腥放，這固然是通過強(qiáng)大的產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)的顛覆式創(chuàng)新泛啸，但是對于絕大部分企業(yè)經(jīng)營而言，品牌營銷更重視的是對已有的產(chǎn)品秃症，如何做好更好的營銷傳播候址，從而實(shí)現(xiàn)用戶的關(guān)注和銷售額的提升。基于現(xiàn)實(shí)种柑，通過大數(shù)據(jù)或通過一系列有效的市場調(diào)查岗仑，了解清楚用戶的實(shí)際需求想法，謀求自己的品牌內(nèi)容實(shí)現(xiàn)與用戶的共振聚请，這才是品牌營銷事半功倍的正確方法荠雕。
我們現(xiàn)在想想，最為熟悉的那一系列新媒體營銷事件驶赏，充斥在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌營銷傳播炸卑，都會給人制造出一個(gè)什么樣的假象呢？
好厲害的品牌廣告啊母市，創(chuàng)造出了一個(gè)全新的認(rèn)識矾兜，讓我對這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣！
非常棒的廣告患久！他帶給了我一種全新的感受椅寺，讓我深刻的愛上了這個(gè)品牌，成為了他的粉絲蒋失。
廣告創(chuàng)意太贊了返帕！如此好的產(chǎn)品，怎么能夠不馬上的行動起來買買買呢篙挽？
以上三種現(xiàn)象荆萤，是每一個(gè)廣告人與廣告主在進(jìn)行品牌策劃，尤其是希望通過有效的新媒體事件營銷铣卡，最終來導(dǎo)致產(chǎn)生的市場性結(jié)果链韭。在這個(gè)過程中，我們總是寄希望于能夠創(chuàng)造和創(chuàng)意出一個(gè)全新的東西來煮落，不斷的去傳播到希望的受眾當(dāng)中敞峭，給他們產(chǎn)生積極的影響。
這是當(dāng)前絕大部分廣告公司以及廣告主所認(rèn)識到的傳媒和廣告營銷蝉仇。但是在這樣一個(gè)自媒體強(qiáng)大旋讹，人們的心智特征越來越成熟的時(shí)代殖蚕，顯然單向的輸出，已經(jīng)完全不能夠滿足用戶的需求沉迹，更重要的是睦疫，可能已經(jīng)不再適應(yīng)今天互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的實(shí)際改變了。
這個(gè)問題產(chǎn)生的核心機(jī)理在于：
在過去的時(shí)代鞭呕，信息與資訊的掌握與生產(chǎn)者是信息流當(dāng)中的少數(shù)節(jié)點(diǎn)蛤育，例如專業(yè)的媒體、行業(yè)權(quán)威以及專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)等琅拌。而其他人缨伊，一般都是信息的接收者或者是二次加工者。雖然大家都比以往更加的希望进宝，能夠以人為本的照顧到用戶的感受和情緒刻坊，但是在真實(shí)的操作過程中，因?yàn)檎{(diào)查手段的有限和大數(shù)據(jù)能力的不足党晋，往往只是紙上談兵式的去分析谭胚。本質(zhì)上而言，對于品牌營銷以及新媒體傳播的策略未玻，主體是以品牌發(fā)生方為中心的灾而，我稱之為有源傳播。
信息的有源傳播
但是在今天的新媒體情況下扳剿，每一個(gè)人旁趟、每一個(gè)企業(yè)和組織，都可能是經(jīng)濟(jì)品牌的主體庇绽，在這樣的情況下锡搜，品牌信息的來源就更加的廣泛，一個(gè)人可能是信息的受眾瞧掺，也有可能是信息的發(fā)生者耕餐，而他們共同都基于一種對于社會情緒和社會事件的認(rèn)知底層。在這樣的根本邏輯發(fā)生改變的情況下辟狈，我們就進(jìn)入了無源傳播狀態(tài)肠缔。與有源狀態(tài)所不同的是，在無源的知識信息海洋當(dāng)中哼转，一個(gè)信息的生產(chǎn)明未、加工和傳播的介質(zhì)點(diǎn)更多，不可控制性越大壹蔓，價(jià)值觀等對于一個(gè)事情的結(jié)果和傳播導(dǎo)向更加重要亚隅。更主要的是，無源傳播這是來源于新媒體時(shí)代庶溶，人人都可以發(fā)聲和自由表達(dá)的結(jié)果煮纵。這就是新媒體時(shí)代帶給我們的品牌傳播與營銷的主要改變之一。
信息的無源傳播
今天我們會發(fā)現(xiàn)偏螺，在市場上越來越具有創(chuàng)意表達(dá)的品牌營銷行疏，以及內(nèi)容來源，更在于無源傳播的結(jié)果表達(dá)套像，那種刻意的酿联、過分脫離于公眾認(rèn)知底層的、過分脫離應(yīng)用場景和實(shí)際情況的品牌表達(dá)夺巩，已經(jīng)不再受到人們的歡迎和關(guān)注贞让。可以簡單列舉一些近期比較有意思的新媒體品牌傳播的案例柳譬，就是這種理念進(jìn)行充分的表達(dá)喳张。
針對很多不會使用微信的群體，微信推出了「微信使用小助手」小程序美澳，推廣廣告內(nèi)容中展現(xiàn)了老一輩微信用戶的使用場景销部，鼓勵已經(jīng)完全掌握微信的年輕人們樂于將微信使用技巧進(jìn)行教授傳播。
ofo 小黃車攜手自行車經(jīng)典品牌鳳凰推出定制版「二八車」制跟，在復(fù)刻經(jīng)典的基礎(chǔ)上加入了 ofo 元素舅桩。在經(jīng)典與流行之間，將國人的文化記憶與曾經(jīng)自行車王國的社會認(rèn)同感拿了出來雨膨。與其說是一次非常有意思的創(chuàng)意擂涛，不如說是一次激蕩人們懷舊情緒的情景感情課。
如何給已經(jīng)失去的愛情一次完美的記憶與儀式脫離聊记？這可能是許多已經(jīng)沉醉過愛情體驗(yàn)撒妈，但是在結(jié)果上只能分手的人所需要邁過的心理門檻。面對這樣一種廣泛的社會心理現(xiàn)象甥雕，近期網(wǎng)易新聞聯(lián)合網(wǎng)易號二更食堂在舟山群島附近的無人島上建立了「海上愛情碑谷」踩身。通過將粉絲的愛情遺物及故事「埋葬」的儀式，給予「被困」在上一段感情中的年輕人一個(gè)「故事的結(jié)局」社露，幫助他們重新建立對自己情緒和生活的管理挟阻，開啟另一段嶄新人生。
這三個(gè)富有創(chuàng)意的營銷傳播案例峭弟，其底層邏輯都是借助于無源傳播附鸽，而不是傳統(tǒng)的有源傳播。品牌發(fā)起方更多是借助了人們的一種共同心里認(rèn)知瞒瘸，并將其通過發(fā)掘和深化坷备，進(jìn)行了適于新媒體傳播的表達(dá)。在今天情臭，過分主觀的品牌表達(dá)省撑，已經(jīng)不能夠?qū)崿F(xiàn)更好的創(chuàng)意和大眾認(rèn)可赌蔑；只有來源于大眾、精髓于表現(xiàn)竟秫，才能夠做的更好娃惯。
