? ? ? 昨天介紹了文稿修改的前兩個(gè)邏輯順序，今天來說說后兩點(diǎn)：先主題后內(nèi)容、先功能后其他蝙茶。

? ? ? 三、先主題后內(nèi)容

? ? ? 主題是文稿的中心思想诸老。起草任何文稿都有目的隆夯，這個(gè)目的就是想告訴人們什么，這個(gè)“什么”就是主題别伏。確定了告訴別人“什么”蹄衷，其他就是告訴人們?yōu)槭裁矗瑧?yīng)該做什么厘肮，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要采取哪些方法措施等宦芦。在主題方面有以下幾種常見的問題：

? ? ? 1.主題不突出

? ? ? 通常來講，一篇文稿只能有一個(gè)主題轴脐，集中說明某一方面的問題调卑，重點(diǎn)突出才能易于理解和把握。而有時(shí)候大咱，某些文稿涉及內(nèi)容較全面恬涧、層次較多，容易出現(xiàn)多個(gè)主題碴巾，這就需要找一個(gè)更大溯捆、更高的主題把他們“罩住，確立一個(gè)能夠涵蓋這些內(nèi)容的主題厦瓢。

? ? ? 比如提揍，昨天有位同事找我?guī)退薷囊黄恼拢瑯?biāo)題是《工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)煮仇，服務(wù)踐行初心》劳跃，其中開頭背景部分如下：

? ? ? （“您好，您對供電方案是否滿意浙垫？還需要我們提供哪些服務(wù)刨仑？”11月28日郑诺，XX中心工作人員正在對786件處于客戶工程在途環(huán)節(jié)、供電方案答復(fù)在途環(huán)節(jié)的結(jié)存工單進(jìn)行全覆蓋回訪杉武，確闭薜客戶快接電、早用電轻抱。這是該中心第二批主題教育期間開展“辦實(shí)事飞涂、解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)的重要舉措。

? ? ? 為確保主題教育落地生根見實(shí)效祈搜，XX中心黨支部加強(qiáng)教育封拧、積極引導(dǎo)全體黨員特別是青年黨員積極落實(shí)上級要求，堅(jiān)持學(xué)思用貫通夭问、知信行統(tǒng)一，結(jié)合專業(yè)定位曹铃，持之以恒踐行以客戶為中心的發(fā)展思想缰趋， 以問題為導(dǎo)向不斷守正創(chuàng)新，積極打造智慧管控新模式陕见，全力開創(chuàng)供電服務(wù)新局面...隨后的內(nèi)容分別是服務(wù)客戶秘血、專業(yè)協(xié)同、工單管控三個(gè)小標(biāo)題方向的主要工作评甜。）

? ? ? 看到上面兩段話灰粮，我一時(shí)間分不清楚重點(diǎn)，它到底是想突出工單業(yè)務(wù)管理的成效忍坷，還是想突出黨支部主題教育搞得好粘舟，又或者是青年員工發(fā)揮的作用強(qiáng)？后面看完佩研，確實(shí)是在說工單業(yè)務(wù)柑肴，但是作者又想把這個(gè)和黨支部以及團(tuán)青工作結(jié)合起來。這樣整體羅列上去旬薯，好像什么都寫到了晰骑，但是卻看不出中心思想是什么，重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)是什么绊序。

? ? ? 在我的理解中硕舆，這篇文章中心還是要說工單管控工作做得好，但是要體現(xiàn)黨支部的引領(lǐng)帶動(dòng)作用骤公，因此抚官，我建議修改為XX供電服務(wù)指揮中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，從客戶服務(wù)阶捆、專業(yè)協(xié)同耗式、工單管控三個(gè)維度發(fā)力，打造智慧管控新模式，開創(chuàng)供電服務(wù)新局面刊咳，以實(shí)際行動(dòng)為客戶辦實(shí)事彪见、解難題，促進(jìn)主題教育實(shí)踐落地生根娱挨。如果要用一句話概括這個(gè)主題余指，就需要找選擇一個(gè)“制高點(diǎn)”，確立一個(gè)能夠涵蓋這么多內(nèi)容的主題跷坝，比如以工單驅(qū)動(dòng)為抓手酵镜，推進(jìn)主題教育實(shí)踐落地生根。

? ? ? 2.主題不明確

? ? ? 公文主題與文學(xué)作品主題最大的不同柴钻，就在于如何表達(dá)“鮮明”二字淮韭。文學(xué)作品可以通過各種修辭手法體現(xiàn)主題，甚至用朦朧模糊的話語贴届，引發(fā)讀者的聯(lián)想靠粪。但是公文主題的特點(diǎn)就是直觀清晰，清楚的告訴人們“是什么”毫蚓，而不能讓人去“猜”占键。

? ? ? 還是同一篇文章，其中有個(gè)小標(biāo)題的內(nèi)容是這樣的：

? ? ? 服務(wù)客戶更精心元潘。XX中心黨支部建立三級工單閉環(huán)管理機(jī)制畔乙，以提升服務(wù)為標(biāo)，以群眾滿意為尺翩概，緊扣“四環(huán)節(jié)”回訪牲距，助力優(yōu)化電力營商環(huán)境，發(fā)力青年精神素養(yǎng)提升工程钥庇，實(shí)施“1+1”師徒結(jié)對機(jī)制精準(zhǔn)傳幫帶嗅虏，開展沉浸式回訪交叉體檢上沐， 引領(lǐng)青年職工立足崗位踐行初心使命。

