人際交往中有一個(gè)很重要但總被忽視的點(diǎn):“聽畫外音”。
大部分人都不會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)自己的需求與喜好纽竣,如果只簡(jiǎn)單抓住幾個(gè)關(guān)鍵詞借笙,就在心里給對(duì)方建立喜好&形象模型,往往不如“聽畫外音”的人更惹人喜歡罗侯,甚至?xí)鹊嚼讌^(qū)。
設(shè)計(jì)師在確定設(shè)計(jì)需求前期尾抑,都會(huì)讓甲方做一個(gè)審美喜好偏好測(cè)試歇父。
測(cè)試內(nèi)容很簡(jiǎn)單,提供一些關(guān)鍵詞和圖片再愈,讓對(duì)方按直覺選就行榜苫。
這個(gè)測(cè)試就是為了探究甲方的真實(shí)需求。因?yàn)榇蟛糠旨追蕉疾粫?huì)準(zhǔn)確描述真實(shí)需求翎冲,甚至連他自己也不知道垂睬。
“我要的黑是五彩斑斕的黑”
類似段子說(shuō)出了所有設(shè)計(jì)師的痛點(diǎn):與甲方溝通有障礙。
不為無(wú)良甲方洗白,但是驹饺,聰明的設(shè)計(jì)師大多可以通過(guò)畫外音去確定對(duì)方想要什么钳枕。
如果你拿著幾張黑底的案例圖給ta選,ta大概率會(huì)選黑色帶偏光紋理的款赏壹,那么你就知道鱼炒,“黑”指“深色中用高飽和度細(xì)微點(diǎn)綴突出視覺主體”的意思。
我大四就直接擔(dān)任某公司設(shè)計(jì)總監(jiān)了蝌借,設(shè)計(jì)能力的確不如工作幾年的同事昔瞧,但是老板只喜歡和我溝通,因?yàn)槲視?huì)聽畫外音菩佑,不用多說(shuō)自晰,發(fā)幾個(gè)圖、聊聊下一季目標(biāo)和受眾稍坯,我就都懂了酬荞,然后再和同事傳達(dá)老板需求。
但是瞧哟,當(dāng)時(shí)我只是在工作上“聽畫外音”混巧,現(xiàn)實(shí)生活里面就對(duì)很多細(xì)節(jié)沒(méi)有耐心:
聽見“不”,我就以為對(duì)方真的無(wú)所謂绢涡,聽見“好”牲剃,我就以為對(duì)方真的滿意而歸……
結(jié)果就是收到一句“你不懂我”。
后來(lái)我才知道:
人際交往中“聽畫外音”能讓你真的知道對(duì)方到底要什么雄可。
你需要通過(guò)對(duì)眼神、行為缠犀、衣著打扮等細(xì)節(jié)的觀察数苫,結(jié)合ta所說(shuō)的,對(duì)ta的喜好與形象辨液,不斷地時(shí)實(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整虐急。
或許你覺得這樣太累也太刻意。
但是如果對(duì)方真的是你在乎的人滔迈,你連觀察止吁、關(guān)心ta的這點(diǎn)耐心都沒(méi)有,就表面聽一下燎悍,做不到位就心里嘀咕:對(duì)方變了敬惦,然后任憑關(guān)系疏遠(yuǎn)。
這種所謂的“真實(shí)”
應(yīng)該算是“真實(shí)的自私”吧谈山。
是時(shí)候去聽那些畫外音了! 別讓對(duì)方等被你理解 等太久了俄删。