創(chuàng)新,一定是為了解決當(dāng)下存在的棘手問(wèn)題鹅很,不為解決問(wèn)題的創(chuàng)新都是耍牛氓。這就要求想要?jiǎng)?chuàng)新的朋友罪帖,首先要學(xué)會(huì)如何能提一個(gè)好問(wèn)題促煮。
提問(wèn)的首要前提,是我們必須保持一顆旺盛的好奇心整袁。如果我們對(duì)生活中的一切都感覺(jué)習(xí)以為常菠齿,對(duì)遇到的麻煩或不便只會(huì)逆來(lái)順受,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)只是圍觀看熱鬧坐昙,那我們只是庸人一枚绳匀。有強(qiáng)烈的愿望想要了解事物背后的來(lái)龍去脈,永遠(yuǎn)不滿足知其然不知其所以然的膚淺炸客,永遠(yuǎn)有積極的心態(tài)想要改善生活中的麻煩疾棵,只有這樣的人,才可能提出一個(gè)好問(wèn)題痹仙。
曾經(jīng)是尔,我們每個(gè)人都是樂(lè)于提問(wèn)的。在我們還是一個(gè)孩子的時(shí)候开仰,提問(wèn)是我們每天必做的功課拟枚。我們充滿好奇地觀察著這個(gè)我們還不那么熟悉的世界,任何新鮮事物都會(huì)讓我們感覺(jué)欣喜众弓,我們喜歡問(wèn)為什么恩溅,即使大人們給了我們一個(gè)答案,我們還會(huì)繼續(xù)問(wèn)著為什么谓娃。不過(guò)脚乡,隨著我們長(zhǎng)大,我們好像越來(lái)越不喜歡問(wèn)為什么了傻粘。無(wú)論是在求學(xué)的課堂上每窖,還是在工作的職場(chǎng)上帮掉,勇于提問(wèn)題好像不是一個(gè)會(huì)被鼓勵(lì)的行為。如果你在課堂上會(huì)問(wèn)出讓老師都感覺(jué)難以回答的問(wèn)題窒典,你也許會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)嘩眾取寵蟆炊、擾亂課堂秩序的學(xué)生;如果你是在職場(chǎng)中經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示表現(xiàn)出質(zhì)疑瀑志,那恐怕你的職業(yè)生涯將會(huì)遍布暗礁涩搓。中庸的文化,讓我們更多的選擇去順從劈猪,而不是去質(zhì)疑昧甘。長(zhǎng)此以往,我們會(huì)對(duì)遇到的任何情況都感覺(jué)不出異樣战得。
我們習(xí)慣于依據(jù)自己的知識(shí)范疇和理解去給我們看到或經(jīng)歷的事情迅速下一個(gè)結(jié)論充边,一旦我們對(duì)某種事物下了一個(gè)結(jié)論,我們就會(huì)感覺(jué)如釋重負(fù)常侦,好像我們?yōu)榧姺睆?fù)雜的信息麻團(tuán)貢獻(xiàn)了整潔浇冰,之后便對(duì)類似的事物持有同樣的態(tài)度。當(dāng)然聋亡,這是人的本能肘习,是人的大腦為了保護(hù)自己不要被過(guò)量的信息沖擊而過(guò)載。就好像一看到神州專車對(duì)著優(yōu)步撕逼坡倔,很多人就開(kāi)罵傻逼漂佩;一看到騰訊又推出基于其他家idea的服務(wù),很多人就開(kāi)罵無(wú)恥罪塔;一看到支付寶更新后的UI投蝉,很多人就開(kāi)罵阿里開(kāi)始學(xué)騰訊的無(wú)恥。但這種習(xí)慣對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新性思維毫無(wú)益處垢袱,得到符合表象的結(jié)論很容易墓拜,但能否對(duì)表象深處的根源多問(wèn)幾個(gè)為什么,才是對(duì)思維能力的鍛煉请契。簡(jiǎn)單的結(jié)論咳榜,讓我們錯(cuò)過(guò)思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的營(yíng)銷方式;也讓我們錯(cuò)過(guò)思考騰訊抄襲的表象下對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)變態(tài)式的打磨爽锥;更讓我們錯(cuò)過(guò)思考電子商務(wù)和社交在未來(lái)如何去融合涌韩。每一次網(wǎng)絡(luò)討論的熱點(diǎn),其實(shí)都是多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題的好時(shí)候氯夷,但我們絕大多數(shù)臣樱,僅僅滿足于人云亦云。
我們常常在招聘的JD中看到一條要求,“Result oriented”雇毫。結(jié)果為導(dǎo)向玄捕,肯定是工作中提高執(zhí)行效率、有效摒棄干擾棚放、迅速定位解決方案的好習(xí)慣枚粘,但如果思維處處以結(jié)果為導(dǎo)向,將導(dǎo)致我們?cè)跐撘庾R(shí)里越來(lái)越拒絕發(fā)散飘蚯,越來(lái)越功利馍迄。這一點(diǎn)在近年來(lái)越改越糟的教育改革中體現(xiàn)的很明顯。在這個(gè)信息獲取難度大大降低的時(shí)代局骤,準(zhǔn)確的答案已經(jīng)不應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)攀圈,思維方法才是我們真正的能力。以結(jié)果為導(dǎo)向峦甩,會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越膽小赘来,異想天開(kāi)的想法會(huì)越來(lái)越被壓制,我們?cè)絹?lái)越不敢去提出也許會(huì)被人認(rèn)為是荒謬的問(wèn)題凯傲。如果在一家以創(chuàng)建充滿活力的創(chuàng)新精神為文化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中撕捍,看不到鼓勵(lì)提問(wèn)的環(huán)境,你就可以想象這是多么的扯淡泣洞。
《絕佳提問(wèn)》這本書中,提到美國(guó)東哈萊姆區(qū)一個(gè)荒廢的破舊校舍基礎(chǔ)上建立的一所實(shí)驗(yàn)新型教育方法的學(xué)校默色,其教學(xué)核心是五個(gè)問(wèn)題:
1球凰、證據(jù):我們?cè)鯓又朗裁词菍?duì)的,什么是錯(cuò)的腿宰?有什么證據(jù)可以證明呕诉?
2、視角:如果我們站在他人的角度看問(wèn)題吃度,那會(huì)怎么樣甩挫?或者從另一個(gè)不同的角度看問(wèn)題,那又會(huì)怎么樣椿每?
3伊者、聯(lián)系:是否存在一種模式?我們以前看到過(guò)類似的模式嗎间护?
4亦渗、猜想:如果它與眾不同,那會(huì)怎么樣汁尺?
5法精、相關(guān):它為什么重要?
這5點(diǎn),應(yīng)該是我們培養(yǎng)思維方式的絕佳方向搂蜓。
我想狼荞,無(wú)論你是作為孩子的父母,還是作為一名創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)頭人帮碰,是不是都應(yīng)該開(kāi)始思考對(duì)孩子相味、對(duì)員工的引導(dǎo)方式了呢?
如今越來(lái)越多的大人們都開(kāi)始過(guò)兒童節(jié)收毫,以緬懷失去的童真攻走。但我們更應(yīng)該找回童年時(shí)提問(wèn)的勁頭和勇氣,那才是幫助我們追尋創(chuàng)新的原動(dòng)力此再。
且行且探詢昔搂。與小伙伴共勉。