1.非常細(xì)節(jié)的、已知的步咪、已有產(chǎn)品改善類的功能论皆,提供PRD級(jí)別的即可;
2.一般產(chǎn)品的新系統(tǒng)猾漫、較綜合的新功能實(shí)現(xiàn)点晴,提供MRD;
3.全新的產(chǎn)品悯周、較為重要和未來(lái)發(fā)展較為復(fù)雜的產(chǎn)品粒督,提供BRD。
即队橙,你考慮寫(xiě)的需求文檔是給什么范圍的人看的坠陈、所描述的需求是個(gè)什么范圍和級(jí)別的。
1>BRD你要給產(chǎn)品捐康、運(yùn)營(yíng)仇矾、研發(fā)、管理層等很多人看解总,要講清楚為什么有這個(gè)需求贮匕,需求的邊界和業(yè)務(wù)目標(biāo),所需資源等花枫;
2>MRD給產(chǎn)品刻盐、運(yùn)營(yíng)掏膏、研發(fā)等業(yè)務(wù)線上的人看,主要是大家已經(jīng)一致認(rèn)可需求是成立的敦锌,只是我們?nèi)绾蝸?lái)實(shí)現(xiàn)馒疹、什么時(shí)間實(shí)現(xiàn)需求,實(shí)現(xiàn)了需求會(huì)獲得什么結(jié)果乙墙;
3>PRD是給單個(gè)職能單位看颖变,溝通非常具體的實(shí)施方案。
所以听想,產(chǎn)品經(jīng)理要能寫(xiě)好MRD和BRD腥刹,你帶的人要能寫(xiě)非常成功的PRD。這是一個(gè)層次的問(wèn)題汉买,先有BRD衔峰,決策是否要開(kāi)始一個(gè)產(chǎn)品;再有BRD蛙粘,決策如何開(kāi)始一個(gè)產(chǎn)品垫卤;最后有PRD,決定要開(kāi)始的產(chǎn)品具體是什么樣的组题。
BRD 商業(yè)需求文檔 Business Requirement Document
MRD 市場(chǎng)需求文檔 Market Requirement Document
PRD 產(chǎn)品需求文檔 Product Requirement Document
好了葫男,最好的記憶就一個(gè)單詞 Business商業(yè)、Market市場(chǎng)崔列、Product產(chǎn)品;那么這三個(gè)是什么關(guān)系呢旺遮?BRD是產(chǎn)品的head赵讯、MRD是產(chǎn)品的body、PRD是產(chǎn)品的Heart耿眉,有了Head边翼、Body、Heart這就是一個(gè)完整的產(chǎn)品了鸣剪!
一组底、BRD是針對(duì)誰(shuí)看的呢?一般都是針對(duì)老版或CEO或者項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人筐骇,那么他們需要了解的是什么呢债鸡?
1、要做什么樣的產(chǎn)品铛纬;
這就包含了項(xiàng)目定義厌均,描述項(xiàng)目并且讓老版感覺(jué)到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
2告唆、需要什么樣的資源
要什么資源就必須知道產(chǎn)品的市場(chǎng)位置棺弊,通過(guò)多少人晶密、多長(zhǎng)時(shí)間、多少M(fèi)oney模她、多少關(guān)系等等能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的市場(chǎng)位置稻艰,并且還需要有利且有力的商業(yè)說(shuō)明,需要有一定的高度侈净!
3尊勿、最終做成什么樣;
要怎么做或者說(shuō)怎么安排用狱,老板們很少關(guān)心运怖,更多的是關(guān)心產(chǎn)品的結(jié)果展示及盈利,這個(gè)產(chǎn)品能帶來(lái)什么樣的收入情況夏伊;
最終BRD就濃縮為 商業(yè)模式摇展、盈利模式、資源投入溺忧、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等咏连;哦!對(duì)了鲁森!還有重要的一點(diǎn)就是“戰(zhàn)略壁壘”祟滴,為什么呢?這一點(diǎn)主要是針對(duì)被Copy和產(chǎn)品包括來(lái)做的歌溉,這一點(diǎn)或許決定著整個(gè)產(chǎn)品的成敗垄懂,但是如果說(shuō)有些公司有特殊的資源那就另一碼事!
二痛垛、MRD是針對(duì)誰(shuí)看的呢草慧?一般都是商務(wù)、運(yùn)營(yíng)匙头、市場(chǎng)人員漫谷,那么他們需要了解的是什么呢?整個(gè)文檔對(duì)于他們的重要性蹂析?
