? 早晨九點(diǎn)四十左右阿迈，公司官方群發(fā)出了一個(gè)問題畦韭，說是客戶沒有打到車也沒有雨傘，問誰愿意給客戶送傘過去罗洗。當(dāng)時(shí)我看到消息的第一時(shí)間就發(fā)出了兩個(gè)字：我去愉舔。
? 沒錯(cuò)，雖然我來公司才12天伙菜，但是在我認(rèn)為屑宠，沒有什么比人更重要。更何況現(xiàn)在這幾天深圳這邊下暴雨仇让，近期還有臺(tái)風(fēng)典奉，很多人都是在家里閉門不出的，而我來深圳也才一個(gè)月丧叽。但是這些都沒有關(guān)系卫玖，我當(dāng)時(shí)這樣想。
? 在公司填寫了外出表之后踊淳，我就拿著雨傘走了假瞬。下樓打車，下雨天很不好打車迂尝，等了差不多十多分鐘才打到車脱茉，到指定地方后，客戶很生氣垄开，說他都等了兩個(gè)小時(shí)了琴许！因?yàn)檫@是我第一次見客戶，我以前也沒有經(jīng)歷過這樣子的事情溉躲，所以我只能不停的道歉榜田，不停的說這是我們的錯(cuò)益兄，是我們不好。
? 客戶說箭券，他不去聽課了净捅！他都等了那么久了！我當(dāng)時(shí)心里面很難過辩块，非常恨自己沒有能力蛔六，而我唯一能做的就是不停安慰他，給他賠禮道歉废亭，雖然我不知道這其中到底發(fā)生了什么国章，但是我內(nèi)心的想法就是：不能讓客戶再生氣，不能讓客戶這一次白跑滔以，一定要讓客戶學(xué)到真正實(shí)用的東西捉腥，可能是被我的舉動(dòng)感動(dòng)了吧，后面客戶的語氣稍微好點(diǎn)了你画，說抵碟，去酒店吧！
? 也感恩老天爺坏匪，這個(gè)時(shí)候剛好有一輛出租車來了拟逮，因?yàn)槲抑霸诘蔚未蜍囋趺炊即虿坏健Ｎ野衍囬T打開适滓，讓客戶上車敦迄，把安全帶系上，就直奔課程現(xiàn)場凭迹。路上罚屋，我不停地安慰客戶，雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)嗅绸，但是我有善良的心?脾猛，我相信我只要真誠對(duì)待他，他也一定會(huì)情緒好起來的鱼鸠。
? 車子到了酒店之后猛拴，客戶馬上就要下車，我阻止了他蚀狰，因?yàn)橛晏罅擞淅ィ遗铝艿剿椭苯幼屗灰鰜砺樘＃蚁认萝圂烁龋褌愦蜷_，打開車門，才把他接下來倒谷，絕對(duì)不能讓客戶淋雨蛛蒙！
? ? 我送他去會(huì)場糙箍，路上渤愁，他問了我一些問題，我說我剛來深圳沒多久深夯，我是甘肅女娃抖格，來到這家公司我就是為了鍛煉提升自己。
? 把客戶送上去之后咕晋，簽到雹拄，前臺(tái)工作人員安排他進(jìn)去，我看到他進(jìn)去之后才放下心來掌呜。同時(shí)滓玖，我交代工作人員把我的雨傘留下來，因?yàn)榭蛻魶]帶雨傘质蕉，等下聽完課出來势篡，讓工作人員轉(zhuǎn)交給他。
? ? 很多人可能會(huì)說模暗，其實(shí)你真的沒有必要這樣子去做禁悠，因?yàn)檫@又不是你的客戶，又不是你的錯(cuò)兑宇，你干嘛還要花自己的錢碍侦，時(shí)間去打車，去道歉呢隶糕？說到這里瓷产，我想說，不管他是誰的客戶枚驻，我只知道濒旦，服務(wù)大于一切，別人有需要测秸，我就去做疤估！這就是我的做人原則。
? ? 鞋子濕透了霎冯，也有些小感冒铃拇，但是我的內(nèi)心特別充實(shí)，很開心沈撞。真的非常開心慷荔。這是來自內(nèi)心的喜悅。
? 如果是以前缠俺，我是不會(huì)這樣子做的显晶，但是現(xiàn)在不一樣了贷岸，因?yàn)槲蚁胍兊酶茫晕揖鸵煌５母冻隽坠停械母冻鲆欢ǘ际歉?bào)的累積偿警。我相信，在將來的某一天唯笙，我一定可以站在云端之巔螟蒸！因?yàn)樾涿缰灰ㄟ^自己不斷的努力，終有一天崩掘，也會(huì)成長為參天大樹七嫌！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017.6.13劉小紅親筆
