從0到1000萬用戶录平,Keep用了289天麻车,從1000萬到2000萬,Keep用了110天斗这, 從2000萬到3000萬动猬,Keep用了68天。
如今表箭,keep在健身健美類app類app排名基本穩(wěn)居第一赁咙,它究竟有什么魔力呢?
創(chuàng)始人
CEO王寧:90后燃逻;曾是猿題庫實(shí)習(xí)生序目;一個(gè)經(jīng)歷過180斤到130斤減肥過程的人。
從事過互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)讓王寧更懂得引導(dǎo)和激勵(lì)用戶伯襟,王寧說猿題庫主要解決的是用戶0-70分的需求猿涨,在keep中,王寧沿用該設(shè)計(jì)模式姆怪,為健身“小白”解決0-70分的需求叛赚。
目標(biāo)人群##
keep的主要目標(biāo)人群顯然不是那些主流的運(yùn)動(dòng)健身愛好者澡绩,而是那些在沙發(fā)上的,但是每天都想運(yùn)動(dòng)的人俺附。這類人群有一些共同的特點(diǎn)和需求肥卡。
- 喜歡被動(dòng)的接收鍛煉信息:讓他們自己去定制計(jì)劃,去搜集相關(guān)資料事镣,已經(jīng)超出了其對運(yùn)動(dòng)的熱情步鉴。這類非主流健身愛好者希望的是通過自己最原始最直接的需求(如減脂、增肌璃哟、塑形)氛琢,獲取一套有效可靠的鍛煉方案。
- 希望充分利用碎片化時(shí)間:因?yàn)樗麄儾诲憻挼慕杩谥痪褪菦]時(shí)間随闪,太忙阳似,他們普遍希望鍛煉的時(shí)間成本越少越好。
- 免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)教程:對于大多數(shù)人來說铐伴,去健身房購買一項(xiàng)自己很可能半途而廢的服務(wù)撮奏,是相對比較昂貴的。他們更希望以免費(fèi)的形式進(jìn)行鍛煉当宴,據(jù)調(diào)查畜吊,目前中國有大約73.3%的人口選擇在免費(fèi)場館健身。
目前即供,也有非常多的健身達(dá)人占據(jù)了keep動(dòng)態(tài)的版面定拟,對于他們而言,keep這類的軟件更多的是起到一個(gè)補(bǔ)充練習(xí)以及社交的作用逗嫡。畢竟在健身圈天天打卡發(fā)健身消息比在朋友圈發(fā)有意思多了青自,還能受到更多同好的關(guān)注。
解決痛點(diǎn)##
keep作為一款健身+社交的app是如何解決這些用戶痛點(diǎn)的呢驱证?
- 懶人定制法:通過簡單的目標(biāo)選擇延窜,自動(dòng)為用戶定制課程表。讓用戶能專注在健身中抹锄,不用為計(jì)劃而煩惱逆瑞。keep最初的slogan為移動(dòng)健身教練,是為了讓keep成為用戶的私教伙单,為其解決除了自己鍛煉外的所有相關(guān)問題获高。再加上打包好的精品分類課程,提供了更多的自定義選擇吻育。
- 以部位帶動(dòng)節(jié)奏念秧,時(shí)間控制在一定范圍內(nèi):keep中有非常多的以部位為專題的鍛煉教程,如腹肌撕裂者等布疼。每天的鍛煉時(shí)間基本控制在20-30分鐘內(nèi)摊趾。以部位為單位的好處是讓用戶可以明顯感覺到币狠,在短時(shí)間內(nèi)通過堅(jiān)持可以取得不錯(cuò)的效果。
- 動(dòng)作易學(xué)砾层,門檻低漩绵,地點(diǎn)適用范圍廣:大部分無需器械的教程大大降低學(xué)習(xí)難度,只要有一定的空間就能開展運(yùn)動(dòng)肛炮。
