網(wǎng)易云音樂2013年4月上線忠藤，上線兩年便實現(xiàn)用戶過億挟伙，截止到2016年6月，用戶已過兩億熄驼。
而在之前像寒，
酷狗音樂客戶端從推出到用戶突破7500萬，用了6年瓜贾；
天天動聽客戶端從推出到用戶突破7000萬诺祸，用時4年；
網(wǎng)易云音樂客戶端從推出到用戶突破上億 祭芦，僅用2年筷笨！
如此成績很多人稱之為移動互聯(lián)網(wǎng)黑馬。
本文試從如下幾個方面對其進行分析：
（1）產(chǎn)品功能架構(gòu)
（2）用戶體驗
（3）商業(yè)模式
（4）戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行
（5）盈利
（6）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析
（7）建議
（8）總結(jié)
閱讀本文大概需要花費您10分鐘的時間。
產(chǎn)品架構(gòu)
發(fā)現(xiàn)音樂：多緯度滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂的需求
（1）個性推薦：基于私人FM胃夏、每日歌曲推薦轴或、云音樂新歌榜、推薦歌單仰禀、獨家放送照雁、最新音樂、推薦MV答恶、主播電臺饺蚊。
（2）歌單：基于語種、風格悬嗓、場景污呼、情感、主題等不同維度劃分的歌單包竹。
（3）主播電臺：基于明星燕酷、音樂人、DJ周瞎、主播苗缩、用戶的平臺。
（4）排行榜：包含官方榜(飆升榜堰氓、新歌榜挤渐、原創(chuàng)榜、熱歌榜双絮、歌手榜)、全球榜得问、用戶榜囤攀、
我的音樂：便捷的用戶個人音樂管理
（1）下載音樂管理：基于歌曲、歌手宫纬、專輯劃分緯度對音樂進行管理焚挠。
（2）最近播放歷史：基于歌曲/歌單/專輯/電臺劃分緯度對音樂進行管理。
（3）我關(guān)注的歌手：我關(guān)注的歌手和系統(tǒng)猜你感興趣的歌手
（4）我創(chuàng)建的歌單
（5）我收藏的歌單
朋友：基于朋友的社交分享功能
（1）提供對歌曲漓骚、歌單蝌衔、專輯、電臺的點贊蝌蹂、評論噩斟、轉(zhuǎn)發(fā)。
（2）可以關(guān)注基于通訊錄的朋友孤个、微博的朋友剃允、明星、音樂達人、還可關(guān)注基于LBS附近的人斥废。
賬號：系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置的管理
（1）個性設(shè)置
（2）消息中心
（3）積分商城
（4）流量包購買
（5）會員購買
用戶體驗
首先椒楣，整個APP的默認主題是黑紅色，搭配iOS系統(tǒng)的毛玻璃效果牡肉，讓整個APP看起來非常有格調(diào)捧灰，也就是逼格滿滿。因為我本人就非常喜歡這種暗色系的主題统锤，比如你可以在Apple Store里搜索一下Enjoy(一個美食電商)凤壁。而這類設(shè)計既符合產(chǎn)品的本身定位又滿足了用戶的視覺享受。
來一張播放器界面的截圖：
幾乎所有談?wù)摼W(wǎng)易云音樂的都要說一說播放界面的黑膠片設(shè)計跪另，配合毛玻璃效果拧抖，顯得既古典又潮流，黑膠片的轉(zhuǎn)速剛剛好免绿，不快不慢唧席，讓人感覺很流暢圓滑。逼格+1嘲驾。
而在播放器界面對當前所播放歌曲的操作支持淌哟，雖不多但感覺正好夠用，基本上滿足了我對音樂的所有操作辽故，包括收藏徒仓、下載、評論等等誊垢。
而作為將社交作為產(chǎn)品一大特色的云音樂掉弛，將分享按鈕和評論按鈕都安放到了當前界面的一級入口，顯而易見喂走，使用戶可以快速的進行分享殃饿、溝通，符合產(chǎn)品的既定戰(zhàn)略和設(shè)計芋肠。
不論你在哪個界面乎芳，無論是播放界面，還是歌單列表帖池，對歌曲的操作都是統(tǒng)一的奈惑。如下：
除了最后兩個功能選項，其余的功能基本在歌曲的播放界面都有提供睡汹，這樣做的好處是容易培養(yǎng)用戶對歌曲的操作使用習(xí)慣肴甸，無論你在哪里，操作都是一樣的帮孔，不會給用戶提供過多的功能給用戶使用戶感覺無從下手雷滋。
