早上咖啡館里來了一個外國女人傍睹,四十多歲棺牧,不太會說中文巫糙,從進門之后就能感受到她的目光在我身上,跟我表達她想喝什么吃什么颊乘,我把她要的咖啡和蛋糕端上去参淹,她馬上看著我的眼睛醉锄,非常鄭重地說謝謝,用完餐結(jié)賬時浙值,她又再次說非常感謝恳不。而我在這種時刻總是容易拿出中國人的含蓄和羞澀,對禮貌用語能省則省开呐,目光接觸也是淺嘗輒止烟勋,不能夠完全放松自如地與對方相處。這或許是長時間不主動與人社交筐付、不主動表達感情的習(xí)慣卵惦,導(dǎo)致了不敢放開自己。
上一次被這么感謝是一個印度客人瓦戚,看著我的眼睛沮尿,全程面帶微笑。在用筆記本處理工作之前他還特地征求我的同意较解。那一天是中秋節(jié)畜疾,臨走時他特意跟我聊了幾句關(guān)于節(jié)日和家鄉(xiāng)的話題,口語不太好的我在他鼓勵的目光下居然完整地表達了自己的意思印衔。再上一次是一個日本女孩啡捶,全程非常有禮貌,走的時候還特意告訴我非常喜歡這個地方当编,我這么變輕就自己開店非常了不起届慈。
其實在咖啡館經(jīng)營過程中經(jīng)常可以碰到這樣暖心的客人忿偷,有外國客人金顿,也有中國客人,只是外國客人會更多地表達鲤桥,更不厭其煩地表達揍拆,給人留下很深的感動,一種自身價值被認可被尊重的感覺茶凳。而我們卻經(jīng)常簡化甚至忽視這樣的表達嫂拴,不記得經(jīng)常對身邊為我們提供服務(wù)和幫助的人認真表達感謝,久而久之變得理所當(dāng)然地接受贮喧,再慢慢演化成挑剔筒狠,人與人相處的溫度就這樣慢慢降下來。
在工作中還能碰到另一種女孩箱沦,一般是跟男朋友一起出來辩恼,一直跟男友撒嬌,表達各種意見,為什么這家店的桌子是這樣的灶伊?為什么沒有我想要的蛋糕疆前?為什么是十點關(guān)門?為什么為什么聘萨?卻全程避免跟工作人員有任何溝通竹椒,點單通過男友表達,加糖通過男友表達米辐,加水通過男友表達胸完,雖然她近在眼前,卻仿佛是活在另一個次元的人儡循。
這應(yīng)該也是社交恐懼的一種表現(xiàn)舶吗,一個成年人不可避免地需要社交,需要表達择膝,而且需要某種程度上的直接表達誓琼。好的社交可以表達尊重,好的社交也可以塑造一種有溫度的人文肴捉。
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