閱讀目標(biāo):初步認(rèn)識游戲化技巧的8個操縱術(shù)泄私。
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為何會對無聊工作上癮房揭?
沒有人喜歡做枯燥的工作备闲,因?yàn)橥瓿煽菰锏墓ぷ餍枰獌?yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和意志力。
但孩子們在玩游戲時捅暴,卻能犧牲睡眠恬砂,冒著被懲罰的風(fēng)險,耗費(fèi)幾個小時蓬痒,在同一階段無數(shù)次打敗相同的怪物觉既,快樂地完成看似無意義的“枯燥工作”。
游戲究竟擁有何神奇的魔力乳幸?可以讓人投入很長時間在在“無聊”的工作上瞪讼,并為之上癮。
《游戲化實(shí)戰(zhàn)》這本書給出了自己的回答粹断,游戲化的8大核心驅(qū)動力—八角行為分析法符欠,讓枯燥的工作變得像游戲一樣有趣。下面一起來看下這8個驅(qū)動力瓶埋。
驅(qū)動力1:史詩意義與使命感
人們認(rèn)為自己做的事情希柿,其意義比事情本身更重要,是上天賜給他們的使命养筒,從而受到激勵曾撤。
比如人們自愿免費(fèi)投入大量時間,參與編輯維基百科晕粪,并不是為了賺錢挤悉,也不會特意將這段經(jīng)歷寫進(jìn)簡歷,僅僅是因?yàn)樗麄冇X得“維護(hù)編輯百科”是在保護(hù)人類的知識巫湘。
驅(qū)動力2:進(jìn)步與成就感
人們渴望取得進(jìn)步装悲、提高技能、完成有"挑戰(zhàn)"的任務(wù)尚氛,獲得成就感诀诊。
比如大多數(shù)游戲都應(yīng)用到的升級、排行榜阅嘶、勛章機(jī)制属瓣,都是讓玩家獲得“成就感”的方式。過程中“挑戰(zhàn)”尤為重要讯柔,如果沒有挑戰(zhàn)抡蛙,勛章或獎杯就毫無意義。
驅(qū)動力3:創(chuàng)造與反饋
人們渴望學(xué)習(xí)磷杏、想象溜畅、創(chuàng)造并參與到創(chuàng)造的過程中捏卓,并為之感到快樂极祸。
比如孩子們喜歡玩的樂高玩具慈格,可以讓他們自由組合零部件薪韩,每次都可以獲得新的結(jié)果世曾。
驅(qū)動力4:所有權(quán)與擁有感
如果人們感到他們擁有或控制某樣?xùn)|西钠署,會想要改進(jìn)現(xiàn)有节值,獲得更多杠袱。這一驅(qū)動力是人類積累財富的主要欲望來源胜宇。
比如長盛不衰的“大富翁”游戲苇本,就是不斷讓玩家感到擁有或控制土地資產(chǎn)淫茵,刺激玩家想要擁有更多的土地資產(chǎn)(游戲中通過收取名下的土地資產(chǎn)的租金賺取金幣美莫,以購買新的土地)页眯。
驅(qū)動力5:社交影響與關(guān)聯(lián)性
別人的想法、行動或言語會影響我們的活動厢呵∥涯欤“師徒關(guān)系、社會認(rèn)同襟铭、社交反饋碌奉、伙伴關(guān)系、競爭與嫉妒”這些社交因素都是激勵我們行動的強(qiáng)大武器寒砖。
比如你看到大家都在朋友圈轉(zhuǎn)某篇文章赐劣,為了能有共同談資,不成為朋友中的異類哩都,你也會點(diǎn)看文章去看魁兼。
驅(qū)動力6:稀缺性與渴望
人們天生偏愛得不到的東西。如果某樣?xùn)|西漠嵌,我們不能馬上擁有璃赡,或者獲得的難度很大,我們會產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望想要得到它献雅。
驅(qū)動力7:未知與好奇心