再來看看產(chǎn)品的核心不撑，歌單：
同樣的，為了可以讓用戶可以快速上手晤斩，所有歌單的操作也都是同統(tǒng)一的焕檬，無論是自己的歌單還是他人的歌單。支持收藏澳泵、評論实愚、轉(zhuǎn)發(fā)、下載等兔辅，功能簡單實用腊敲。而我們也可以通過每個功能選項下的數(shù)字看出歌單當前的熱度，因為用戶心理是從眾的维苔，有那么多人已經(jīng)幫我試聽過了碰辅，我不用自己再費力去尋找好聽的歌曲。熱度高的歌單更容易獲取到用戶試聽的青睞介时。而大概是云音樂的用戶都比較文藝的緣故没宾，每個歌單的封面非常講究，基本上看一眼封面就可以知道歌單里的歌單大致屬于哪種類型沸柔，是否符合自己的預(yù)期循衰。
朋友圈：
作為將社交作為產(chǎn)品一大特色的云音樂，當然少不了“圈”這一功能褐澎。
這里的內(nèi)容主要是周圍的人会钝、你關(guān)注的朋友、音樂人或系統(tǒng)推薦的歌曲工三、歌單迁酸。文字內(nèi)容也各不相同，有詩歌有段子還有情感的抒發(fā)徒蟆，比起微信朋友圈里都是賣貨的胁出，我更喜歡這里，因為這里更純粹段审。
最重要的是，這里真的可以找到很多音樂口味相同的人進而挖掘到大量你從來沒聽過又覺得好聽的音樂闹蒜。就比如我非常喜歡陳粒的歌寺枉，她在朋友圈推薦的歌我都有聽，并且至少百分之八九十聽完之后我都是收藏了的绷落，說不上是愛屋及烏還是其他姥闪。不過這些都不重要，至少是你覺得好聽就夠了砌烁。這么收藏下去筐喳，我的歌單催式、歌曲已經(jīng)不知不覺的越來越多了，而好聽的音樂似乎永遠收藏不完避归。
其他的細節(jié)限于篇幅就不一一列舉了荣月。
商業(yè)模式
音樂是人的剛需，這一點毋庸置疑梳毙。而在10年前哺窄，我們就會為了聽歌隨身攜帶各種設(shè)備，比如隨身聽账锹、MP3萌业、MP4、ipod奸柬、非智能手機生年，再到現(xiàn)在普及的智能手機±龋可以說抱婉，音樂天生就適合在移動設(shè)備上聽。
網(wǎng)易云音樂2013年4月上線懂从，在這之前授段，所有音樂APP都是以本地音樂播放器+曲庫的形式存在，用戶想聽音樂基本靠系統(tǒng)推薦(排行榜)和搜索曲庫番甩，也就是直接將PC音樂軟件的模式直接復(fù)制到客戶端APP音樂產(chǎn)品上侵贵。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在市場成熟缘薛、競品眾多的情況下如何突圍則是云音樂第一個要解決的問題窍育。
如果繼續(xù)做一款本地音樂播放器+曲庫類產(chǎn)品，勢必石沉大海宴胧。因為市場上該類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)漱抓，單單用戶數(shù)就是云音樂所不能企及的。
基于以上情況恕齐，所有在線音樂類產(chǎn)品都沒有社交屬性乞娄，所以云音樂選擇以這樣一個角度切入市場，即音樂+社交显歧。這也是戰(zhàn)略的第一步仪或。
當然，切入市場獲取用戶是第一步士骤，也是至關(guān)重要的一步范删。沒有用戶接下來的一切都是妄談。
在云音樂拷肌，我們還可以看到很多的獨立音樂人到旦，他們可以將自己的作品發(fā)布在云音樂這個平臺旨巷，平臺提供龐大的用戶基數(shù)，讓他們的音樂作品更快的被認知被傳播添忘。部分歌曲/專輯收費采呐，也為獨立音樂人帶來了額外的收入。
在講下面的內(nèi)容之前昔汉，要先講一下音樂上下游產(chǎn)業(yè)鏈懈万，更容易我們從戰(zhàn)略層面分析產(chǎn)品。
中國在線音樂行業(yè)已經(jīng)形成由五個層面組成的價值鏈：
（1）內(nèi)容提供商：包括擁有版權(quán)的音樂公司靶病、從唱片公司購買了版權(quán)的音樂制作公司会通、音樂個人(包括專業(yè)詞曲作者、音樂表演者和音樂愛好者)
（2）版權(quán)服務(wù)商：負責音樂版權(quán)內(nèi)容管理的服務(wù)企業(yè)娄周。
（3）服務(wù)提供商：各大音樂在線平臺涕侈，如：QQ音樂、網(wǎng)易云音樂
