終於順利完成在坪林街左邊的演講，在講臺上對聽眾說話的時(shí)候我一直是戒慎恐懼的文兑。因?yàn)槲抑乐v者在大多數(shù)的時(shí)候無法有效傳遞訊息盒刚，甚至即使講者成功的做到了有效傳遞，聽眾是否能有效吸收更是一件難上加難的課題彩届。

除此之外伪冰，和一般近距離的對談能直接交流比起來，演講更傾向於單方面的訊息給予樟蠕，某種程度上也喪生了從對方的情緒或是反饋中得到修正的機(jī)會贮聂。

在這兩天的交流中我得到了聽眾和朋友們的一些反饋靠柑，所以稍微整理了一下我個人演講前的準(zhǔn)備還有事後的省思，希望能夠?qū)ζ渌乙粯拥钠胀ㄈ嗽谘葜v上有些幫助吓懈。

講者如何做到有效傳遞訊息歼冰？

作為訊息傳遞者，我認(rèn)為最基本一定要做到的有以下幾點(diǎn)（注：以下不涉及講者在臺上具體應(yīng)該做些什麼）

0.只說自己相信的事
1.確保內(nèi)容是基於事實(shí)的看法丶甚至是事實(shí)本身耻警，而不是基於看法的看法隔嫡。
2.確保內(nèi)容是對聽眾有所幫助的
3.一次只講一件事
4.大量放入易於吸收的素材
5.提高聽眾的專注力
6.不要擺出我就是對的的姿態(tài)

0.只說自己相信的事：

每個講者站在講臺上的理由和目的不盡相同，但本質(zhì)上都是希望促使某事發(fā)生甘穿。不過若是講者的主要目的并不是幫助提升聽眾的能力或認(rèn)知腮恩，而是著眼於滿足個人或組織的私欲的話，天花亂墜的說一些鬼話連篇的話似乎就一點(diǎn)都不令人意外温兼。

但是即使堅(jiān)信自己講的事是對的丶也希望對聽眾有益秸滴，但依然有可能發(fā)生一種可怕的現(xiàn)象－自己堅(jiān)信的事物從頭到尾錯的離譜甚至不自知。這基本上是所有人類都該懼怕的事（如果真有人明知自己是錯的卻仍舊沾沾自喜那也是蠻可怕的）募判，而在講者上則是更被加大檢視荡含，畢竟出來混的總是要負(fù)點(diǎn)責(zé)任。

而要如何「盡可能」避免這種情況會在以下敘述届垫。

1.確保內(nèi)容是基於事實(shí)的看法丶甚至是事實(shí)本身释液，而不是基於看法的看法。

事實(shí)：可以指在過去和現(xiàn)在被驗(yàn)證且中立的信息装处，在科學(xué)中指可證明的概念误债。傳聞不可當(dāng)作事實(shí)。
看法：對人丶事丶物所持的觀點(diǎn)
（注：以上取自維基百科及教育部國語簡編本符衔。）

你說的是事實(shí)還是看法找前？基本上這兩者有很大的區(qū)別糟袁，因?yàn)椤甘聦?shí)」是放諸四海皆準(zhǔn)判族，但是「看法」卻會因?yàn)槊總€人的出身丶背景跟經(jīng)歷而大相徑庭。最好的訊息提供方法项戴，應(yīng)該是使用有科學(xué)根據(jù)的事實(shí)直接作為素材形帮，進(jìn)一步還可以延伸出自己的看法幫助了解，但是僅是單純的看法或是來自未經(jīng)科學(xué)證實(shí)的看法的看法周叮，就極有可能產(chǎn)生有毒的觀念或是偽概念辩撑。

一般來說講者本身/聽眾都可以試著用下列兩個提問在心中對應(yīng)講者所說的話1.如果講的是事實(shí)，就應(yīng)該問「他所陳述的內(nèi)容真實(shí)性如何仿耽？」2.如果講的是看法合冀，則是問「他的這個看法/意見的根源在哪？」项贺。

如果你發(fā)現(xiàn)經(jīng)過自己心中的提問君躺，發(fā)現(xiàn)講者（自己）所說出來的事實(shí)/看法并沒有良好的真實(shí)性和根據(jù)峭判，那就有必要好好檢討究竟有沒有必要使用這段內(nèi)容，甚至於通盤檢視自己的邏輯棕叫。否則沒有根據(jù)只有看法的話人人會說林螃，為何大家要花時(shí)間坐在臺下聽你說呢？

（注：切記俺泣，千萬不要把從書中看來的知識當(dāng)作真理疗认，先看看那些知識有多少科學(xué)根據(jù)在背後支持再下結(jié)論。）

2.確保內(nèi)容是對聽眾有所幫助的

雖然只要作為講者伏钠，站在臺上說話時(shí)幾乎都會「認(rèn)定」自己講的話是對其他人有所助益的丶或是聽起來是正確的横漏，而這樣高估自己的情況似乎無時(shí)無刻出現(xiàn)在人們身上。

為了避免自己出現(xiàn)這種錯誤的認(rèn)知熟掂，甚至是低估了聽眾的水平绊茧，講者勢必都要問自己以下的問題

1.真的好麼？
2.好在哪里打掘？
3.這些東西可以用在哪里华畏？不能用在哪里？
4.擁有它跟沒有它的差異在哪尊蚁？
5.如果以上的論述都支持亡笑，我又要如何促使人們行動？
6.而如果提供的訊息不是對聽眾有所助益的横朋，基本上就是在浪費(fèi)他人的時(shí)間仑乌。而7.不浪費(fèi)他人的時(shí)間是最起碼的尊重，也是講者最基本的自覺琴锭。

