精益數(shù)據(jù)分析 25-27章

第二十五章 媒體網(wǎng)站:底線在哪里

1.點(diǎn)擊率
多數(shù)站內(nèi)廣告會(huì)獲得0.5%-2%的點(diǎn)擊率圣拄,如果點(diǎn)擊率低于0.08%(空白廣告點(diǎn)擊率)焊虏,說(shuō)明一定是什么地方出現(xiàn)了問題际度。
亞馬遜點(diǎn)擊率能達(dá)到5%-10%的原因偶摔,給予廣告主更加豐厚的回報(bào)(推薦訪客購(gòu)買某一商品時(shí)沉颂,訪客額外購(gòu)買了其它商品届氢,廣告主同樣可以獲得一定回報(bào))欠窒,鼓勵(lì)廣告主給予亞馬遜更突出的展示。
2.會(huì)話-點(diǎn)擊率
在訪客到達(dá)你的網(wǎng)站之前退子,你就會(huì)失去5%的點(diǎn)擊數(shù)岖妄,可以通過提高足夠的吸引力鼓勵(lì)訪客再次訪問來(lái)處理。
3.引薦者
媒體網(wǎng)站依賴于其它網(wǎng)站的引薦來(lái)獲取流量寂祥,但不是所有的引薦者都具有同等價(jià)值荐虐。要知道對(duì)你最有利的流量是從哪里來(lái)的,以及它在追求什么話題丸凭。
4.用戶參與時(shí)間
用戶參與時(shí)間對(duì)于媒體網(wǎng)站尤其重要福扬,相比于流量(吸引訪客的眼球),用戶參與時(shí)間作為指標(biāo)可以從本質(zhì)上衡量媒體網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量惜犀。
訪客在內(nèi)容頁(yè)面上參與時(shí)間是90秒或者更長(zhǎng)铛碑。但著陸頁(yè)用戶參與時(shí)間不宜過長(zhǎng),應(yīng)該讓訪客快速找到想要的內(nèi)容向拆,并盡情瀏覽亚茬。
5.關(guān)于目標(biāo)和行為,站內(nèi)參與度能告訴你什么
平均來(lái)說(shuō)浓恳,訪客在閱讀一個(gè)頁(yè)面時(shí)會(huì)在頁(yè)面花費(fèi)約1分鐘的時(shí)間刹缝,但不同類型的網(wǎng)站或不同頁(yè)面之間,這個(gè)數(shù)值差異可能很大颈将。

查看異常點(diǎn)梢夯。如果一個(gè)頁(yè)面的流量很大,但參與時(shí)間很低晴圾,需要分析訪客為什么快速離開颂砸。需要思考訪客是為了其它的東西來(lái)的?頁(yè)面布局是否合理死姚?頁(yè)面不是為了用戶長(zhǎng)期停留設(shè)計(jì)的?
展示精彩的內(nèi)容人乓。如果一個(gè)頁(yè)面有很高的參與度,但是訪客流量卻很低都毒,應(yīng)該考慮向更廣泛的讀者進(jìn)行推廣色罚。
確保頁(yè)面的目的與參與度匹配。著陸頁(yè)面更低的參與度账劲,內(nèi)容頁(yè)面需要得到盡量多的參與時(shí)間戳护。
6.與他人分享
小群組分享金抡,熱門推薦。新聞推薦:一般瀏覽數(shù)除以分享數(shù)的中位數(shù)為9腌且,說(shuō)明通常來(lái)說(shuō)梗肝,一篇新聞每分享一次,只有9個(gè)人瀏覽铺董。分享是通過同事或朋友之間微小互動(dòng)的積累高漲而發(fā)生的巫击,而非通過一個(gè)人與一群下屬的大規(guī)模互動(dòng)產(chǎn)生的柄粹。
7.保持合適的廣告型平衡
選擇合適的廣告策略(內(nèi)容播放前喘鸟,播放中,播放后驻右;決定廣告是否可跳過什黑;廣告展示次數(shù)等)。平衡廣告營(yíng)收與內(nèi)容流量堪夭。
關(guān)注視頻回訪位置愕把,跳過的位置等可以發(fā)現(xiàn)訪客的喜好偏向。
觀察視頻中途放棄率森爽,可以發(fā)現(xiàn)恨豁,長(zhǎng)視頻的放棄率有40%,短視頻則為15%爬迟。

第二十六章 用戶生成內(nèi)容:底線在哪里

1.內(nèi)容上傳成功率
Facebook圖片上傳漏斗模型橘蜜。
上傳成功率可以反映核心功能的優(yōu)劣,監(jiān)控出錯(cuò)情況有助于找到對(duì)應(yīng)問題付呕。
2.平均每日網(wǎng)站停留時(shí)間
訪客在網(wǎng)站上平均每天花17分鐘计福,說(shuō)明網(wǎng)站用戶黏性良好。
3.參與度漏斗模型變化
內(nèi)容觀看者徽职,內(nèi)容分享者象颖,內(nèi)容評(píng)論者,內(nèi)容制作者
BBC模型:23%的互聯(lián)網(wǎng)用戶被動(dòng)看到內(nèi)容姆钉;16%的用戶對(duì)內(nèi)容作出反應(yīng)(評(píng)論说订、收藏、投票潮瓶、標(biāo)記)陶冷;44%的用戶主動(dòng)生成內(nèi)容(發(fā)表內(nèi)容,討論內(nèi)容)毯辅;17%的用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容埃叭。
底線。25%潛水悉罕,60%-70%用戶參與赤屋,5%-15%用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容。參與的用戶中壁袄,預(yù)計(jì)有80%的內(nèi)容來(lái)自于極小部分的活躍用戶类早,2.5%的用戶參與內(nèi)容交互,1%的用戶在交互中投入精力嗜逻。

第二十七章 雙邊市場(chǎng):底線在哪

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