（4）運營商：電信煤辨、移動裳涛、聯(lián)通
（5）用戶&消費者
有了龐大的用戶基數(shù)，也有了優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者众辨，云音樂就可以選擇向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸端三，進而打通音樂上下游產(chǎn)業(yè)鏈，簡化中間環(huán)節(jié)鹃彻，而中間環(huán)節(jié)越少郊闯，產(chǎn)品的競爭壁壘越高，利益就越大蛛株。
戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行
戰(zhàn)術(shù)依據(jù)戰(zhàn)略而制定团赁。
在上述的商業(yè)模式中我們已經(jīng)說過，云音樂首先要選擇切入音樂的市場的點谨履，而這個點就是第一步戰(zhàn)略欢摄。我們來看云音樂如何在戰(zhàn)術(shù)上完成第一步戰(zhàn)略。
0笋粟、核心
首先怀挠。
網(wǎng)易云音樂，重點在于“云”害捕。
移動互聯(lián)網(wǎng)之初唆香，其他音樂產(chǎn)品對音樂數(shù)據(jù)在WEB端、PC端吨艇、APP端的數(shù)據(jù)同步支持不是很好，于是網(wǎng)易云音樂提出云音樂的設(shè)想腾啥，無論是在電腦上或者手機上东涡，都能實現(xiàn)音樂的云同步冯吓，并將這個功能點作為主打功能，所以這個設(shè)想是領(lǐng)先于其他競爭對手的疮跑。
其次组贺。
在網(wǎng)易云音樂中，弱化了專輯祖娘，強化了歌單失尖，好處是：
下載音樂一定要選擇歌單，雖然增加了用戶的操作成本渐苏，但對于用戶管理歌單掀潮、實現(xiàn)歌單的云同步進而實現(xiàn)音樂數(shù)據(jù)的云同步都有好處，用戶不用再翻來覆去的找已經(jīng)下載過的歌曲琼富。今天來看仪吧，這個戰(zhàn)略是正確的，并且歌單已經(jīng)成為了網(wǎng)易云音樂的核心鞠眉。
如果版權(quán)不足薯鼠，專輯的完整性會受到影響，就會導(dǎo)致用戶的不滿械蹋，而且即使是同一張專輯出皇，用戶也未免會對專輯里的所有音樂都感興趣，不如化整為零哗戈，利用算法根據(jù)用戶口味喜好推薦音樂郊艘，雖然網(wǎng)易云音樂曲庫和其他音樂產(chǎn)品比不占優(yōu)勢，但卻可以利用算法提高曲庫利用率谱醇，把用戶喜歡聽但主觀尋找不找的音樂找出來推薦給用戶暇仲，這樣不僅很好的規(guī)避了版權(quán)不足的問題，而且還提高了用戶滿意度副渴，當網(wǎng)易云音樂社區(qū)氛圍越來越好的時候奈附，就會產(chǎn)生強大的用戶粘性，即使微信切斷了網(wǎng)易云音樂的社交分享煮剧，網(wǎng)易云音樂的社區(qū)也未受到什么影響斥滤，再加上用戶的逢人推薦，于是用戶越來越多勉盅，版權(quán)方為不會坐視不理佑颇，可能會主動上門來找網(wǎng)易。這是一方面草娜。
另一方面挑胸，網(wǎng)易云音樂把握住了人性。對比一下就可以知道宰闰，其他音樂產(chǎn)品主要都是靠官推茬贵，火的明星和火的歌曲更容易出現(xiàn)在大眾視野簿透，一些好歌曲可能知名度不高就會被埋沒。但在網(wǎng)易云音樂中解藻，好的音樂是由用戶決定的老充，因為好的UGC會得到大家的認可，這個看評論區(qū)就可以看出來螟左，如果有音樂人在某首歌曲下留言啡浊，他可能是被贊最多的，同樣胶背，即使是普通用戶留言巷嚣，也可以達到同樣的效果。誰不渴望獲得別人的認可奄妨，在娛樂自己的同時涂籽，還能得到他人的關(guān)注認可。于是砸抛，高粘性促使用戶的聽歌習(xí)慣在無形中轉(zhuǎn)變评雌，由聽音樂轉(zhuǎn)換到發(fā)現(xiàn)音樂再到愛上音樂，換句話來說直焙，一個沒有權(quán)威景东、暢所欲言的國度是不是你渴望的？
網(wǎng)易云音樂的社區(qū)已經(jīng)形成了一種文化奔誓，年輕斤吐、時尚、潮流厨喂、分享和措！