1舔示、我們要找什么樣的客戶,進(jìn)行資源合作
一般公司資源合作的都是商務(wù)和市場(chǎng)人員电抚,或者加上運(yùn)營(yíng)人員惕稻,那么他們是資源拓展者,對(duì)于產(chǎn)品保駕護(hù)航喻频,正如船要出海缩宜,就必須有在海里或者有水的地方,海的大小決定了船的大小,所以他們就是船的載體锻煌,不可能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完介入吧妓布?要是真是這樣,那就當(dāng)這里我沒(méi)有說(shuō)宋梧!商務(wù)匣沼、市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)人員在產(chǎn)品之前必須對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行資源拓展,且快速評(píng)估產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)情況捂龄,MRD就是給他們一個(gè)清楚的方向释涛,我該找什么樣的客戶,在這里或許有的朋友就問(wèn)題了?n你沒(méi)有產(chǎn)品這些人員不可能空說(shuō)吧倦沧,看到客戶該怎們溝通唇撬,這一塊就是項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)之間一種Demo溝通了,在這里暫時(shí)不說(shuō)了展融!
2窖认、找到客戶后,我們?cè)撛趺春退麄冋f(shuō)
上面說(shuō)了MRD指引著商務(wù)告希、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)往前走扑浸,那么找到客戶該怎么和他們說(shuō)呢?除了文檔描述一個(gè)清晰的藍(lán)圖燕偶,或者說(shuō)從紅海中挖出新的路子喝噪,這里邊就是MRD中的業(yè)務(wù)模式了,通過(guò)業(yè)務(wù)模式指么,可以看到清晰的產(chǎn)品酝惧,且客戶可以看到他們?cè)谥虚g的位置,甚至說(shuō)他們?cè)趺蹿A利伯诬;一般給客戶看到的都是PPT+Demo的方式系奉,這樣對(duì)于客戶更直觀更易于理解,所以MRD的文檔就是給團(tuán)隊(duì)和客戶一個(gè)說(shuō)明姑廉;
3、產(chǎn)品針對(duì)什么樣的用戶群體
商務(wù)是資源拓展的關(guān)鍵翁涤、市場(chǎng)是產(chǎn)品保障的關(guān)鍵桥言、則運(yùn)營(yíng)就是產(chǎn)品的推手,那么市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)就需要了解產(chǎn)品是針對(duì)什么用戶群體的葵礼,畢竟最終的是使用人群是用戶号阿,MRD基本需要明確產(chǎn)品的用戶人群,這樣市場(chǎng)才能更好的進(jìn)行分析鸳粉,通過(guò)分析這個(gè)人群扔涧,給運(yùn)營(yíng)提供很好的參考資料,這樣運(yùn)營(yíng)在推廣這部分人群的時(shí)候也能夠制定出很好的方案,資源優(yōu)化及減少資源消耗枯夜,這就是MRD對(duì)于商務(wù)弯汰、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵作用湖雹;
最終MRD就濃縮為產(chǎn)品模式咏闪、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式摔吏、市場(chǎng)模式等鸽嫂,明確客戶及市場(chǎng)方向!
三征讲、PRD是針對(duì)誰(shuí)看的呢据某?一般都是項(xiàng)目組、開(kāi)發(fā)組诗箍、測(cè)試組癣籽、策劃組、體驗(yàn)組人員扳还;
1才避、產(chǎn)品具體是什么樣的呢?
對(duì)于與產(chǎn)品相關(guān)的人員氨距,就必須有一個(gè)清楚的產(chǎn)品概念桑逝,這個(gè)產(chǎn)品到底是干嘛的?插句話說(shuō)俏让,公司對(duì)于人員有一個(gè)硬管理文化楞遏,這就是公司的管理制度,而產(chǎn)品則是公司的軟文化首昔,讓每一個(gè)參與產(chǎn)品的人都有一個(gè)“產(chǎn)品夢(mèng)”寡喝,變成一群有產(chǎn)品信仰的人,無(wú)形中就會(huì)增加團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力勒奇。話扯回來(lái)了预鬓!要了解到底是什么產(chǎn)品,那就需要詳細(xì)而簡(jiǎn)單的進(jìn)行說(shuō)明赊颠,但是這個(gè)只能是描述格二,還需要有與策劃、開(kāi)發(fā)竣蹦、測(cè)試等另一種溝通語(yǔ)言顶猜,那就是UI、UE痘括、原型圖长窄、流程圖等滔吠,這樣方便策劃及開(kāi)發(fā)人員的工作進(jìn)展!