- 激勵(lì)用戶堅(jiān)持:keep的的品牌slogan是自律給我自由止吐,猜想在keep上鍛煉但中途放棄的人數(shù)應(yīng)是占大部分的,畢竟這部分人本來在健身上缺乏毅力铸董,軟件給予再多的規(guī)劃也不及自律帶來的效果祟印。在激勵(lì)用戶上,keep采取的手段有很多粟害,如以大量美照激勵(lì),運(yùn)動(dòng)完估計(jì)拍照打卡颤芬,發(fā)狀態(tài)打氣等等一些常規(guī)做法悲幅。
用戶場景分析##
1. 視頻教程###
從核心場景看,keep與其他類似健身app都是以精品教程為核心站蝠。
在視頻的制作上汰具,keep所有視頻的錄制風(fēng)格都非常統(tǒng)一,與產(chǎn)品整體的調(diào)性相符菱魔。并且留荔,所有教程的動(dòng)作都是以一定節(jié)點(diǎn)分離,用戶可以手動(dòng)進(jìn)行動(dòng)作的切換澜倦,比將教程錄制為整塊的視頻的app來說聚蝶,自由度更高。但keep也有一些問題藻治,他的視頻播放和細(xì)節(jié)講解是分離的碘勉,用戶需要點(diǎn)擊才能了解詳情。
但目前在火辣健身上就將兩者結(jié)合桩卵,視頻由不同的真實(shí)私教錄制验靡,通過有聲有色的講解,部位的特寫雏节,讓用戶能更加準(zhǔn)確的完成健身動(dòng)作胜嗓。
這種展現(xiàn)的形式會(huì)比格式化的視頻訓(xùn)練起來更有親近感,同時(shí)钩乍,也給用戶更好的健身體驗(yàn)辞州,不少用戶反映keep的教程過于模式化,只追求速度件蚕。
對于視頻的錄制孙技,keep也許可以在保持原有調(diào)性的基礎(chǔ)上产禾,嘗試更多樣化,更細(xì)致化的方式牵啦。
從視頻的齊全程度和更新速度來看亚情,keep運(yùn)營方很懂得分析用戶心理,目前課程的覆蓋范圍廣哈雏,更新的頻率不會(huì)太頻繁楞件,但是有一定規(guī)律且總能給用戶驚喜,新出的泰拳課程就成功抓住了大家的眼球裳瘪。
2. 社區(qū)###
keep社區(qū)內(nèi)容的展現(xiàn)以碎片化的打卡狀態(tài)為主土浸,精選區(qū)用精美的圖片吸引用戶瀏覽,激發(fā)更強(qiáng)的健身欲望彭羹。其中也夾雜著官方運(yùn)營整理的一些健身tips和活動(dòng)宣傳黄伊,但與動(dòng)態(tài)擺放在一塊,容易被忽略派殷,導(dǎo)致長篇的內(nèi)容被掩蓋还最。
對比這一點(diǎn),同類產(chǎn)品fittime就分的很明晰毡惜,大量的健身干貨被放在一個(gè)tab中拓轻,用戶能迅速從分類中找到實(shí)用的相關(guān)信息。
keep的引爆據(jù)說與其創(chuàng)始人在各大網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容埋雷息息相關(guān)经伙,但在目前的內(nèi)容中扶叉,這些吸引點(diǎn)卻有點(diǎn)難以挖掘了。健身作為一門有深度的事情帕膜,其中暗含的知識非常豐富枣氧,無論對小白還是資深健身者來說,長文的沉淀永遠(yuǎn)比簡短的狀態(tài)更有深意和價(jià)值泳叠。但從初步的吸引力來說作瞄,圖片卻比長文更有效果,猜想這也是keep運(yùn)營的一種打法危纫,將吸引新用戶作為重點(diǎn)宗挥,給人強(qiáng)烈的第一觀感。畢竟健身課程的實(shí)用性和用心程度才是用戶最為關(guān)注的种蝶。
keep如何從用戶身上獲取更多價(jià)值契耿?