而文化才是一個社區(qū)的魂。
對于人性的把握是很令人欽佩。
1、歌單
社交的基礎(chǔ)在于連接链峭，以點連線铜靶，以線成面拯坟。陌生人社交是基于內(nèi)容的，而內(nèi)容需要給用戶空間去創(chuàng)造。這就是推出歌單的目的。歌單不僅由用戶來創(chuàng)造腺劣，也是用戶交流的介質(zhì)。而歌單也是云音樂的核心架構(gòu)因块。不同的音樂組成不用的歌單橘原，也就意味著有無限種可能。
聽到歡快刺激的音樂，我們會不自覺的跟著一起抖腿靠柑。聽到悲傷的情歌寨辩，我們的情緒可能會跌入谷底。這就是音樂強大的魅力歼冰。他可以伴隨人的情感，影響人的情緒耻警。而我們想要把這種情緒宣泄出來隔嫡，文字就成了情感的載體，那何處承載這些文字呢甘穿？就是每首歌的評論區(qū)腮恩。
如果兩個人聽音樂的口味相同，他們可能會選擇同一份歌單温兼，傾聽同一首歌秸滴，就會產(chǎn)生情感上的共鳴，然后將情感宣泄出來募判。聽者與歌單創(chuàng)建者會產(chǎn)生共鳴荡含，聽者與聽者也會產(chǎn)生共鳴，共鳴產(chǎn)生互動届垫。有了互動就有了連接释液，有了連接就有了社交的基礎(chǔ)。長年累月装处，滴水石穿误债，不斷積累的互動評論在某個時間點終于爆發(fā)，成為產(chǎn)品的獨特亮點妄迁。
2寝蹈、評論
網(wǎng)易云音樂的評論區(qū)是最充滿善意的。- 來自某個用戶的評論
如此有善意的評論區(qū)是如何形成的呢登淘？
(1)無為而治箫老，評論門檻低。除非是比較敏感的或是被舉報的多的形帮，運營會干涉槽惫。
(2)點贊，被贊的次數(shù)多的自動置頂辩撑。
(3)情感共鳴界斜，其實(2)也可以算是情感共鳴的一種表現(xiàn)形式。
(4)優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗的確讓吐槽的聲音幾近消失合冀。倒是夸產(chǎn)品的人比較多各薇。
(5)評論內(nèi)容產(chǎn)出質(zhì)量高。
想來也是運營團隊在背后默默付出了極大的努力，把社區(qū)評論引導(dǎo)向了充滿善意和溫暖的道路上峭判。
相信有很多用戶剛開始使用云音樂是因為聽到了想聽的歌开缎。可是慢慢會發(fā)現(xiàn)林螃，聽歌之前會不自覺的先看評論奕删。
如：
【千萬不要先看評論再聽歌。疗认。否則完残。。沒法好好聽歌了】
【每次進來都要先看評論横漏。谨设。】
除了評論缎浇，諸如動態(tài)扎拣、朋友圈都有非常好的內(nèi)容，而你也會在不知不覺中越來越頻繁的使用這些功能素跺。
3二蓝、私人FM（系統(tǒng)推薦歌曲）
這得意于網(wǎng)易云音樂的推薦算法，很多用戶也是因為這個功能徹底愛上云音樂的亡笑。因為它可以把某個人（比如我）很久以前聽的歌全都翻出來了侣夷。相信這也是大部分用戶喜歡云音樂的原因之一。
前面說過音樂是人的剛需仑乌，歌曲伴隨著我們從小到大的成長經(jīng)歷百拓，雖然可能很久以前有一首歌曲我們聽膩后就不再聽，可是當有一天云音樂把這首音樂翻出來重新讓我們聆聽的時候晰甚，我們卻特別欣喜衙传、感動。這個情景下厕九，音樂不僅僅是音樂蓖捶，更是我們的回憶，也是我們對之前生活的感悟扁远。而此刻俊鱼，我們又產(chǎn)生了情感，宣泄出來的情感變成了評論區(qū)的一個個文字畅买。而這些文字又再引起其他用戶的共鳴并闲，這種共鳴像病毒一樣在傳播。連我這個不喜歡寫評論不喜歡參與互動的人谷羞，都情不自禁的去點贊去敲打文字帝火。
強大的私人FM功能不僅提升了用戶體驗，而且還充分利用了曲庫資源，提高了曲庫資源利用率犀填。為什么這么說呢蠢壹？
傳統(tǒng)的曲庫+搜索+排行榜的模式讓用戶發(fā)現(xiàn)好音樂的途徑變少，也就是說九巡，系統(tǒng)推薦的歌曲加上用戶自己知道的歌曲可能不多图贸，這些比較大眾的歌曲的總體可能只占曲庫資源整體的一小部分，其他一大部分尚未被發(fā)掘比庄，相當于被埋沒求妹。而這個事實也的確困擾著一大批人，老歌聽膩了佳窑，找不到新歌。
