《人性的弱點(diǎn)》這本書是我最近在看的账磺,看得很慢芹敌,學(xué)到的東西也很多。人性當(dāng)中有著很多的弱點(diǎn)垮抗。不會批評與贊賞氏捞,就是其中的典型。
1.金無足赤冒版,人無完人液茎。是人總會有缺點(diǎn),總會犯錯±Φ龋可是犯錯之后滞造,有幾個人會對自己進(jìn)行責(zé)備?又有幾個人會如圣人般坦率地接受別人的批評栋烤?
有位監(jiān)獄長在接受采訪時說:“在監(jiān)獄中谒养,很少有罪犯承認(rèn)自己是壞人,他們的人性就跟你明郭、我一樣买窟,他們有這樣的見解、解釋薯定。他們會這樣告訴你始绍,為什么要撬開保險箱,或是接連的放槍傷害人话侄,甚至為他們自己辯護(hù)亏推,堅(jiān)持不應(yīng)該把他們囚禁起來∧甓眩”
連已經(jīng)進(jìn)了監(jiān)獄的罪犯都不愿意承認(rèn)自己犯了錯径簿,更何況我們這些普通人呢?
有些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的嘀韧,員工一犯錯篇亭,就開始板著個臉樹威嚴(yán),以為能讓員工重視并且改正锄贷。而事實(shí)上译蒂,因?yàn)槟銓λ闹肛?zé),可能影響到了他對自己整個職業(yè)生涯的判斷谊却。如果覺得上司對自己心存不滿柔昼,升職加薪無望,工作的動力也就會蕩然無存炎辨。
有些父母也喜歡批評孩子捕透,看到孩子瞎鬧騰就斥責(zé)制止。殊不知天真碴萧、好奇乙嘀、任性等等都是孩子的天性,有他可愛的一面破喻,也有他破壞性的一面虎谢。你一句句的批評,有可能給孩子造成莫大的心理陰影曹质。很多人長大了還很自卑婴噩,就是源于父母過多的批評擎场。想想自己在他那個時候的表現(xiàn)吧,說不定你還不如他呢几莽。
很多時候批評可能是出于善意迅办,是想讓他人變得更好。但純粹的批評是沒有用的章蚣,因它使人增加一層防御礼饱,而且竭力地替自己辯護(hù)。批評也是危險的究驴,它會傷害到一個人的自尊和自重的感覺镊绪,并激起他的反抗。
面對批評洒忧,人們向來都是吃軟不吃硬蝴韭。如果有什么問題一定要指出來讓人糾正,那就委婉地說吧熙侍,用建議的語氣說吧榄鉴。
“你在其他方面的表現(xiàn)都很好,如果在……上你能表現(xiàn)得更好就好了蛉抓∏斐荆”
“你看看他用這個方法做這件事效率高很多,你要不要也試試巷送?”
這樣做的效果是不是要比批評好很多驶忌?
2一般人不喜歡一件事情,會盡量地挑剔錯誤笑跛;如果真的喜歡付魔,他會一句話也不說。
這是一件很普遍而又很奇怪的事情飞蹂。
贊賞是一個人交到朋友最簡單最實(shí)用的辦法几苍。每個人都希望自己一點(diǎn)小小的努力、小小的改變能被他人所看到陈哑,內(nèi)心里都有著成為“成功人士”的渴望妻坝。想想自己得到他人真誠贊賞的時候有多開心吧,為什么對他人惊窖,就連簡單的兩句贊賞話都說不出口呢刽宪?
贊賞他人會讓自己顯得無能嗎?不爬坑,不是的纠屋。人生是由各個方面組成的,一個方面比你強(qiáng)盾计,不代表所有方面都比你強(qiáng)售担。總帶著比較的心態(tài)去看問題署辉,未免也太小家子氣了族铆。
贊賞他人會讓自己顯得諂媚嗎?不哭尝,不是的哥攘。贊賞和諂媚是很容易區(qū)別的,贊賞是出于真誠材鹦,而諂媚是虛偽的逝淹;贊賞是不求回報的,而諂媚是帶有目的的桶唐。贊賞是讓人愉悅的栅葡,而諂媚則可能會使人厭惡。
訓(xùn)練海豚尤泽,需要對它每一次的進(jìn)步進(jìn)行鼓勵欣簇。摸摸頭,喂兩條魚坯约,它才能知道自己做了正確的動作熊咽。
人也一樣,贊賞也是每一個人所迫切需求的闹丐。 贊賞横殴,能滿足他人感情的需要、尊重的需要卿拴、自我實(shí)現(xiàn)的需要滥玷。對于贊賞,人們有著近乎渴求的欲望巍棱。
少用批評惑畴,多用贊賞。這就是人際交往過程中兩個簡單實(shí)用的致勝法寶航徙。