為期32天的運(yùn)營學(xué)習(xí)比我想象中還要更快的結(jié)束了第煮。從最初的作業(yè)97分(高于平均分)會(huì)沾沾自喜,到期間的90分(低于平均分)會(huì)感到無比失落抑党,這次的運(yùn)營學(xué)習(xí)可謂是讓自己的心理落差直逼過山車體驗(yàn)啊包警。在報(bào)名之前,我是抱著為增值自己在就業(yè)市場(chǎng)上的價(jià)值底靠,去學(xué)習(xí)更多有關(guān)于運(yùn)營方面的知識(shí)害晦。于是選擇了運(yùn)營控開刀營,但是將近結(jié)束的時(shí)候暑中,我的心理產(chǎn)生了巨大的變化壹瘟。
現(xiàn)在我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)方面有了更好的認(rèn)知,我不再是以最初的:為了賺錢鳄逾,為了加薪稻轨,為了跳槽到更好的團(tuán)隊(duì),或者是為了有實(shí)質(zhì)的等價(jià)以及更多的物質(zhì)回報(bào)而去學(xué)習(xí)雕凹。越是抱有這樣的心態(tài)殴俱,在學(xué)習(xí)的道路上越是容易產(chǎn)生挫敗感和失落感。因?yàn)檫@樣的心態(tài)使我們遇到阻礙時(shí)會(huì)容易泄氣和逃避请琳。譬如在開刀營里粱挡,分?jǐn)?shù)的制度本質(zhì)是為了培養(yǎng)學(xué)員的自我約束能力赠幕,而不是決定學(xué)員們所學(xué)到的知識(shí)成果俄精。但是因?yàn)檫@樣的心態(tài)使得我們?nèi)菀赘謹(jǐn)?shù)過不去,對(duì)于優(yōu)秀的作業(yè)變得喜歡攀比榕堰、挑剔竖慧,從而忽略了去思考優(yōu)秀作業(yè)為什么會(huì)高分嫌套?作業(yè)里哪幾點(diǎn)吸引了導(dǎo)師?原本是求學(xué)的心態(tài)逐漸演變成focus在分?jǐn)?shù)上面去了圾旨。
而對(duì)知識(shí)的求知欲則是讓你遇到阻力時(shí)會(huì)想方設(shè)法的找問題踱讨,思考“為什么?”砍的。并且在看到其他優(yōu)秀作業(yè)時(shí)痹筛,會(huì)去尋找他們的各個(gè)亮點(diǎn),提供了我哪些新的知識(shí)以及思維角度等廓鞠。正如愛因斯坦并不是為了得諾貝爾獎(jiǎng)才去研究光電效應(yīng)帚稠;愛迪生不是為了成為發(fā)明家才去研究的電燈;而這一切都源于他們對(duì)知識(shí)的興趣和渴望從而不斷學(xué)習(xí)床佳。比別人更強(qiáng)大的求知欲望滋早,也讓他們成為世界上最偉大的科學(xué)家!
為了學(xué)習(xí)而去學(xué)習(xí)的心態(tài)砌们,滿足自己的求知欲杆麸,是我在開刀營獲得最大心靈上的收獲。
養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣需要28天浪感,14天的培訓(xùn)作業(yè)加14天的自由案例分析昔头,讓我實(shí)實(shí)在在地養(yǎng)成了思考以及查找案例的習(xí)慣。即便培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲篮撑,這種探究案例的感覺减细,剖析案例的方法以及對(duì)身邊事物的敏感度,依然不會(huì)隨著培訓(xùn)結(jié)束而散去赢笨!高強(qiáng)度的每天一作業(yè)的培訓(xùn)方式未蝌,也不斷地加強(qiáng)了我的抗壓能力。真想對(duì)自己和堅(jiān)持下來的學(xué)員說一句:Well done茧妒!
除此之外萧吠,我在開刀營其他學(xué)員的身上也學(xué)習(xí)到了不少,學(xué)員里的每個(gè)人都有不同的思考角度桐筏,以及各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域纸型。從每次的作業(yè)點(diǎn)評(píng)中,也看到了自己從未發(fā)現(xiàn)過的亮點(diǎn)梅忌。并且每個(gè)人獨(dú)到的洞察力加上船長(zhǎng)專業(yè)的解讀狰腌,都在不斷地更新我的知識(shí)庫。譬如擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的學(xué)員彌補(bǔ)我對(duì)數(shù)據(jù)了解的不足牧氮;擅長(zhǎng)利用思維導(dǎo)圖的學(xué)員讓我知道如何整理思路琼腔;擅長(zhǎng)寫作的學(xué)員也使我學(xué)習(xí)到語言的組織能力。
而船長(zhǎng)的培訓(xùn)更是讓我學(xué)習(xí)到運(yùn)營不是賣弄聰明踱葛,而是實(shí)實(shí)在在的從生活中對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的觀察丹莲,以及對(duì)身邊所接觸的事物和看到的運(yùn)營案例光坝,增加對(duì)其的敏感度。并且深入挖掘背后的營銷手段甥材,關(guān)注時(shí)下火爆案例以及探究產(chǎn)生結(jié)果的必然性盯另。學(xué)習(xí)利用數(shù)據(jù)去論證自己的觀點(diǎn),讓數(shù)據(jù)作為決策參考的依據(jù)洲赵。多多體驗(yàn)不同的”產(chǎn)品“鸳惯,譬如手機(jī)上的APP、互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品叠萍、各大公眾號(hào)的使用體驗(yàn)等等悲敷。只有一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)累積,才會(huì)有厚積薄發(fā)的一天俭令。因?yàn)?b>王者絕非偶然后德,實(shí)力成就非凡!