云音樂的系統(tǒng)推薦+歌單UGC+社交卻讓用戶發(fā)現(xiàn)好音樂的途徑變多父能，也就是說神凑，那些偏門、冷門的好音樂經(jīng)由算法推薦給用戶何吝，用戶直接分享歌曲或者把該歌曲加入歌單進而分享歌單溉委，經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)不斷分散。這些被發(fā)現(xiàn)的音樂的整體可能占曲庫資源的一大部分爱榕，只有一小部分尚未被發(fā)掘瓣喊。說不準哪一首歌曲就被你收藏進歌單，就此成為云音樂的死忠黔酥。
4藻三、高度自由化
這個高度自由化不只是用戶可以根據(jù)自己的喜好進行一些系統(tǒng)設(shè)置。
網(wǎng)易云音樂將一些歌詞內(nèi)容的創(chuàng)造也一并交給了用戶跪者，于是就有了歌詞翻譯的UGC棵帽。
比如：
5、尊重用戶渣玲，注重用戶體驗
（1）沒有網(wǎng)易大禮包逗概，網(wǎng)易系的產(chǎn)品也不少，但你下載網(wǎng)易的任何一款產(chǎn)品都不會出現(xiàn)“大禮包”忘衍。相比一些其他大廠商逾苫，已經(jīng)很不錯。
（2）考慮到使用場景枚钓，在任何一個界面铅搓，都能通過右上角的按鈕找到當前播放的歌曲。
（3）客服秘噪、技術(shù)支持反應(yīng)迅速狸吞，用戶問題大部分都可以得到及時處理。
（4）首個提供320K高品質(zhì)音樂免費聽的APP，隨后其他廠商紛紛效仿蹋偏。而現(xiàn)在下載的免費音樂支持更高音質(zhì)便斥。
（5）其他不一一列舉。
6威始、對音樂人的扶持計劃
這個計劃可以視為云音樂對產(chǎn)業(yè)鏈上游的延伸枢纠，而不止僅僅打造一款優(yōu)秀的在線“聽”音樂的產(chǎn)品。
1黎棠、獨立音樂人：獲取的支持包括專屬主頁晋渺、快速發(fā)布原創(chuàng)歌曲、歌單榜打榜脓斩、精準推送至用戶木西、成為電臺主播獲得大量粉絲等。
2随静、“理想音樂人”扶持計劃：2015年9月推出八千，該計劃通過原創(chuàng)音樂人征集、選手故事展播燎猛、線上票選等方式恋捆，評選優(yōu)秀的理想音樂人。前三名獲取理想基金重绷，價值500萬的推廣資源沸停，與明星嘉賓同臺的線下演唱會及長線支持等。
如何走的更遠
如何走的更遠是每個產(chǎn)品都要考慮的問題昭卓。
在討論云音樂如何走的更遠的話題時愤钾，更應(yīng)該從整個音樂行業(yè)的角度去分析。
在這之前我們需要知道葬凳，中國的音樂行業(yè)很不賺錢绰垂，當然，那些著名的歌手除外火焰。這是一個看起來很繁榮劲装，實際上很破敗的一個行業(yè)。因為制作出來的內(nèi)容越來越差昌简，內(nèi)容的制作者也越來越窮占业。內(nèi)容制作者越來越窮就不會全身心的投入到音樂創(chuàng)作，內(nèi)容的質(zhì)量就會變差纯赎。似乎變成了一個惡性循環(huán)谦疾。而在這樣一個惡性循環(huán)中，歌手如何獲取收益犬金？
我們來做一個類比：把一首歌當做一款手機賣給消費者念恍。
一款手機有制作成本六剥，比如CPU來自一個廠家，屏幕來自一個廠家峰伙，其他硬件來自不同廠家疗疟，手機組裝成一個完整可用的產(chǎn)品后需要推向市場，這時還會產(chǎn)生推廣費用等等瞳氓。當一款手機賣給消費者后策彤，廠商要去除推廣等費用，要去除手機零件等成本匣摘，所得即一個手機的利潤店诗。
一首歌同樣有制作成本，比如歌詞來自作詞人音榜，歌曲來自作曲人庞瘸，創(chuàng)作歌曲所需要的樂器，還有一大堆后期的制作費用赠叼，推廣費用恕洲，最后歌手把這首歌唱出來。假如消費者付費下載收聽這首歌曲梅割，那么歌手最后獲取的收益就是去除各種費用各種成本的剩余(已經(jīng)很少很少了)。為什么說假如呢葛家？因為如果消費者沒有版權(quán)意識去收聽下載盜版音樂户辞。那么制作這首歌的所有參與者一分錢都得不到。
這只當下音樂行業(yè)現(xiàn)狀的一個縮影癞谒，不賺錢底燎。這就是需要解決的問題。