2、我們?cè)撛趺磳?shí)現(xiàn)呢挠日?
該怎么實(shí)現(xiàn)疮绷,那就是規(guī)劃了,包括時(shí)間肆资、人力矗愧、資源等,什么時(shí)間完成什么事了郑原!在前進(jìn)的路上設(shè)立一些里程碑唉韭!這就對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是一個(gè)挑戰(zhàn)了?為什么呢犯犁?因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理與商務(wù)属愤、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)溝通的方式和開(kāi)發(fā)人員方式不一樣酸役,有什么不一樣呢住诸?商務(wù)、市場(chǎng)涣澡、運(yùn)營(yíng)更多的是發(fā)散型思維贱呐,而開(kāi)發(fā)則更多是緊密型思維,對(duì)于開(kāi)發(fā)人員的溝通則不能用“基本”“差不多”“還好”等這樣的詞來(lái)進(jìn)行溝通入桂,否則開(kāi)發(fā)人員會(huì)開(kāi)始發(fā)散奄薇,如果發(fā)散的和你一致的話,你就燒高香吧抗愁,如果不一致馁蒂,對(duì)于程序來(lái)說(shuō)推導(dǎo)再來(lái),就不是那么容易的了蜘腌!甚至出現(xiàn)了大量的BUG沫屡,有時(shí)候過(guò)多的BUG會(huì)讓一個(gè)產(chǎn)品死掉!
所以就需要有詳細(xì)的功能說(shuō)明撮珠,細(xì)化到什么程度了沮脖,用YN原則來(lái)說(shuō)明,VISIO是甚好的工具芯急,不能出現(xiàn)模凌兩可的語(yǔ)句倘潜,甚至需要通過(guò)語(yǔ)句進(jìn)行if else描述,對(duì)了還有default志于,這個(gè)很關(guān)鍵,當(dāng)程序運(yùn)行正確了那固然好废睦,如果程序出現(xiàn)BUG伺绽,則你不能讓程序沒(méi)有出口吧,那就是default了,給程序的BUG找一個(gè)合理的理由奈应!
3澜掩、什么樣的產(chǎn)品才能投入到市場(chǎng)?
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員更多的是站在產(chǎn)品角度思考問(wèn)題杖挣,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品而完成產(chǎn)品肩榕,那么產(chǎn)品最終開(kāi)發(fā)完后,是不是能夠滿足運(yùn)營(yíng)需求呢惩妇?這時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就需要進(jìn)行產(chǎn)品審核株汉!怎么審核呢?簡(jiǎn)單的依據(jù)于之前的詳細(xì)功能說(shuō)明來(lái)進(jìn)行需求審核歌殃,但是需求審核只是測(cè)試走完了第一步乔妈,第二步就是黑盒、白盒氓皱、甚至灰盒測(cè)試路召,走完第二部還有第三步,那就是需求優(yōu)化波材,怎么優(yōu)化呢股淡,依據(jù)于市場(chǎng)人員及運(yùn)營(yíng)人員提供的用戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行,再讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員進(jìn)行UI優(yōu)化廷区,立足站在用戶的角度唯灵;第三步完成了,就是最終的步驟了躲因,體驗(yàn)師就起了關(guān)鍵性的作用早敬,AB原則就出來(lái)了,將產(chǎn)品上線大脉,體驗(yàn)師們就開(kāi)始采集用戶信息進(jìn)行分析了搞监,這個(gè)階段對(duì)于產(chǎn)品的整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃很關(guān)鍵,因?yàn)橛脩魧?duì)于產(chǎn)品的第一感覺(jué)非常重要镰矿,如果是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則你可以換個(gè)網(wǎng)站琐驴,反正用戶沒(méi)法刪除你的網(wǎng)站,但是對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品APP來(lái)說(shuō)秤标,就是一個(gè)挑戰(zhàn)了绝淡,看著不順眼就直接給刪除了,你說(shuō)你的產(chǎn)品還有第二次機(jī)會(huì)進(jìn)入用戶的手機(jī)嗎苍姜?除非你搞特殊牢酵!
PRD最終濃縮下就是產(chǎn)品界面、產(chǎn)品流程衙猪、功能需求馍乙、測(cè)試需求布近、體驗(yàn)需求等,保證產(chǎn)品有效率有節(jié)奏的進(jìn)行丝格!關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向撑瞧!
BRD:要做什么?
MRD:要怎么做显蝌?
PRD:做成怎樣预伺?
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