當(dāng)某樣?xùn)|西超出了你日常的模式識別系統(tǒng)碉考,不知道接下來會發(fā)生什么,你會一直被它吸引挺身,投以額外的注意力侯谁。
比如人們癡迷于賭博、看電影章钾、讀小說墙贱,都是因?yàn)椴粩嘞肟吹浇酉聛頃l(fā)生什么。
驅(qū)動力8:虧損與逃避心
人們都不希望之前的努力白費(fèi)贱傀,不想承認(rèn)自己做了無用功惨撇。因?yàn)槲覀兌己ε率ィ幌M麎氖掳l(fā)生府寒。
最常見的就是日常旅游中提到的“來都來了”魁衙。這地方來都來了报腔,雖然明知當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)價格偏高,但錯過了這次機(jī)會剖淀,以后很難再買到了纯蛾,于是還是會咬牙買下。
外在力VS內(nèi)在力
外在驅(qū)動力來自目標(biāo)纵隔、目的或獎勵翻诉。任務(wù)本身不必有趣或吸引人,但是目標(biāo)或獎勵的存在捌刮,會讓人們想要完成任務(wù)碰煌。驅(qū)動力包含:成就、擁有绅作、稀缺
通常拄查,人們每天去工作,不是因?yàn)樗麄冋娴臒釔酃ぷ髋镄睿且驗(yàn)樗麄兿胍\生堕扶、發(fā)展事業(yè)、取得更高成就梭依。
內(nèi)在驅(qū)動力指你享受任務(wù)本身稍算,甚至愿意花錢去做這件事。比如與朋友相處不需要物質(zhì)獎勵役拴,聽?wèi)乙晒适乱膊恍枰魏螆蟪旰健r?qū)動力包含:創(chuàng)造、社交河闰、未知
外在驅(qū)動力是目標(biāo)導(dǎo)向科平,關(guān)注結(jié)果;內(nèi)在驅(qū)動力是體驗(yàn)導(dǎo)向姜性,關(guān)注過程瞪慧。
外在動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)的區(qū)分:問問自己,如果目標(biāo)或目的消失了部念,人們還會有動力去完成期望行為嗎弃酌?
最佳應(yīng)用方式:
先用外在獎勵(禮品、現(xiàn)金儡炼、商品妓湘、折扣)吸引人們參與,然后用內(nèi)在獎勵(榮譽(yù)乌询、身份榜贴、訪問權(quán))轉(zhuǎn)換他們的興趣,最終用內(nèi)在動機(jī)確保他們長期參與妹田。
白帽力VS黑帽力
白帽驅(qū)動力:讓我們感到充實(shí)唬党、滿足鹃共、充滿力量、覺得自己的生活和行動在自己的掌握中初嘹。
但缺乏緊迫感,很難讓人立刻產(chǎn)生行動沮趣。驅(qū)動力包含:使命屯烦、進(jìn)步與成就、創(chuàng)造房铭。
黑帽驅(qū)動力:讓我們感到癡迷驻龟、焦慮和上癮,能造成緊迫感缸匪,在短期激勵我們的行為翁狐。但在從長期來看,會讓我們失去自我控制感凌蔬,感動痛苦露懒。驅(qū)動力包含:虧損、未知砂心、稀缺懈词。
當(dāng)白帽動機(jī)單獨(dú)存在時,人們往往有意向辩诞,卻不會真的行動坎弯。當(dāng)你需要有人立刻采取行動或交際,黑帽驅(qū)動力往往是最有效的解決方案译暂。
最佳應(yīng)用方式:
1. 設(shè)置白帽大環(huán)境
2. 在需要完成期望行為以改善轉(zhuǎn)化效果時用黑帽力
3. 在用戶完成轉(zhuǎn)化感覺難受時抠忘,馬上回到白帽力中
今天就先帶大家初步認(rèn)識下8個驅(qū)動力,每個驅(qū)動力下面外永,其實(shí)都配有一系列游戲化小技巧崎脉,后續(xù)會逐步對這8個驅(qū)動力進(jìn)行解讀,感興趣的話伯顶,敬請持續(xù)關(guān)注荧嵌。