只有讓這些音樂創(chuàng)作者賺錢弹砚，才能形成良性循環(huán)双仍，進而促進整個行業(yè)的健康發(fā)展。
所以桌吃，與其說如何走的更遠朱沃，不如說，怎樣才能解決音樂行業(yè)不賺錢的問題茅诱？怎樣讓音樂的創(chuàng)作者賺錢逗物？無論是哪款產(chǎn)品，走的遠的瑟俭，一定是最快最好解決行業(yè)痛點的翎卓。在互聯(lián)網(wǎng)盛行之前，如果歌手不和公司簽約摆寄，就沒辦法推銷自己的作品失暴，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和支付方式的多樣化坯门，使得歌手脫離公司推銷自己和作品成為可能。
要想解決這個創(chuàng)作者不賺錢的問題逗扒，也要滿足以下幾個條件：
1古戴、足夠的用戶數(shù)量
2、足夠的品牌影響力
3缴阎、足夠的付費能力
用戶不多就不足以形成強大的品牌影響力允瞧，也不足以積累足夠多的付費用戶。那么一切皆妄談蛮拔。
綜上述暂，同樣也是云音樂的優(yōu)勢。因為現(xiàn)在云音樂的用戶體量已不小建炫，付費用戶比較多畦韭，短時間內(nèi)也形成足夠了品牌影響力。
并且云音樂已經(jīng)走在了解決這個問題的路上肛跌，因為已經(jīng)有獨立音樂人通過這個平臺實現(xiàn)了獲取收益艺配。比如陳粒，比如李志衍慎。
現(xiàn)階段的盈利
2B:
(1)廣告主付費
2C:
(1)數(shù)字專輯
(2)付費下載&收聽
(3)流量包
(4)會員
(5)音樂衍生產(chǎn)品转唉，比如耳機等
(6)為自家電商產(chǎn)品導(dǎo)流，比如網(wǎng)易考拉稳捆，產(chǎn)生更多的購買行為赠法。
以上盈利均來自于在線音樂業(yè)務(wù)。除了在線業(yè)務(wù)可創(chuàng)造盈利外乔夯，其他業(yè)務(wù)如音樂演出砖织、演唱會等業(yè)務(wù)是云音樂涉及的比較少的。這些業(yè)務(wù)在未來也可以為云音樂創(chuàng)造更多的收入末荐。
其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)(2016年)
版權(quán)曲庫
我們可以看出侧纯，QQ音樂在音樂版權(quán)方面仍屬于絕對的老大，曲庫資源非常豐富甲脏。因此眶熬，很多用戶手機里一般都要裝很多的音樂APP，以滿足不同的需求剃幌×牵可能某個用戶喜歡云音樂，但云音樂版權(quán)不豐富负乡，為了聽一首喜歡的歌用戶可能會選擇其他APP牍白，這時就需要靠極高的用戶粘性才能保證用戶回頭繼續(xù)使用云音樂。而且用戶都有自己的歌單抖棘，開始播放歌單音樂時茂腥，肯定不希望在播放音樂的過程中打斷收聽過程狸涌，然后切換到其他APP聽想聽的歌，聽完再回來最岗。這一系列的動作重復(fù)久了用戶可能也會煩帕胆。煩到最后，用戶可能就會把云音樂的歌單遷移到其他的APP般渡，并棄用云音樂懒豹。畢竟音樂軟件音樂軟件，首先要滿足用戶聽音樂的需求驯用。邊刷評論邊聽音樂并不適用于所有的云音樂APP使用場景脸秽，即使同一歌單感興趣的人再多，也滿足不了所有人的口味蝴乔，畢竟眾口難調(diào)记餐。希望云音樂在版權(quán)方面再多下下功夫。
用戶覆蓋率
音樂下載市場份額
音樂下載是一個比較傳統(tǒng)的服務(wù)薇正。PC時代提供的服務(wù)大多數(shù)都是音樂下載片酝，典型的如蘋果的Itunes。
在線試聽市場份額
在線試聽也就是最近常聽說的流媒體播放挖腰。國產(chǎn)廠商不僅提供音樂下載更提供在線試聽雕沿，并和運營商合作推出在線聽音樂流量包。流媒體播放服務(wù)類典型的產(chǎn)品如國外的Spotify猴仑。
數(shù)字專輯市場份額
數(shù)字專輯取代CD唱片已成趨勢晦炊，未來的CD唱片更像是古典的存在，也可以作為收藏品等等宁脊。
前面也說過音樂天生適合在移動端收聽。而在版權(quán)保護意識日益濃厚的今天以及未來贤姆，數(shù)字專輯將成為音樂人不可忽視的收入來源榆苞，尤其是對于那些名不見經(jīng)傳的音樂人來說。