keep的主要目標(biāo)人群健身新手,這群人之所以不愛運(yùn)動(dòng)螃征,外界因素也許還只是小事搪桂,真正重要的是內(nèi)心的動(dòng)力不足,因此,培養(yǎng)他們的習(xí)慣是一件并不簡單的事情踢械,在發(fā)布完?duì)顟B(tài)后酗电,不管是有內(nèi)容的還是純粹打卡性質(zhì)的狀態(tài),都基本能收到其他用戶打氣的鼓勵(lì)内列,甚至還有回復(fù)撵术,不得不說,相對于很多平臺话瞧,這樣的活躍度還是非常不錯(cuò)的嫩与,從回看的信息上來看。也不全是僵尸粉交排。
雖然沒有確切的數(shù)據(jù)划滋,但觀察身邊人群,可以感覺到全民運(yùn)動(dòng)的風(fēng)潮沒有減弱埃篓,而是一直在被帶動(dòng)处坪。就連我這種極少運(yùn)動(dòng)的懶癌晚期患者,也會(huì)下意識的給自己設(shè)定鍛煉計(jì)劃都许,雖然可能中途放棄稻薇,但偶爾刷刷相關(guān)訊息,可能又會(huì)重燃激情胶征。總之桨仿,越來越多人投入到運(yùn)動(dòng)健身睛低,是一個(gè)大趨勢。
在2015年7月服傍,Keep和Puma一起做了24小時(shí)訓(xùn)練營钱雷,線下組織活動(dòng),24小時(shí)所有人都在密集訓(xùn)練吹零,同時(shí)在Keep上號召用戶一起訓(xùn)練罩抗,挑戰(zhàn)“燃燒一百萬卡路里”的任務(wù),并在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)灿椅。這種線上線下的聯(lián)動(dòng)套蒂,是Keep第一次嘗試用自己的品牌和一個(gè)著名運(yùn)動(dòng)品牌合作。
關(guān)于keep與線下私教的沖突茫蛹,keep方表示兩者為互補(bǔ)關(guān)系操刀,未來會(huì)嘗試為線下引流。在keep的使用用戶中婴洼,不乏健身房教練以及私教們骨坑,他們通過平臺也能獲取到一定的資源,畢竟keep做好了0到70分的工作柬采,剩下的部分完全可以為教練們引流欢唾,兩者互相合作且警,形成閉合圈。
keep目前開放了商城礁遣,進(jìn)行運(yùn)動(dòng)衣物斑芜、裝備等相關(guān)物品的售賣,從銷量來看亡脸,不火爆押搪,但是還是有進(jìn)展,對電商的探索浅碾,是keep尋求變現(xiàn)的重要通道之一大州。
競品情況
在keep走紅后,不少類似app也緊隨其后垂谢,產(chǎn)品功能趨同性強(qiáng)厦画,但也各有特色,除上文提到的視頻錄制模式不同滥朱,社區(qū)內(nèi)容不同等根暑,一些產(chǎn)品也在其他方面進(jìn)行了探索。
例如fittime的TV模式徙邻,考慮到大部分用戶的使用場景可能是在家里的客廳排嫌,而手機(jī)屏幕的大小確實(shí)不大方便觀看,TV模式讓用戶有了更好的選擇缰犁。
在內(nèi)容差不多的情況下淳地,也許一個(gè)細(xì)小的節(jié)點(diǎn)就能吸引一大批用戶,keep在給予用戶健身意見的設(shè)計(jì)上必須要更加了解用戶帅容,在細(xì)節(jié)上更加貼心颇象,才能站穩(wěn)腳跟。
運(yùn)動(dòng)始終是件需要自己堅(jiān)持的事情并徘,工具再好遣钳,計(jì)劃再妥當(dāng),都只是鋪路石麦乞,去不去走還是看自己蕴茴,從keep到give up也只是分分鐘的事。