1，做好定位隔显，了解用戶需求却妨，避免自嗨
我接觸過很多企業(yè)，他們做號一般都沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃括眠，都是靠拍腦袋決定主題彪标，不做用戶分析，更不做定位分析掷豺，完全處于自嗨的狀態(tài)
案例一：主題飄忽不定
領(lǐng)導(dǎo)今天來一句：小王啊捞烟，這篇文章蠻好的，我們也寫一篇類似的唄当船。
領(lǐng)導(dǎo)第二天又看了另一篇文章：小王啊题画，你看一下這篇文章閱讀量好高呀，我們也借鑒一下德频，整一篇類似的文章苍息。
……基本上每天一個主題，讓用戶不知所措壹置。
結(jié)果：用戶可能因為某主題的文章點進(jìn)來閱讀档叔，并關(guān)注了該公眾號；但又可能因為你發(fā)另一個主題的文章不符合他們口味蒸绩，立馬取消關(guān)注衙四。
案例二：把企業(yè)號做成了八卦號
領(lǐng)導(dǎo)：小張啊，我發(fā)現(xiàn)娛樂八卦號的閱讀量一般都很高患亿，我們的企業(yè)號以后發(fā)文要多追追娛樂八卦熱點传蹈，這樣閱讀量才能上去押逼，你說是不是？
小張：領(lǐng)導(dǎo)惦界，我們是企業(yè)號挑格，怎么能天天發(fā)娛樂八卦的內(nèi)容呢？
領(lǐng)導(dǎo)：你寫的主題能把閱讀量提上去嗎沾歪？
小張：領(lǐng)導(dǎo)說的對漂彤，娛樂八卦內(nèi)容好，以后多發(fā)發(fā)灾搏。
結(jié)果：就這樣著做著把企業(yè)號做成了一個娛樂八卦號挫望，短時間內(nèi)可能會提高閱讀量和粉絲量，但大多數(shù)是非目標(biāo)用戶狂窑，所以都是在做無用功媳板。
建議：企業(yè)在做號之前，結(jié)合公司調(diào)性和產(chǎn)品特性進(jìn)行定位分析泉哈。做公眾號之前就做好定位蛉幸，后期跟著定位走，這樣才能持續(xù)的積累到一批精準(zhǔn)用戶丛晦。
2奕纫，運營≠銷售，切忌急功近利
現(xiàn)在傳統(tǒng)渠道明顯不景氣烫沙，很多公司看別人新媒體運營做的挺好的若锁，立馬也成立一個新媒體運營團(tuán)隊，招一批人風(fēng)風(fēng)火火的搞起來斧吐，希望能夠迅速提高銷量又固。
案例三：把新媒體運營當(dāng)作銷售
領(lǐng)導(dǎo)：小劉呀，咱們公眾號也做了一兩個月了煤率，怎么沒有一個銷售轉(zhuǎn)化仰冠？我每個月花那么多錢都白養(yǎng)你們了？還不如招個銷售呢蝶糯，下個月再沒轉(zhuǎn)化你們就集體卷鋪蓋走人吧洋只。
小劉；領(lǐng)導(dǎo)昼捍，領(lǐng)導(dǎo)识虚，領(lǐng)導(dǎo)……你聽我解釋，我們是新媒體運營不是銷售……
案例四：急功近利
領(lǐng)導(dǎo)：咱們新媒體團(tuán)隊已經(jīng)組建起來了妒茬，希望咱們的號每天發(fā)一篇文章担锤；至于每篇文章的閱讀量盡可能達(dá)到五位數(shù)，再怎么差也不能低于四位數(shù)吧乍钻？你看人家“咪蒙”肛循，每次文章一推出來分分鐘就十萬+铭腕，咱不要求那么高，能達(dá)到一萬就可以了多糠，再怎么差也不能低一千吧累舷；關(guān)于粉絲，我看到網(wǎng)上有很多說日加粉過萬什么的夹孔，那咱就定個小目標(biāo)吧：每個月加粉不低于3000 …
小王：領(lǐng)導(dǎo)被盈，領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)搭伤，人家“咪蒙”有幾千萬粉絲只怎，用戶基數(shù)比較龐大，即使只有百分之一的打開率闷畸，十萬+的閱讀量也是小菜一碟尝盼，何況人家還有專業(yè)編輯團(tuán)隊吞滞，而我們只有兩個人佑菩，并且還沒有任何粉絲…
領(lǐng)導(dǎo)：你們行不行呀？不行就把位置讓出來裁赠。
……
建議：第一殿漠，運營和銷售是有本質(zhì)的區(qū)別，如果思路不轉(zhuǎn)變佩捞，還是不要玩新媒體了绞幌。第二，如果想做好新媒體一忱，先把內(nèi)容做起來莲蜘，把基礎(chǔ)打好，配上合適推廣手段帘营，閱讀量和用戶量自然就上來了票渠。
3，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容芬迄，避免做無用功
新媒體人員不是萬能的问顷，出幾千塊錢招的人肯定做不出來杜蕾斯和江小白那樣的內(nèi)容，俗話說：一分價錢一分貨禀梳，招人和買商品其實是一樣的道理杜窄。不舍得出錢就不要埋怨產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
新媒體運營人員被調(diào)侃為沒有性生活的一群人算途，所以請對他們好一點兒塞耕。
建議：沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，即使花了很大精力拉來了大量的粉絲嘴瓤，也是留不住的荷科；如果公司人員不足或者產(chǎn)出的高質(zhì)量內(nèi)容唯咬，可以考慮內(nèi)容外包。
大叔認(rèn)為：做號就是做價值畏浆，如果不能給用戶帶來價值胆胰，用戶憑什么關(guān)注你。
（注：本文純屬杜撰刻获，請不要對號入座）
歷史推薦
公眾號：“知運營大學(xué)”是新媒體運營&互聯(lián)網(wǎng)營銷知識分享平臺蜀涨，歡迎大家與我們一起交流新媒體運營和互聯(lián)網(wǎng)營銷那些事兒。