上圖QQ音樂與網(wǎng)易云音樂分獲一二霞捡，其成績與兩款產(chǎn)品背后的平臺資源更有極大關(guān)聯(lián)坐漏。而以周杰倫的《周杰倫的睡前故事》為例，QQ音樂發(fā)售36個小時碧信，銷售超過150萬張赊琳，銷售金額突破3000萬元。網(wǎng)易云音樂也已經(jīng)售出超36萬余張砰碴，累計銷售額達到721萬躏筏。
在數(shù)字專輯銷售份額上，QQ音樂具有壓倒性的優(yōu)勢呈枉。而這一壓倒性優(yōu)勢也意味著會有更多的音樂人會選擇與QQ音樂平臺合作趁尼，實現(xiàn)共贏埃碱，相互促進形成良性循環(huán)。畢竟QQ音樂平臺用戶基數(shù)龐大酥泞，用二八法則來計算砚殿，也會產(chǎn)生強大的消費能力。
建議
面對QQ音樂等強大的競爭對手芝囤，靠產(chǎn)品體驗上的微小差異已不足以超趕似炎。
版權(quán)
雖然QQ音樂對云音樂進行了部分的音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)，但云音樂的版權(quán)還是不足悯姊。
這些不足主要體現(xiàn)在很多歌曲只有Live版本而沒有CD版羡藐。另外熱門音樂綜藝版權(quán)也嚴重覆蓋不足，特別是《跨界歌王》《中國好聲音》《中國好歌曲》這樣的現(xiàn)象級節(jié)目挠轴。
所以传睹，用戶往往為了聽更多的音樂，手機常常要準備1到2甚至3個APP岸晦。雖然云音樂的忠誠粉絲最后還會回到云音樂欧啤，但在這個過程中也不排除用戶流失的可能。
另外启上，包攬熱門音樂綜藝版權(quán)邢隧，與熱門音樂節(jié)目進行獨家合作，不僅能為平臺帶來海量用戶冈在，還可有效增強用戶的黏性倒慧，某種程度上還有利于平臺本身樹立品牌從而提升辨識度(比如：我想聽綜藝節(jié)目的音樂此時第一個會想到并選擇QQ音樂)。
現(xiàn)象級音樂綜藝不僅是帶動國內(nèi)音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素包券，也是助推音樂APP發(fā)展的重要力量纫谅。
在版權(quán)相當?shù)那闆r下，現(xiàn)象級音樂綜藝節(jié)目可能將會成為新的爆點溅固，獨家資源所帶來的差異化體驗也會越來越大付秕。
工作室
在唱片業(yè)日漸式微的當下，越來越多的歌手也開始走出傳統(tǒng)唱片公司侍郭，選擇成立自己的個人工作室询吴。
因為這樣的個人工作室力量有限，所以他們可以選擇版權(quán)公司做實體唱片的發(fā)行亮元，也會以工作室名義直接和平臺合作做線上的數(shù)字音樂發(fā)行猛计。
在這方面做的比較好的是QQ音樂推出的“MUSIC+”，專為這類明星工作室進行個性化定制服務(wù)爆捞。
在代理了周杰倫奉瘤、李宇春、鹿晗煮甥、BIGBANG毛好、Adele望艺、Rihanna等40余位中外歌手的數(shù)字音樂專輯銷售后，從2014年12月至今的18個月里肌访，QQ音樂平臺累計銷售了2000萬張專輯找默，總銷售額超過1億元。周杰倫的新專輯《周杰倫的床邊故事》數(shù)字音樂版本發(fā)售36個小時吼驶，已銷售超過150萬張惩激，銷售金額突破3000萬元。
而網(wǎng)易云音樂也已經(jīng)售出了30萬+張《周杰倫的床邊故事》數(shù)字音樂專輯(20元/張)蟹演。云音樂也可加大對這一方面的投入力度风钻。
通過粉絲效應(yīng)銷售數(shù)字音樂專輯或周邊，充分發(fā)揮粉絲經(jīng)濟酒请。
用戶體驗上的建議1：歌單誤刪后的恢復(fù)
在使用的過程中的確有可能會將歌單誤刪骡技，這個時候恢復(fù)歌單通常需要找客服來解決，客服的響應(yīng)速度通常也很快羞反，贊一個布朦。不過最好是能提供一個手動恢復(fù)的功能，這樣就避免了每次誤刪之后的各種麻煩昼窗。
我在瀏覽知乎的過程中也發(fā)現(xiàn)有很多用戶都有類似的誤刪經(jīng)歷是趴。
用戶體驗上的建議2：搜索的精準度
有時候會有這樣的情況，歌曲的調(diào)子和歌詞都在腦海就是忘了歌名澄惊。于是我使用蝦米音樂和網(wǎng)易云音樂分別模擬該場景唆途。