3.一次只講一件事

基本上一本結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅酰瑫袔缀跛械膬?nèi)容都在幫助讀者厘清僅僅一個概念-不論是透過各式各樣的實(shí)例丶科學(xué)根據(jù)丶正反面論證還有其它資料的佐證。

對大部分的人來說要完整閱讀一本書至少得花上數(shù)個小時(shí)决帖，而閱讀理解能力更高的人或許只需要數(shù)十分鐘就能有效的吸收整本書厕九。演講基本上是作為知識體系的濃縮，并搭配講者的魅力還有技巧地回，在講臺上透過高張力的方式帶領(lǐng)聽眾身歷其境扁远。

而跟閱讀比起來，聽眾在演講或者聆聽時(shí)每單位時(shí)間能輸入字?jǐn)?shù)是少於閱讀的刻像。即便有了圖片丶現(xiàn)場氣氛或是其它演講形式的輔助畅买，一場時(shí)間落在數(shù)十甚至一小時(shí)左右的演講，真的能達(dá)到用遠(yuǎn)少於數(shù)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)完整陳述丶并且?guī)椭牨娪行粘^一個概念嗎细睡？我個人抱持著懷疑的態(tài)度谷羞。

4.大量放入易於吸收的素材

比起冷冰冰的陳述事實(shí)，透過說故事方式帶出想要表達(dá)的概念溜徙，顯然是比較有效的方式湃缎。大腦理解事物的方式并不是生硬的背下一個又一個的資訊购公，我們可以想像大腦吸收資訊的過程其實(shí)是藉由拼湊一塊一塊相連的拼圖，進(jìn)而形成有意義的圖像雁歌，最後看到事物的全貌宏浩。

而不是試圖把每塊拼圖的樣子和位置都背下來，接著在一個一個的擺回原位靠瞎。而故事在說者陳述一個事件時(shí)的作用比庄，就像是把一塊塊拼圖給拼湊起來的黏著劑，賦予資訊跟資訊之間有意義的串連乏盐。

5.提高聽眾的專注力

跟第四點(diǎn)不同的是佳窑，在這邊要做的不是從內(nèi)容上幫助聽眾理解，而是要透過設(shè)計(jì)演講的過程幫助維持注意力父能。一般來說時(shí)間過長的演講會導(dǎo)致專注力逐漸衰退神凑，所以大部份的演講不會輕易把時(shí)間設(shè)定長於一小時(shí)（例如TED就只把時(shí)間限縮在18分鐘左右）。若是真的需要透過較長時(shí)間來幫助闡述概念何吝，就需要在中途加入足以讓聽眾回復(fù)注意力的要素溉委。

比如說，10-20鐘左右放一段相關(guān)的小影片丶穿插笑話丶有趣的圖片丶設(shè)計(jì)意象不到的情景（有興趣者可以參考馮雷斯托夫效應(yīng)）爱榕，并且記得超過一小時(shí)以上的演講一定要有中場休息瓣喊，否則聽眾的膀胱跟瞌睡蟲會跟你拼命。

6.不要擺出我就是對的的姿態(tài)

基本上人們的交流在此刻之後就已經(jīng)可以說是完全停止黔酥，因?yàn)闆]有多少人能夠接受被人直沖著說：「你是錯的藻三，我是對的！」跪者。因?yàn)槲覀兊那榫w會下意識的保護(hù)自己的觀點(diǎn)棵帽，尤其在講者還不是個「能說那話的人」。

在少數(shù)情況下渣玲，有著強(qiáng)大專業(yè)能力或是個人魅力的講者逗概，是有辦法用其強(qiáng)大的個人能力做到直接指摘別人的錯誤，并且使其改正柜蜈。但是這可能會有兩個問題1.這樣的方法是不是最有效的仗谆？2.講者是不是「能說那話的人」指巡。

如果講者本身經(jīng)過自己的判斷認(rèn)為這種方式是最有效而采用淑履，那作為聽眾至少要做到適度的相信丶甚至是全然的相信。但對於毫無省察而認(rèn)為自己「百分之百」一定是對的講者藻雪，可能只會帶來效果極差的反應(yīng)秘噪。

至於如何判斷可以透過講者內(nèi)容中有多少事實(shí)根據(jù)丶過往態(tài)度丶想要達(dá)成目的，來決定是否值得信任勉耀。

總結(jié)

作為一個講者或是訊息提供者指煎，能夠有效的讓聽眾理解是一門需要不斷精進(jìn)的學(xué)問蹋偏。特別是牽涉到每個聽眾各自的背景不同丶理解能力不同，究竟要如何使訊息足夠簡單到使大部份的人理解丶但卻又能讓訊息的強(qiáng)度和啟發(fā)足夠大之間取得平衡至壤，勢必要花上講者大量的時(shí)間以及不斷的反省總結(jié)威始。

而我個人認(rèn)為講者若是只以做到盡可能的訊息給予為滿足，但卻不把如何盡可能的使聽眾有效吸收丶甚至是促使行動像街，是一件非忱杼模可惜的事情，因?yàn)檫@足以讓雙方都失去更進(jìn)一步提升的機(jī)會镰绎。

而其實(shí)有效傳遞訊息的內(nèi)涵不只可以運(yùn)用在演講上脓斩，在寫作丶日常表述丶甚至是做為傾聽者的角色，都能夠有助提升雙方交流的效率畴栖。僅以此篇作為演講後的省思随静，也希望能對大家有所助益。