精準營銷,突破單一銷售障礙”
深圳沃爾核材股份有限公司 - 電子商務(wù)部經(jīng)理 晏雙龍
“谷歌關(guān)鍵字廣告能夠為我們帶來精準的客戶邮辽,這也直接使業(yè)務(wù)量增長了150萬。現(xiàn)在客戶只要輸入跟產(chǎn)品相關(guān)的一些內(nèi)容扮宠,就能輕松的找到我們滥沫。”
企業(yè)背景
深圳市沃爾核材股份有限公司是核輻射改性新材料領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)允跑,在深圳市政府的重點支持下王凑,已經(jīng)躋身中國自主創(chuàng)新能力行業(yè)十強。目前深圳沃爾分公司遍布全國40多個大中城市聋丝,產(chǎn)品遠銷美國索烹、英國、德國等50多個國家與地區(qū)弱睦,其技術(shù)實力位居同行業(yè)國內(nèi)第一百姓,世界第二的領(lǐng)先地位。
營銷困境
“自1998年公司成立以來况木,我們在科研方面的投入力度一直很大垒拢,這也讓我們在技術(shù)上始終保持著優(yōu)勢。但在重視技術(shù)的同時火惊,我們的營銷推廣手段卻比較單一求类,在很長一段時間里,都只是通過業(yè)務(wù)員進行面對面的銷售屹耐∈” 在問到早前公司在發(fā)展中遇到的困境時,深圳沃爾核材股份有限公司電子商務(wù)部經(jīng)理晏雙龍介紹說惶岭,“這種方式費人費力寿弱,收到的效果也很有限。我們的技術(shù)與營銷形成極大反差按灶,嚴重阻礙了公司的進一步發(fā)展症革。”
“在面對國際市場的時候兆衅,我們的問題就更大了地沮,原本營銷途徑就單一嗜浮,到國際上只能通過參加展會的方式,費用高且缺乏持續(xù)性摩疑,只能在展會期間前后開發(fā)銷售機會危融。” 晏雙龍說雷袋,“我們曾經(jīng)嘗試過采用國內(nèi)比較有名的搜索引擎和電子商務(wù)平臺吉殃,但是效果并不好,客戶很難找到我們楷怒〉吧祝”雖然有好的技術(shù),但卻找不到有效的推廣渠道打開市場建立品牌鸠删,這讓深圳沃爾的決策者們傷透了腦筋抱完。
解決方案
“由于公司對技術(shù)的要求很高,需要經(jīng)常查閱大量國內(nèi)外資料刃泡,谷歌是最常使用的搜索引擎巧娱,所以我們對其關(guān)鍵字搜索廣告模式也有了一定的了解『嫣”憑借對于谷歌的認識禁添,深圳沃爾找到了谷歌,對谷歌關(guān)鍵字廣告進行了更為深入的研究與討論桨踪,決定從2005年8月開始投放老翘。
推廣效果
“谷歌剛剛投放不久,網(wǎng)站流量明顯增多了10-20個百分點锻离,之前客戶在網(wǎng)站上的留言铺峭、詢問郵件和電話一個星期都難有一二個,而目前一天就增加到五至十個纳账,” 投放初期良好的效果逛薇,讓深圳沃爾感到十分滿意。
“以往客戶要在網(wǎng)上找到我們疏虫,必需要輸入公司名稱永罚,而現(xiàn)在客戶只要在谷歌輸入跟產(chǎn)品相關(guān)的一些內(nèi)容,就能輕松地找到我們卧秘∧馗ぃ”晏雙龍開始總結(jié)谷歌投放的優(yōu)勢,“谷歌關(guān)鍵字廣告能夠為我們帶來精準的客戶翅敌,這也直接使業(yè)務(wù)量增長了150萬羞福。”此外蚯涮,深圳沃爾在國際業(yè)務(wù)的拓展上也有了突破治专, 2006年有超過40%的業(yè)務(wù)量來自海外卖陵,而其中一大部分地區(qū)是此前沒有參加過展會的地區(qū),完全是依靠谷歌主動帶來的客戶张峰。
“谷歌的谷歌分析工具不僅能夠跟蹤到點擊量的來源泪蔫,更重要的是可以幫助我們更好地去優(yōu)化網(wǎng)站,將更多訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舸撩荣!睂τ诠雀璧氖褂茫钲谖譅栆呀?jīng)頗有心得饶深,“2007年餐曹,深圳沃爾將會繼續(xù)加大在谷歌關(guān)鍵字廣告上的投入,并計劃將廣告細分投放到北美敌厘、歐洲等各國市場台猴,“我們希望借助谷歌的力量,實現(xiàn)國內(nèi)外市場的全面增長”额湘。