以歌詞為搜索條件，搜索內(nèi)容為oh dear oh dear掸驱，這是我最近迷戀的一首單曲叫Cause the night肛搬。
結(jié)果是蝦米音樂完美的匹配出了答案，并且該歌曲位于搜索列表內(nèi)容的第一位毕贼。
網(wǎng)易云音樂只匹配出了一首歌曲滚婉，不是我想要的。
網(wǎng)易云音樂的曲庫現(xiàn)在也不小了帅刀，搜索歌曲的功能理應(yīng)做的更好才對。
用戶體驗上的建議3：關(guān)于專輯
網(wǎng)易云音樂以歌單為核心远剩，所以不管是音樂單曲還是音樂專輯要是想收藏最終就會以歌單為載體扣溺。
而我看了下專輯，專輯也有自己的評論區(qū)瓜晤。
這樣看來锥余，假如有10個人都收藏了這張專輯，相當于10個人都有了這張歌單痢掠，而每張歌單還有各自的評論區(qū)驱犹。
在一定程度上來看嘲恍，我又感覺歌單的作用被弱化了。因為評論精華以及和你口味差不多的人被分到了11個不同的地方雄驹，也就意味著通過這張專輯你可以找到和你口味差不多的人的概率為1/11佃牛。
而且我要是想一張一張專輯的收藏，就要一個一個的去創(chuàng)建歌單收藏專輯里的歌曲医舆，神煩俘侠。
所以建議加一個收藏專輯的功能。
用戶體驗上的建議3：對專輯(歌單)的搜索支持蔬将、發(fā)現(xiàn)音樂的途徑相對不足
對歌單(專輯)的搜索支持不夠爷速，因為專輯的最終載體都是歌單，因此根據(jù)名稱搜索相應(yīng)專輯時霞怀，搜索結(jié)果呈現(xiàn)的太多惫东，而且進入到某一歌單，這個歌單里的歌曲可能又多又雜毙石，能擊中我搜索需求的歌曲很少廉沮。并且，不能通過<曲風流派>查找音樂胁黑，我個人比較喜歡金屬音樂废封，搜索“金屬”后，呈現(xiàn)的結(jié)果和上述相同丧蘸，擊不中我的需求漂洋，讓我感覺體驗很不好。所以總結(jié)一下就是力喷，系統(tǒng)的推薦歌曲集中率很高刽漂，通過用戶評論就可以看出來，但是用戶自己發(fā)現(xiàn)音樂弟孟、尋找音樂的途徑相對于其他音樂產(chǎn)品來說贝咙，還是不足。望改進拂募。
用戶體驗上的建議4：關(guān)于評論區(qū)
評論區(qū)里有些評論的確會影響聽歌庭猩，但這些評論明明讓你感覺不到惡意。
比如：不看后悔看了更后悔
其實感覺這個挺難控制的~
用戶體驗上的建議5：關(guān)于推薦算法陈症，更新于2017年07月03日
根據(jù)用戶口味生成歌單的時候蔼水，沒有夾雜其他風格的歌曲，這樣用戶可能發(fā)現(xiàn)不了其他維度的音樂录肯，不斷推薦相同口味的歌單聽多了也會厭煩趴腋，所以，推薦算法還應(yīng)該有優(yōu)化的空間，應(yīng)該讓用戶能接觸到更多的音樂优炬。
問過周圍很多朋友颁井，都會有這樣的問題。
總結(jié)
網(wǎng)易云音樂以“音樂社交”的差異點切入市場蠢护，迅速獲得大批活躍用戶雅宾。并以此為基，向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸糊余。以產(chǎn)品撬動市場秀又，試圖顛覆傳統(tǒng)、改變行業(yè)贬芥。至少從現(xiàn)在種種的數(shù)據(jù)看來吐辙，步調(diào)都是對的。對于一款上線2年的產(chǎn)品便取得如此成績實屬不易蘸劈，很強昏苏。
從外部環(huán)境來看，QQ音樂威沫、酷狗贤惯、酷我進行合并，雖然合并的效果是1+1<2棒掠，但目前依然占據(jù)絕對的市場第一孵构，背后又有騰訊強大的資源投入，保駕護航烟很。
從整個生態(tài)建設(shè)出發(fā)的阿里颈墅，也在積極布局音樂產(chǎn)業(yè)上游。
面對兩個十分強大的對手雾袱，背靠網(wǎng)易的云音樂何去何從恤筛，繼續(xù)觀望吧。
這是我寫的其他音樂類產(chǎn)品的分析文章芹橡，按編寫時間排列毒坛，建議按照順序觀看。
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