進(jìn)入開刀營以后抄腔,學(xué)習(xí)相關(guān)的運(yùn)營知識(shí)包含洞察目標(biāo)群體的痛點(diǎn)瓢湃,挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),從細(xì)節(jié)去分析案例的引爆點(diǎn)等等赫蛇。這些知識(shí)不僅讓我工作的時(shí)候提供一個(gè)很好的思維方向绵患,而且在解決生活上的事情有一定的參考性。在這里我想分享一個(gè)自己小小的故事悟耘!
我表妹前段時(shí)間剛剛步入大學(xué)的實(shí)習(xí)期落蝙,姑丈希望表妹能好好待在自己的家鄉(xiāng)跟著他做點(diǎn)小生意。但是我表妹是個(gè)非常有自己想法的人暂幼,她對(duì)文案類的工作很感興趣筏勒,希望自己能往相關(guān)行業(yè)發(fā)展。而近幾年蹦出的新型職業(yè)旺嬉,我姑丈一個(gè)都沒聽說過管行。譬如運(yùn)營、文案策劃邪媳、內(nèi)容編輯等捐顷。盡管我表妹很努力的解釋這些職業(yè)是在干什么的,我姑丈依然固執(zhí)地認(rèn)為這些職業(yè)是沒有前途的雨效。并且還說外面的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈殘酷迅涮,如果跟著自己的爸爸工作,還可以為其指點(diǎn)一二徽龟。于是我表妹開始向我求救叮姑,要如何才能說服我的姑丈,讓她上廣州試著自己找工作顿肺。
接著戏溺,我利用運(yùn)營的思維設(shè)想一下:文案策劃是新產(chǎn)品,姑丈是目標(biāo)群體(消費(fèi)者)屠尊。新產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來說容易持有防備心旷祸,并且產(chǎn)生許多風(fēng)險(xiǎn)性的聯(lián)想,而這個(gè)時(shí)候如何闡述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)都無法打動(dòng)客戶讼昆。所以我們應(yīng)該要做的是刺激消費(fèi)者的需求托享,把消費(fèi)者帶入購買新產(chǎn)品后的情景,而不是針對(duì)產(chǎn)品本身浸赫。
所以先開始洞察消費(fèi)者的痛點(diǎn):姑丈表面上看似不信任這些職業(yè)未來的潛力闰围。其實(shí)更深一層的是他認(rèn)為自己的女兒沒接觸過社會(huì)就業(yè)的險(xiǎn)峻,擔(dān)心她無從適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境既峡。于是干脆就把她留在自己的身邊羡榴,帶著她踏入自己最熟悉的領(lǐng)域≡烁遥可以手把手的教她校仑,避免上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn)。并且留在家里工作不僅吃好住好传惠,工資還比在廣州實(shí)習(xí)工作的要高迄沫。姑丈的想法看似沒有錯(cuò),并且很有說服力對(duì)不對(duì)卦方?但是他忽略了一點(diǎn)羊瘩,就是他沒有給自己女兒一個(gè)自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!什么意思呢盼砍?我表妹讀哪里的大學(xué)尘吗,讀什么專業(yè)都是由姑丈來決定。就算表妹準(zhǔn)備出社會(huì)工作都要試圖為她鋪好未來職業(yè)的道路浇坐。這樣的方式會(huì)使表妹逐漸失去自己的辨別能力摇予。沒有摔過痛過,沒有嘗過失敗以及被打擊的滋味吗跋,讓她無法成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女孩子侧戴。
當(dāng)深入了解客戶的痛點(diǎn)后,就開始向其解釋不購買這個(gè)產(chǎn)品會(huì)帶來一個(gè)怎么樣的后果跌宛。于是我建議表妹這樣做:首先感激父母為自己所做的一切酗宋,接著向父母解釋若沒有給自己一個(gè)選擇和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),容易讓她在未來的路上越來越迷失自己疆拘。即便自己在外面混不好蜕猫,其失敗的經(jīng)驗(yàn)可以讓自己變得更加的堅(jiān)強(qiáng)和擔(dān)當(dāng)。若自己繼續(xù)在父母的保護(hù)下哎迄,將來會(huì)變得無法獨(dú)自一人面對(duì)失敗回右,甚至害怕失敗隆圆。接著再向姑丈提出一個(gè)尖銳的觀點(diǎn):如果因?yàn)樯鐣?huì)的殘酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)就試圖永遠(yuǎn)保護(hù)自己的女兒翔烁,只會(huì)把她培養(yǎng)成一個(gè)不敢迎難而上的懦夫渺氧。甚至有可能因此葬送女兒的愛好與才華!接著繼續(xù)闡述自己實(shí)習(xí)期的就業(yè)規(guī)劃蹬屹,向他展示自己有足夠的成熟度去把握自己的未來侣背。并且讓他意識(shí)到女兒有勇氣面對(duì)未來的未知數(shù),承擔(dān)未知的風(fēng)險(xiǎn)慨默。那么作為父親也應(yīng)該有讓女兒去“受傷”的勇氣贩耐。
這一“營銷手段”就是:當(dāng)成功地把消費(fèi)者的代入不使用該產(chǎn)品的后果設(shè)想時(shí),再利用完善的售后保障攻破他的心房厦取,爭(zhēng)取他的信任潮太。表妹也按照我了我的方法去做了以后,果不其然的答應(yīng)她自己找工作的機(jī)會(huì)虾攻。
所以消别,我認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)不僅會(huì)在職場(chǎng)上發(fā)揮作用,還能在生活中提供解決問題的思維角度台谢。我想寻狂,這就是運(yùn)營的魅力吧!
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