今天想跟大家分享一下黃金圈法則。
這是一個(gè)從很久以前我就想要跟別人分享的發(fā)現(xiàn)凄鼻。
之所以會很想要分享腊瑟,一方面是因?yàn)樗鼘τ诮M織和個(gè)人的思維方式都有著很大的影響聚假,而另一個(gè)原因則是,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)法則與產(chǎn)品設(shè)計(jì)甚至中國的“道法術(shù)”闰非,背后的邏輯都是相通的膘格。
怎么會有這樣的巧合呢?我認(rèn)為屢屢發(fā)生的偶然背后可能指向的就是一個(gè)必然河胎,這也讓我對黃金圈多了幾分信服闯袒。
讓我們先從黃金圈說起。
所謂的黃金圈游岳,由國際知名廣告專業(yè)人士西蒙·斯涅克(Simon Sinek) 發(fā)現(xiàn),名字來源于“黃金分割”其徙。
斯涅克認(rèn)為就像黃金分割一樣為看似無序的大自然提供了秩序存在的證據(jù)胚迫,黃金圈也在人類的行為中找到了秩序和可預(yù)測性。
它具體指的是Why-How-What(為什么-怎么做-做什么)的這種卓越人士唾那、組織所有的思維方式访锻。
這個(gè)圖便是黃金圈的示意圖(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),出處不詳)闹获。
對于大眾而言期犬,通常的思考和行為模式是從外而內(nèi)的,即做什么-怎么做-為什么避诽,這是一個(gè)從清晰事件到模糊理念的過程龟虎,這么做符合我們的正常思維,從最簡單明了的問題開始沙庐,最后才是最困惑的問題鲤妥。
但是,斯涅克發(fā)現(xiàn)拱雏,對于非凡的領(lǐng)袖和非凡的企業(yè)來講棉安,他們的思考順序恰好相反,是由內(nèi)而外的铸抑,即“為什么-怎么做-做什么”贡耽。
比如說蘋果公司。
蘋果的宣傳語是這樣的:
“我們做的每一件事情鹊汛,都是為了突破和創(chuàng)新(why)蒲赂。我們堅(jiān)信應(yīng)該以不同的方式思考(why)。
我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是通過把我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得十分精美柒昏,使用簡單凳宙,和界面友好(how)。
我們只是在這個(gè)過程中做出了最棒的電腦(what)职祷。想買一臺嗎氏涩?”
清晰的“為什么”吸引了大量認(rèn)同蘋果理念的人届囚,使得蘋果成為全球品牌歸屬感最強(qiáng)的幾個(gè)品牌之一。
這其中的原因在于是尖,當(dāng)我們由外而內(nèi)溝通時(shí)意系,人們能理解大量的復(fù)雜信息,比如特征饺汹、優(yōu)點(diǎn)蛔添、事實(shí)和數(shù)據(jù),但不會激發(fā)行為兜辞。當(dāng)我們由內(nèi)而外溝通時(shí)迎瞧,我們可以很好的調(diào)動情感,直接同大腦負(fù)責(zé)控制行為的部分進(jìn)行交流逸吵。
這就是“為什么”的力量凶硅。
能證明“黃金圈法則”的另一個(gè)例子,是我們耳熟能詳?shù)母L氐墓适隆?/p>
100多年前扫皱,福特公司的創(chuàng)始人亨利·福特先生到處跑去問客戶:“您需要一個(gè)什么樣的更好的交通工具足绅?”幾乎所有人的答案都是:“我要一匹更快的馬”。很多人聽到這個(gè)答案韩脑,于是立馬跑到馬場去選馬配種氢妈,以滿足客戶的需求。但是福特先生卻沒有立馬往馬場跑段多,而是接著往下問首量。
? ? 福特:“你為什么需要一匹更快的馬?”
? ? 客戶:“因?yàn)榭梢耘艿酶祚孟唬 ?/p>
? ? 福特:“你為什么需要跑得更快蕾总?”