? ? ? 小標(biāo)題是服務(wù)客戶更精心参咙，但是后面的內(nèi)容基本是圍繞工單閉環(huán)管理和團(tuán)青工作說明的，主題非但不明確择同，甚至有些題文不對應(yīng)净宵。這也是常見的一種問題裹纳，要么修改標(biāo)題，要么就把內(nèi)容多往服務(wù)客戶上的話術(shù)靠一靠剃氧，這樣標(biāo)題和內(nèi)容才能匹配上。

? ? ? 主題不明確阻星，很可能是對內(nèi)容的思考不夠深入，“靶心”不明妥箕，沒有明晰要說明或者解決什么問題，因此要解決這一問題畦幢，最重要的不是在文字上下功夫坎吻，而要在思想方法和思維能力上下功夫，勤于思考宇葱，在思考的基礎(chǔ)上分析客觀問題瘦真，提煉主題。

? ? ? 3.主題不新穎

? ? ? 這個(gè)新穎贝搁，一方面是內(nèi)容內(nèi)涵新穎，即有新思想芽偏、新理念雷逆、新觀點(diǎn)。另一方面是語言新穎污尉，通過獨(dú)特的表現(xiàn)方式給人耳目一新的感覺膀哲，這里不細(xì)說，具體可以參考第82篇——老主題如何寫出新意被碗？

? ? ? 四某宪、先功能后其他

? ? ? 功能，就是文稿的實(shí)用價(jià)值锐朴。前面說過兴喂，寫文稿的目的是為了解決實(shí)際問題，脫離了這個(gè)價(jià)值焚志，在美麗的詞藻也只是個(gè)花瓶衣迷，中看不中用。在功能方面酱酬，也有以下幾種常見問題：

? ? ? 1.決策部署表述不全面壶谒、不好操作

? ? ? 這個(gè)點(diǎn)我深有感觸，前段時(shí)間給單位寫供電所走訪督查方案膳沽，初稿拿給領(lǐng)導(dǎo)看后汗菜，提的最多的意見就是让禀，遇到這個(gè)問題，怎么辦陨界，遇到那個(gè)問題怎么辦巡揍。比如，供電所走訪后怎么反饋信息普碎，是不是應(yīng)該設(shè)計(jì)個(gè)反饋表格吼肥，是不是應(yīng)該加一個(gè)具體考核機(jī)制，我們后面就按著這個(gè)機(jī)制對他們反饋的情況進(jìn)行考核麻车。比如督察隊(duì)檢查時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)檢查哪些區(qū)域缀皱，有沒有參考的范圍等等。這就說明在決策部署時(shí)动猬，要提前把可能遇到的問題在腦海中全過一遍啤斗，預(yù)想到各種可能遇到的問題和情況，全面準(zhǔn)確的表述赁咙，才能真正指導(dǎo)實(shí)踐落實(shí)钮莲。

? ? ? 2.決策部署缺乏可行性

? ? ? 對于決策部署類的文件，是否全面是一方面彼水，可不可行又是另一方面崔拥。如果僅僅是任務(wù)全面凤覆，但是于實(shí)際而言不可行，那么結(jié)果還是一樣慈俯，落不到地拥峦，因?yàn)椴豢尚械娜蝿?wù)，沒有人去干刑峡。走訪類文件我們下發(fā)過很多次氛琢，但是大部分基層員工都沒有干随闪，原因很簡單，一兩周走完幾百個(gè)村撮奏，根本走不完，導(dǎo)致最后大家都沒有實(shí)地開展走訪畜吊，而反饋給我們的數(shù)據(jù)都是“捏造”的。于是殉疼，在制作此次的走訪督查文件時(shí)捌年，我們對范圍縮小在縮小，利用一切方法篩選出最重點(diǎn)眠砾、最敏感的臺區(qū)和村落區(qū)域托酸，范圍精準(zhǔn)，數(shù)量有限谷丸，時(shí)間充裕刨疼，為的就是讓大家真正能夠把走訪干到實(shí)處摊趾、產(chǎn)生實(shí)效游两。只有文稿內(nèi)容有可行性，切合實(shí)際肛炮，才能讓執(zhí)行人員有的放矢宝踪，有針對性的工作，提升效率秕重。

? ? ? 3.敘事說理方面缺乏說服力

? ? ? 公文寫作離不開敘事說理厉膀，或者以事說理二拐，以“數(shù)”說理百新，以達(dá)到預(yù)定的目的庐扫。如何把“理”說清楚形庭，讓別人信服，是個(gè)很關(guān)鍵的問題巷挥。很多文稿看上去理論充實(shí)验靡，旁征博引，海闊天空高职，漂亮話一套又一套辞州，但是沒有實(shí)際的事例或者數(shù)據(jù)支撐，整體內(nèi)容空洞乏味埃元，也不足以讓人信服和理解他的觀點(diǎn)和主題媚狰。所以論證的部分一定要具體，有內(nèi)容类嗤，有數(shù)據(jù)辨宠，讓人一看就知道真正做過，或者真正能支撐的了主題精偿。

? ? ? 綜合上一節(jié)，一共介紹了修改文稿的4個(gè)邏輯順序墓阀，先主題后內(nèi)容斯撮，先功能后其他勿锅，先整體后局部和先重點(diǎn)后一般枣氧，其中主題和功能是最重要的，下筆之前，一定要先思考清楚你的目的酪劫，要達(dá)到的效果，從而確定核心主題刻剥，將其用精準(zhǔn)貼切的語言表達(dá)出來造虏，其次才是再匹配搭建合適的結(jié)構(gòu)框架麦箍，適當(dāng)?shù)耐怀鲋攸c(diǎn)內(nèi)容。