? ? 客戶:“因?yàn)檫@樣我就可以更早的到達(dá)目的地±拍螅”
? ? 福特:“所以生百,你要一匹更快的馬的真正用意是?”
? ? 客戶:“用更短的時(shí)間柄延、更快地到達(dá)目的地蚀浆!”
? ? 于是,福特并沒有往馬場跑去搜吧,而是選擇了制造汽車去滿足客戶的需求市俊。
后來的結(jié)果我們都知道了。
除了對于企業(yè)黃金圈法則具有著不可取代的價(jià)值以外滤奈,黃金圈法則對個(gè)人的行為也提供了指引摆昧。
黃金圈法則能夠幫我們看清行為背后的原因,知道自己為什么采取某種行動蜒程;與此同時(shí)绅你,黃金圈為我們提供了堅(jiān)實(shí)的證據(jù)伺帘,如果我們能夠提醒自己,在做任何事情之前先問問為什么忌锯,我們必將獲得更大的成就伪嫁。
比如你在制訂自己的生活年度目標(biāo)時(shí),先想為什么偶垮,例如你想在今年內(nèi)買房张咳,為的是讓自己有個(gè)安定的家。
然后再想怎么做似舵,從開源和節(jié)流兩方面入手脚猾。
最后想做什么才能達(dá)到開源和節(jié)流的目的,例如多做一份兼職啄枕、少打車多坐公交婚陪、少在外面吃飯多在家做飯等等。
但是人類是有應(yīng)激反應(yīng)的频祝,面對很多事情的時(shí)候,很可能第一反應(yīng)就是怎么做脆淹,而不是為什么做常空。例如受到批評的時(shí)候,第一反應(yīng)就是反感盖溺,就想著找證據(jù)/理由證明自己的正確的漓糙,對方的批評是錯誤的。在這些時(shí)候烘嘱,根本就會將所謂的原則拋諸腦后昆禽。
因此,要培養(yǎng)自己用黃金圈法則來解決問題蝇庭,學(xué)會從為什么開始醉鳖,由內(nèi)而外,改變固有思維哮内,圍繞著“為什么”→“怎么做”→“做什么”來制訂規(guī)劃和行動盗棵。
“為什么”,是個(gè)信念北发,必須確保清晰明確纹因;“怎么做”,是我們?yōu)榱寺男行拍疃鞒龅呐e動琳拨,是一套形式原則瞭恰,指引著我們把理念變成現(xiàn)實(shí);而“做什么”要注意的是狱庇,一言一行必須符合你的信念惊畏。
讀到這里恶耽,也許聰明的你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,黃金圈法則在中國并不是什么新鮮的理念陕截,它有中國道德經(jīng)里提到的“道-法-術(shù)”的理念是完全一致的——“為什么”即是道驳棱,“怎么做”即是“法”,“做什么”就是“術(shù)”农曲。這里不得不再一次佩服古人高超的智慧社搅。
最后說明一下我說跟黃金圈的基本理念幾乎完全一致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域乳规,有一本被廣泛認(rèn)可的書形葬,叫做《用戶體驗(yàn)要素》。
這本書里提到了一個(gè)觀點(diǎn)暮的,它將產(chǎn)品設(shè)計(jì)分成了戰(zhàn)略層笙以、范圍層、結(jié)構(gòu)層冻辩、框架層和表現(xiàn)層五層猖腕,我找了一張說明這五個(gè)層級的含義的圖,如果感興趣的小伙伴可以看一下恨闪,不感興趣直接聽我說結(jié)論就可以了:這里面的戰(zhàn)略層倘感,即是“為什么”,范圍層就是“怎么做”咙咽,而剩下的結(jié)構(gòu)層老玛、框架層和表現(xiàn)層,就是“做什么”钧敞。
最近愈發(fā)覺得很多道理都是相通的蜡豹。但知道了道理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不如從現(xiàn)在就開始行動溉苛,按照黃金圈法則去重新思考自己的人生目標(biāo)吧镜廉!